w dobie, gdy „informacja jest mocą”, sposób gromadzenia tych informacji powinien być jednym z naszych głównych problemów, prawda? Ponadto, która z wielu metod gromadzenia danych jest najlepsza dla Twoich konkretnych potrzeb?
niezależnie od odpowiedzi na dwa powyższe pytania, jedno jest pewne – niezależnie od tego, czy jesteś firmą, organizacją, agencją, przedsiębiorcą, badaczem, studentem, czy po prostu ciekawą osobą, zbieranie danych musi być jednym z Twoich najważniejszych priorytetów.,
darmowe szablony: 11 quizów i szablonów zbierania danych ankietowych
jednak surowe informacje nie zawsze muszą być szczególnie przydatne. Bez odpowiedniego kontekstu i struktury, to po prostu zbiór przypadkowych faktów i liczb. Jeśli jednak organizujesz, porządkujesz i analizujesz te dane, masz potężne „paliwo” do podejmowania decyzji.
Dlaczego więc zbieramy dane?,
dlaczego zbierać dane
gromadzenie danych jest zdefiniowany jako „proces gromadzenia i mierzenia informacji na temat Zmiennych zainteresowania, w sposób ustalony systematyczny, który pozwala odpowiedzieć na pytania, stwierdzone pytania badawcze, hipotezy testowe i oceny wyników.,ver time lub w różnych okolicznościach
zanim zagłębimy się w różne techniki i metody gromadzenia danych, zróbmy krótko różnicę między dwoma głównymi rodzajami danych – ilościowym i jakościowym.,
dane ilościowe a jakościowe
dane ilościowe
ten typ danych dotyczy rzeczy, które są mierzalne i mogą być wyrażone w liczbach lub figurach, lub przy użyciu innych wartości, które wyrażają ilość. Mając to na uwadze, dane ilościowe są zwykle wyrażone w postaci liczbowej i mogą reprezentować Rozmiar, Długość, czas trwania, ilość, cenę i tak dalej.
badania ilościowe najczęściej dostarczają odpowiedzi na pytania typu kto? kiedy? gdzie? co? a ilu?,
ilościowe pytania ankietowe są w większości przypadków zamknięte i tworzone zgodnie z celami badawczymi, dzięki czemu odpowiedzi można łatwo przekształcić w liczby, wykresy, wykresy i tabele.
dane uzyskane za pomocą metod gromadzenia danych ilościowych mogą być wykorzystywane do testowania istniejących pomysłów lub prognoz, poznawania klientów, pomiaru ogólnych trendów i tworzenia ważnych., Na przykład, można go użyć do pomiaru sukcesu produktu i które aspekty mogą wymagać poprawy, poziom zadowolenia klientów, aby dowiedzieć się, czy i dlaczego konkurenci są outselling Ciebie, i tak dalej.
ponieważ metody gromadzenia danych ilościowych są często oparte na obliczeniach matematycznych, uzyskane w ten sposób dane są zwykle postrzegane jako bardziej obiektywne i wiarygodne niż jakościowe. Niektóre z najczęstszych technik gromadzenia danych ilościowych obejmują ankiety i kwestionariusze(z pytaniami zamkniętymi).,
w porównaniu z technikami jakościowymi, metody ilościowe są zwykle tańsze i gromadzenie danych w ten sposób zajmuje mniej czasu. Ponadto, ze względu na dość wysoki poziom standaryzacji, znacznie łatwiej jest porównać i przeanalizować wyniki uzyskane za pomocą metod gromadzenia danych ilościowych.
dane jakościowe
w przeciwieństwie do danych ilościowych, które dotyczą liczb I liczb, dane jakościowe mają charakter opisowy, a nie liczbowy., Dane jakościowe zwykle nie są łatwo mierzalne jako ilościowe i można je uzyskać poprzez obserwację lub otwarte ankiety lub pytania wywiadu.
badania jakościowe najczęściej dostarczają odpowiedzi na pytania typu „Dlaczego?”i” jak?”
