prywatna wyspa jest do wyłącznego użytku gości Royal Caribbean., Można do niego dotrzeć jednym ze statków global cruise line. Oprócz Thrill Waterpark, Perfect Day at CocoCay oferuje szereg zajęć sportowych, przygód i relaksujących. Obejmuje to 1600-metrowy kurs zip-line. Goście mają również okazję unosić się nad wyspą w balonie z helem na uwięzi.

Blooloop rozmawiał z Chrisem Perry, który dołączył do Royal Caribbean w kwietniu jako nowy wiceprezes ds. operacji – miejsc prywatnych. W tej roli nadzoruje działalność hotelarską i menedżerską., Dostarcza również informacji na temat projektu i najlepszych praktyk dla prywatnych miejsc wycieczkowych linii, w tym Perfect Day w CocoCay.

Przedstawił również swoje spostrzeżenia na temat trendów kształtujących branżę.

Perry dołącza do Royal Caribbean z Icon Global Partners Limited. Pełnił funkcję dyrektora generalnego w firmie doradczej i zarządzającej rozrywką. Jego rola koncentrowała się na rozwoju i zarządzaniu obiektami rozrywkowymi w gospodarkach wschodzących.,

jednak kariera Perry ' ego w branży atrakcji rozpoczęła się znacznie wcześniej. Jego ojciec prowadził zakłady wodne, a Perry towarzyszył mu w basenach od piątego roku życia. Jak tylko mógł legalnie pracować, Perry to zrobił. Czyścił, sprawdzał przepustki i upewniał się, że nikt nie wniósł szkła do placówki.

„Na przykład, biorąc bilety przy wejściu, pracy z jedzeniem i napojami, i pomoc w konserwacji. Aż w końcu stałem się na tyle dorosły, by zostać ratownikiem.,”

pracował do tego stopnia, że był odpowiedzialny za wszystkich ratowników w placówkach

„To było latem, gdy byłem w liceum, a potem na początku studiów. Ostatecznie doprowadziło to do spotkania z programem ratowników, który potrzebował audytorów. Więc, przez sześć lat pracowałem dla firmy zarządzającej bezpieczeństwem wodnym o nazwie Ellis and Associates. Podróżowałem po USA, sprawdzając ratowników i testując umiejętności personelu wodnego, aby upewnić się, że są w stanie poradzić sobie w sytuacjach awaryjnych.,

Po ukończeniu studiów spędził ostatni semestr za granicą w Sydney, gdzie prowadził zajęcia dydaktyczne. Perry początkowo odkładał decyzję o swojej karierze. „Nazwałem to” ucieczką od życia na trochę”.”

Zobacz także: WhiteWater świętuje wielokrotne zwycięstwa na World Waterpark Association show 2019

w jego przypadku wymagało to pracy jako instruktor nurkowania w Club Med w południowym Meksyku., Mówi:

„Kiedy wróciłem, kontynuowałem pracę jako audytor, zanim zaoferowano mi pierwszą pełnoetatową pracę w Saint Louis w stanie Missouri. Przejąłem placówkę, w której doszło do katastrofy.”

incydent, o którym mowa, był prawie utonięciem.

„Więc zatrudnili mnie do stworzenia ich systemu bezpieczeństwa i programu ratowania. Zrobiłem to przez kilka lat, sprawiłem, że zespół był na dobrej drodze i stworzyłem kulturę bezpieczeństwa w obiekcie.,”

w tym momencie zbliżył się do niego inny Park wodny z podobnymi problemami.

„zapytano mnie, czy nie miałbym nic przeciwko przerzuceniu ekipy ratowniczej i otwarciu parku wodnego. Okazało się, że jest to Park Wodny Wild Wadi z siedzibą w Dubaju Jumeirah Group. To było w 1998 roku., Nic nie wiedziałem o Dubaju, więc wyjechałem z nadzieją, że będzie to rok, może Dwa.”

w rzeczywistości pozostawał tam przez siedemnaście lat, przez jedenaście z nich stał na czele.

„zawsze działo się coś innego. Otwierali hotele, my dodawaliśmy udogodnienia w parku wodnym, które tworzyły więcej obowiązków. Kiedy właściciele zdecydowali się rozwinąć Wild Wadi jako Markę, wysłali mnie do szkoły biznesu w Londynie, aby zrobić MBA.,”

jednak po kryzysie finansowym stało się jasne, że rozbudowa marki nie jest już priorytetem.

