uzyskanie rzeczy na papierze (a raczej dokument cyfrowy) jest oczywistym, ale niezbędnym krokiem w kierunku osiągnięcia celu.

ale czasami marketerzy zamiast planować to, co chcemy osiągnąć i jak do tego dojdziemy, wpadają w projekty.

Social media marketing nie jest wyjątkiem.,

potrzebujesz udokumentowanej strategii mediów społecznościowych, ponieważ:

• marketerzy, którzy dokumentują strategie, są o 538% bardziej skłonni do zgłaszania sukcesu.
• ci, którzy dokumentują procesy, również mają o 466% większe szanse powodzenia.
• 88% marketerów, którzy wyznaczają cele, faktycznie je osiąga.

na wynos jest jasne: stworzenie udokumentowanej strategii skoncentrowanej na procesach i celach poprawi Twoje wyniki.

a dzięki temu postowi + szablonowi będziesz miał wszystko, czego potrzebujesz, aby zaplanować swoją pracę i zrealizować swój plan.,

zacznij od szablonu strategii mediów społecznościowych

Zaplanuj swoją strategię, czytając ten post, aby jak najbardziej efektywnie wykorzystać swój czas. Pobierz zestaw, który uzupełnia ten post, aby uzyskać bezpłatny:

• szablon strategii mediów społecznościowych (Word lub Excel), którego możesz użyć, aby szybko i łatwo udokumentować całą strategię.
• Lista kontrolna strategii mediów społecznościowych, aby upewnić się, że Twoja strategia jest kompletna.
• Kalendarz treści w mediach społecznościowych. Śledź, kiedy publikowane są treści i pomóż zespołowi pracować naprzód.,
• Free Social Media Strategy eBook: With foreword from Jay Baer.
• niestandardowe raporty Google Analytics. Za pomocą kilku kliknięć twórz niestandardowe raporty w Google Analytics, aby śledzić przychodzący ruch odsyłający do mediów społecznościowych.

pobierz je wszystkie teraz, a następnie przejdźmy dalej.

Krok 1: Wybierz swoje sieci społecznościowe

w których sieciach powinieneś być? Czy powinieneś mieć wiele kont w mediach społecznościowych dla niektórych sieci?,

dowiedz się, gdzie są Twoi odbiorcy

powinieneś być w tych samych sieciach, co Twoi odbiorcy. Rzucanie treści na kanały, w których publiczność jest nieaktywna, jest tak skuteczne, jak wykrzykiwanie wiadomości w zatłoczonym pomieszczeniu.,

Utwórz listę trzech grup docelowych do pięciu sieci, które są wyraźnie popularne wśród odbiorców. Nie rób zbyt dużej listy; pamiętaj, że będziesz musiał utrzymywać na nich zawartość.,

istnieje kilka sposobów na znalezienie odbiorców w mediach społecznościowych:

Użyj tego bezpłatnego niestandardowego raportu Google Analytics, aby znaleźć najczęściej odwiedzane sieci społecznościowe

Jeśli masz stronę internetową lub bloga, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoi odbiorcy już udostępniają Twoje treści.

Możesz śledzić ruch, który kierują z powrotem do twojej witryny za pomocą bezpłatnego niestandardowego raportu Google Analytics w zestawie uzupełniającym ten post na blogu.,

zobaczysz dokładnie, które sieci zapewniają największy ruch, aby pomóc ci skupić swoje wysiłki na mediach społecznościowych, które już naturalnie generują wyniki.

zbadaj sieci społecznościowe swoich konkurentów, aby znaleźć ich największe obserwacje

ty i twoi konkurenci szukacie tej samej publiczności w mediach społecznościowych.Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ i inne, na których możesz się znaleźć, Wybierz 5-10 zawodników, a następnie wyszukaj ich we wszystkich głównych sieciach społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google + i inne).,

Zapisz liczbę obserwujących w każdej sieci, aby zrozumieć, w których sieciach społecznościowych twoja publiczność może być najbardziej aktywna.

przeanalizuj, co działa na Twoją konkurencję

następnym krokiem jest monitorowanie zaangażowania społecznego konkurencji.

Dowiedz się, które typy treści wydają się działać najlepiej.

