podczas wyszukiwania Twojego imienia w internecie, najlepszy hit może doprowadzić cię do strony MyLife. Strona twierdzi, że ma ponad 300 milionów publicznych stron z informacjami na temat „prawie wszystkich w Ameryce” i że gromadzi dane ze źródeł publicznych w celu tworzenia raportów biograficznych, które zawierają dane osobowe, takie jak adres, data urodzenia i historia kryminalna., Dane są następnie wykorzystywane do generowania, co witryna nazywa „wynik reputacji”, który waha się od 0 do 5.

reklamy MyLife wydają się sugerować, że słaby wynik może kosztować kogoś pracę z wypowiedziami typu „Czy kiedykolwiek wysłałeś swoje CV i nigdy nie oddzwoniłeś?”i” zła reputacja może zaszkodzić Ci osobiście i profesjonalnie.”

(Więcej: Zamiana SIM to coraz większe przestępstwo i łatwo stać się ofiarą. Jak zachować bezpieczeństwo)

w czerwcu 2019 r. Federalna Komisja Handlu i Better Business Bureau poinformowały, że otrzymały łącznie prawie 30 000 skarg od konsumentów., Z tego 6800 zostało odebranych przez BBB w 11-miesięcznym okresie 2018-2019.

według BBB, zbadał praktyki biznesowe MyLife w maju ubiegłego roku”, wywołane znaczną działalnością reklamacyjną obejmującą konsumentów, twierdząc, że zażądali usunięcia danych osobowych z MyLife.com, ale albo odmówiono lub poproszono o zapłacenie za usunięcie informacji.,”

Steve McFarland, prezes i dyrektor generalny Better Business Bureau of Los Angeles& Dolina Krzemowa, powiedział, że konsumenci skarżyli się BBB, że strona wykorzystuje taktyki straszenia, aby zdobyć płatnych abonentów.

(Więcej: najlepszy czas, aby ubiegać się o pracę jest teraz, zdaniem ekspertów)

„

niektórzy konsumenci skarżyli się również do BBB, że niektóre informacje na ich temat były błędne i że jedynym sposobem, aby to naprawić, wydawało się, że płacę za życie. „Niektórzy konsumenci mieli złe informacje, nie mogą tego naprawić” – powiedział McFarland. „A ich reputacja jest rzeczywiście krzywdzona.”

problemy prawne

MyLife toczy obecnie co najmniej cztery procesy sądowe, w tym jeden od Johna Bonella z Chicago. Bonell powiedział, że natknął się na swoją stronę MyLife po wpisaniu jego nazwiska w wyszukiwarce Google.,

„natknąłem się na ten wynik reputacji, który miał moje imię, mój wiek i miejsce, w którym mieszkałem”, powiedział Bonell. „Więc byłem trochę ciekaw tego i kliknąłem w to.”

„

(Więcej: Młode dzieci mogą oglądać treści dla dorosłych na TikTok., Oto, jak je zabezpieczyć)

„chciałem zbadać dalej, aby zobaczyć, co to może być. A potem w końcu dostałem się do paywall, i musiał zbudować Konto i faktycznie zapłacić stronie internetowej, aby zobaczyć te informacje,” bonell powiedział.

w skardze zarzucono częściowo, że Bonell nie mógł ustalić ani skorygować informacji o przestępstwie, które MyLife rozpowszechniała o nim, nie płacąc firmie.,

„aby zamieszczać nieprawidłowe informacje, aby sprzedać swój produkt bez mojej zgody, a także mnie zasadniczo szantażować, aby naprawić, że dezinformacja jest po prostu okropna”, powiedział Bonell.

MyLife nie dostarczyłby komentarzy na temat toczących się sporów sądowych, ale firma powiedziała ABC News w oświadczeniu: „publicznie dostępne informacje mogą zawierać błędy” i że „wiele informacji na stronie można poprawić za darmo”, takich jak religia i dochody. Ale to nie obejmuje twojej historii kryminalnej.

MyLife stanęło przed wyzwaniami prawnymi przed ostatnimi procesami sądowymi., W 2015 roku firma zgodziła się na wyrok sądu w Kalifornii po wspólnym śledztwie przeprowadzonym przez Biuro Prokuratora miasta Santa Monica i Biuro Prokuratora Hrabstwa Los Angeles w sprawie domniemanych fałszywych reklam i naruszeń Kalifornijskiego prawa automatycznego odnowienia.

Ale Radinsky twierdzi, że funkcja strony nie była w rzeczywistości Darmowa., Kalifornijscy urzędnicy twierdzili w dokumentach prawnych, że konsumenci musieli zarejestrować się w płatnym członkostwie, aby skorzystać z usługi „kto Cię Szuka”.

