Como social media pro, você provavelmente já usa todas as maiores redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn) e sites de compartilhamento de mídia (Instagram, YouTube, Snapchat), juntamente com talvez um punhado de outros, como Pinterest e Google Plus.

mas há muito mais nas mídias sociais do que nas mídias sociais de topo e redes de compartilhamento de mídias. Olhe além dessas redes sociais malabarismos e você verá que as pessoas estão usando muitos tipos diferentes de redes sociais para se conectar on-line por todos os tipos de razões.,na nossa busca para lhe trazer as últimas e melhores notícias das redes sociais de todos os cantos da internet, deparámo-nos com muitas redes sociais de nicho hiper-focadas para tudo, desde jet set e green living até knitting e todas as coisas masculinas. No entanto, agrupar as redes sociais de acordo com o assunto torna—se rapidamente esmagador-e, por vezes, absolutamente perturbador. Além disso, a Wikipédia já o fez por nós.,)

E enquanto houve uma vez em que você poderia simplesmente categorizar as redes de acordo com suas capacidades funcionais (Twitter para conteúdo de Texto curto, YouTube para vídeo, e assim por diante), esse tempo passou. À medida que mais redes adicionam recursos ricos como livestreaming e realidade aumentada, as linhas entre os seus conjuntos de recursos continuam a borrar e mudar mais rápido do que a maioria das pessoas têm tempo para ler sobre as mudanças.,

assim, em vez de categorizar as redes de acordo com os interesses de usuário hiper-específicos ou características de tecnologia de deslocamento, nós preferimos pensar como comerciantes e redes de grupo em 10 categorias gerais que se concentram no que as pessoas esperam realizar usando-os.,s—Descobrir, salvar, e compartilhar conteúdo novo

Consumidor, revisão de redes—Encontrar e analisar as empresas

de Blogs e a publicação de redes de Publicar conteúdo online

Interesse baseado em redes de Compartilhamento de interesses e hobbies

Social e redes de lojas—Loja online

Partilha de economia, as redes de Comércio de bens e serviços

Anônimas redes sociais se Comunicar de forma anônima

Saber sobre essas categorias de mídia social e entender por que as pessoas usá-los pode abrir novas ideias e canais para o relacionamento com o seu público de forma mais eficaz—então vamos começar.,

redes Sociais

Exemplos: Facebook, Twitter, LinkedIn

Por que as pessoas usam essas redes Para se relacionar com pessoas (e marcas) online.

Como eles podem beneficiar o seu negócio: vamos contar os caminhos. Pesquisa de mercado, conhecimento da marca, geração de chumbo, construção de relacionamento, serviço ao cliente… a lista é praticamente interminável.redes sociais, às vezes chamadas de “redes de relacionamento”, ajudam pessoas e organizações a se conectarem online para compartilhar informações e ideias.

embora estas redes não sejam o tipo mais antigo de mídia social, eles certamente o definem agora., Esses canais começaram como serviços relativamente simples—por exemplo, o Twitter era o lugar para responder à pergunta ” O que você está fazendo?”e no Facebook era onde se verificava o estado de relacionamento daquele colega de turma da economia gira.agora, e especialmente desde a ascensão da internet móvel, estas redes tornaram—se centros que transformam quase todos os aspectos da vida moderna—de ler notícias a compartilhar fotos de férias a encontrar um novo emprego-em uma experiência social.,se ainda não estiver a utilizar estas redes centrais como parte do seu plano de marketing das redes sociais—ou se estiver à procura de ideias para melhorar a sua estratégia existente—encontrará uma grande quantidade de informações utilizáveis nos nossos guias para o Facebook, o Twitter e o LinkedIn.exemplos: Instagram, Snapchat, YouTube

Por que as pessoas usam essas redes: para encontrar e compartilhar fotos, vídeo, vídeo ao vivo e outros meios online.,como eles podem beneficiar o seu negócio: como as principais redes de relacionamento, estes sites são inestimáveis para a conscientização da marca, geração líder, envolvimento do público, e a maioria de seus outros objetivos de marketing social.redes de compartilhamento de mídia dão às pessoas e marcas um lugar para encontrar e compartilhar mídia online, incluindo fotos, vídeo e vídeo ao vivo.

