Scared Of get ripped off? Nie chcesz marnować pieniędzy? Zdezorientowany wszystkimi wyborami? Skontaktuj się z nami.

Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2020 r.

otrzymujemy prowizje za zakupy od naszych partnerów za pośrednictwem linków w tym artykule. Dowiedz Się Więcej.

Michael Fried
ogólnie wynik:1.,/td>		Customer Service:1
Pros	Nothing
Cons	Terrible quality Inflated prices Poor service
Other Recommended Retailers	James Allen

Bottom Line Recommendation

Kay Jewelers offers incredibly poor quality and even worse value., Kiedy aktualizowałem tę recenzję, czytelnik zapytał mnie o ten pierścionek od Kay. Byłem oszołomiony gorszą jakością i pomyślałem, że będzie to doskonały przykład do podkreślenia. Ten pierścień jest bez odpowiedniej certyfikacji(więc jakość może być nawet niższa niż twierdzą). Piękno i cena pierścionka nie pasują do siebie.

dla porównania, weź ten 1,00 ct diament od Jamesa Allena (z legalnym certyfikatem) i sparuj go z tym pięknym ustawieniem pasjansa. Diament ma certyfikat GIA, a cięcie jest fantastyczne.,

klasa czystości jest aż o siedem stopni wyższa, a pierścień nadal będzie kosztować prawie 20% mniej niż pierścień Kay. Byłem tak szczęśliwy, że ten czytelnik zdecydował się skontaktować z nami przed pociągnięciem za spust przy zakupie pierścionka zaręczynowego Kay.

Kay Jewelers History

firma Kay Jewelers została założona w 1916 roku przez Edmunda i Sola Kaufmannów w rogu sklepu meblowego ich ojca w Reading w Pensylwanii. Ten oryginalny sklep, oczywiście, nie przypomina korporacyjnego giganta, którym jest dzisiaj.,

w USA, Kay Jewelers jest drugą co do wielkości siecią sklepów jubilerskich (pod względem liczby sklepów) po ich głównym konkurencie Zalesie. Kay Jewelers jest własnością Sterling Jewelers, Inc. (który jest własnością Signet Corporation), który jest również właścicielem Narodowego off-mall wyższej sieci sklepów, Jared Galleria of Jewelry.,oprócz tych dwóch krajowych marek, Sterling (właściciel Kay ' s) jest również właścicielem wielu regionalnych sieci (JB Robinson Jewelers, Marks & Morgan Jewelers, Belden Jewelers, Osterman Jewelers, Shaw 's Jewelers, Weisfield Jewelers, Leroy' s Jewelers, Rogers Jewelers, Goodman Jewelers i Friedlander ' s Jewelers).

wszystkie te regionalne marki działają podobnie i kierują do tego samego typu klientów, co Kay. Jared jest Sterling Jewelers tylko poza marką sklepu., W sumie Sterling group of stores jest największym konglomeratem sklepów jubilerskich w USA.

Sterling Jewelers, Inc. jest również w całości własnością ich brytyjskiej spółki dominującej, Signet Jewelers Limited. Signet jest również właścicielem wielu udanych brytyjskich sieci sklepów jubilerskich ukierunkowanych na różne poziomy rynku. Sterling Jewelers to największy konglomerat jubilerski na świecie.

Kay Jewelers vs.Online-only

Kay Jewelers to przede wszystkim sieć sklepów jubilerskich &(B& m)., Jako takie, istnieją pewne przeszkody, które napotykają w konkurencji z szerszym rynku nowoczesnej biżuterii, który wydaje się nie do pokonania.

W ostatnich latach Kay rozszerzyła swoją obecność w Internecie, ale nadal nie mogą podcinać własnych operacji B& m poprzez obniżenie cen online, aby konkurować z innymi sklepami internetowymi.,

jak można przeczytać w moim artykule „Evolution Of The Diamond Market”—który przedstawia krótką historię ewolucji branży diamentowej biżuterii w ciągu ostatniego stulecia—Cegły& zaprawy diamentowe sklepy jubilerskie mają kilka wbudowanych utrudnień w porównaniu do internetowych stron diamentowych.