(Więcej: Rebecca Jarvis '5 Porad, aby utrzymać Finanse osobiste studentów na kursie)

” innym problemem było to, że zapisywali się ludzie do automatycznego odnawiania płatności kartą kredytową bez odpowiedniego ujawniania tego faktu”, powiedział Radinsky.

MyLife zapłaciła ponad milion dolarów grzywien i zwrotów klientów, nie przyznając się do winy., Firma powiedziała ABC w oświadczeniu, że zgodziła się na wyrok ” w celu uniknięcia kosztów długotrwałego i kosztownego procesu sądowego.”

ale teraz niektórzy klienci narzekają na inną usługę MyLife-wynik reputacji.

producent ABC obejrzał jej profil na mylife. Jej reputacja wyniosła 2.,Znaleziono 98 z 5 Producent zakupił siedmiodniowe członkostwo w MyLife trial, aby uzyskać dostęp do jej pełnego raportu i zobaczyć, do czego odnosi się sąd. Po zapłaceniu jej wynik natychmiast wzrósł z 2,98 do 3,68.

„widzą te alerty, a potem płacą pieniądze, a ich wynik automatycznie wzrasta”

(Więcej: All-female robotics team zdobywa główne nagrody, obcinając stereotypy kobiet, Latynosów w STEM)

według MyLife: „wyniki reputacji są oznaczone jako przybliżone na podstawie informacji, które mamy do czasu pobrania ostatniego pełnego publicznego rekordu, co czasami powoduje, że wyniki są ponownie obliczane.,”

nasza producentka nie mogła zobaczyć szczegółowego raportu podczas okresu próbnego lub po siedmiodniowym okresie próbnym, który został przeniesiony na płatną subskrypcję. Nadal nie była w stanie zlokalizować raportu. Następnie zadzwoniła do mnie, zaniepokojona, że strona powiedziała, że ma kartotekę kryminalną i sądową. Po 30 minutach rozmowy telefonicznej firma nie była w stanie przedstawić raportu i zaoferowała jej zwrot pieniędzy. MyLife powiedziała później ABC News, że była to ” rzadka usterka … która od tego czasu została naprawiona.”Sprawdziliśmy pięć dni później i potwierdziliśmy-raport już tam był., Sprawdziliśmy witrynę z kimś innym, aby sprawdzić, czy ta osoba doświadczy podobnej usterki na innym koncie. Osoba nie … raport do tego profilu pojawił się od razu i wydawał się być dokładny.

ale mimo, że nasz producent mógł teraz zobaczyć jej raport, nadal miał problemy. Moja żona powiedziała, że ma kartotekę kryminalną i sądową. Jednak, kiedy kliknęła, tekst strony brzmiał: „dobra wiadomość, nie znaleźliśmy żadnych rekordów w tej kategorii dotyczących Ciebie.”

Ani strona internetowa sądu, ani urzędnik sądowy nie mogli przedstawić odpowiedniego zapisu. [2010-03-09 19: 43]”Powiedział ABC News producent” może dodać komentarz mówiąc, że ta płyta nie jest poprawna.,”

firma w ciągu ostatniego miesiąca wprowadziła zmiany w witrynie i wprowadziła nową funkcję, która umożliwia użytkownikom bezpłatne usuwanie profilu reputacji. W celu usunięcia profilu osoba fizyczna musi przesłać stronie internetowej kopię swojego zdjęcia identyfikacyjnego. Usuwanie zwykle trwa 48 godzin, według MyLife.

(Więcej: próbowaliśmy 3 urządzeń śledzących dla dzieci)

Bonell mówi, że ma nadzieję, że jego pozew doprowadzi do zmian w sposobie prowadzenia działalności firmy.

„osobiście nie podoba mi się pomysł na wynik reputacji” – powiedział Bonell., „Jeśli mają ją zatrzymać, musi być całkowicie przejrzysta, jak osiągnęli tę liczbę. I czuję również, że to musi być wolne, aby móc zaktualizować te informacje i upewnić się, że te informacje są dokładne.”

Jak chronić swoje informacje

the Better Business Bureau oferuje następujące wskazówki, aby ograniczyć dostęp do informacji, do których mają dostęp firmy, takie jak MyLife:

1. Uzyskaj regularne kopie raportu kredytowego i skontaktuj się z firmą raportującą kredyt, jeśli widzisz coś, co uważasz za niedokładne.

2. Ogranicz udostępnianie mediów społecznościowych.,

3. Zamknij wszelkie niewykorzystane konta.