Streszczenie

prawie co trzeci Prezes martwi się, że jego dyrektor finansowy nie jest przygotowany na nadchodzące wyzwania., The View from the Top, KPMG/Forbes survey of 549 top executives from six continents

prawie co trzeci Prezes martwi się, że ich dyrektor finansowy nie jest przygotowany na nadchodzące wyzwania – the View from the Top, KPMG/Forbes Survey of 549 top executives from six continents

trzydzieści lat temu, kiedy byłem świeżo upieczonym absolwentem wchodzącym w świat korporacji, rola dyrektora finansowego była w istocie dość prosta., Dyrektor finansowy miał zasadniczo trzy główne zadania: księgi i rejestry spółki, sprawozdawczość finansowa i zgodność z przepisami. Dyrektorzy finansowi zwykle byli numerami, którzy działali za kulisami i zwykle mówili” nie ” rzeczom z powodów budżetowych. Strategia i podejmowanie decyzji pozostawiono pozostałej części pakietu C, podczas gdy dyrektor finansowy ograniczał się bardziej do roli „sign-off” niż do czegokolwiek innego.,

ale w ciągu trzydziestu lat działalności na tej funkcji-w której pracowałem w dużych międzynarodowych korporacjach o obrotach od 250 do 900 milionów dolarów i gdzie prowadziłem projekty uproszczeń w różnych geograficznie zespołach finansowych w krajach takich jak Wielka Brytania, niemcy, belgia i Węgry—widziałem znaczącą zmianę oczekiwań stawianych zespołowi ds. finansowych i finansowych. Dzisiejszy dyrektor finansowy zasadniczo różni się od wczorajszego dyrektora finansowego w bardzo ważny sposób., Podczas gdy wczorajszy dyrektor finansowy był bardziej funkcją wspierającą, dyrektor finansowy dzisiaj i jutro ma strategiczne znaczenie dla firmy. Dzisiejsi dyrektorzy finansowi kierują kierunkiem i sukcesem organizacji, w których pracują, i słusznie, biorąc pod uwagę stale zmieniające się środowisko biznesowe, w którym działamy.

celem tego artykułu jest zatem przedstawienie ról i obowiązków współczesnego dyrektora finansowego. Najpierw przejdę przez przegląd roli, a następnie podzielę się niektórymi z moich osobistych spostrzeżeń, które rozwinąłem w ciągu mojej trzydziestoletniej kariery.,

rola dyrektora finansowego dzisiaj i jutro

ludzie myśleli, że dyrektor finansowy jest tam, aby powiedzieć, że nie ma wystarczająco dużo budżetu, gdy czegoś potrzebujesz lub po prostu raportować wyniki finansowe po fakcie. Dzisiejsi dyrektorzy finansowi muszą oderwać się od stereotypu number-cruncher i myśleć o sobie jako o bardziej strategicznym graczu w firmie. Dziś dyrektorzy finansowi muszą być kreatywni, rozumieć najlepsze praktyki i wiedzieć, jak tworzyć większą wartość dla firmy., Zawsze będzie potrzeba kogoś, kto zbalansuje księgowość, chrupie Liczby i wykonuje krytyczne rutynowe zadania, ale rola dyrektora finansowego jest dziś znacznie bardziej dynamiczna. – Bill Tobia, Dyrektor zarządzający LLR Partners ds. finansów strategicznych

nie ma wątpliwości, że historyczne zadania funkcji finansowej, takie jak księgi i rejestry, sprawozdawczość finansowa i zgodność z przepisami, nadal mają fundamentalne znaczenie. Zadania te nadal mają kluczowe znaczenie dla misji i podlegają bezpośrednio zespołowi finansowemu, a w konsekwencji dyrektorowi finansowemu, który kieruje zespołem., Ale chociaż nadal są one istotne, zadania te są obecnie uważane przez prezesów za oczywiste. Nie oznacza to, że są mniej ważne, po prostu są teraz postrzegane jako minimalne wymagania dotyczące finansów.

