By default, the COUNTIFS function applies AND logic. Quando você fornece várias condições, Todas as condições devem corresponder para gerar uma contagem.,

Uma solução é fornecer vários critérios em uma constante de matriz como esta:

{"complete","pending"}

Isto fará com COUNTIFS para retornar dois resultados: a contagem para “completo” e uma contagem para “pendente”, embalados em uma matriz de resultado como este:
{4,2}

Para obter um final total, nós enrole COUNTIFS dentro de SOMA. A função SUM então soma todos os itens na matriz e retorna o resultado.,
adicionando outro ou critérios
pode adicionar um critério adicional a esta fórmula, mas terá de usar uma única lista de colunas para um critério e uma única lista de linhas para o outro. Assim, por exemplo, para contar ordens que são “completas” ou “pendentes”, para “Andy Garcia” ou “Bob Jones”, você pode usar:
=SUM(COUNTIFS(D4:D11,{"complete","pending"},C4:C11,{"Bob Jones";"Andy Garcia"}))

Note que usamos um semicolón para a constante da segunda matriz, que cria uma matriz vertical., Isso funciona porque o Excel “pares” elementos nas duas constantes de matriz, e retorna uma matriz bidimensional de resultados dentro de SOMA como este:
=SUM({1,0;1,0}) 

Se você tem mais de dois critérios, considere um SUMPRODUCT fórmula, como descrito aqui.
referência de Célula para critérios de
Para usar uma referência de célula para critérios, você pode usar uma fórmula de matriz, como este:
={SUM(COUNTIFS(range1,range2))}

Onde range1 é o intervalo de critérios, e range2 contém critérios.,
Wildcards e dupla contagem
CONTIF e CONTIFOS suportam wildcards, mas você precisa ter cuidado para não contar duas vezes quando você tem várias condições “contém” com ou lógica. Veja este exemplo para mais informações