Qual é a configuração recomendada do navegador e da máquina para o MyGroundBizAccount?
1 Gigahertz (GHz) ou CPU mais rápida executando Windows 7 ou superior com pelo menos 2 GB de RAM e Internet Explorer 11 ou superior.
Por que estou recebendo uma mensagem de “sua senha expirou”?
sua senha deve ser alterada a cada 90 dias. Seguir a senha expirou as instruções para mudar a senha.
Por que estou recebendo um “ou nome de usuário ou senha não coincidem! Por favor, tente novamente. Código de erro: 76 ou código de erro: 10” mensagem?,
está a introduzir um nome de utilizador e senha incorrectos. O seu nome de utilizador deve ser a sua identificação de 7 dígitos, localizada no seu crachá de identificação da FedEx. Se você já fez login e mudou sua senha, mas não se lembra, você pode reiniciá-la chamando 1-855-NEW-PSWD (1-855-639-7793). As senhas são sensíveis à capitalização e devem ser introduzidas com os caracteres maiúsculos e minúsculos usados para alterar a sua senha.
Por que estou recebendo um nome de usuário ou senha não correspondem! Por favor, tente novamente. Código de erro: 110 mensagem?sua conta não existe., Por favor, entre em contato com o help desk em 1-800-HELPMIS (1-800-435-7647) e entre em um bilhete de Ajuda.
passos gerais de resolução de problemas:
- limpar a ‘cache’ do seu navegador. Para obter informações sobre como limpar o cache em uma variedade de navegadores da Web, Clique aqui.se tiver um bloqueador popup activo, adicione *.fedex.com para o popup blocker permitido sites usando as instruções abaixo para o seu navegador.
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