jak?
jak wspomniano, jakościowe metody gromadzenia danych są najprawdopodobniej składać się z pytań otwartych i odpowiedzi opisowych i małej lub żadnej wartości liczbowej., Dane jakościowe to doskonały sposób na uzyskanie wglądu w myśli i zachowania odbiorców (być może te, które zidentyfikowałeś za pomocą badań ilościowych, ale nie byłeś w stanie przeanalizować bardziej szczegółowo).
dane uzyskane za pomocą metod gromadzenia danych jakościowych można wykorzystać do znalezienia nowych pomysłów, możliwości i problemów, sprawdzenia ich wartości i dokładności, sformułowania prognoz, bardziej szczegółowego zbadania określonej dziedziny i wyjaśnienia liczb uzyskanych za pomocą technik gromadzenia danych ilościowych.,
ponieważ metody gromadzenia danych ilościowych zwykle nie obejmują liczb i obliczeń matematycznych, ale dotyczą raczej słów, dźwięków, myśli, uczuć i innych danych niekwantyfikowalnych, dane jakościowe są często postrzegane jako bardziej subiektywne, ale jednocześnie pozwalają na większą głębię zrozumienia.
niektóre z najczęstszych technik gromadzenia danych jakościowych obejmują otwarte ankiety i kwestionariusze, wywiady, grupy fokusowe, obserwacje, studia przypadków i tak dalej.
metody gromadzenia danych
metody gromadzenia danych ilościowych
1., Ankiety zamknięte i quizy Online
ankiety zamknięte i quizy online są oparte na pytaniach, które dają respondentom predefiniowane opcje odpowiedzi do wyboru. Istnieją dwa główne typy ankiet zamkniętych-te oparte na kategoriach i te oparte na pytaniach interwał / stosunek.
kategoryczne pytania ankietowe mogą być dalej klasyfikowane do pytań dychotomicznych („tak / nie”), pytań wielokrotnego wyboru lub pytań checkbox i można na nie odpowiedzieć za pomocą prostego „tak” lub ” nie ” lub określonego fragmentu predefiniowanych informacji.,
pytania interwał / stosunek, z drugiej strony, może składać się ze skali oceny, skali Likerta lub pytania macierzy i obejmować zestaw predefiniowanych wartości do wyboru na stałej skali. Aby dowiedzieć się więcej, przygotowaliśmy przewodnik na temat różnych rodzajów pytań ankietowych zamkniętych.,
Po raz kolejny, tego typu metody gromadzenia danych są doskonałym wyborem, gdy chcą uzyskać proste i łatwe do analizy liczy, takich jak „85% respondentów powiedział ankiety są skutecznym sposobem gromadzenia danych” lub ” 56% mężczyzn i 61% kobiet podjęło badanie w tym roku „(zastrzeżenie: made-up statystyki).
oto przykład pytania z zamkniętą ankietą stworzoną za pomocą LeadQuizzes:
Jeśli chcesz stworzyć coś takiego na własną rękę, oto przewodnik Jak utworzyć własną ankietę., A oto kilka wstępnie załadowanych szablonów ankiet, których możesz użyć od razu.
metody gromadzenia danych jakościowych
2. Ankiety i kwestionariusze otwarte
przeciwieństwem ankiet i kwestionariuszy zamkniętych są ankiety i kwestionariusze otwarte. Główną różnicą między nimi jest fakt, że ankiety zamknięte oferują predefiniowane opcje odpowiedzi, z których respondent musi wybierać, podczas gdy ankiety otwarte pozwalają respondentom znacznie większą swobodę i elastyczność podczas udzielania odpowiedzi.,
oto przykład, który najlepiej ilustruje różnicę:
podczas tworzenia ankiety otwartej należy pamiętać o długości ankiety oraz liczbie i złożoności pytań. Musisz dokładnie określić optymalną liczbę pytań, ponieważ odpowiedzi na pytania otwarte mogą być czasochłonne i wymagające, a nie chcesz przytłaczać swoich respondentów.,
w porównaniu z badaniami zamkniętymi, jedną z metod gromadzenia danych ilościowych, wyniki badań otwartych są trudniejsze do kompilacji i analizy ze względu na fakt, że nie ma jednolitych opcji odpowiedzi do wyboru.