„kochałem Dubaj i kochałem Dzikie Wadi” – mówi Perry. „To było świetne dla mnie i mojej rodziny, ale nadszedł czas, abym ruszył naprzód, jeśli chcę dalej rozwijać swoją karierę.”

pod kierownictwem Perry ' ego Wild Wadi był pierwszym parkiem wodnym, który uzyskał certyfikat Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO) i certyfikat Green Globe. Otrzymał również wiele nagród za jakość, szkolenia i bezpieczeństwo w branży rozrywkowej.,

następnie dołączył do WhiteWater, jako dyrektor generalny przedsięwzięcia w Bangkoku.

” Po trzech latach spędzonych w Bangkoku, pojawiła się okazja z Royal Caribbean, aby dołączyć do ich zespołu, i oto jestem: dołączyłem pod koniec kwietnia.”

” to oczywiście duża zmiana, pod wieloma względami”, mówi Perry. „Po pierwsze, to biznes na statkach wycieczkowych. Również przeprowadzka do krajów była dużą zmianą dla moich dzieci. To zupełnie nowa kultura, bo nigdy nie mieszkali w USA. Wiele zmian zaszło na raz, ale to wszystko jest bardzo pozytywne.,”

wyjaśniając strategię firmy w zakresie prywatnych destynacji, takich jak 250 milionów dolarów Perfect Day w CocoCay, Perry mówi:

” Royal Caribbean ma prywatne destynacje w swoim portfolio od 1986 roku. Tak, ma długą historię z przynosząc pasażerów statków wycieczkowych na wyspę na ekskluzywne doświadczenie Wyspy. Jedyny sposób, aby uzyskać dostęp do tych miejsc są za pośrednictwem naszych statków wycieczkowych.

„Kiedy goście wchodzą na pokład statku, myślę, że jest poczucie komfortu i znajomości., Wiedzą, że to będą członkowie Royal Caribbean team i załoga zajmująca się gośćmi podczas pobytu na wyspie.”

„nasze zespoły są na ziemi, wspierane przez zespoły, które schodzą ze statku. Dodatkowo, zgodnie z zapowiedziami, istnieje zainteresowanie rozwojem kolejnych kierunków poza Perfect Day w CocoCay.

„Jeśli tak się stanie, będziemy zaangażowani Z operacyjnego punktu widzenia. Ważne jest, aby miejsca, które tworzymy, działały dobrze dla gości., Nieustannie wprowadzamy innowacje i stale się uczymy. Oznacza to, że rozwijamy najlepsze możliwe doświadczenia dla naszych gości.”

” Perfect Day w CocoCay to ten, który przebudowaliśmy ” – mówi Perry. „To wspaniałe doświadczenie, na które naprawdę patrzymy, oferując coś dla każdego. Slogan, który używamy jest to, że obiecuje ” Chill and Thrill.””

Perfect Day at CocoCay to, jak mówi Perry, miejsce, które może uszczęśliwić każdego. Przeznaczony jest dla członków rodziny w każdym wieku-dziadków, rodziców, dzieci, pradziadków.,

„jeśli chodzi o emocje, mamy fantastyczny Park wodny z najwyższą zjeżdżalnią w Ameryce Północnej. Jest jeszcze 13 zjeżdżalni, fantastyczny basen z falami i basen z przygodami w parku wodnym. Jest idealny dla osób, które mają trochę żyły adrenaliny działa przez nich.

„druga strona Coco Cay to „chłodna” strona. Nadal istnieją ekscytujące działania, takie jak narty wodne, parasailing, spływy kajakowe i nurkowanie z rurką., Ale jeśli chcesz po prostu siedzieć na plaży przez cały dzień, lub leżeć w hamaku i czytać książkę, lub wynająć kabinę z widokiem na ocean, możesz to zrobić.

„mamy również fantastyczne punkty gastronomiczne na wyspie, które są włączone do pakietu, za który już zapłaciłeś. Istnieją bary rozsiane po wyspie, więc można mieć koktajl na kaprys. Zdjęcia i filmy naprawdę nie robią tego sprawiedliwie.

„mam wielką fortunę podróżować na wyspę dość często., I cały czas muszę sobie przypominać, że nawet jeśli to jest praca, muszę się zatrzymać, spojrzeć w górę, wziąć kilka głębokich oddechów i zanurzyć to w sobie. To wyjątkowe miejsce.”

