jaka jest zalecana konfiguracja przeglądarki i maszyny dla MyGroundBizAccount?
1 gigaherc (GHz) lub szybszy procesor z systemem Windows 7 lub nowszym z co najmniej 2 GB PAMIĘCI RAM i Internet Explorer 11 lub nowszym.

Dlaczego pojawia się komunikat „Twoje hasło wygasło”?
Hasło musi być zmieniane co 90 dni. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zmiany hasła.

Dlaczego dostaję „albo nazwa użytkownika lub hasło nie pasują! Spróbuj jeszcze raz. Kod błędu: 76 lub kod błędu: 10 ” wiadomość?,
wprowadzasz niepoprawną kombinację nazwy użytkownika i hasła. Nazwa użytkownika powinna być 7-cyfrowym identyfikatorem wykonawcy umieszczonym na identyfikatorze FedEx ID. Jeśli wcześniej się zalogowałeś i zmieniłeś hasło, ale go nie pamiętasz, możesz je zresetować dzwoniąc pod numer 1-855-NEW-PSWD (1-855-639-7793). Hasła uwzględniają wielkość liter i muszą być wprowadzane za pomocą odpowiednich wielkich i małych liter używanych podczas zmiany hasła.

Dlaczego dostaję nazwę Użytkownika lub hasło nie pasują! Spróbuj jeszcze raz. Kod błędu: 110 wiadomość?
Twoje konto nie istnieje., Skontaktuj się z Działem Pomocy pod numerem 1-800-HELPMIS (1-800-435-7647) i wprowadź bilet pomocy.

ogólne kroki rozwiązywania problemów:

• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Aby uzyskać informacje o tym, jak wyczyścić pamięć podręczną w różnych przeglądarkach internetowych, kliknij tutaj.
• Jeśli masz włączoną blokadę popupów, dodaj *.fedex.com aby popup blocker dozwolone witryny, korzystając z poniższych instrukcji dla przeglądarki.
• Ustawienia blokowania Popup Internet Explorer
• Ustawienia blokowania Popup FireFox
• Ustawienia blokowania Popup Google Chrome
• Ustawienia blokowania Popup Safari