Szukaj postów podobnych do poniższych, które przyciągają uwagę fanów twojego konkurenta.

to może oznaczać:

• rodzaje mediów. Czy filmy lub obrazy wydają się dobrze działać?
• głos i ton., Jakie rodzaje wiadomości wydają się działać najlepiej?
• rodzaje wiadomości. Czy pytania wydają się działać? A co z żartami? Markowe slogany? Cytaty motywacyjne?

eksperymentuj z płatną promocją, aby dotrzeć do odbiorców we wszystkich sieciach

jeszcze innym sposobem na znalezienie odbiorców jest eksperymentowanie początkowo z płatną promocją. Wszystkie główne sieci społecznościowe oferują zaawansowane targetowanie, które pomaga strategicznie udostępniać wiadomości w mediach społecznościowych odpowiednim odbiorcom w zamian za płatność.,

jako test możesz skonfigurować profile społecznościowe dla każdej sieci i użyć ich rodzimych płatnych funkcji promocji, aby znaleźć odbiorców. Przejrzyj wyniki analiz każdej sieci i kontynuuj korzystanie z kanałów z największymi wynikami.,

Analizuj demografię swoich mediów społecznościowych na każdym kanale

różne sieci społecznościowe mogą przyciągnąć różne dane demograficzne, które nadal są częścią grupy docelowej.,

ważne jest, aby zidentyfikować te różnice, dzięki czemu można dostosować swoje treści w oparciu o to, co grupa docelowa chce zobaczyć na każdym kanale:

• Facebook: „Jak widzę dane demograficzne o ludziach, którzy lubią moją stronę?, Instagram: Instagram: „wszystko, co musisz wiedzieć o analityce Instagrama „
• LinkedIn:” Jak korzystać z demografii witryny LinkedIn „
• Pinterest:” ludzie, do których docierasz „
• Google+: Google+ Analytics (Jak mierzyć wyniki”

znajdź swoje własne preferowane sieci

gdy wiesz, gdzie są Twoi odbiorcy, możesz sprawdzić, czy Twoje dane są trzymaj te sieci na liście kwalifikacji, aby zobaczyć, jak wysokie powinny być na liście „triage” sieci, na których należy się skupić.,

Znajdź sieć, która łączy się z narzędziami do planowania

izolowane sieci będą dodawać do twojego obciążenia, ponieważ nie możesz skonsolidować swoich wysiłków za pomocą narzędzi.

Znajdź przynajmniej kilka kluczowych sieci społecznościowych, które łączą się z narzędziami, których już używasz, aby zmniejszyć obciążenie pracą. Niektóre przykłady obejmują Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ i Tumblr.

Zamów sieci preferowane przez odbiorców na podstawie listy takich kwalifikacji. W ten sposób wiesz, na których sieciach absolutnie musisz się skupić (i być może wydawać pieniądze na promowane posty).,

Zdecyduj, na ilu kanałach społecznościowych chcesz być aktywny (teraz)

zdecyduj, czy potrzebujesz więcej niż jednego profilu społecznościowego w jednej sieci. Może to być dlatego, że:

masz szeroką publiczność z kilkoma niszami wewnątrz tej publiczności

na przykład, CoSchedule stworzył konto na Twitterze marketingowym 10x, które koncentruje się wyłącznie na treści znalezionej w książce The 10x Marketing Formula.,

mamy również konto na Twitterze tylko dla treści i dyskusji znajdujących się na blogu CoSchedule.

następnie, oczywiście, istnieje konto CoSchedule twitter, który ma niektóre z tych samych treści, ale jest również używany przez klientów z Pomocą techniczną i aktualizacje produktów.

masz markową obecność społeczną, ale także osobistą

sposób, w jaki stworzyłeś swoją markę—niezależnie od tego, czy jest to marka oparta na produkcie, czy nazwa własna-określi, czy Twoi odbiorcy chcą tylko treści na temat, czy doceniają Twoje aktualizacje wakacyjne.,

Jeśli masz więcej niż jeden profil społecznościowy, upewnij się, że masz narzędzia do zarządzania każdym profilem i że nie łamiesz Warunków korzystania z usługi w sieci, która może regulować to zachowanie:

