p: mam klienta, który jest złodziejem w sklepie. To dla mnie nowość. Co muszę wiedzieć i co powinienem zrobić?

A: przed moim pojawieniem się w Oprah 21 września 2004 roku, jako ekspert od kradzieży w sklepach, prowadziłem badania nad kradzieżą, zarówno zawodowo, jak i osobiście, przez prawie dwie dekady. Jestem adwokatem, pracownikiem socjalnym i certyfikowanym doradcą ds. uzależnień. Jestem również rekonwalescencjonistą, kradłem w sklepie w wieku od 17 do 25 lat.,

do 1990 roku, po dwóch aresztowaniach w sklepie, czułem się samobójcą. Wszedłem na terapię po raz pierwszy i boleśnie zacząłem odrywać warstwy cebuli, która stała się moim życiem. Stopniowo odkryłam te same nasiona, które tak często znajduję w moich własnych klientach: historię uzależnienia od rodziny, stłumionego gniewu, wstydu i żalu z współzależnymi związkami, ignorancji i zaprzeczania zapłodnieniu mieszanki. Chciałem przestać kraść, ale trzymałem się tego do końca życia. W końcu mój terapeuta zasugerował, że się od tego uzależniłem. Jego słowa oszołomiły mnie., Potem włączyła się żarówka: nie różniłem się tak bardzo od mojego ojca alkoholika.

w 1992 roku założyłem Cleptomaniacs and Shoplifters Anonymous (C. A. S. A) w Detroit. Przez ostatnie 15 lat grupa ta zapewniała stałe wsparcie dla ponad tysiąca osób ze wszystkich środowisk. C. A. S. A. jest jedną z niewielu takich grup w Ameryce Północnej i być może na świecie.

statystyki National Association for Shoplifting Prevention szacują, że 1 na 11 osób w Ameryce kraftuje: prawie 25 milionów osób., Cena dla sklepów jest znaczna—ponad 10 miliardów dolarów rocznie. Nie ma typowego profilu złodzieja. Mężczyźni i kobiety kradną po równo. Dorośli stanowią 75 procent złodziei. Zdecydowana większość złodziei (prawie 75 procent) kradnie nie z potrzeby ekonomicznej lub chciwości, ale w odpowiedzi na osobiste i społeczne naciski. Rzadko chodzi o pieniądze lub skradziony przedmiot-ilustruje to przypadek Winony Ryder.

Większość złodziei kradnie z poczucia złości, straty, wyparcia i uprawnienia, a wielu uzależnia się., W związku z tym, według niektórych statystyk, 69 procent aresztowanych złodziei sklepowych będzie ponownie Kraft. Ten rodzaj kradzieży wykracza poza rzadką przypadłość kleptomanii—zaburzenia kontroli impulsów, które dotyka 6 na 1000 Amerykanów, głównie kobiet od 20 roku życia. Jednak kleptomania pozostaje jedyną oficjalnie uznaną diagnozą kradzieży jako problemu zdrowia psychicznego.

kradzież pracownicza—z którą większość ludzi miała pewne „wewnętrzne doświadczenie”—jest zwykle postrzegana i traktowana w taki sam sposób, jak kradzież w sklepie. FBI nazywa kradzież pracowników ” najszybciej rosnącą przestępczością w Ameryce.”USA, Izba Handlowa szacuje, że 75 procent pracowników ukradło z miejsca pracy w jakiejś formie-malwersacje, sfałszowane karty czasu, wyściełane konta wydatków, osobiste sprawy na czas firmy, nadmierne osobiste rozmowy telefoniczne i skradzione materiały biurowe – i że większość robi to wielokrotnie. American Society of Employers donosi, że 20 procent każdego dolara zarobionego przez amerykańską firmę jest tracony na kradzieże pracowników, w wysokości 53 miliardów dolarów rocznie, w samej branży sprzedaży detalicznej! A 55 procent kradzieży pracowników jest popełnianych przez menedżerów i przełożonych., Średni czas potrzebny na odkrycie schematu wynosi 18 miesięcy, co daje mnóstwo czasu na rozwinięcie nawyku lub wyrycie cechy charakteru. Podobnie jak w przypadku kradzieży w sklepach, kradzieże pracowników zazwyczaj nie dotyczą pieniędzy ani skradzionych przedmiotów; chodzi o wyrównanie rachunków i uprawnienia—”są mi winni!”Wielu nawet nie uważa kradzieży z miejsca pracy za kradzież.