As linhas entre redes de compartilhamento de mídia e redes sociais estão se desfocando hoje em dia, como redes de relacionamento social como Facebook e Twitter adicionar vídeo ao vivo, realidade aumentada, e outros serviços multimídia para suas plataformas., No entanto, o que distingue redes de compartilhamento de mídia é que o compartilhamento de mídia é o seu objetivo principal e definidor.

enquanto a maioria das mensagens nas redes de relacionamento contêm texto, as mensagens nas redes como o Instagram e o Snapchat começam com uma imagem ou vídeo, ao qual os usuários podem decidir adicionar conteúdo como legendas, menções de outros usuários, ou filtros que o fazem parecer um coelho.

similarmente, em sites como YouTube e Vimeo, o vídeo é o principal modo de comunicação.,ao determinar se o seu negócio precisa ou não de estabelecer uma presença numa rede de partilha de mídia, é importante considerar os seus recursos disponíveis. Se há uma coisa que as marcas mais bem sucedidas em plataformas como YouTube ou Instagram têm em comum, é uma missão completamente planejada e recursos de mídia cuidadosamente projetados, geralmente seguindo um tema específico.para aumentar as chances de sucesso de seus negócios em redes de compartilhamento de mídia, consulte nossos guias de marketing no Instagram, Snapchat, YouTube e Vimeo.,

fóruns de Discussão

Exemplos: reddit, Quora, Digg

Por que as pessoas usam essas redes Para encontrar, discutir e compartilhar notícias, informações e opiniões.como podem beneficiar o seu negócio: estas redes podem ser excelentes recursos para pesquisa de mercado. Feito certo, você também pode anunciar sobre eles, embora você vai precisar de ter cuidado para manter seus anúncios e posts separados.os fóruns de discussão são um dos mais antigos tipos de mídia social.,antes de nos ligarmos aos nossos primeiros amigos universitários no Facebook, discutimos cultura pop, assuntos atuais e pedimos ajuda em fóruns. Dê uma olhada no amplo alcance e números de usuários massivos em fóruns como reddit, Quora, e Digg e você verá que a sede do público por conhecimento coletivo e sabedoria permanece inesquecível.

estes são os sites onde as pessoas vão para descobrir o que todos estão falando e pesar sobre ele—e os usuários nesses sites geralmente não são tímidos em expressar suas opiniões. Enquanto as redes de relacionamento social estão cada vez mais implementando medidas para reduzir o anonimato e criar um espaço seguro online, fóruns de discussão geralmente permitem que os usuários permaneçam anônimos, mantendo alguns dos “wild west” sentir que usado para definir a experiência on-line.,

isso pode fazer fóruns de discussão como reddit (a auto-intitulada “primeira página da internet”) e Quora grandes lugares para ir para pesquisa profunda do cliente e opiniões brutalmente honestas. Se você tiver o cuidado de manter anúncios e posts separados, eles podem até ser um lugar para anunciar—para todos os detalhes, veja o nosso guia para publicidade reddit.

Bookmarking and content curation networks

Examples: Pinterest, Flipboard
Why people use these networks: To discover, save, share, and discuss new and trending content and media.,como podem beneficiar o seu negócio: estas redes podem ser altamente eficazes para a sensibilização da marca, o envolvimento do cliente e o tráfego do site.

Bookmarking e redes de curadoria de conteúdo ajudam as pessoas a descobrir, salvar, compartilhar e discutir novos e trending conteúdo e mídia.estas redes são um foco de criatividade e inspiração para as pessoas que procuram informação e ideias, e ao adicioná-las ao seu plano de marketing nas redes sociais, irá abrir novos canais para criar a consciência da marca e envolver-se com o seu público e clientes.,redes de Bookmarking como o Pinterest ajudam as pessoas a descobrir, salvar e compartilhar conteúdo visual. Um primeiro passo fácil para começar com Pinterest é fazer o seu site bookmark-friendly. Isso implica otimizar manchetes e imagens em seu blog e/ou site para os feeds que essas redes usam para acessar e compartilhar seu conteúdo. Você também deve prestar muita atenção às imagens apresentadas em seu site ou blog—estas são as janelas de exibições de pinos, então você quer que eles sejam boas representações do seu conteúdo.

redes de curadoria de Conteúdo como Flipboard são semelhantes às redes de bookmarking, mas com foco em encontrar e compartilhar artigos e outros conteúdos de texto. Você pode criar sua própria revista Flipboard para classificar o conteúdo mais envolvente em seu tópico de escolha a partir de fontes de terceiros, e para mostrar o seu próprio conteúdo.outros tipos de redes também estão adicionando recursos de curadoria e bookmarking. Por exemplo, o Instagram agora oferece recursos para os usuários para salvar conteúdo e criar coleções privadas.,

para começar a planear a sua estratégia para as redes de bookmarking e de curadoria de conteúdo, consulte os nossos guias sobre a utilização do Pinterest e do Flipboard. E se você está procurando inspiração, confira essas 10 Contas Pinterest que farão de você um melhor comerciante de mídia social.exemplos: Yelp, Zomato, TripAdvisor

