porównując to, co może być uważane za dwa z największych lub najbardziej znanych serwisów streamingowych z USA, Netflix i Hulu, wydają się przesyłać treści wideo inaczej.
w przypadku większości urządzeń Hulu stara się przesyłać strumieniowo w stałej jakości, podczas gdy Netflix jest bardziej liberalny w podnoszeniu i obniżaniu jakości obrazu w zależności od prędkości.,
na przykład, jeśli prędkość w dowolnym momencie jest poniżej określonego progu, Hulu będzie stale nadawać wideo niskiej jakości od tego czasu. Z drugiej strony Netflix będzie stale zmieniać jakość HD i SD w locie, gdy sytuacja tego wymaga.
ze względu na sposób, w jaki Hulu obsługuje streaming, czasami podczas korzystania z tej usługi może pojawić się wiele unikalnych problemów.
niektóre problemy obejmują:
1) Wideo stale zatrzymuje się bez powodu, a następnie wznawia odtwarzanie., (To trwa w nieskończoność, dopóki nie zamkniesz aplikacji)
2) wydajność wideo jest beznadziejna (czasami poniżej SD) pomimo faktu, że Twoje połączenie jest więcej niż wystarczające dla kanału HD.
3) Video po prostu nie odtwarza i po naciśnięciu przycisku Odtwórz zwraca błąd.
niestety nie możemy dokładnie określić, co to jest problem, ponieważ wydają się być specyficzne dla Hulu. Możemy myśleć o tym, że ich metoda przesyłania strumieniowego powoduje te problemy.,
możemy jednak zaproponować kilka kroków, aby spróbować rozwiązać te problemy:
1) jeśli film stale wstrzymuje się i wznawia, spróbuj ręcznie wstrzymać wideo na kilka sekund i wznowić odtwarzanie.
2 )jeśli powyższy krok nie powiedzie się, Uruchom ponownie aplikację. Proszę całkowicie zamknąć aplikację i wrócić i spróbować ponownie wideo. Pamiętaj, że niektóre urządzenia, takie jak Xbox One, nie zamkną aplikacji, dopóki jej nie polecisz. Wystarczy nacisnąć przycisk Home, aby zminimalizować aktywne aplikacje.
3) Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, a także router internetowy.,
Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, a problem będzie się powtarzał, sugerujemy wypróbowanie innego urządzenia. Z naszego doświadczenia wynika, że gdy jedno urządzenie odtwarza Hulu powolnie, inne urządzenie, które jest podłączone do tego samego routera, przez większość czasu odtwarza zawartość Hulu Plus dobrze. Z powodu tego osobliwego zachowania uważamy, że dane urządzenie komunikuje się również z zewnętrznym serwerem i że serwer może być tym, który powoduje problemy z odtwarzaniem.,
na przykład, jeśli mówimy o Xbox One i Playstation 4, zauważyliśmy, że w niektórych przypadkach, Hulu Plus gra w Full HD Z get go na Playstation 4. Bez buforowania, bez artefaktów kompresji, po prostu idealny film! Ale kiedy przełączymy się na Xbox One kilka sekund później, wideo gra okropnie i powoli się chłonie.
proszę podać powyższe kroki i daj nam znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected]