o Departamento retomou todos os Serviços de carta de condução no escritório (DL) e de identificação (ID) apenas com marcação. Estes serviços incluem operações de renovação. Por favor, reveja as seguintes informações antes de agendar seu compromisso abaixo.

nota: a renúncia em datas de validade para DL e cartões de identidade termina em 14 de abril de 2021. DPS incentiva os clientes que precisam renovar para agendar uma consulta on-line em seu escritório de carteira de motorista local.,

A renúncia, concedida pelo Gabinete do Governador em março devido à pandemia COVID-19, aplicada a DLs, DLs comerciais, licenças de Aprendizagem Comercial, cartões de identidade e certificados de identificação eleitoral que expirou em ou após 13 de Março de 2020.

Se a sua carta de condução está atualmente expirada, você pode baixar uma cópia da verificação da extensão de validade da carta de condução (PDF) aviso para usar até 14 de abril de 2021 ou a data em que a sua carta de condução é renovada, o que ocorrer primeiro. Todas as autoridades locais e estaduais foram notificadas desta renúncia de validade.,

O Departamento incentiva todos os clientes elegíveis a conduzir os seus serviços de carta de condução on-line. Para mais informações, visite a nossa página web sobre Serviços de carta de condução, extensões, isenções e informações Covid-19.para ajudar os clientes que precisam de serviços DL, os escritórios designados estarão oferecendo horas expandidas das 7: 00 às 7: 00 de segunda a quinta-feira, e das 7:00 às 17: 30 de sexta-feira, a partir de 4 de janeiro de 2021.,

para garantir a segurança de todos os clientes, bem como do nosso pessoal da carteira de motorista, você será obrigado a cumprir o seguinte para a sua nomeação:

• os Serviços são apenas por marcação programada. As consultas de Walk-in estarão disponíveis em uma base limitada em todos os locais do escritório da carteira de motorista.
• Se você está tendo dificuldade em agendar uma consulta em um dia preferido, por favor, saiba que todos os escritórios da DL têm um número limitado de consultas no mesmo dia disponíveis em uma base de primeiro a chegar, primeiro a ser servido, que preenchem rapidamente., Os clientes que reservam estes compromissos no escritório podem, em seguida, sair e retornar na sua hora de compromisso designada. Os indivíduos sem nomeação receberão instrução e assistência na definição de uma nomeação para uma data e hora futuras.todos os clientes serão rastreados antes de entrarem no edifício.,teve algum dos seguintes sintomas:
  • Tosse
  • Falta de ar
  • Febre/Calafrios
  • Dores no Corpo
  • Vômitos
  • Diarréia
• Todos os clientes que visitam o driver de licença do office vai ser obrigado a usar uma máscara facial ou facial cobrindo
• distanciamento Social deve ser seguido (6 pés de intervalo)
• Apenas os clientes serão autorizados a entrar no edifício, com as seguintes exceções:
  • ADA acomodações
  • Clientes com filhos pequenos
  • Idosos
  • necessidades de Negócios (autorização parental, permanência/mudança de endereço, etc.,)
• os cartões de crédito são o pagamento preferido. As ordens de pagamento, cheques e cheques pessoais serão aceitos (para o valor correto)
• o dinheiro não será aceito

se estes requisitos não forem cumpridos, você pode ser obrigado a reescalonar sua nomeação em uma data posterior.para mais informações, consulte as Perguntas Mais Frequentes abaixo.

agendar uma consulta de carta de condução

1. Como posso marcar uma consulta no escritório da carta de condução?,

para marcar uma consulta, por favor visite o nosso website em https://public.txdpsscheduler.com.2. Se eu não tiver uma consulta, ainda poderei ir para o escritório da carta de condução e ser servido?

se chegar a um escritório de carta de condução sem marcação, poderá utilizar um quiosque de auto-serviço no escritório da carta de condução para marcar uma consulta se estiver disponível nesse dia, ou marcar uma consulta para outro dia ou local diferente.3. Quando vou on-line para marcar uma consulta, não vejo meu escritório local; por que isso?,se o seu escritório local não estiver listado, não existem compromissos disponíveis. Por favor, selecione o próximo escritório mais próximo para rever as datas de nomeação elegíveis.

Se você está tendo dificuldade em agendar uma consulta em um dia preferido, por favor saiba que todos os escritórios da DL têm um número limitado de consultas no mesmo dia disponíveis em uma base de primeiro a chegar, primeiro a ser servido, que preenchem rapidamente. Os clientes que reservam estes compromissos no escritório podem, em seguida, sair e retornar na sua hora de compromisso designada.4. Que tipo de marcação posso agendar (i.e., obter licença, cartão de identidade, duplicate, mudar o endereço, novo DL, CDL, renovações…etc?)

todos os Serviços de carta de condução e cartão de identificação estão disponíveis para você agendar. Além disso, o scheduler de nomeação também irá aconselhá-lo se você é elegível para completar o serviço on-line em https://texas.gov/ sem visitar um escritório de carteira de motorista.5. Vou mudar-me para o Texas de outro estado/país. Tenho de ter uma carta de condução ou um cartão de identificação do Texas para marcar uma consulta?não., O scheduler de marcação irá fazer-lhe uma série de perguntas para determinar se você já estabeleceu uma carta de condução ou cartão de identificação no Texas. O scheduler permitirá compromissos para novos e existentes clientes do Texas.6. Posso marcar uma consulta para outra pessoa?

Sim, desde que tenha todas as informações necessárias; no entanto, isto não é recomendado.7. O que faço se não houver compromissos disponíveis na minha carteira de motorista local?,

Se não houver compromissos disponíveis na sua carteira de motorista local, você terá que agendar a sua consulta em outro local ou você pode verificar novamente em um momento posterior para ver se há um cancelamento. As consultas de Walk-in estarão disponíveis em uma base limitada em todos os locais do escritório da carteira de motorista.8. O que devo fazer se não conseguir marcar uma consulta antes da minha carta de condução ou cartão de identificação expirar?

Por favor verifique se é elegível para renovar a sua carta de condução ou cartão de identificação online emhttps://texas.gov/., Se você não é elegível para renovação online, você terá que agendar sua nomeação o mais rápido possível em um escritório de carteira de motorista. Texas permite que os clientes renovem cartas de condução e cartões de identificação até dois anos antes da data de expiração.9. E se eu não vir o serviço de que preciso para marcar a minha consulta?

Se o serviço de que necessita não estiver listado nos tipos de serviços que lhe são fornecidos, por favor seleccione “serviço não listado” para marcar a sua nomeação.,

Por Favor, note – o ID REAL e a Lei do Texas só permitem que uma pessoa tenha uma carta de condução ou um cartão de identificação, mas não ambos (Texas Transportation Code Section 521.183). Os clientes na posse de qualquer um destes não será oferecida a opção de agendar uma consulta para o outro. Os clientes que necessitem de fazer este tipo de nomeação terão que usar a opção “Serviço não listado” ao agendar a nomeação, e estar preparados para render o DL ou ID existente.10. Com que antecedência posso marcar uma consulta?

As nomeações podem ser agendadas até seis meses de antecedência.,11. A que horas posso chegar antes do cancelamento da minha consulta?as nomeações são canceladas após 30 minutos.12. A que horas devo chegar à carta de condução para a minha consulta?por favor, não chegue antes de 30 minutos antes da sua consulta.13. Como posso mudar a minha consulta?

Por favor, visite o escalonador de compromissos para remarcar. Sua nomeação existente será automaticamente cancelada após a confirmação de uma nova nomeação.14. Como posso confirmar a minha consulta?,

a informação de confirmação é fornecida no momento em que a nomeação é feita, e pode ser obtida a qualquer momento, retornando ao Agendador de nomeações.15. Será que vou ter uma lembrança da próxima consulta?

terá a opção de receber chamadas de atenção por e-mail ou mensagem de texto quando marcar a sua consulta.16. Posso receber uma chamada de atenção por e-mail ou mensagem de texto no meu telemóvel?

Quando fizer a sua consulta, terá a opção de receber um e-mail ou um lembrete de mensagem de texto.17., Ainda posso ir online e renovar o meu DL / ID, mudar o meu endereço, pedir um duplicado?Sim. Pode verificar a sua elegibilidade e concluir estas transacções visitando https://texas.gov/.18. Se cancelar a minha consulta, quanto tempo tenho de esperar até poder remarcar a nova consulta?

pode remarcar imediatamente após cancelar uma consulta.