• Facebook: możesz mieć tylko jedno konto osobiste. Nie ma ograniczeń co do liczby stron, którymi możesz zarządzać.
• Twitter: możesz mieć wiele kont, ale nie możesz wielokrotnie udostępniać tej samej treści w wielu uchwytach.
• LinkedIn: możesz mieć tylko jedno konto na LinkedIn., Wygląda na to, że możesz połączyć tylko jedną stronę biznesową z profilem LinkedIn.
• Pinterest: możesz mieć wiele kont, a Pinterest sugeruje jedno do użytku osobistego, a drugie do użytku firmowego.
• Google+: możesz mieć wiele kont. Możesz zarządzać kontami firmowymi za pośrednictwem osobistych kont Google+.
• Tumblr: możesz mieć jeden podstawowy blog i dodawać do 10 drugorzędnych blogów dziennie.
• YouTube: ponieważ YouTube jest własnością Google, możesz zarządzać swoimi kontami, takimi jak Google+.,
• Instagram: nie ma limitu kont; potrzebujesz tylko innego adresu e-mail dla każdego.
• Snapchat: możesz mieć tylko jedno konto dla siebie.

Krok 2. Zaplanuj treści, które udostępnisz

w ten sam sposób, powinieneś zrobić wszystko, co w twojej mocy, aby wykorzystać swoje mocne strony, jeśli chodzi o konfigurację metodologii blogowania, zrób to samo dla swojej strategii mediów społecznościowych.

jakie są Twoje tematy?,

Jeśli dobrze odrobiłeś pracę domową, Twój content marketing jest wysoce skoncentrowany na tematach, na których zależy Twoim odbiorcom, a aktywność społeczna z twoich własnych treści będzie to odzwierciedlać.

Kuratorowanie treści zewnętrznych to miejsce, w którym niektórzy z nas odchodzą od szyn z treściami społecznościowymi na temat.

łatwo zapomnieć, że Twoje osobiste zainteresowania poza niszą odbiorców mogą nie być naprawdę istotne dla Twoich markowych mediów społecznościowych, chyba że jesteś jakąś gwiazdą.,

Ta lista powinna wyglądać bardzo podobnie do kategorii, których używasz na swoim blogu, a wszystkie wybrane treści powinny być trzymane na tej liście, aby sprawdzić, czy pasują. Jeśli znajdziesz treści, które chcesz udostępnić, które nie pasują, umieść je na profilu osobistym.

ćwiczenie, które działa dobrze, polega na zapisaniu trzech głównych tematów, które chcesz omówić w poziomej linii.

Rysuj okręgi wokół każdego tematu, a niektóre nakładają się na siebie, aby utworzyć typ diagramu Venna wśród wszystkich tematów., Burza mózgów dla każdego z przecinających się obszarów, a następnie użyj tych słów jako podstawy do tworzenia treści, które pokochają twoi zwolennicy—i Twoja marka.

zrozum, dlaczego ludzie podążają za Tobą w mediach społecznościowych

ważne jest, aby wiedzieć, dlaczego ludzie wybierają ciebie (zamiast tylko oglądać filmy z kotami).

Utwórz link do ankiety i zapytaj odbiorców, dlaczego śledzą Twoje kanały mediów społecznościowych. Może to być za pośrednictwem poczty e-mail lub możesz dołączyć link do postu w mediach społecznościowych.

kilka pytań do dodania może być:

• co sprowadziło Cię na stronę?,
• co lubisz oglądać na naszym kanale społecznościowym?
• o czym chcielibyście częściej pisać?

możesz użyć darmowych narzędzi, takich jak SurveyMonkey lub Formularze Google, aby utworzyć i wysłać ankietę.

Twoje treści w mediach społecznościowych powinny być ukierunkowane na skrzyżowanie celu Twojej marki lub bloga i tego, na czym zależy Twoim odbiorcom:

Zaplanuj swoje treści kuratorskie

jest to bardziej ciągła sytuacja niż poprzednie dwa (które zazwyczaj odwiedzam okresowo przez cały rok)., Będziesz regularnie udostępniać treści zewnętrzne, więc musisz aktywnie planować, gdzie i kiedy opublikujesz.

pamiętaj, musisz trzymać się tematu!

