fazer as coisas no papel (ou melhor, um documento digital) é um exemplo óbvio, mas passo essencial para alcançar um objetivo.
mas, às vezes os comerciantes caem em projetos em vez de planejar o que queremos alcançar e como vamos chegar lá.o marketing nas redes sociais não é excepção.,
Você precisa de uma estratégia de mídia social documentada porque:
- Marketers que documentam estratégias são 538% mais propensos a relatar o sucesso.
- aqueles que documentam processos são 466% mais propensos a ter sucesso, também.88% dos comerciantes que estabelecem metas realmente alcançá-los.
a abordagem é clara: a criação de uma estratégia documentada centrada nos processos e objectivos irá melhorar os seus resultados.
E com este modelo post+, você terá tudo o que precisa para planejar o seu trabalho e trabalhar o seu plano.,
comece com o seu modelo de estratégia de redes sociais
Planeie a sua estratégia à medida que ler este post para fazer o uso mais eficiente do seu tempo. Baixe o kit que complementa este post agora para obter o seu modelo gratuito:
- estratégia de mídia Social (Word ou Excel) que você pode usar para documentar rápida e facilmente toda a sua estratégia.lista de Controlo da estratégia das redes sociais para ter a certeza de que a sua estratégia está completa.calendário de conteúdo das redes sociais. Mantenha o controle de quando seu conteúdo está publicando e ajude sua equipe a trabalhar em frente.,
- Free Social Media Strategy eBook: With foreword from Jay Baer.
- Google Analytics relatórios personalizados. Em apenas alguns cliques, construir relatórios personalizados no Google Analytics para acompanhar o tráfego de encaminhamento de mídia social.apanha-os todos agora, e depois vamos seguir em frente.
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o Sucesso! O download deve começar em breve. Ou pode descarregá-lo manualmente AQUI.,
download Bundleo que é uma estratégia para as redes sociais?
para os propósitos deste post, trabalharemos com a seguinte definição:
uma estratégia de mídia social documenta como uma empresa ou organização irá planejar, executar e medir todas as atividades de marketing de mídia social.
ao longo deste post, vamos elaborar e expandir sobre o que exatamente isso significa.
que Ferramentas vou precisar para planejar e executar a minha estratégia?,
Antes de começarmos a planear, vamos certificar-nos de que a sua caixa de ferramentas está completa. Recomendamos usar os seguintes tipos de Ferramentas:
- calendário de mídias sociais. Planejar e executar sua estratégia em um calendário central torna fácil ver todos os seus posts de mídia social ao lado de seus outros conteúdos e projetos. Você pode usar um modelo de calendário baseado em planilhas ou uma aplicação como CoSchedule.ferramentas de curadoria. Estes tornam fácil de curar conteúdo e preencher lacunas em seu calendário. Se você é um usuário CoSchedule, nossa extensão Chrome torna isso fácil.
- Google Analytics., Você vai usar isso para coletar dados em seu tráfego de encaminhamento de mídia social para descobrir onde o seu público é mais ativo.
- In-app analytics. Cada uma das principais redes de mídia social apresenta análises robustas cheias de audiência útil e dados de desempenho. CoSchedule também inclui análises automatizadas e ferramentas de relatórios que você pode usar também.
é tudo o que você precisa para colocar este post em prática. Agora, vamos começar.
Passo 1: Escolha as suas redes sociais
em que redes deverá estar? Você deve ter várias contas de redes sociais para certas redes?,
descubra onde está o seu público
deve estar nas mesmas redes que o seu público. Lançar conteúdos em canais onde o público está inactivo é tão eficaz como gritar a sua mensagem numa sala cheia de gente.,
Aqui estão alguns em profundidade recursos para determinar o seu público-alvo:
- Como Encontrar o Seu Público-Alvo e Criar o Melhor Conteúdo Que se Conecta
- Usando o Google Analytics Para Encontrar o Seu Público
- Como Escrever Para Dois Públicos de uma Vez
Faça uma lista de três para cinco redes que são claramente popular com o seu público. Não obter uma lista muito grande; lembre-se, você vai ter que manter o conteúdo sobre estes.,
Existem várias formas de encontrar o seu público nas redes sociais:
utilize este relatório personalizado gratuito do Google Analytics para encontrar as suas redes sociais mais traficadas
Se tiver um site ou um blog, existe uma forte possibilidade de o seu público já estar a partilhar o seu conteúdo.
