wydarzenie zaplanowane jest na godzinę 16.00. Czy wiesz, kto przyjedzie kiedy i co postrzegają jako „późno”?

postrzeganie czasu jest główną różnicą kulturową. Kiedyś myślałem, że to ma coś wspólnego z chęcią bycia produktywnym, ale myliłem się. To jest bardziej zakorzenione niż to. W rzeczywistości naiwnością jest zawsze interpretowanie tego jako braku produktywności lub braku zainteresowania.

Dlaczego?,

bo to, jak poważnie ludzie traktują czas, jest pod silnym wpływem kultury, w której dorastali i w której pracują. Podobnie jak każdy inny czynnik kulturowy, postrzeganie czasu powinno być również rozumiane jako różnica kulturowa. Ale ponieważ większość standardów behawioralnych w świecie biznesu są ustalane przez kraje, które zachowują się w określony sposób, ten aspekt najmniej prawdopodobne, aby być usprawiedliwione jako różnica kulturowa.

zobaczmy jak.

są 2 sposoby postrzegania czasu – Mono-przewlekły i Poly-przewlekły.,

Kultury Monochroniczne:

są to Kultury, w których czas jest postrzegany jako zjawisko, które występuje tylko raz i nigdy więcej. Sekunda stracona, to sekunda stracona. Już nigdy go nie odzyskasz.

oczywiście te kultury mają poczucie pilności, jeśli chodzi o najlepsze wykorzystanie czasu. Jeśli nie „dobrze wydane”, czują, że tracą coś cennego. A kto lubi tracić cenny towar?

fraza „czas to pieniądz” musiała pochodzić z kultury monochromatycznej., 😉

USA, Niemcy, Japonia, Chiny, Wielka Brytania, są przykładami takich monochromatycznych kultur.

jak ta wartość wykazuje się w zachowaniu?

ludzie z kultur monochronicznych zawsze starają się być na czas. Spóźnienie jest uważane za brak szacunku. Interpretuje się ją jako przejaw braku zainteresowania daną działalnością. Podkreślają wykorzystanie planistów projektów, szczegółowych harmonogramów i terminów.,

zabawną obserwacją jest to, że Kultury monochroniczne nie mają nic przeciwko nazywaniu spotkań pierwszą rzeczą rano lub ostatnią rzeczą przed końcem dnia pracy, ponieważ nie mają możliwości rozpoczęcia lub zakończenia później niż planowano. 😉

pamiętam ten jeden obiad z moimi japońskimi przyjaciółmi. Zaprosiłam ją na kolację do mojego domu o 17.00. kiedy podzieliłam się tym z wujkiem, ostrzegł mnie,

„bądź gotowa do 17.00.możesz oglądać zegar. Będzie tu dokładnie o piątej.”

myślałem, że przesadza, więc poważnie podchodzę do jego ostrzeżenia” Bądź gotowy”., Byłem gotowy na czas i postanowiłem poważnie obserwować zegar.

nie uwierzyłbyś, ale jak tylko zegar się odwrócił od 16:59 do 17:00, usłyszałem dzwonek. Mój przyjaciel był przy drzwiach.

byłam tak rozbawiona, że zapytałam ją o to. Jej wyjaśnienie było jeszcze bardziej zabawne. Powiedziała: „przybyłam kilka minut wcześniej. Ale nie chciałem też marnować twojego czasu, więc zadzwoniłem dopiero o 17: 00.”

nie trzeba dodawać, że postrzeganie czasu było częścią naszej rozmowy przy kolacji., Podzieliła się również tym, że chociaż pojawianie się w tym samym czasie stało się jej nawykiem, czasami może to być bardzo stresujące.

oczywiście nie wszystkie kultury monochroniczne są tak precyzyjne co do czasu. W Niemczech można tolerować spóźnienie o 2-3 minuty, podczas gdy w USA spóźnienie o 5-7 minut może być dopuszczalne. To również różni się od ludzi, z którymi masz do czynienia.

teraz zobaczmy, w jaki sposób ludzie postrzegają czas.

