aby znaleźć:

• a provider ' s office hours, przeszukaj nasz katalog placówek
• providers in your plan or accepting new patients, call 1-800-464-4000 (toll free) or 711 (TTY dla osób z zaburzeniami słuchu/mowy)

informacje w tym katalogu online są okresowo aktualizowane. Dostępność lekarzy, szpitali, dostawców i usług może ulec zmianie. Informacje o praktykującym są nam przekazywane przez praktykującego lub uzyskiwane w ramach procesu uwierzytelniania., Jeśli masz pytania, zadzwoń do nas pod numer 1-800-464-4000(bezpłatny). Dla osób niedosłyszących i niedosłyszących: 1-800-464-4000 (bezpłatnie) lub TTY 711 (bezpłatnie). Możesz również zadzwonić do Izby Lekarskiej Kalifornii pod numer 916-263-2382 lub odwiedzić ich stronę internetową.

chcemy rozmawiać z Tobą w języku, który najbardziej Ci odpowiada, gdy dzwonisz lub odwiedzasz nas. Wykwalifikowani tłumacze, w tym język migowy, są dostępni bezpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez wszystkie godziny pracy we wszystkich punktach kontaktowych. Nie zachęcamy do korzystania z rodziny, przyjaciół lub małoletnich tłumaczy., W celu zapewnienia pomocy językowej wykorzystywane są wyłącznie Usługi tłumaczy ustnych i wykwalifikowanego personelu. Mogą to być dwujęzyczni usługodawcy, personel i tłumacze świadczący usługi opieki zdrowotnej. Dostępne są osobiste, telefoniczne, wideo i alternatywne tryby komunikacji. Dowiedz się więcej o usługach tłumaczeniowych.

Jeśli chcesz zgłosić błąd w informacji o dostawcy lub obiekcie, skontaktuj się z nami.,

użytkownicy Kaiser Permanente mają pełny i równy dostęp do objętych usług, w tym osoby niepełnosprawne, zgodnie z wymogami Federalnej Ustawy o niepełnosprawnościach Amerykanów z 1990 roku i Sekcji 504 ustawy rehabilitacyjnej z 1973 roku.

Kaiser Permanente korzysta z tej samej jakości, doświadczenia członków lub środków związanych z kosztami, aby wybrać praktyków i obiektów w planach Srebrnego poziomu rynku, jak to ma miejsce w przypadku wszystkich innych produktów i linii biznesowych Kaiser Foundation Health Plan (KFHP).,Środki te mogą obejmować, ale nie są ograniczone do wyników HEDIS/CAHPS, skarg członków / pacjentów, oceny bezpieczeństwa pacjentów, miar jakości szpitala i potrzeb geograficznych. Członkowie zapisani w planach Kfhp Marketplace mają dostęp do wszystkich profesjonalnych, instytucjonalnych i pomocniczych dostawców opieki zdrowotnej, którzy uczestniczą w zakontraktowanej sieci dostawców planów kfhp, zgodnie z warunkami planu pokrycia członków kfhp. Wszyscy lekarze Kaiser Permanente Medical Group i lekarze sieci podlegają tym samym procesom kontroli jakości i certyfikacjom.,

Kaiser Permanente korzysta z tego samego podziału geograficznego, aby wybrać szpitale w planach Marketplace, jak to ma miejsce w przypadku wszystkich innych produktów i linii biznesowych Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Dostępność gabinetów lekarskich i centrów medycznych w tym katalogu: wszystkie urządzenia Kaiser Permanente są dostępne dla członków.