Você pode rastrear o tráfego que eles direcionam de volta para o seu site através do relatório personalizado gratuito do Google Analytics no kit que complementa este post no blog.,
Você verá exatamente quais as redes que lhe dão mais tráfego para ajudá-lo a concentrar seus esforços nas mídias sociais que já estão gerando resultados naturalmente.
pesquisar as redes sociais dos seus concorrentes para encontrar os seus maiores seguimentos
você e os seus concorrentes estão atrás do mesmo público nas redes sociais.Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+, e outros em que você pode estar).,
escreva o seu número de seguidores em cada rede para entender em que redes sociais o seu próprio público pode ser mais ativo.
analisar o que funciona para a sua concorrência
o próximo passo é monitorizar o envolvimento social do seu concorrente.
descubra quais os tipos de conteúdo que parecem estar a funcionar melhor.
Procure por posts como o seguinte que estão captando a atenção dos fãs de seu concorrente.
isso pode significar:
- Tipos de meios de comunicação. Os vídeos ou imagens parecem fazer bem?voz e Tom., Que tipos de mensagens parecem ter melhor desempenho?tipos de mensagens. As perguntas parecem estar a funcionar? E piadas? Slogans marcados? Citações motivacionais?
experimente com a promoção paga para atingir o seu público em todas as redes
Mais uma forma de encontrar o seu público é experimentar inicialmente com a promoção paga. Todas as principais redes sociais oferecem direcionamento avançado para ajudá-lo a compartilhar estrategicamente suas mensagens de mídia social com o público certo em troca de pagamento.,
Como um teste, você pode configurar perfis sociais para cada rede e usar suas capacidades de promoção paga nativa para encontrar o seu público. Reveja os resultados das análises de cada rede e continue usando os canais com os maiores resultados.,
Aqui estão alguns recursos para ajudar você a começar:
- O Tudo-em-Um Guia de Mídia Social Tamanhos de Anúncios e Especificações (Larry Kim)
- Uma Curta, mas o Guia completo para Publicidade em Mídias Sociais (Sendible)
- 50+ Recursos para Ajudar Você Prego de Social Media Advertising (Núcleo de DNA)
Analisar a Sua rede Social de Demografia Em Cada Canal
Diferentes redes sociais pode atrair demografia diferentes que são ainda parte do seu público-alvo.,
é importante identificar essas diferenças para que possa ajustar o seu conteúdo com base no que o seu público-alvo quer ver em cada canal:
- Facebook: “Como vejo os dados demográficos sobre as pessoas que gostam da minha página?,”
- Twitter: “Aprender sobre seus seguidores no Twitter”
- Instagram: “Tudo o que Você Precisa Saber Sobre o Instagram do google Analytics”
- LinkedIn: “Como Usar o Site do LinkedIn Demografia”
- Pinterest: “Pessoas que Você Chegar”
- do Google+: O Google+ do google Analytics (Como Medir Seus Resultados”
Encontre o Seu Próprio Redes Preferenciais
uma Vez que você sabe onde o seu público está, segure as redes contra uma lista de qualificações para ver o quão alto eles devem ser a “triagem” lista de redes para se concentrar.,
encontre uma rede que se conecte com as ferramentas de agendamento
redes isoladas só vão aumentar a sua carga de trabalho porque você não pode consolidar seus esforços com as ferramentas.
encontre pelo menos algumas das principais redes sociais que se conectam com as ferramentas que você já está usando para ajudar a reduzir a carga de trabalho. Alguns exemplos incluem Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ e Tumblr.