więc kto robi te wszystkie kradzieże i dlaczego? Co, jeśli już, robi się poza zastosowaniem bardziej zaawansowanych systemów bezpieczeństwa w sklepach i surowszymi konsekwencjami w miejscach pracy i sądach?, Dlaczego jest to ważny—i zaniedbany—problem dla klinicystów i innych osób w dziedzinie zdrowia psychicznego?

jest przede wszystkim siedem rodzajów ludzi, którzy kradną. Kategorie te mogą być również używane w podobny sposób do opisania podziału osób, które popełniają kradzież pracowniczą.

zwykli złodzieje/profesjonaliści—ci, którzy są zwykłymi oportunistami lub którzy pracują indywidualnie lub w „obrączkach”, aby ukraść towary, a następnie sprzedać lub „zwiększyć” je dla zysku. To dla nich praca, czy to na pół etatu, czy na cały etat. Większość profesjonalistów raczej nie skorzysta z terapii lub C. A. S. A.,

uzależnieni od narkotyków/hazardu—ci, którzy kradną lub kradną skradzione towary, aby wesprzeć podstawowe uzależnienie lub spłacić długi związane z ich uzależnieniem. Ci ludzie potrzebują leczenia podstawowego uzależnienia (s) po raz pierwszy, ale może podniósł uzależnienie od kradzieży po drodze.

zubożali—ci, którzy dostrzegają, że aby przeżyć, muszą kraść. Po aresztowaniu lub zwolnieniu z pracy mogą pojawić się związane z tym koszty i grzywny; tym samym usprawiedliwianie kradzieży staje się jeszcze bardziej kuszące dla ludzi.,

poszukiwacze wrażeń—głównie młodzi ludzie, którzy są przyciągani do różnych zachowań podejmujących ryzyko i muszą współpracować, aby zbadać, dlaczego rozwinęło się to i pomogło znaleźć zdrowsze, bardziej afirmujące sposoby „życia na krawędzi.”

osoby roztargnione-głównie osoby starsze, które są na lekach, mają zaburzenia poznawcze i muszą zwolnić tempo. Wypadki się zdarzają, ale powiedz to sędziemu! Mamy prawie zerową tolerancję na kradzieże w sklepach. Znam ludzi, którzy byli oskarżani o próbkowanie winogron!,

Kleptomani—ci, którzy kradną impulsywnie i kradną, aby uspokoić swój niepokój. Przedmioty skradzione ze sklepu są zazwyczaj wyrzucane lub gromadzone, lub nawet nie są potrzebne. Leczenie jest zwykle kombinacją leków i Terapii Poznawczo-Behawioralnej.

uzależniająco-kompulsywni—ci, którzy mogą się spieszyć z kradzieżą, ale kradzież to głównie „wołanie o pomoc”, które samo w sobie jest narkotykiem. Leki i terapia są często niezbędne, a także stosując bieżące zasady odzyskiwania i wsparcie., Większość osób uzależnionych od kradzieży zachowuje swoje czyny w tajemnicy i nie łączy się z innymi osobami odzyskującymi, dlatego ich wstyd pozostaje intensywny i ulega recyklingowi.

każdy lubi dostać coś za darmo—okazja, rabat, gratis, „prawdziwa kradzież. Ale większość ludzi, którzy uciekają się do kradzieży, w rzeczywistości wołają o pomoc.”Coś jest nie tak, źle, nierozwiązane i nieobecne. 10 najważniejszych motywacji emocjonalnych do kradzieży to:

1. Anger—to try to take back, to make life fair

2. Żal-wypełnić pustkę z powodu straty

3., Depresja-odwrócenie uwagi od smutku, uniesienie

4. Lęk-uspokajać lęki, pocieszać

5. Akceptacja/Konkurs-do zmieszczenia się

6. Moc i kontrola-przeciwdziałanie poczuciu utraty lub bezsilności

7. Nuda / emocje-żyć życiem na krawędzi

8. Wstyd/niska samoocena—stworzyć powód, by czuć się źle lub czuć się w czymś kompetentnym, nawet jeśli to zły czyn

9. Uprawnienie/Nagroda-aby zrekompensować sobie przeżycie

10., Bunt/inicjacja—aby zlokalizować swoją tożsamość

sklepy, firmy, system prawny i wiele osób patrzy na wszelkie próby wyjaśnienia, dlaczego większość ludzi kradnie i kradnie, jako na zwykłe wymówki. Jednak w moim własnym życiu i w życiu niezliczonych innych widziałem, jak łatwo ludzie zaprzeczają swojemu problemowi i jak trudno jest przestać. Podobnie jak w przypadku problemów związanych z narkotykami i alkoholem, potrzebne są alternatywy leczenia, wraz z konsekwencjami prawnymi. Należy zająć się źródłami problemu—zarówno osobowymi, rodzinnymi, jak i społecznymi.,

