informacje o wysyłce:
rośliny, nawozy i inne materiały* zostaną wysłane w odpowiednim czasie sadzenia dla Twojego obszaru kraju w ramach czasowych wysyłki opisanych poniżej.
*Nawozy i inne dostawy zamówione poza zamówieniami roślin są zazwyczaj wysyłane w ciągu 5 dni roboczych.
inne uwagi:
staramy się, aby Twoje zamówienie było w twoich rękach w idealnym momencie do sadzenia, za każdym razem., Nasi hodowcy muszą przewidywać swoje dostawy w zależności od pory roku, której oczekują. Nasi eksperci najlepiej przewidują warunki pogodowe, aby ustawić odpowiednie okna wysyłkowe dla każdej strefy uprawy. Jednak, jak każdy ogrodnik wie, natura nie jest tak przewidywalna. Rodzaj zamawianego produktu, wraz z pogodą w Twojej okolicy lub naszej, może mieć wpływ na przewidywany harmonogram wysyłki.
w oparciu o treść Twojego zamówienia, zawsze staramy się wysłać zamówienie kompletne i tak wcześnie, jak to możliwe. Czasami jednak może to spowodować opóźnienie niektórych elementów, które są gotowe przed innymi., Nasi klienci zasugerowali, że woleliby poczekać, aż ich zamówienie będzie jak najbardziej kompletne. Jeśli chcesz otrzymać część zamówienia z wyprzedzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my możemy to zrobić. Zamówienia z dużymi przedmiotami mogą być wysyłane w więcej niż jednym opakowaniu. Nie ma dodatkowych opłat, jeśli zamówienie wymaga więcej niż jednego pakietu.
byliny, drzewa i krzewy są trzymane w rzędzie szkółkarskim do całkowitego uśpienia. Sprzyja to optymalnym warunkom transportu i zapewnia nowej roślinie najlepszą szansę na sukces w ogrodzie.,
drzewa i inne przedmioty ponadwymiarowe nie mogą być wysyłane do skrzynek pocztowych.
po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem ze szczegółami zamówienia oraz szacunkową dostawą. Otrzymasz również powiadomienie e-mailowe, gdy twoje zamówienie zostanie wysłane z zaktualizowaną szacunkową datą przyjazdu i informacjami o śledzeniu.
w każdej chwili po złożeniu zamówienia możesz sprawdzić status zamówienia na naszej stronie internetowej, korzystając z adresu e-mail lub numeru konta znajdującego się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
należy pamiętać, że nie możemy wysyłać poza 48 sąsiadujących Stanów.