wiele razy w historii Southwest Airlines były wspaniałe czasy. Są jednak inne momenty, w których wyniki nie były oczywiste i firma została przez to na zawsze zmieniona. Są to decydujące momenty w historii firmy i ostatecznie pomogły ukształtować branżę podróży lotniczych., Od 11 września, sprzedaży biletów online w 1995 roku, zabezpieczania paliwa we wczesnych latach 90., do samego początku z Herb idzie do Sądu Najwyższego w Teksasie, aby rozpocząć latanie, i tworząc dziesięć minut kolei na początku 1970 roku, Southwest spotkał się i pokonać różne wyzwania z innowacyjnych technik pochodzących od pasjonatów pracowników i nieustraszonego przywództwa.

historycznie w Southwest trudne czasy koncentrują się wokół podstawowych wartości organizacji: ducha wojownika, przywództwa służebnego i wesołej postawy. Skupione inicjatywy i dedykowane zespoły są tworzone w celu realizacji kluczowych projektów … zwinnych., Strategie i decyzje koncentrują się na przychodach w najbardziej fundamentalny sposób. Innowacja wchodzi w skład wzmocnionych zespołów. Przechodząc przez niewątpliwie jeden z najbardziej bezprecedensowych kryzysów, w jaki sposób praktyki, których nauczyliśmy się od zwinnych zespołów, mogą ponownie wzmocnić zdolność Southwest do adaptacji?

obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, w jaki sposób główne wartości i zwinność Southwest Airlines umożliwiły zespołom spotkanie w czasach kryzysu i pracę nad tym samym celem.,

Fireside style Chat hosted by Business Agility 2020 wychodząc z kryzysu.<| p>

O Emily Beatty / Strategist @ Southwest Airlines
Emily Beatty jest w branży lotniczej z Southwest od prawie 10 lat. W tym czasie skupiła swoją karierę wokół klienta zarówno w obszarach komercyjnych, jak i operacyjnych. W trakcie tej podróży doszło do wielu zmian w branży, a także wewnętrznych na Southwest, których była świadkiem i odegrała rolę., Będąc częścią tych krytycznych funkcji, widziała, jak branża ewoluuje i dostosowuje się w sposób pozornie nieprzewidywalny. Niektóre zmiany wynikają z presji zewnętrznej lub wewnętrznych celów, ale oba powodują potrzebę innowacyjnego myślenia i szybkiej realizacji.

w swojej obecnej roli jest strategiem pilota usprawniającego cyfrową przestrzeń za pomocą zwinnych metod w ramach przepływu rezerwacji. Jej doświadczenie doprowadziło ją do tego, że klient jest w centrum uwagi, a ona jest w stanie połączyć plany strategiczne i zaległości wokół tych spostrzeżeń klientów., Wcześniej Emily kierowała wewnętrznym zespołem i zarządzała kluczowymi relacjami z partnerami zewnętrznymi, w których kluczowe znaczenie miało zrozumienie zarówno funkcjonowania Produktu z perspektywy operacyjnej, jak i rentowności.

roczny pilot okazał się ostatnio bardzo udanym programem. Obecnie zasiada w zespole Agile Leadership Transformation, aby pomóc rozszerzyć agile w Dziale Marketingu, wzmocnić relacje między biznesem a technologią., Ostatecznym celem zespołu jest określenie, w jaki sposób najlepiej wdrożyć Agile w określonych obszarach działalności, aby stworzyć zrównoważoną platformę wzrostu.

Emily przedstawia unikalną perspektywę na to, co oznacza dostosowanie Agile do wymagań firmy, słuchając klientów na każdym etapie podróży i ustalając następną najlepszą rzecz. Jej udokumentowane osiągnięcia w opracowywaniu udanych inicjatyw klientów przy użyciu strategicznych wizji, danych o klientach i dobrze funkcjonujących zespołów są dobrze ugruntowane w Southwest., Nie ulega wątpliwości, że rok 2020 przyniósł bezprecedensowe wyzwania, a zdolność do szybkiego poruszania się i podejmowania decyzji pozostaje najważniejsza.<| p>

O David Hawks / założyciel i główny Agilist @ Agile Velocity
założyciel i główny Agilist firmy Agile Velocity, David Hawks jest certyfikowanym trenerem Przedsiębiorczości i certyfikowanym trenerem Scrum, który z pasją pomaga organizacjom osiągnąć prawdziwą zwinność poza podstawową implementacją praktyk zwinnych.,

David koncentruje się przede wszystkim na prowadzeniu liderów przez ich zwinną transformację, pomagając tworzyć skuteczne strategie transformacji i skutecznie zarządzać zmianami organizacyjnymi z naciskiem na osiąganie rzeczywistych wyników biznesowych.

Pobierz historię zwinnej transformacji Southwest Airlines, Beyond the Boarding Gate: jak Southwest Airlines używa zwinnej transformacji, aby stać się lepszym, szybszym i bardziej wydajnym, aby dowiedzieć się więcej o ich zwinnej transformacji i dlaczego była ona inna i bardziej udana niż poprzednie próby.,