Po prostu nie ma mowy, aby taki sprzedawca jak Kay mógł zaoferować oszałamiający diament o masie 0,71 ct za tak niską cenę (1560$).,

1) Przegląd tylko Online

poświęćmy chwilę, aby krótko omówić problemy:

witryny diamentowe tylko Online (jak na przykład James Allen) nie zawierają prawie żadnych zapasów. Diamenty, które sprzedają, są wymieniane praktycznie przez hurtownie i producentów diamentów i prezentowane przez sklep internetowy jako własne.

sklepy internetowe są zadowolone, ponieważ nie muszą inwestować w zapasy, a hurtownie są zadowolone, ponieważ teraz mogą wejść na rynek detaliczny bez żadnych kosztów dodatkowych.,

hurtownicy nadal mogą sprzedawać swoje diamenty komu tylko zechcą—wszystko, co muszą zrobić, to zaktualizować swój diamentowy kanał do sklepu internetowego, gdy sprzedają jeden ze swoich kamieni gdzie indziej.

dzięki takiemu porozumieniu z hurtowniami, detaliści tylko online oferują niesamowite diamenty w doskonałej cenie. Weźmy na przykład ten oszałamiający okrągły diament o masie 1,21 ct. Za 6030 dolarów ten diament to kradzież. Jak wyjaśniamy poniżej, sprzedawca cegieł i zapraw nie może konkurować z tą ceną.,

2) Cegły & przegląd zaprawy

inwentaryzacja jest zdecydowanie największym wydatkiem podczas prowadzenia firmy jubilerskiej. Potrzeba zapewnienia wielu opcji i stylów dla klientów, aby inwentarz fizyczny był kosztownym przedsięwzięciem.

aby Sklep jubilerski miał do kupienia 200 diamentów, prawdopodobnie musi zainwestować ponad milion dolarów. Prawie żaden sklep nie ma takiego rodzaju gotówki leżącej wokół, więc muszą wziąć na poważne pożyczki, aby nosić nawet mały ekwipunek.,

powoduje to poważne zadłużenie, którego sklepy internetowe nie doświadczają.

3) alternatywa Memo

Sklepy jubilerskie mają inną alternatywę do kupna na kredyt lub zaciągnięcia kredytu, i to jest to, co jest określane w branży jako „memo.”Memo to diamentowy żargon na przesyłkę. Chociaż zapasy memo stają się coraz mniej powszechne w branży, nadal są stosunkowo powszechne.

zasadniczo hurtownik lub producent pożyczy zapasy sklepowi i zapłaci je tylko wtedy, gdy kamień zostanie sprzedany., Haczyk polega jednak na tym, że ceny notatek są zawsze znacznie wyższe niż ceny zakupu.

mimo, że nie mają kosztów odsetek z umową memo, B& sklepy M nadal muszą pobierać wyższą cenę niż sklepy internetowe, ponieważ ich koszt jest znacznie wyższy.

4) hurtownik koszty Opportunity

powodem, przy okazji, dla wyższych kosztów memo jest koszt opportunity dla hurtownika. Kiedy diament jest „na notatniku” w sklepie, nie mogą go łatwo sprzedać nikomu innemu.,

sklep z cegłami i zaprawami musi zapłacić premię za przywiązanie tego diamentu. Oczywiście tak nie jest w Internecie, więc hurtownicy chętnie dają sprzedawcom internetowym niższą możliwą cenę, ponieważ nie stracili żadnych możliwości posiadania kamieni wymienionych w Internecie.

5) nadmierne koszty ogólne

koszty ogólne B& m sklepów jest astronomicznie większa niż sklepów internetowych. Pomyśl o tym: każdy sklep w sieci Kay Jewelers musi zatrudnić zespół pracowników i płacić za media, ubezpieczenie i czynsz.,

każdy z tych sklepów obsługuje tylko kilka tysięcy osób w lokalnym położeniu geograficznym. James Allen obsługuje cały świat, posiadając tylko dwa biura (jedno w Nowym Jorku do obsługi diamentów i jedno w MD do obsługi klienta) i około 100 pracowników.

te cztery punkty (zapasy, notatka, hurtowe koszty opcji i nadmierne koszty ogólne) odnoszą się do głównych powodów, dla których B& m operations nie może konkurować ze sklepami internetowymi pod względem ceny. Ale niższość Kays jubilerów do głównych sklepów internetowych jest zdecydowanie nie ogranicza się do ceny.,

B) jakość

dwadzieścia lat temu typowy klient biżuterii z diamentami wchodziłby do sklepu jubilerskiego i otrzymywał szybką edukację w dziedzinie diamentów od osoby sprzedającej mu diament.

oczywiście celem lekcji było przekonanie kupującego, że produkty sprzedawane w tym sklepie są lepsze i oferują większą wartość niż produkty sprzedawane w innych sklepach—bez żadnej realnej miary obiektywizmu.

6) niedoinformowani Klienci Kay Jubiler

najlepszym klientem dla jubilerów Kay jest niedoinformowany klient—pusta kartka czekająca na nauczenie się, że Kay jest tym, co najlepsze dla Ciebie.,

oczywiście, teraz z dużą ilością informacji w Internecie na temat pierścionków zaręczynowych, liczba niedoinformowanych klientów z roku na rok maleje o większą marżę.

klient, który kształci się w różnych kwestiach, które są kluczowe dla oceny diamentów, może dość szybko powiedzieć, że to, co jest oferowane w Kay Jewelers, z pewnością nie jest najlepszą dostępną wartością.

7) różnice certyfikacyjne

polecanych przez nas sprzedawców internetowych (takich jak James Allen i Brian Gavin Diamonds.), zajmuje się prawie wyłącznie certyfikatami diamentowymi GIA i AGS., Kay Jewelers zajmuje się prawie wyłącznie w luźniejszych laboratoriach, takich jak IGI.

niedoinformowany klient może zobaczyć, że diament z certyfikatem IGI jest wyceniany tak samo jak diament z certyfikatem GIA i pomyśleć, że kamień jest konkurencyjny cenowo. Wykształcony klient wie, że kamień certyfikowany IGI jest prawdopodobnie od dwóch do trzech stopni ulepszony od tego, co otrzymałby w GIA. Innymi słowy, nie porównujesz jabłek do jabłek z diamentami certyfikowanymi przez IGI i GIA.,

niewykształcony konsument może pomyśleć, że certyfikaty lekkości, które Kay oferuje na swoich markowych kamieniach Premium, mówią ci, jak genialny jest diament. Z drugiej strony, świadomy klient wie, że to proporcje i kąty diamentu mają znaczenie (zgodnie z oceną GIA lub AGS)—a nie certyfikat lekkości.

C) porównanie Head to Head

w tej recenzji przeprowadzimy kilka bezpośrednich porównań, aby zobaczyć, co otrzymasz za swoje pieniądze w Kay Jewelers. Kay jest często uważana za czołową sieć sklepów jubilerskich w USA&., Porównamy oferty w Kay z James Allen, wiodącym na świecie sklepem internetowym z biżuterią z brylantami.

porównamy jednokaratowy okrągły pierścionek z brylantem z dwóch głównych linii: generic i Tolkowsky.

Generic Diamond

zrzut ekranu Generic 1 Carat Ring at Kay Jewelers

ten pierścionek zaręczynowy jest generic non-markowy 1 karatowy okrągły diament ustawiony w podstawowym 14-karatowym pierścieniu pasjansa z białego złota.,

jednym z ważnych elementów, które należy pamiętać o Jubilerach Kay i ich wagach karatowych, jest to, że idą zgodnie z tabelą przedstawioną na ich stronie tutaj.

8) otrzymywanie mniej

możesz być zszokowany jako klient, gdy dowiesz się, że zamawiając „1 karatowy” diament od Kay, możesz rzeczywiście otrzymać 0,95 ct diamentu.

aby dowiedzieć się więcej o wartości Kay Jewelers, przyjmiemy w tym ćwiczeniu, że diament rzeczywiście ma ponad 1 karat. Poinformowani czytelnicy tej strony już wiedzą, że ceny diamentów drastycznie skaczą na głównych poziomach carat (czyli 0.50, 0.70, 0.,90 i 1,00 ct).

9) brak kolorów i klas czystości

firma Kay Jewelers nie oferuje określonego koloru i klasy czystości dla swoich pierścionków. Jest zawsze prezentowany jako zakres. W przypadku naszego przykładowego pierścienia zakres wynosi H – i w kolorze I SI2-I1 w jasności.

przyjmiemy, aby być po bezpiecznej stronie, że w naszym przypadku badawczym dany diament ma ponad 1,00 ct i znajduje się również na górnym końcu zakresu barwy i klarowności (tj. H SI2).

w rzeczywistości prawdopodobnie znajdziesz o wiele więcej kamieni I I1 w ich zestawie inwentaryzacyjnym niż H Si2 i podobnie, prawdopodobnie znajdziesz o wiele więcej kamieni pod 1.,00ct niż ponad nim. Ale zobaczmy, jak ceny porównać, nawet jeśli Zakładamy najlepszy scenariusz.

10) porównanie kamieni z certyfikatem IGI

czy 4500 $to dobra cena za pierścionek pasjans z certyfikatem IGI H SI2? James Allen nosi niewielką ilość kamieni certyfikowanych przez IGI, więc w tym konkretnym przypadku będziemy mogli porównać jabłka do jabłek.

znaleźliśmy podobny diament na liście Jamesa Allena. Oto porównywalny 1.00 ct H kolor, SI2 clarity round cut diamond., Żeby było jasne, nie jestem fanem tego diamentu, zwłaszcza inkluzji, ale jest to jeden z powodów, dla których nie polecamy diamentów z certyfikatem IGI.

jest kilka ważnych rzeczy, które należy zwrócić uwagę na ten kamień. Po pierwsze, a najbardziej oczywiście, cena. Kamień jest notowany za 2840 dolarów. Znalazłem wspaniałe ustawienie pasjansa z białego złota 18kt do sparowania z diamentem, dzięki czemu całkowity rachunek $ 3260. To w porównaniu do $4500 W Kay Jewelers! Biżuteria Kay jest o 50% droższa!

proszę nie traktować naszych porównań jako rekomendacji co należy kupić., Staramy się tylko znaleźć podobne diamenty, więc porównujemy jabłka do jabłek. Jeśli szukasz pomocy przy zakupie pierścionka zaręczynowego, skontaktuj się z nami, a my przygotujemy dla ciebie osobiste rekomendacje.

