Olá,

Primeiro, quero agradecer a todos por sua paciência durante este tempo que estamos todos passando. Infelizmente COVID não veio com um manual de instruções para as empresas e estamos aprendendo enquanto vamos, e apenas apreciar todos os nossos clientes. Com isso dito, estamos experimentando um volume de chamadas mais alto do que o normal, volume de E-mail e volume de texto., Estamos todos a trabalhar arduamente para chegar a todos dentro de 48 horas, no entanto, alguns dias isto é mais difícil do que outros dias.

COVID ATUALIZAÇÃO PARA o ACAMPAMENTO:

*Nossos Chuveiros estão abertos diariamente das 7h – 7pm (não sabemos quando isso vai mudar)

*Nosso banheiro edifícios estão abertos diariamente 24/7 (limite de 2 pessoas por banheiro em um momento, e Não as crianças não supervisionada), por Favor, não liberar nada, mas o papel higiênico.,

*por favor, pratique distanciamento social em todos os momentos. Isso não significa que você tem que praticar distanciamento social com o seu grupo, mas quando você se pergunta fora do seu site ou fora do Parque.

*nosso escritório de frente e loja geral está agora aberto ao público. No entanto, estamos limitando a quantidade de pessoas na loja, por favor, manter 6 pés de distância de outros convidados não em sua festa, e por favor use uma máscara facial, se possível, quando entrar no escritório.,

*tenha em mente que a nossa comunidade é pequena com muitas pessoas idosas, lave frequentemente as mãos.

*se estiver doente, por favor fique em casa.

*como todos sabem, as coisas estão mudando regularmente e estamos trabalhando duro para manter todos os nossos clientes atualizados. Sabemos que estão ansiosos por sair.

*estamos começando a processar reembolsos, os reembolsos estão levando 60-90 dias para processar., Sabemos que este não é o nosso processo normal, no entanto, devido à demissão de funcionários, e todo o desconhecido esta foi a única maneira que fomos capazes de manter o controle de cancelamentos COVID. Mais uma vez, obrigado pela sua paciência nós apreciamos isso durante estes tempos confusos e desconhecidos.