ordene as suas redes preferidas pelo público contra uma lista de qualificações como estas. Desta forma, você sabe em que Redes você absolutamente deve se concentrar (e talvez gastar dinheiro para cargos promovidos).,
Leitura Recomendada: Como Gerir Várias Contas de Mídia Social de Forma Fácil
Decidir Em Quantas redes Sociais Você Quer Ser Ativo (Direito Agora)
a Decidir se você vai precisar de mais do que um perfil social em uma única rede. Isto pode ser porque:
você tem uma ampla audiência com vários nichos dentro dessa audiência
por exemplo, CoSchedule criou uma conta Twitter de Marketing 10X que se concentra apenas no conteúdo encontrado no livro a fórmula de Marketing 10X.,
também temos uma conta no Twitter apenas para o conteúdo e discussão encontrados no Blog CoSchedule.
então, é claro, há a conta CoSchedule twitter, que tem algum do mesmo conteúdo, mas também é usado por clientes com suporte técnico e atualizações de produtos.
você tem uma presença Social de marca, mas também uma presença pessoal
como você criou a sua marca-seja baseada em produto ou seu próprio nome-irá determinar se o seu público quer ou não apenas conteúdo tópico ou se eles apreciam suas atualizações de férias.,
Se tiver mais do que um perfil social, certifique-se de que tem as ferramentas para gerir cada perfil, e que não está a quebrar os Termos de serviço na rede que poderão reger esse comportamento:
- Facebook: só pode ter uma conta pessoal. Não há limites no número de páginas que você pode gerenciar.
- Twitter: você pode ter várias contas, mas você não pode compartilhar o mesmo conteúdo repetidamente em várias pegas.
- LinkedIn: você só pode ter uma conta no LinkedIn., Parece que você pode conectar apenas uma página de negócios ao seu perfil LinkedIn.
- Pinterest: você pode ter várias contas, com Pinterest sugerindo uma para uso pessoal e outra para uso da empresa.
- Google+: você pode ter várias contas. Pode gerir contas de negócios através das suas contas pessoais do Google+.Tumblr: você pode ter um blog principal e somar até 10 blogs secundários por dia.
- YouTube: uma vez que o YouTube é uma propriedade do Google, você pode gerenciar suas contas como o Google+.,
- Instagram: não há limite nas contas; você só precisa de um endereço de E-mail diferente para cada um.
- Snapchat: você só pode ter uma conta para si mesmo.
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Passo 2. Planeie o conteúdo que irá compartilhar
da mesma forma, você deve fazer o seu melhor para capitalizar os seus pontos fortes quando se trata de configurar a sua metodologia de blogagem, fazer o mesmo para a sua estratégia de mídia social.quais são os seus tópicos de especialização?,
Se você fez o seu trabalho de casa direito, o seu marketing de conteúdo é altamente focado nos tópicos que o seu público se preocupa, e a atividade social a partir de seu próprio conteúdo irá refletir isso.
Curation of outside content is where some of us go off the rails with on-topic social content.
É fácil esquecer que os seus próprios interesses pessoais fora do seu nicho de audiência podem não ser realmente relevantes para as suas propriedades de marca de mídia social, a menos que você seja uma celebridade de algum tipo.,
Esta lista deve ser muito parecida com as categorias que usa no seu blog, e todo o conteúdo curado deve ser mantido contra esta lista para ver se se encaixa. Se você encontrar conteúdo que você quer compartilhar que não se encaixa, em seguida, colocá-lo em um perfil pessoal.
um exercício que funciona bem para isso é escrever os três primeiros tópicos que você gostaria de cobrir em uma linha horizontal.
desenhar círculos em torno de cada tópico, com alguma sobreposição entre círculos para criar um tipo de diagrama Venn entre todos os tópicos., Pense num subtópico para cada uma das áreas de intersecção, depois use estas palavras como base para a cura do conteúdo que os seus seguidores—e a sua marca—irão adorar.
entenda por que as pessoas o seguem nas redes sociais
é importante saber por que as pessoas optam por segui-lo (em vez de apenas assistir vídeos de gatos).
crie um link de pesquisa e pergunte ao seu público por que eles seguem seus canais de mídia social. Isso pode ser através de um e-mail, ou você pode incluir o link em um post de mídia social.
algumas perguntas a adicionar podem ser:
- O que o trouxe para a página?,o que gosta de ver no nosso canal de redes sociais?o que você gostaria de ver nos postar mais frequentemente?
pode utilizar ferramentas gratuitas como o SurveyMonkey ou formulários do Google para criar e enviar a sua pesquisa.
o seu conteúdo das redes sociais deve visar a intersecção do objectivo da sua marca ou do seu blog e o que o seu público se importa:
planeie o seu conteúdo curado
isto é mais actual do que os dois anteriores (que, de um modo geral, revisito periodicamente ao longo do ano)., Você estará compartilhando regularmente conteúdo externo, e então você precisa planejar ativamente onde e quando você vai publicar.lembre-se, tem de se cingir ao seu tópico!