„woda jest krystalicznie czysta. Jest niebiesko jak widać, ludzie się uśmiechają i świetnie się bawią. Masz wodę dookoła siebie, i myślę, że to robi coś z twoją duszą, kiedy tam jesteś.”

Royal Caribbean ' s cruising ships are, Perry says, some of the most innovative in the world.,

„innowacyjność jest synonimem tego, kim jesteśmy i co robimy jako marka. Zawsze naciskamy na kopertę, aby stworzyć następną „najnowszą i najlepszą”. Ponownie, gdy jesteś na statku wycieczkowym, jeśli chcesz usiąść i przeczytać książkę, możesz znaleźć miejsce, aby to zrobić. Jeśli chcesz po prostu być w basenie z dziećmi, to też możesz to zrobić.

„lub, jeśli lubisz coś bardziej napędzanego adrenaliną, możesz sprawdzić swoje umiejętności na Flowriderze, surfując po stacjonarnej fali. Mamy statki wycieczkowe z samochodzikami i escape roomy. Mamy doświadczenie iFLY Indoor Skydiving., I mamy aqua-teatr dla ludzi, którzy może nie chcą iść na tyrolkę, ale chcą siedzieć i oglądać przedstawienie typu Broadway.

„podobnie jak na wyspie, mamy zajęcia, które odwołują się do wszystkich różnych grup wiekowych i poziomów emocji.

Jeśli chodzi o atrakcje, Royal Caribbean ma „chłodną” stronę.

„mieliśmy plażę i ocean, są wspaniałe cabany. Z drugiej strony, to trochę więcej nauki., Chcemy być jak najlepsi dla naszych Gości, zarówno z doświadczenia, jak i z punktu widzenia bezpieczeństwa.

„tak więc udaliśmy się do największego i najlepszego producenta i dostawcy atrakcji na świecie, WhiteWater.”

„użyliśmy również projektanta wodnego, Martin Aquatic Design& Inżynieria. Są zaznajomieni z regionem i pracowali wcześniej z WhiteWater. Inni dostawcy to Safari Thatch i Vortex., Zakres elewacji Vortex wspinających się wodnych struktur zabawowych jest opisywany w parku wodnym Perfect Day.

„bardzo lubimy patrzeć na nią jako na zespół, a nie jako na oddzielnych producentów i dostawców. Wszyscy pracują razem, słuchają i współpracują. Korzystamy z doświadczeń tych różnych firm i naszej marki. I jesteśmy w stanie przesunąć kopertę, łącząc wymarzony zespół ludzi, aby to stworzyć.,”

” nasi goście siedzą w centrum naszych decyzji i będą kierować tym, co robimy w przyszłości”, mówi Perry. „Z istniejących miejsc, słuchamy ich uwag i dokonać adaptacji i zmian, które sugerują. Czasami natychmiast; czasami w dłuższej perspektywie.

„mamy wiele planów rozwoju, które nie zostały jeszcze ogłoszone i są nadal w ukryciu. Istnieją również pewne ulepszenia i ulepszenia.

„jedną rzeczą już na stole jest Coco Beach Club., Jest to ekskluzywne doświadczenie dla gości z dodatkową warstwą, w której ludzie będą mogli zapłacić za podwyższone doświadczenie lunchu. Dostępne będą różne poziomy kabin do wynajęcia, w tym te z widokiem na morze. Są one na najwyższym końcu każdego kurortu cabanas na świecie.”

każda kabina będzie wyposażona w własną zjeżdżalnię do oceanu, nadmuchiwany hamak, prysznic i dedykowaną obsługę.

„nie sądzę, aby przesadą było stwierdzenie, że będą spektakularne. Powstaje też dodatkowa Plaża., Tak więc będziemy mogli zaoferować więcej doświadczeń plażowych w górę iw dół Coco Cay.”

doświadczenia pasujące do każdego na Coco Cay

„Ale chodzi o to, aby dać wszystkim gościom doświadczenia, które dokładnie odpowiadają ich potrzebom. Jeśli ktoś chce być w środowisku, które ma wielką tętniącą życiem atmosferę, mamy basen Oasis lagoon w określonym obszarze, który spełnia tę potrzebę.

,”

” te elementy są już na stole i zostaną otwarte Pod koniec roku. Nie będzie, oczywiście, dalsze adaptacje i zmiany dla CocoCay w świetle tego, co nasi goście oczekują lub chcą w przyszłości. I będą takie, których nie zdają sobie sprawy, że chcą, ale wiemy, że pokochają.”