como é que funciona?

a maioria das empresas subestimam ou ignoram os benefícios e oportunidades que vêm desta organização de alto desempenho. Eles também não contabilizam o custo de oportunidade do desempenho de equipe sub-ótimo: tanto em custos duros (receita atrasada, custos de produto mais elevados, e custos de suporte mais elevados para produtos de baixa qualidade) e custos suaves (revisões de produtos pobres, falta de inovação, fadiga da equipe e baixa moral).,

Aqui estão cinco passos que você pode tomar para melhorar a sua colaboração funcional cruzada.

1. Definir papéis e responsabilidades tão claramente quanto possível

definir papéis e responsabilidades de equipe parece ser uma tarefa trivial que é mais burocrática do que útil. Mas a falta de clareza em torno de prestações e dependências multifuncionais é um fator chave nas oportunidades perdidas para reduzir o tempo do ciclo, Gerenciar falhas de recursos e o caos da equipe stem.,

tendo clareza sobre quem está a fazer o quê e quando irá libertar equipas para se concentrarem no trabalho necessário para inovar e entregar produtos ao mercado.

2. Implementar um modelo core-team

implementar um modelo core team é a maneira mais eficaz de otimizar o desempenho da equipe do projeto, reduzir o tempo do ciclo, e garantir que a equipe estendida está funcionando de forma eficiente.

estas equipas normalmente consistem de quatro a seis membros funcionais da equipa, sob um líder de equipa (ou proprietário do produto)., Por exemplo, em um projeto de desenvolvimento essas pistas podem incluir esses especialistas em assuntos: gerenciamento de programas, gerenciamento de produtos, engenharia, design, fabricação e garantia de qualidade. Partilham a responsabilidade de realizar o projecto dentro dos objectivos definidos.

a equipa principal reúne-se frequentemente, tipicamente uma vez por semana. É responsável pela comunicação com a equipe estendida., Com ênfase em habilidades de liderança fortes, a equipe pode servir como um núcleo eficaz para a condução da execução, a escalada dos problemas do projeto e a gestão de dependências funcionais cruzadas.

3. Capacitar a equipe com um alto nível de autoridade

se você estabelecer uma cultura de responsabilidade da equipe em toda a sua organização, e capacitar sua equipe para conduzir a tomada de decisões diárias, você verá ganhos mensuráveis na capacidade dos membros da equipe de inovar criativamente e encurtar o tempo do ciclo., Embora haja algumas circunstâncias em que a liderança de comando e controle é apropriada, nós descobrimos que se você usá-la como norma, ela resultará ao longo do Tempo em menor responsabilidade, equipes desmotivadas e atrasos.

dar à equipa o máximo de responsabilidade é um investimento estratégico para atrair os melhores talentos. As equipes de alto desempenho são compostas de alto desempenho — individualmente e como uma equipe. Os desempenhos de alto desempenho em equipas multifuncionais prosperam com a prestação de contas. Se você tornar a equipe responsável, você tenderá a atrair as melhores pessoas.,

4. Promover uma cultura de confiança e colaboração

as equipas só podem alcançar um elevado desempenho se trabalharem num ambiente de confiança e colaboração. Qualquer coisa menos significa que os indivíduos mudarão seu foco do bem comum para sua própria sobrevivência.

Notice what happens in your organization when bad things happen: when the schedule slips, a quality issue has stopped the manufacturing line, or the product cost is exceding the margin target. Como responde a sua organização?, As equipes alcançam Alto Desempenho Quando sabem que podem dar más notícias e, em seguida, passar a recomendações para mitigação e resolução rapidamente.

uma equipe Cross-Functional é mais provável de alcançar alto desempenho quando eles trabalham em um ambiente que enfatiza a resolução de problemas em oposição a encontrar os culpados e culpá-los. E como os gerentes seniores criaram um ambiente de empoderamento e confiança, eles colocam os projetos de volta no caminho certo mais rápido do que aquelas equipes que trabalham em um ambiente menos confiante.,

tem linhas claras de comunicação e métricas claras para acompanhar o progresso (sem sem semáforos!)

ter maneiras de se comunicar de forma eficiente e eficaz com os patrocinadores e executivos do projeto é a melhor maneira de construir a confiança entre os gerentes e a equipe cross-functional.

isto inclui formas relativamente “sem fricção” de fornecer actualizações escritas relativamente frequentes (semanais ou quinzenais). Pode ser tão simples quanto uma lista de planejamento/fazer/fazer para métodos ágeis; ou um painel de projeto., Slack e outros métodos de chat são formas eficazes de aumentar a velocidade também.