Jeśli używasz czytnika RSS jak Feedly, świadomie zbieraj kanały pasujące do Twoich kategorii., Następnie zaplanuj harmonogram tworzenia treści:

Krok 3: Zaplanuj zawartość, którą stworzysz

Znajdź mocne strony tworzenia treści

Jeśli nie masz sprzętu lub kotletów do tworzenia świetnych filmów, YouTube prawdopodobnie nie jest miejscem dla ciebie. Zadaj sobie pytania, które pomogą Ci odkryć, w czym jesteś najlepszy:

• do jakich aplikacji i oprogramowania masz dostęp do tworzenia treści?,
• jesteś lepszym pisarzem czy projektantem? A może zamiast tego spróbujesz swoich sił w nagrywaniu wideo?
• czy masz innych członków zespołu, którzy mogą Ci pomóc z Twoimi słabymi punktami, czy lecisz solo?
• jakie serwisy społecznościowe lubisz? Czy łatwo go naśladujesz?
• masz poczucie humoru? Jesteś bardziej pomocny?

chodzi o to, aby znaleźć swoje naturalne mocne strony, zarówno w talencie, jak i zasobach, jeśli chodzi o treści, które możesz stworzyć dla mediów społecznościowych.,

pomyśl o kolejnych pytaniach, jeśli możesz, i jak zawsze: zapisz to.

ustal swój głos i ton pisania

pomyśl o głosie marki jako o swojej osobowości, a tonie jako o emocjach. Ten film wyjaśnia różnicę:

Planuj swoje obrazy

sieci społecznościowe są silnie oparte na obrazach, więc musisz zaplanować włączenie niektórych.

Jeśli stwierdziłeś, że tworzenie obrazów nie jest twoją siłą lub nie masz drogich narzędzi lub dostępu do profesjonalnego projektanta, możesz tworzyć wspaniałe obrazy za pomocą narzędzi takich jak Canva.,

Zaplanuj swoje kampanie

media społecznościowe, szczególnie jeśli są zaplanowane w kalendarzu redakcyjnym z innymi treściami, będą miały kampanie. Mogą być one skupione wokół wydarzeń, świąt, promocji, czatów na Twitterze lub przypadkowego kaprysu, ale będziesz mieć kampanie.

Krok 4: Określ swoje cele

co chcesz osiągnąć za pomocą mediów społecznościowych? Większy ruch na Twoim blogu? Aby rozwijać zwolenników społecznych? Więcej subskrybentów e-mail? Aby zwiększyć sprzedaż?,

nie każdy chce dokładnie takich samych wyników z mediów społecznościowych, a wiedza o tym ma znaczenie. Napisz, co chcesz ogólnie (tj. „więcej ruchu”). Następnie zapisz, co chcesz w konkretnym (np.

Dlaczego oba?

zaczynasz od zapisania idei big picture. Pomaga to uzyskać ogólne podejście w umyśle. Będziesz do tego wracać kilka razy w roku, aby upewnić się, że nadal tego chcesz.

co miesiąc będziesz powracał do drugiej części—zapisując konkretny cel.,

To jest to, czego użyjesz, aby zmierzyć, czy osiągasz ten cel, czy nie, a także to, co dostosujesz i wykorzystasz do testów A/B, zwiększając mierzalny cel i tak dalej.

dopóki nie zdefiniujesz swoich celów, nie masz żadnych. Dopóki nie zrozumiesz swojego ostatecznego celu, skończysz gdziekolwiek. Dopóki nie uzyskasz konkretnego pomiaru, nie będziesz wiedział, jakie korekty wprowadzić po drodze.

wszystkie trzy kroki (zdefiniowanie celu, namalowanie dużego obrazu, wyszczególnienie szczegółów) są niezbędne.,

Identyfikacja celów biznesowych

pierwszym krokiem w procesie ustalania celów powinno być określenie celów biznesowych.

są to nadrzędne korzyści dla Twojej firmy, które marketing w mediach społecznościowych może pomóc osiągnąć.

przykładem celu biznesowego może być jeden z poniższych:

• „chcemy, aby 60% naszych odbiorców było Milenium.”
• „chcemy być numerem jeden dla kobiet po 40.roku życia.,”
• „chcemy sprzedać więcej karnetów narciarskich dla wczasowiczów w wieku studenckim.”

Określ swoje cele w mediach społecznościowych

teraz, gdy wiesz, jakie są Twoje cele biznesowe, musisz dowiedzieć się, w jaki sposób cele w mediach społecznościowych, które zamierzasz ustawić, pomogą wpłynąć na twoje cele biznesowe.