to, co znacząco się zmieniło, to fakt, że dyrektor finansowy dzisiaj i w przyszłości musi być w stanie wykorzystywać dane finansowe i wpływać na podejmowanie decyzji operacyjnych i strategię. Dyrektorzy finansowi muszą posiadać o wiele więcej umiejętności niż tylko techniczne zaplecze księgowe z przeszłości. Dzisiejsi dyrektorzy finansowi, oprócz roli finansowej, pełnią również funkcję dyrektorów operacyjnych., Są partnerami biznesowymi CEO, którzy pomagają kierować i wpływać na podejmowanie decyzji, wykorzystując kontekst finansowy jako integralną siłę napędową takich wyborów.

kluczowe umiejętności dla nowego CFO

biorąc pod uwagę zmieniającą się rolę CFO, jakie są kluczowe umiejętności i kompetencje, które CFO musi posiadać, aby spełnić swoje obowiązki? Codzienna koncentracja finansowa jest nadal konieczna, ale zmniejsza się proporcjonalnie do wymagań przywództwa w biznesie., Podstawowe umiejętności finansowe są nadal najważniejsze, ale inne umiejętności są niezbędne do świadczenia usług, które oczekuje się od dyrektora finansowego dzisiaj i jutro. Uważam, że wymagany zestaw umiejętności współczesnego CFO opiera się na następujących czterech fundamentalnych filarach:

1. przywództwo – aby być skutecznym partnerem biznesowym, dzisiejszy CFO musi posiadać niezbędne umiejętności przywódcze i komunikacyjne. Muszą udzielać porad i porad, a także udzielać głosu rozsądku., Często są proszeni o prowadzenie programów transformacji w całej grupie i muszą być w stanie przetłumaczyć szczegółowe informacje na jasne, zwięzłe i dostępne wiadomości. Nie trzeba dodawać, że kluczowe znaczenie ma również stworzenie puli najlepszych talentów w celu zapewnienia odpowiednich ludzi i umiejętności przywódczych w ramach funkcji finansowej.,
2. operacje-powinny posiadać silne zrozumienie modelu biznesowego firmy i branży i być w stanie wykorzystać tę wiedzę do zapewnienia niezależnej perspektywy i konstruktywnego kwestionowania zespołów handlowych i operacyjnych, zapewniając, że decyzje biznesowe są oparte na solidnych kryteriach finansowych. Muszą poruszać się po złożonych danych i zapewniać analityczne i predykcyjne scenariusze, które napędzają działania i podejmowanie decyzji., Dyrektor finansowy powinien również określić możliwości wzrostu na najwyższym poziomie i zwiększyć zyski, nie tylko poprzez tradycyjne metody kontroli kosztów, ale poprzez przykłady, takie jak analiza linii produktów/rentowności regionalnej i analiza porównawcza w porównaniu z innymi branżami.
3. kontrole-w coraz bardziej globalnym i niestabilnym środowisku z dodatkowymi obciążeniami regulacyjnymi, często do dyrektora finansowego należy zapewnienie odpowiedniej oceny i ograniczania ryzyka oraz zgodności z obowiązującymi wymogami regulacyjnymi lub innymi wymogami prawnymi. Muszą zrozumieć ryzyko zarówno w kontekście komercyjnym, jak i finansowym., Dlatego muszą zarządzać ryzykiem, gdy firma realizuje swoje strategie i inicjatywy, a także utrzymywać silne wewnętrzne środowisko kontroli i procesy sprawozdawczości finansowej.
4. Strategia-wspieranie rozwoju strategii i pomoc w jej realizacji. Dyrektor finansowy odgrywa również rolę w ustalaniu priorytetów i zapewnianiu finansowania strategii. Zestaw umiejętności finansowych jest bardzo przydatny do budowania modelowania predykcyjnego, analizowania trendów makroekonomicznych i uwzględniania informacji niefinansowych., Obejmuje to również informowanie zewnętrznych zainteresowanych stron i inwestorów o strategii i postępach w jej realizacji.

moje osobiste doświadczenie na temat tego, co sprawia, że odnoszący sukcesy Nowoczesny dyrektor finansowy

mając powyższe na uwadze, chciałbym dodać moją osobistą perspektywę i porady na temat tego, co odróżnia najlepszych Dyrektorów Finansowych od reszty.