Se você usar um leitor RSS como Feedly, conscientemente coletar feeds que se encaixam em suas categorias., Em seguida, planejar uma curadoria de conteúdo programação:
Leitura Recomendada: Como Fazer A Melhor Mídia Social Imagens de Forma Fácil (+ 84 Imagens Grátis)
Passo 3: Planejar o Conteúdo que Você vai Criar
a Encontrar os Seus Conteúdos a Criação de pontos Fortes
Se você não tem o equipamento ou as costeletas para fazer ótimos vídeos, o YouTube é provavelmente o lugar para você. Faça perguntas a si mesmo que o ajudem a descobrir o que é melhor para criar:
- a que aplicações e software tem acesso para criar conteúdo?,é melhor escritor ou designer? Ou podes tentar a tua mão na gravação de vídeo em vez disso?você tem outros membros da equipe que podem ajudá-lo com seus pontos fracos, ou está voando sozinho?de que redes sociais gosta? Dá por si a imitar facilmente?tens sentido de humor? Você é mais sobre ser útil?
a ideia aqui é encontrar os seus pontos fortes naturais, tanto no talento como nos recursos, quando se trata do conteúdo que pode criar para as redes sociais.,
pense em mais perguntas, se puder, e como sempre: escreva-o.
estabeleça sua voz de escrita e Tom
pense na voz da marca como sua personalidade, e tom como sua emoção. Este vídeo explica a diferença:
planeie as suas imagens
as redes sociais são fortemente orientadas pela imagem, por isso terá de planear incluir algumas.
Se você determinou que criar imagens não é a sua força ou você não tem as ferramentas caras ou acesso a um designer profissional, você pode criar grandes imagens usando ferramentas como Canva.,
planeie suas campanhas
redes sociais, particularmente se planejado em um calendário editorial com outro conteúdo, terá campanhas. Eles podem estar centrados em torno de eventos, feriados, promoções, conversas no Twitter, ou um capricho aleatório, mas você terá campanhas.
Leitura recomendada: como gerar melhores ideias de campanha nas redes sociais, como um génio criativoPasso 4: Definir os seus objectivos
o que é que pretende alcançar com as redes sociais? Mais tráfego para o teu blog? Para criar seguidores sociais? Mais assinantes de E-mail? Para aumentar as vendas?,
Anote o que você quer em geral (ou seja, “mais tráfego”). Em seguida, escreva o que você quer em específico (ou seja, 2.000 visualizações de páginas por mês).por que ambos?
Você começa por escrever a idéia de grande imagem. Isso ajuda você a ter uma abordagem geral em mente. Você vai revisitar isso algumas vezes por ano, apenas para ter certeza de que é o que você ainda quer.
você revisitará a segunda parte a cada mês—escrevendo um objetivo específico.,
isto é o que você vai usar para realmente medir se você está ou não atingindo esse objetivo de imagem grande, e é também o que você vai ajustar e usar para testes A/B, aumentando o objetivo mensurável, e assim por diante.
até que você defina seus objetivos, você não tem nenhum. Até compreenderes o teu destino final, vais acabar em qualquer lado. E até que você tenha uma medida específica para usar, você não saberá que ajustes fazer ao longo do caminho.todos os três passos (definir um objetivo, pintar o quadro grande, listar as especificidades) são necessários.,
Leitura recomendada: como seguir os seus objectivos de Marketing para se concentrar no sucessoidentificar objectivos de Negócio
o primeiro passo no seu processo de definição de objectivos deve ser determinar os seus objectivos de Negócio.estes são benefícios globais para o seu negócio que o marketing das redes sociais pode ajudar a alcançar.um exemplo de um objetivo empresarial pode ser um dos seguintes: “queremos que 60% do nosso público seja milenário.queremos ser o primeiro refrigerante para mulheres com mais de 40 anos.,”queremos vender mais passes de Estância de esqui para universitários de férias.”