2. Stwórz cel w mediach społecznościowych, który pomoże Ci osiągnąć cel biznesowy., Na przykład, jeśli chcesz sprzedać więcej karnetów narciarskich studentom, możesz ustawić cel, aby zwiększyć odsetek obserwujących w mediach społecznościowych, którzy są na studiach.

Ten wykres może pomóc mapować cele mediów społecznościowych do celów biznesowych:

Ustaw wskaźniki KPI i cele dla każdego kanału mediów społecznościowych

zanim zaczniesz, wyjaśnijmy różnicę między KPI i celami:

• wskaźniki KPI w mediach społecznościowych: są to najważniejsze wskaźniki mediów społecznościowych, które są najbliższe Twoim celom biznesowym.,
• cele mediów społecznościowych: są to konkretne liczby, które chcesz osiągnąć dla każdego KPI.

Krok 5: Stwórz harmonogram i plan promocji w mediach społecznościowych

teraz, gdy wiesz, w jakich sieciach będziesz korzystać—i w jaki sposób będziesz z nich korzystać—nadszedł czas, aby stworzyć plan.

użyj kalendarza Redakcyjnego do planowania mediów społecznościowych. To najlepszy sposób, aby upewnić się, że wszystko dzieje się, kiedy i jak chcesz.

zaplanuj, jak często będziesz udostępniać codziennie

gdy zaczniesz, dobrze jest zrozumieć swoje zaangażowanie i sposób, w jaki będziesz konsekwentnie publikować, aby rozwijać swoich obserwujących.,

Pinterest: 11 pinów dziennie, Repin co najmniej pięć pinów dziennie

Google+: 2 posty dziennie, curator jeden co drugi dzień

Tumblr: 2 posty dziennie, reblog jeden co drugi dzień

Instagram: 1-2 posty dziennie, curator jeden dziennie

lub postępuj zgodnie z tym wizualnym przewodnikiem:

przedstaw swój plan udostępniania treści

Skonfiguruj plan publikowania w mediach społecznościowych, aby pomóc Ci udostępnić konkretną treść w najlepszy możliwy sposób, biorąc pod uwagę normy sieci społecznościowych dotyczące udostępniania tego samego utworu więcej niż raz.,

rozmawialiśmy dużo o tym, jak podejść, gdy powinieneś publikować media społecznościowe, a nawet jest wbudowany w CoSchedule.

dużym problemem jest to, że publikowanie więcej niż raz jest najlepszym podejściem, szczególnie w przypadku sieci takiej jak Twitter.

niektóre kanały informacyjne szybko się zmieniają (Facebook, Twitter), podczas gdy inne sieci (takie jak Pinterest) działają mniej jak płynąca rzeka, a bardziej jak tablica ogłoszeń, na której ludzie wracają na szczyt na własną rękę.,

Zaplanuj swój budżet

skuteczna (i poważna) strategia mediów społecznościowych musi obejmować budżet na promowanie swoich postów w sieciach społecznościowych. Jednak wchodzenie w jakiekolwiek wydatki, nie wiedząc, gdzie znajduje się linia budżetowa, jest bardzo złym pomysłem.

możesz być nowy w płaceniu za treści społecznościowe i nie masz pojęcia, ile to będzie kosztować. W porządku!

Po prostu zacznij od kwoty, którą jesteś w stanie wchłonąć w budżet content marketingowy i rozpocznij naukę.

gdy dowiesz się, co działa w każdej sieci, wykorzystasz swoje budżetowane dolary lepiej niż na początku., Ale najpierw musisz zacząć i musisz ustawić limit.

Po przekroczeniu limitu Oceń. Sprawdź, co się stało z celami, które wcześniej postawiłeś.

jak zaplanujesz swoją strategię Social Media?

wszyscy podchodzimy do mediów społecznościowych nieco inaczej.

ale kluczowy punkt, mam nadzieję, że weźmiesz z tego, że musisz świadomie zadać kilka pytań o to, czego chcesz, jak uważasz, że powinieneś się tam dostać, jak będzie wyglądał sukces i wtedy…zapisz to.

zaplanuj to.,

ten post został edytowany z oryginalnej wersji dla kompleksowości.

27 czerwca 2018