Por que as pessoas usam essas redes: para encontrar, rever e compartilhar informações sobre marcas, produtos e serviços, bem como restaurantes, destinos de viagens, e muito mais.,como podem beneficiar a sua empresa: análises positivas trazem provas sociais para as suas reivindicações. Bem tratado, você pode resolver problemas com clientes infelizes.as redes de revisão do consumidor dão às pessoas um lugar para revisar marcas, Negócios, Produtos, Serviços, pontos de viagem e quase tudo mais.

opiniões são um tipo de conteúdo que adiciona muito valor a muitos sites e serviços online—Pense sobre a experiência de compra na Amazon, ou a experiência de procurar um negócio local no Google Maps., As redes de análise dos consumidores dão um passo em frente, construindo redes em torno da análise como parte essencial do valor que proporcionam.

Serviços de revisão baseados em locais como Yelp e Zomato continuam a crescer à medida que as redes sociais pessoais adotam a geolocalização e mais usuários optam por consultar a internet junto com seus amigos para recomendações de melhores locais de jantar.,

existem sites para rever qualquer coisa de hotéis e restaurantes para o negócio onde você está pensando em se candidatar a um emprego—e comentários de usuários têm mais peso do que nunca. De fato, de acordo com uma pesquisa da BrightLocal, 88 por cento dos consumidores confiam em revisões on-line tanto quanto uma recomendação pessoal.

é vital para a sua marca ter a capacidade de atrair opiniões positivas do Usuário e lidar com as negativas. Para fazer isso, você pode selecionar um membro da equipe de sucesso do cliente para abordar comentários em sites relevantes para o seu negócio., Confiar-lhes a resposta a quaisquer perguntas ou preocupações dos clientes com experiências médias ou negativas, e ver se há alguma coisa que pode ser feito do seu lado para transformar um possível detractor em um ventilador. Para mais informações sobre este tema, leia nossos posts no blog sobre como responder a críticas negativas e gestão de reputação on-line.

blogs and publishing networks

exemplos: WordPress, Tumblr, Medium

Por que as pessoas usam essas redes: para publicar, descobrir e comentar o conteúdo online.,

Como eles podem beneficiar o seu negócio: Marketing de conteúdo pode ser uma maneira altamente eficaz de se envolver com o seu público, construir a sua marca, e gerar leads e vendas.as redes de blogagem e publicação dão às pessoas e marcas ferramentas para publicar conteúdo on-line em formatos que incentivam a descoberta, compartilhamento e comentários. Essas redes vão desde plataformas de blogs mais tradicionais como o WordPress e o Blogger até serviços de microblogging como o Tumblr e plataformas de publicação social interativa como o Medium.,

Se a sua estratégia de promoção incluir marketing de Conteúdo (e se não incluir, Você pode querer considerá-lo), o seu negócio pode ganhar visibilidade mantendo um blog. Um blog não ajuda apenas a aumentar a consciência de seu negócio e gerar conteúdo mais envolvente para os seus canais sociais, como o Facebook; ele também pode ajudar a criar um nicho para a sua marca como um líder de pensamento em sua indústria.

Se você está começando com blogs e marketing de conteúdo, veja nossos guias para iniciar um blog, promover o seu blog, estratégia de marketing de Conteúdo, e criar um grande conteúdo.,exemplos: Polyvore, Etsy, Fancy

Por que as pessoas usam essas redes: para detectar tendências, seguir marcas, compartilhar grandes achados e fazer compras.como eles podem beneficiar o seu negócio: as marcas podem criar conscientização, aumentar o engajamento e vender produtos através de novos canais.as redes sociais de compras tornam o comércio electrónico envolvente, adicionando um elemento social.,

claro, elementos de comércio eletrônico aparecem em muitos outros tipos de redes sociais—por exemplo, Pinterest apresenta Pins Buyable, e Instagram fornece ferramentas de chamada para ação na forma de “shop now” e “install now” botões. As redes sociais de compras levam um passo adiante, construindo seu site em torno de uma integração focada entre a experiência social e a experiência de compras.,serviços como a Etsy permitem às pequenas empresas e aos crafters individuais vender os seus produtos sem uma localização de tijolos e argamassa existente, e redes como os produtos agregados da Polyvore de diferentes retalhistas num único mercado em linha, e. A Polyvore é uma das maiores comunidades de estilo social na internet, e é um bom exemplo de uma rede projetada para integrar a experiência social com a experiência de compra. A maioria do conteúdo é gerado pelos usuários, que escolhem produtos que gostam, criam colagens, publicam-nos como um conjunto, e depois compartilham conjuntos com outros usuários.,

Para mais informações sobre estas redes e como elas podem beneficiar a sua empresa, consulte o nosso guia para o comércio social.