należy zdobyć miejsce przy stole

kompetencje behawioralne są kluczem do roli partnerstwa biznesowego—należy zdobyć „miejsce przy stole”., Dyrektor finansowy musi być widocznym liderem w biznesie, doskonałym komunikatorem i influencerem. Ciekawość jest atrybutem często podkreślanym jako wymagana umiejętność—mój poprzedni szef CFO pojawiał się na spotkaniach, na które nie został zaproszony, tylko po to, aby dowiedzieć się więcej o tym, co dzieje się w biznesie i wyzwaniu, w którym uważał, że decyzje podejmowane są bez niezbędnego wkładu finansowego.,

Finanse muszą być osadzone w całej firmie

Finanse muszą być osadzone w całej firmie, zapewniając wsparcie decyzyjne dla kluczowych funkcji, takich jak handel, operacje, produkcja. Najbardziej efektywne zespoły finansowe, w których pracowałem, miały dedykowane analizy finansowe i wsparcie związane z najważniejszymi funkcjami w biznesie. Otwiera to dialog między finansami a operacjami i sprzyja lepszemu przepływowi danych między obszarami działalności., To sprawia, że funkcje są bardziej odpowiedzialne za swoje wskaźniki finansowe, a także pozwala zespołowi finansowemu zapewnić bardziej wnikliwy komentarz poprzez lepsze zrozumienie biznesu. Inny mój poprzedni szef CFO przekazał mi jedną z najlepszych opinii, jakie otrzymałem— „nie bądź skrzynką pocztową”, co oznacza, że finanse nie wystarczą tylko do tworzenia statycznych migawek kondycji finansowej firmy. Dyrektor finansowy musi namalować obraz dla firmy i przełożyć dane finansowe na sensowny komentarz, trendy i działania.,

Automatyzacja i technologia mają kluczowe znaczenie

dostęp do aktualnych i dokładnych danych jest kluczowym czynnikiem umożliwiającym finansowanie produktywności i wsparcia decyzyjnego. Zautomatyzowane raportowanie i analityka pozwalają poświęcić więcej czasu na prognozowanie i analizę predykcyjną. Technologia będzie odgrywać coraz ważniejszą rolę dla dyrektora finansowego, ale jej skuteczność zależy od dokładności, dostępności i spójności danych oraz od solidnej, zintegrowanej infrastruktury technologicznej. Wiele firm nadal ma problemy z założeniem tych fundamentów., Aby odnieść sukces, CFO będą musieli być mistrzami i zarządcami technologii cyfrowych. Dyrektorzy finansowi muszą dostosować się do nowych technologii i być w czołówce wdrożeń ERP i rozwiązań opartych na chmurze. Częstym błędem, który zaobserwowałem w implementacjach ERP na dużą skalę, jest to, że projekt nie jest wyposażony w odpowiednie umiejętności. Często projekt ERP jest postrzegany jako okazja do „zaparkowania” słabszych talentów finansowych, gdy powinno być odwrotnie—najlepsze i najzdolniejsze talenty finansowe powinny być umieszczane w zespołach wdrażających projekty ERP, aby zapewnić sukces.,

skup się na wynikach, a nie na efektywności

prezesi chcą „więcej za mniej” z funkcji finansowej. Funkcja finansowa jest obecnie w coraz większym stopniu oceniana pod względem jej skuteczności (zdolności do spełniania potrzeb biznesowych), a nie w węższym skupianiu się na jej wydajności (kosztach Obsługi Biznesu).

czy jesteśmy gotowi?

jak widzieliśmy, rola dyrektora finansowego rozwija się i rozszerza. CFO przyszłości wniesie największą wartość jako partner biznesowy i strategiczny do CEO, będąc doświadczonym komercyjnie i zarządzając relacjami zewnętrznymi. Ale czy dyrektorzy finansowi są gotowi?, Czy mają niezbędne umiejętności, aby sprostać nowym wymaganiom tej roli? Co myślą prezesi i inni kluczowi interesariusze/rówieśnicy?

odpowiedź wydaje się być ostrożnym „tak.”Według badania Accenture High Performance z 2014 r.” dyrektorzy finansowi podjęli właściwe kroki, a Finanse idą naprzód. Widzimy dowody silniejszej i bardziej zdolnej funkcji finansowej i dyrektora finansowego, co przyczynia się do ich rosnącego wpływu.,”W tym samym raporcie Accenture stwierdziło, że firmy o wysokiej wydajności:

• częściej zgłaszają wysoki poziom zadowolenia z funkcji finansowej w większości wymiarów.
• Na przykład liderzy finansowi wysokowydajnych przedsiębiorstw zgłaszają większy wzrost wpływu na dostarczanie wnikliwej analizy biznesowej, realizację inicjatyw transformacji biznesowej dla szerszego przedsiębiorstwa i wpływanie na proces planowania strategicznego.,
• są bardziej prawdopodobne, że przeprowadzili racjonalizację modelu operacyjnego i przenieśli się do „globalnego modelu usług biznesowych” (który Accenture definiuje jako większą sprawność i kontrolę poprzez kompleksowe zarządzanie procesami i dostarczanie usług mid-office oraz back-office).
• mają liderów finansowych, którzy są bardziej zaangażowani w ocenę inwestycji technologicznych.

jednak obraz nie zawsze jest różowy., W ankiecie z 2018 r., The New CFO Mandate, McKinsey stwierdził, że ” dyrektorzy finansowi i ich rówieśnicy mają rozbieżne poglądy na temat tego, gdzie dyrektorzy finansowi tworzą największą wartość; nie-dyrektorzy finansowi najczęściej zauważają wartość generowaną w tradycyjnych obszarach.”

,

Focus Areas for CFO of the Future

aby zdobyć umiejętności wymagane do pełnienia tej roli, ścieżka kariery finansowej wygląda zupełnie inaczej niż poprzednio. Należy:

• zdobyć szerokie doświadczenie finansowe, zwłaszcza na stanowiskach, które oferują ekspozycję na funkcje handlowe i operacyjne w biznesie. W zależności od charakteru firmy i branży korzystne może być objęcie ról poza funkcją finansową.,
• rozwijaj globalną perspektywę poprzez międzynarodową ekspozycję, zwłaszcza na rynkach wschodzących. Doświadczenie to może pomóc w zarządzaniu zmiennością i złożonością często związaną z tymi regionami.
• poszukaj możliwości przywództwa i umiejętności budowania zespołu dzięki inicjatywom transformacyjnym i głównym programom zmian. Pomoże to rozwinąć umiejętności komunikacyjne i wywierania wpływu, które są niezbędne w kontaktach z zainteresowanymi stronami zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.

Inwestycje w technologie cyfrowe będą miały kluczowe znaczenie dla zarządzania złożonością i zwiększenia wydajności., Dyrektor finansowy musi podnieść swoją grę w zarządzaniu, analizowaniu i prezentowaniu danych w sposób, który przynosi największą wartość dla firmy. Według Accenture ” technologia będzie odgrywać kluczową rolę w transformacji biznesu. Już teraz zmienia rolę i oczekiwania funkcji finansowej. Technologie cyfrowe dają liderom finansów potężną szansę na usprawnienie i przyspieszenie procesu decyzyjnego, ale ich skuteczność zależy od dokładności, dostępności i spójności danych oraz od solidnej, zintegrowanej infrastruktury technologicznej., Wiele firm nadal ma problemy z założeniem tych fundamentów. Aby odnieść sukces, CFO będą musieli być mistrzami i zarządcami technologii cyfrowych.”

wreszcie, i być może najważniejszy dla mnie element, zwiększone oczekiwania wobec CFO oznaczają zwiększone wymagania wobec całej funkcji finansowej. Najlepsi dyrektorzy finansowi, których obserwowałem, otoczyli się najlepszymi talentami, jakich mogli rekrutować i dołożyli wszelkich starań, aby ich zatrzymać. Uczynili oni coaching, mentoring i rozwój przywództwa dużym priorytetem na wszystkich poziomach organizacji finansowej., Poświęcili nie tylko czas na indywidualne planowanie sukcesji kluczowych ról w organizacji, ale także na zapewnienie odpowiedniej równowagi umiejętności technicznych, analitycznych i przywódczych w swoim zespole. Oceniali swoje możliwości na podstawie siły zespołu, jaki mieli wokół siebie.