dla rodziców wychowujących dzieci—od malucha do Nastolatka—W przypadku kradzieży należy unikać dwóch strategii: „underkill” i „overkill.”Uważam, że kradzież jest zaproszeniem do rozmowy z dzieckiem. Zamiatanie go pod dywan lub pozwalając mu przesuwać wysyła wiadomość, że to nic wielkiego. Jeśli dyscyplina, kara lub konsekwencje wydają się być w porządku, ważne jest, aby nauczyć się, dlaczego kradzież nie jest odpowiednim zachowaniem., Zalecam powstrzymanie się od zawstydzania swojego dziecka do poczucia, że jest okropną istotą ludzką, bojącą się popełnienia błędu lub ponownego niezadowolenia. Rodzice muszą również mocno przyjrzeć się sobie i przyznać, czy bezpośrednio lub pośrednio nauczyli swoje dzieci nieuczciwości poprzez negatywny przykład.

ważne jest, aby ocenić i traktować problemy z kradzieżą w sklepach z umiejętnością i wrażliwością oraz być otwartym na postrzeganie kradzieży w sklepach jako uzależniająco-kompulsywnego zachowania, dla którego konieczny może być ciągły program odzyskiwania., Zawód zdrowia psychicznego poświęciła swój czas na uznanie kradzieży i kradzieży w sklepach jako zarówno powszechne i uleczalne obawy. Większość podstawowych formularzy oceny i badań przesiewowych pyta klientów o problemy z alkoholem, narkotykami, nikotyną, kofeiną, zaburzeniami jedzenia, hazardem, seksem i współzależnością. Jeśli klient przyznaje się do jakiejkolwiek formy kradzieży, Zwykle podlega „problemom prawnym”, więc większość klinicystów nie ma okazji przesiać się przez potencjalną leczniczą kopalnię złota. Może to być tylko wtedy, gdy potencjalny klient zostanie formalnie zapytany: „czy kiedykolwiek miałeś problem z kradzieżą lub kradzieżą / uzależnieniem / zaburzeniem?,”że terapeuta, podobnie jak klient, jest w stanie rozpoznać i mówić o kradzieży jako istotnej, istotnej kwestii.

wielu moich klientów i członków C. A. S. A. donosiło, że ich terapeuci nie wiedzieli, co zrobić z ich kradzieżą, nawet gdy byli na tyle odważni, aby to przyznać. Terapeuci wydawali się zaskoczeni lub zakłopotani, robili niezręczne żarty, minimalizowali lub usuwali problem lub, co gorsza, stawali się krytyczni lub nieufni. Potrzeba niezwykle wrażliwego i kompetentnego terapeuty, aby poruszać się po wodach kradzieży lub kradzieży., Niektóre pytania, które będą musiały zostać zbadane w terapii są to, czy klient powinien nadal iść do sklepów; czy klient powinien pozbyć się skradzionych przedmiotów, a jeśli tak, to kiedy i w jaki sposób; jakie formy szarej strefy kradzieży są, że Klient musi być czujny. Oczywiście kolejnym pytaniem do omówienia w terapii jest to, w jaki sposób klient może odzyskać zaufanie rodziny i przyjaciół.

bug „coś za nic” ugryzł miliony Amerykanów i innych na całym świecie., Społeczeństwo musi zrobić coś więcej niż Tylko zaoferować szczepionkę w postaci klapsa w nadgarstek, stinta w więzieniu lub machającego palcem. Jak każda epidemia, im dłużej czekamy, tym bardziej wszyscy będziemy cierpieć. Z bardziej otwartą rozmową i dostępnymi zasobami, zobaczymy stopniową, ale wyraźną transformację w naszym społeczeństwie, a ostatecznie mniej kradzieży i mniej powiązanych problemów osobistych i społecznych.

***

This blog is excerpted from „Something for Nothing”, by Terrence Daryl Shulman. Pełna wersja dostępna jest w numerze lipiec / sierpień 2007″ Czy Poczekalnia wciąż czeka?,: Jak stworzyć udaną praktykę prywatną.

Czytaj więcej takich darmowych artykułów na temat wymagających klientów i grup leczenia.

chcesz przeczytać więcej takich artykułów? Zapisz się do Psychotherapy Networker już dziś! > >