redes baseadas em interesses

exemplos: Goodreads, Houzz, Last.fm

Por que as pessoas usam essas redes: para se conectar com outros em torno de um interesse compartilhado ou hobby.,

Como eles podem beneficiar o seu negócio: se há uma rede dedicada ao tipo de produtos ou serviços que você fornece, essas redes podem ser um ótimo lugar para se envolver com o seu público e construir a consciência da marca.as redes de interesse têm uma abordagem mais focada do que as grandes redes sociais, concentrando-se apenas num único assunto, como livros, música ou design doméstico.,

Enquanto há grupos e fóruns em outras redes que se dedicam a esses interesses, concentrando-se exclusivamente em uma única área de interesse permite que essas redes para oferecer uma experiência feita sob medida para as necessidades e os desejos das pessoas e comunidades que compartilham esse interesse. Por exemplo, em Houzz, os designers domésticos podem navegar pelo trabalho de outros designers, criar coleções de seu próprio trabalho, e se conectar com pessoas que procuram por seus serviços.

redes como Last.,fm (para músicos e amantes da música) e Goodreads (para autores e leitores ávidos) também fornecem uma experiência projetada especificamente para o seu nicho de audiência.se seus clientes e público social compartilham um interesse comum (por exemplo, se você é uma editora), uma rede baseada em interesse pode ser um bom lugar para acompanhar as tendências atuais entre os fãs de uma indústria ou seus produtos.exemplos: Airbnb, Uber, Taskrabbit

Por que as pessoas usam estas redes: para anunciar, encontrar, partilhar, comprar, vender e comercializar produtos e serviços entre pares.,

Como eles podem beneficiar o seu negócio: se você por acaso oferecer o tipo de produtos ou serviços negociados aqui, estas redes podem ser outro canal para trazer em negócios. (Por exemplo, se você operar um bed-and-breakfast, a Airbnb pode ajudá-lo a encontrar clientes.)

redes de”economia compartilhada”, também chamadas de” redes de economia colaborativa”, conectam pessoas on-line com o propósito de publicidade, encontrar, compartilhar, comprar, vender e comercializar produtos e serviços.,

E enquanto você provavelmente já está familiarizado com as grandes redes como o Airbnb e Uber, há um número crescente de redes de nicho que você pode usar para encontrar uma dogsitter, um lugar de estacionamento, uma refeição caseira e muito mais.

Este modelo online para o comércio interpares tornou-se viável e popular nos últimos anos, com as pessoas a começarem a confiar em revisões online e a sentirem-se confortáveis ao usá-las para avaliar a reputação e fiabilidade dos vendedores e prestadores de serviços., De acordo com um relatório da empresa de pesquisa digital Vision Critical, “a economia colaborativa hoje funciona porque a confiança pode ser verificada eletronicamente através de redes sociais… as mídias sociais permite que a economia colaborativa funcione sem problemas.”

Enquanto a maioria dos profissionais de marketing vão encontrar essas redes também especificamente orientadas ou restritivas, se você acontecer para fornecer o tipo de produto ou serviço que é negociado em uma determinada rede, você pode querer olhar para ele como um outro canal para gerar leads e vendas.

redes sociais anônimas

exemplos: Whisper, Ask.,fm, After School

hy people use these networks: To gossip, vent, snoop, and sometimes bully.como podem beneficiar a sua empresa: quase de certeza que não podem.

Last – and least-são redes sociais anônimas. Enquanto as principais redes sociais estão fazendo esforços crescentes para responsabilizar os usuários por sua atividade social, esses sites vão para o outro lado e permitem que os usuários postem conteúdo anonimamente., CBS New York described Whisper as” the place to go these days to vent, come clean, or peer into other people’s secrets”, saying the site focks on ” turning confessions into content.”

Estas redes podem soar como um lugar divertido para desabafar (por exemplo, se você é adolescente e quer reclamar sobre seus pais, professores, namorado, e assim por diante).

no entanto, eles têm sido mostrados para fornecer um fórum livre de consequências para cyberbullying e têm sido ligados a suicídios Adolescentes.,em nossa opinião, as redes sociais anônimas são um passo em direção aos primórdios do oeste selvagem da internet em um tempo em que aprendemos a importância de manter a internet um lugar seguro para todos. Se vale a pena dizer, vale a pena ficar para trás.se está a explorar novos mercados potenciais para o seu negócio ou apenas à procura de novos canais para se ligar aos seus clientes, existem muitos tipos de redes sociais que pode usar. Alguns são praticamente obrigatórios para qualquer negócio; outros são úteis para um subconjunto menor de negócios de nicho; e alguns você deve ficar longe de inteiramente.,quaisquer que sejam as suas necessidades e objetivos, é uma aposta segura que encontrará o que procura em algum lugar social.

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