3. Wywiady 1-on-1
wywiady 1-on-one (lub twarzą w twarz) są jednym z najczęstszych rodzajów metod gromadzenia danych w badaniach jakościowych. W tym przypadku osoba przeprowadzająca wywiad zbiera dane bezpośrednio od osoby przeprowadzającej wywiad., Ze względu na bardzo osobiste podejście, ta technika zbierania danych jest idealna, gdy trzeba zebrać wysoce spersonalizowane dane.
w zależności od twoich konkretnych potrzeb wywiad może być nieformalny, niestrukturalny, konwersacyjny, a nawet spontaniczny (tak jakbyś rozmawiał z przyjacielem) – w takim przypadku przetwarzanie uzyskanych danych jest trudniejsze i bardziej czasochłonne-lub może być częściowo ustrukturyzowany i ustandaryzowany w pewnym stopniu (jeśli na przykład zadajesz tę samą serię pytań otwartych).
4., Grupy fokusowe
metoda zbierania danych grup fokusowych jest zasadniczo metodą wywiadu, ale zamiast robić 1-na-1, Tutaj mamy dyskusję grupową.
ilekroć zasoby na wywiady 1-na-1 są ograniczone (czy to pod względem ludzi, pieniędzy, czy czasu) lub trzeba odtworzyć określoną sytuację społeczną w celu zebrania danych na temat postaw i zachowań ludzi, grupy fokusowe mogą się bardzo przydać.
najlepiej w grupie fokusowej powinno być 3-10 osób plus moderator., Oczywiście, w zależności od celu badań i tego, do czego mają zostać wykorzystane Uzyskane dane, powinien istnieć wspólny mianownik dla wszystkich członków grupy fokusowej.
na przykład, jeśli robisz badania na temat rehabilitacji nastoletnich kobiet zażywających narkotyki, wszyscy członkowie twojej grupy muszą być dziewczynami wychodzącymi z uzależnienia od narkotyków. Inne parametry, takie jak wiek, wykształcenie, zatrudnienie, stan cywilny nie muszą być podobne.
5., Bezpośrednia obserwacja
bezpośrednia obserwacja jest jedną z najbardziej pasywnych metod gromadzenia danych jakościowych. Tutaj, Kolektor Danych przyjmuje postawę partycypacyjną, obserwując ustawienie, w którym przedmioty ich obserwacji są podczas robienia notatek, nagrań wideo/audio, zdjęć, i tak dalej.
ze względu na swój partycypacyjny charakter, bezpośrednia obserwacja może prowadzić do uprzedzeń w badaniach, ponieważ uczestnictwo może wpływać na postawy i opinie badacza, co sprawia, że staje się wyzwaniem dla nich, aby pozostać obiektywnym., Dodatkowo fakt, że badacz jest uczestnikiem również może wpływać na naturalność działań i zachowań podmiotów, które wiedzą, że są obserwowane.
podsumowanie
poniżej przedstawiłem 5 różnych metod gromadzenia danych, które mogą pomóc w zebraniu wszystkich potrzebnych danych ilościowych i jakościowych. Mimo, że mam klasyfikowane techniki według rodzaju danych, które są najbardziej prawdopodobne, aby uzyskać, wiele z powyższych metod można wykorzystać do uzyskania zarówno danych jakościowych i ilościowych.,
ankiety, jak zapewne zauważyłeś, są szczególnie skuteczne w zbieraniu obu typów danych, w zależności od tego, czy Twoje pytania ankietowe mają charakter otwarty, czy zamknięty.
Jeśli chcesz teraz stworzyć własną ankietę, po prostu kliknij przycisk poniżej, aby uzyskać dostęp do naszych darmowych szablonów ankiet!