Determine seus objetivos de mídia Social
Agora que você sabe quais são seus objetivos de negócio, você precisa descobrir como os objetivos de mídia social que você vai definir vai ajudar a afetar seus objetivos de Negócio.
- determinar como as mídias sociais podem contribuir para o objetivo global.crie um objetivo de mídia social que ajude a alcançar o seu objetivo de Negócio., Por exemplo, se você quisesse vender mais passes de esqui para estudantes universitários, você poderia definir um objetivo para aumentar sua porcentagem de seguidores das redes sociais que estão na faculdade.
Este gráfico pode ajudar o mapa de mídia social metas para os objetivos de negócios:
Definir KPIs e Metas Para Cada Canal de Mídia Social
Antes de começar, vamos esclarecer a diferença entre KPIs e objetivos:
- Mídias Sociais KPIs: Estes são os mais importantes e métricas em mídias sociais que estão mais perto de seus objetivos de negócio.,objectivos das redes sociais: Estes são os números específicos que deseja atingir para cada KPI.
Passo 5: Faça o seu programa de mídia Social e plano de promoção
Agora que você sabe em que redes estará-e as formas que você estará usando-é hora de fazer o plano.
Use um calendário editorial para o planeamento das suas redes sociais. É a melhor maneira de garantir que tudo acontece quando e como queremos que aconteça.
Plan quantas vezes você vai compartilhar todos os dias
À medida que você começa, é bom entender o seu compromisso e como você vai postar consistentemente para crescer o seu seguinte., 1 post por dia, um coadjutor de todos os outros dias
- Pinterest: 11 Pinos de um dia, Repin, pelo menos, cinco Pinos por dia
- o Google+: 2 posts por dia, um coadjutor de todos os outros dias
- Tumblr: 2 posts por dia, já que todos os outros dia
- Instagram: 1-2 posts por dia, o vigário de um dia
Ou siga este guia visual:
Delinear o Seu Compartilhamento de Conteúdo Plano
Configurar uma rede social de publicação de plano para ajudar você a compartilhar uma parte específica do conteúdo da melhor forma possível, levando-se em conta de rede social normas para a partilha de uma mesma peça mais de uma vez.,falamos muito sobre como se aproximar quando você deve publicar as mídias sociais, e até mesmo é construído em CoSchedule.
a grande vantagem aqui é que publicar mais de uma vez é a melhor abordagem, particularmente para uma rede como o Twitter.algumas notícias feeds ciclo rapidamente (Facebook, Twitter), enquanto outras redes (como Pinterest) funcionam menos como um rio fluindo e mais como um quadro de Boletim onde as pessoas trazem coisas velhas para o topo novamente por conta própria.,
planeie o seu orçamento
A Estratégia bem sucedida (e séria) das redes sociais deve incluir um orçamento para promover os seus postos nas redes sociais. No entanto, entrar em qualquer despesa sem saber onde é estabelecida a rubrica orçamental é uma péssima ideia.
Você pode ser novo para pagar por conteúdo social, e não tem idéia real do que ele vai custar. Tudo bem!
simplesmente comece com uma quantidade que você é capaz de absorver em seu orçamento de marketing de Conteúdo e começar a aprender.
À medida que você descobre o que funciona em cada rede, você vai usar seus dólares orçamentados melhor do que você faz no início., Mas primeiro tens de começar, e tens de estabelecer um limite.uma vez atingido o limite, avalie. Verifica o que aconteceu com os objectivos que marcaste.como irá planear a sua estratégia de redes sociais?
todos nós abordamos as mídias sociais de forma um pouco diferente.
mas o ponto chave que eu espero que você tire disso é que você precisa fazer conscientemente algumas perguntas sobre o que você quer, como você acha que deve chegar lá, como o sucesso vai se parecer e então…escreve.planeie-o.,
não se esqueça de pegar o seu modelo de estratégia de mídia social livre para implementar tudo o que você acabou de aprender.esta publicação foi editada a partir da sua versão original para ser completa.27 de junho de 2018