11) ogólnie słaba klarowność

drugą ważną rzeczą do odnotowania jest słaba klarowność diamentu. Kamień nadal otrzymał klasę SI2 od IGI. Co prawda, ten konkretny diament jest gorszy niż większość IGI stopniowanych SI2, ale z pewnością nie jest to pierwszy kamień stopniowany SI2, który widziałem, który jest tak bardzo wliczony w cenę. Kamień taki jak ten nigdy nie otrzyma klasy SI2 od GIA.,

możesz myśleć sobie: „poczekaj chwilę. To nie jest uczciwe porównanie! Wybrałeś okropny kamień z wielką czarną inkluzją na środku. Kupujący diamenty w Kay nigdy nie pozwoliliby, by taki kamień wszedł do ich zapasów.”To może być prawda. Więc weźmy inny przykład dla pewności:

tutaj jest znacznie lepszy 1.00 ct f SI2 okrągły diament za $2,920.

12) porównanie wyższego stopnia

ten drugi porównywalny kamień jest o stopień wyższy niż najwyższy dostępny dla tego pierścienia na Kay., Połączenie diamentu i pierścionka powinno teoretycznie kosztować więcej niż pierścionek na Kay, ponieważ jest to wyższa klasa.

ale w rzeczywistości wcale tak nie jest. Ten kamień jest wymieniony za 2920 dolarów na Jamesa Allena. Przy powyższym ustawieniu (z zastosowanym kodem rabatowym) całkowita cena wynosi $3,280.

Jak widać na powiększonym zdjęciu kamienia powyżej, jest to fantastyczny SI2—jak na IGI SI2 jak najbardziej ładny. Mimo to, z uzyskaniem znacznie więcej piękna i wartości od Jamesa Allena w tym przypadku, Kay jest nadal prawie 20% więcej!,

13) porównywanie cen

nie zapominaj, że wiele diamentów w tej kategorii będzie poniżej 1,00 ct, co drastycznie obniżyłoby cenę porównawczą na Jamesa Allena.

Tolkowsky Cut

zrzut ekranu 1-karatowego pierścionka z brylantem Tolkowsky Cut at Kay Jewelers

Ten diament jest 1-karatowym zestawem diamentów Tolkowsky w podstawowym zestawie pasjansów z białego złota 14K. Ta sama zasada dotyczy diamentu Tolkowskiego w odniesieniu do masy diamentów Kay jubilerów, jak wspomniano powyżej (tj. że rzeczywista waga diamentu zaczyna się od 0.,95ct za jeden karatowy diament).

ponadto, jak wspomniano powyżej, zamiast określonego gatunku zapewniono szereg klas jasności i kolorów. Załóżmy dla ścisłości, że diament, który porównujemy, jest w rzeczywistości oferowaną kombinacją górną: w tym przypadku, H SI1.

w rzeczywistości najprawdopodobniej okaże się, że procenty są zawsze Przekrzywione do dolnego końca widma (tj. będzie o wiele więcej i SI2s w inwentarzu Kay niż H SI1s). Co więcej, najprawdopodobniej odkryjesz, że zwykle jest o wiele więcej kamieni „1 karatowych” poniżej 1,00 ct niż jest nad nim.,

14) wykorzystanie Jamesa Allena jako porównania

czy 8000 $to dobra cena za 1-karatowy diament SI1 clarity w 14-karatowym białym złocie solitaire? Spójrzmy na Jamesa Allena dla porównania.

Ten diament Jamesa Allena jest certyfikowanym przez GIA diamentem o czystości 1,00 ct H w Kolorze SI1 o doskonałej jakości cięcia oraz doskonałej jakości polerowania i symetrii. Kamień jest cięty tak samo ładnie jak Tolkowski, który jest klasycznym idealnym krojem.

kamień od Jamesa Allena z pewnością przejdzie jako Kay Jewelers Tolkowsky cut. Diament kosztuje 5430 dolarów., Można dopasować ten kamień z ustawieniem takim jak ten pierścień pasjansa z białego złota 18K.