zanim zagłębię się w dzisiejszy temat, pozwólcie, że podzielę się ekscytującym ogłoszeniem.
w zeszłym tygodniu firma Lithium uruchomiła pierwszą funkcję naszych produktów grywalizacji Premium. Funkcja Badging jest tylko pierwszą z wielu innych funkcji, które planujemy dodać do naszego już solidnego silnika gamifikacji. Cieszę się, że moja teoria grywalizacji i prace zostaną opracowane w najbliższej przyszłości!, Nie zapomnij dać mi znać o swoich komentarzach na temat nowych funkcji badging.
szukasz praktycznych przykładów? Obejrzyj tę sesję z udziałem Domo, Videotron i SAS z naszej konferencji Engage we wrześniu 2019 roku.
OK back to lifting the fog! Ostatnim razem omówiłem motywację i różnicę między motywacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Teraz możemy pójść o krok dalej, aby porozmawiać o nagrodach i różnicy między nagrodami wewnętrznymi i zewnętrznymi., Chociaż motywacja i nagrody są bardzo kluczowe dla projektowania i wdrażania strategii grywalizacji, niewielu praktyków grywalizacji może wyrazić subtelne różnice między wewnętrznymi motywacjami a wewnętrznymi nagrodami. Niektórzy nawet traktują te charakterystyczne pojęcia synonimicznie, co jest absurdalnie błędne.
ponieważ ten post opiera się na koncepcjach wprowadzonych w moim ostatnim poście, jeśli jeszcze go nie przeczytałeś, poświęć na to kilka minut. Ważne jest, aby zrozumieć podstawowe pojęcia wokół motywacji przed skokiem do dzisiejszej dyskusji., Przejrzyj to tutaj: wewnętrzna A Zewnętrzna motywacja.
nagrody a motywacja
jak zapewne pamiętasz, motywacja jest powodem, który napędza kogoś do zrobienia czegoś (np. zachowania lub aktywności). Nagroda to zupełnie inne zwierzę. To jest to, co dostajesz za zrobienie czegoś, a nie powód, dla którego to robisz. Uproszczonym sposobem patrzenia na różnicę między motywacją a nagrodą jest to, że motywacje na ogół pojawiają się przed zachowaniem, ale nagrody przychodzą po zachowaniu.,
więc jaka jest różnica między nagrodami wewnętrznymi i zewnętrznymi?
nagrody wewnętrzne a zewnętrzne
nagroda wewnętrzna to niematerialna nagroda uznania, poczucia osiągnięcia lub świadomej satysfakcji. Na przykład jest to wiedza, że zrobiłeś coś dobrze, lub pomogłeś komuś i sprawiłeś, że jego dzień był lepszy. Ponieważ wewnętrzne nagrody są niematerialne, zwykle wynikają z osoby, która wykonuje daną czynność lub zachowanie., Tak więc” nieodłączne ” w tym przypadku oznacza, że nagroda jest nieodłączna dla osoby wykonującej czynność lub zachowanie.
nagroda zewnętrzna to nagroda, która jest namacalna lub fizycznie przyznawana za osiągnięcie czegoś. Jest to namacalne uznanie własnego przedsięwzięcia. Na przykład jest to certyfikat osiągnięcia, trofeum lub medal za zwycięstwo w wyścigu, odznaka lub punkty za zrobienie czegoś dobrze, a nawet nagroda pieniężna za wykonanie swojej pracy. Ponieważ nagrody zewnętrzne są namacalne, są one zwykle przyznawane osobie wykonującej daną czynność; jako takie, zazwyczaj nie są one z wewnątrz osoby., Dlatego nagrody zewnętrzne oznaczają, że nagroda jest zewnętrzna dla wykonawcy czynności lub zachowania.
tutaj jest ważne wyróżnienie, które lubię podkreślać. Kiedy mówimy o nagrodach, nagrodami wewnętrznymi są te, które pochodzą z osoby, a nagrodami zewnętrznymi są te, które pochodzą z czegoś poza osobą.
jednak—jak można przypomnieć poprzedni post—mówiąc o motywacji, wewnętrzna i zewnętrzna nie ma nic wspólnego z tym, czy motywacja pochodzi z wewnątrz osoby, czy z zewnątrz osoby., Zamiast tego oznacza to, czy motywacja jest nieodłączna dla danej aktywności, czy nie.