Kultury Polichroniczne:

przedrostek „poly” oznacza wiele. Natomiast „mono” oznacza jeden. Kultury polichroniczne postrzegają czas jako zjawisko, które występuje wielokrotnie., Powtarza się w cyklu 24 godzin. Sekunda stracona to nie sekunda stracona. Ale powtórzy się za 24 godziny.

dlatego Kultury polichroniczne zwykle zajmują trochę czasu. Doceniają punktualność, ale mogą jej nie odwzajemniać. Nie ma poczucia pilnego wykorzystania czasu, ponieważ nigdzie się nie wybiera. Wszystko co musisz zrobić, to poczekać jeszcze 24 godziny i wróci. 🙂

przykładami krajów z kulturami polichromicznymi są Indie, Meksyk, Grecja, Włochy i wiele krajów Bliskiego Wschodu, Azji, Europy Wschodniej i Afryki.,

z mojej obserwacji wynika, że Kultury polichroniczne są również zorientowane na relacje. Przeczytaj więcej o kulturach zorientowanych na relacje tutaj.

w świecie biznesu kraje monochroniczne przewodziły postępowi gospodarczemu w XX wieku, dlatego standardy najlepszych zachowań są zdecydowanie wypaczone w kierunku kultur monochronicznych. Ale jeśli widzicie, w naszym świecie jest więcej kultur polichronicznych niż monochronicznych., W miarę jak coraz więcej krajów wchodzi do globalnego biznesu, ważne staje się zrozumienie, w jaki sposób postrzegają czas, aby nie stracić cennych możliwości biznesowych lub przyjaźni, biorąc ich zachowanie za wartość nominalną.

jak ta wartość wykazuje się w zachowaniu?

ludzie z kultur polichromicznych często pojawiają się później niż zaplanowany czas spotkań lub spotkań towarzyskich. Ile później całkowicie zależy od tego, gdzie są w spektrum. Może się wahać od 30 minut później do nawet kilku godzin później., (Oczywiście, osobiste nawyki również wpływają na to zachowanie, jak każdy inny czynnik kulturowy.)

pamiętam ten jeden raz, kiedy wybierałem się na imprezę zorganizowaną przez moich afrykańskich przyjaciół. Pamiętaj, że jestem Hindusem, więc nie mogę twierdzić, że zawsze pojawiałem się na czas na imprezy. W biznesie tak. Ale na imprezach staram się. 😉 Tym razem spieszyłem się, aby się tam dostać, ale przyjechałem na miejsce 30 minut później niż powiedziano.

ku mojemu zdziwieniu, nie było tam niewielu ludzi, a oni wszyscy ustawiali system muzyczny, jedzenie itp., Zastanawiałem się, czy jestem w złym miejscu, więc zadzwoniłem do przyjaciela. Powiedziała mi, że „prawdziwa” impreza rozpocznie się dopiero kilka godzin później. Oczywiście, jak noc postępowała, ludzie zaczęli się pojawiać i impreza była świetna! Po prostu wszystkie uroczystości zaczęły się dosłownie 2-3 godziny później niż się spodziewałem.

wyobrażasz sobie, jak zareagowałby mój japoński przyjaciel w takiej sytuacji?

a teraz pytanie, które zadałem na początku tego postu:

impreza jest zaplanowana na 16.00.jest Hindus, Amerykanin i Japończyk., Czy wiesz, kto przyjedzie kiedy i co postrzegają jako „późno”?

istnieje duża szansa, że Indianie mogą przybyć o 16:30-17:00, Amerykanie mogą przybyć o 16:05-16:10, a Japończycy o 16:00. Według Japończyków dwie pozostałe są spóźnione. Według Amerykanina, Indianin się spóźnia. A według Indian, życie ma żyć w pełni, a nie być liczone w minutach! 😀

dlatego bardzo ważne staje się zrozumienie, na czym stoją ludzie, jeśli chodzi o ich postrzeganie czasu. Zapobiegnie to niektórym wstrząsom i przygotuje Cię na to, czego możesz się spodziewać.,

szybkie wskazówki:

Jeśli masz do czynienia z kimś z kultury monochronicznej:

1. dowiedz się, co jest uważane za późno w ich umyśle. Nie spóźnij się na spotkanie towarzyskie. Na spotkania biznesowe, zdecydowanie być gotowy na kilka minut przed planowanym czasem rozpoczęcia.
2. wiedz, że bycie gotowym to co innego niż przybycie. Jeśli masz spotkanie o 8:30 rano, przyjedź tam powiedzmy o 8: 15, abyś miał kilka minut na złapanie oddechu od wchodzenia po schodach, podłącz laptopa, weź długopis, otwórz notatki i zbierz swoje przemyślenia na temat dyskusji, która ma się wydarzyć.,
3. zadzwoń, napisz e-mail i napisz, jeśli się spóźnisz. Nie zatrzymuj się tylko na jednym z tych mediów, aby się komunikować. Zrób to wszystko! Celem jest pokazanie im, że zależy ci na ich czasie, a nawet jeśli zamierzasz się spóźnić, nie masz na myśli żadnego braku szacunku. Jeśli zobaczą, że naprawdę starasz się poinformować ich o swoim późnym przyjeździe, zrozumieją te uczucia, które zmniejszą lub nawet wyeliminują ich negatywne uczucia nad późnym przyjazdem.
4. kiedy planujesz czas, upewnij się, że jesteś bardzo jasny co do części A. M. lub P. M. i strefy czasowej, którą masz na myśli., Popełniłem błąd „zakładając” obie strony i żadna ze stron nie jest zabawna, aby uporządkować zamieszanie.
5. podobnie, w każdej odpowiedzi na spotkanie, potwierdź to, co rozumiesz za odpowiedni czas. na przykład ” czekamy na Ciebie o 8 rano EST.”Jeśli komunikujesz się z kimś w innym kraju, Dołącz miasto, aby łatwiej i szybko zrozumieć strefę czasową. na przykład ” czekamy na rozmowę przez Skype o 8 rano EST. (New York time)”.

Jeśli masz do czynienia z kimś z kultury polichronicznej:

1. bądź cierpliwy!, Widziałem, że ludzie z kultur polichronicznych stają się gotowi później niż zaplanowany czas, ponieważ poświęcają więcej czasu na przygotowanie (gotowanie, ubieranie się, znalezienie idealnego prezentu dla gospodarza). Jeśli się nad tym zastanowić, pracują nad zbudowaniem silnej relacji z Tobą. Ich sposób okazywania szacunku nie jest w samym czasie, ale w przygotowaniu i myśli o jak najlepszym czasie, który spędzisz z nimi. Zrozum to pragnienie.,
2. podczas spotkań biznesowych lub projektów (lub spotkań towarzyskich, w których naprawdę nie możesz sobie pozwolić na spóźnienie) upewnij się, że z szacunkiem określasz jasne standardy tego, czego się od nich oczekuje. Kiedy ustalasz termin, podkreślaj wielokrotnie (ale grzecznie i różnymi słowami), że jest to ścisły termin. Skontaktuj się z członkami zespołu, aby zobaczyć, gdzie stoją, na długo przed terminem, tak że jeśli pozostają w tyle, możesz zaplanować opóźnienie lub zapewnić niezbędne wsparcie, aby zakończyć zadanie na czas.,
3. bez względu na wszystko, zaplanuj czas bufora w harmonogramie projektu, aby uwzględnić takie opóźnienia. Ludzie nie zmieniają się z dnia na dzień, tak jak ty nie możesz. Więc jeśli jesteś mądrym liderem zespołu, nie oczekujesz, że się zmieni, ale wolisz rozliczać się z ich zachowań kulturowych w planowaniu. Bądź sobą!
4. wskazówki #4 i # 5 dla kultur monochronicznych są również stosowane tutaj. Podaj czysty czas ze strefą czasową i miastem i potwierdź go w odpowiedzi. Wiele razy wysyłam SMS lub e-mail w dniu lub dzień przed spotkaniem, mówiąc: „czekamy na Ciebie dzisiaj o 15: 00., w Twoim biurze.”Miałem ludzi (z obu typów kultur) odpowiadając na te e-maile z odwołań, możliwych opóźnień lub zmiany harmonogramu. Uwielbiam tę metodę bierzmowania, ponieważ oszczędza mi ból głowy, a czasami niepotrzebną wizytę.

podsumowując:

zrozum, że pochodzenie kulturowe i osobiste preferencje będą miały wpływ na to, jak ludzie postrzegają czas. To, że standardy biznesowe są wyznaczane przez Kultury monochroniczne, nie oznacza, że wszyscy będą je przestrzegać. Na świecie jest więcej krajów polichronicznych niż monochronicznych.,

Ale wiedz, że w obu typach kultur, jeśli postrzegają cię za późno, twoja wiarygodność spada, a to prawie zawsze jest postrzegane jako brak zainteresowania tą działalnością. Dowiedz się więc, jak radzić sobie i być skutecznym w obu typach kultur, pomimo dużej różnicy spektralnej w tym, co jest postrzegane jako późno.

dzisiejsze pytanie:

chętnie poznam Wasze historie i doświadczenia dotyczące bycia za późno lub za wcześnie. Czy twoje postrzeganie czasu zmieniło się na przestrzeni lat, ponieważ zacząłeś pracować w innej kulturze lub nawiązałeś nowe znajomości?