Dlaczego ludzie są zdezorientowani co do Nagrody a motywacji
oto najtrudniejsza część, więc zostań ze mną. Niektórzy ludzie mogą być napędzani przez nagrody. Więc nagrody mogą być czasem powodem, który napędza ludzi do robienia rzeczy. Tak więc nagrody, które otrzymujemy, czasami mogą być motywacją. Jednak ludzie robią coś z wielu powodów poza nagrodami, więc istnieje wiele motywacji, które nie są nagrodami.
skoro nagrody mogą być czasem motywacją, to czy jest to motywacja wewnętrzna czy zewnętrzna?, Jest to ważne pytanie, które zdezorientowało wielu w branży grywalizacji. Widzisz, powiedziałem, że to trudne!
nietrudno zauważyć, że robienie czegoś dla nagrody jest przeciwieństwem—przynajmniej w duchu—robienia czegoś po prostu z miłości do robienia tego (tj. wewnętrznej motywacji). Więc kiedy aktywność lub zachowanie jest motywowane nagrodami, zawsze jest motywowane zewnętrznie. Innymi słowy, kiedy nagrody stają się powodem, który napędza kogoś do wykonywania jakiejś aktywności lub zachowania, nie będzie już robił tego wyłącznie dla własnego dobra., Dlatego wszystkie nagrody—zarówno wewnętrzne nagrody, jak i zewnętrzne nagrody-są z definicji zewnętrznymi motywacjami (tj. zewnętrznymi do aktywności lub zachowania).
podsumowanie
tylko dlatego, że używamy tego samego zestawu słów (tj. „wewnętrzne” i „zewnętrzne”) do opisania dwóch różnych pojęć (tj. nagród i motywacji), nie oznacza to, że te słowa oznaczają to samo. Jest to niefortunna konsekwencja faktu, że język ludzki po prostu nie jest wystarczająco precyzyjny w porównaniu z matematyką i informatyką., Jest to potęgowane przez fakt, że badania naukowe wydają się być bardzo wąsko skoncentrowane, a różne dyscypliny często nie mają wystarczającej komunikacji między sobą.
mówiąc o motywacji, terminy „wewnętrzne” lub „zewnętrzne” oznaczają wewnętrzne/zewnętrzne w odniesieniu do zachowania—niezależnie od tego, czy powodem robienia czegoś jest po prostu miłość do robienia tej samej rzeczy. Ale kiedy mówimy o nagrodach, te same terminy oznaczają wewnętrzne / zewnętrzne w odniesieniu do osoby—czy nagroda pochodzi od osoby wykonującej czynność, czy nie.,
następnym razem, gdy porozmawiasz z osobą lub firmą, która twierdzi, że jest ekspertami w grywalizacji, zapytaj ją o różnicę między wewnętrznymi/zewnętrznymi nagrodami a wewnętrzną/zewnętrzną motywacją. Gwarantuję, że będziesz w stanie dostrzec podróbki od profesjonalistów.
mam nadzieję, że dwa ostatnie posty usunęły trochę zamieszania/mgły w tym temacie. Proszę dać mi znać swoje komentarze lub wszelkie inne wyjaśnienia, które chcieliby Państwo.
powiązane blogi
- co nas napędza—czy jesteś wewnętrznie zmotywowany?,
- zasada gamifikacji # 7: poznanie graczy-wyzwalanie, upraszczanie, motywowanie
- Jak zaprojektować długoterminową zmianę zachowania-Część 1: Tworzenie nowych nawyków
Michael Wu, Ph.D.jest głównym naukowcem Litha., Jego badania obejmują: czerpanie spostrzeżeń z big data, zrozumienie ekonomii behawioralnej grywalizacji, angażowanie + znajdowanie prawdziwych influencerów w mediach społecznościowych, opracowywanie predykcyjnych i użytecznych algorytmów analityki społecznej, social CRM oraz wykorzystanie antropologii cybernetycznej + analizy sieci społecznościowych do rozwikłania zbiorowej dynamiki społeczności + sieci społecznościowych.