14 zasad zarządzania Henri Fayol są powszechnie akceptowanymi wytycznymi dla menedżerów, aby wykonywali swoją pracę zgodnie z ich odpowiedzialnością.
14 zasad zarządzania to;
- podział pracy.
- Równoważenie władzy i odpowiedzialności.
- Dyscyplina.
- jedność dowodzenia.
- jedność kierunku.
- podporządkowanie interesów indywidualnych interesom ogólnym.
- centralizacja.
- Łańcuch skalarny.
- Zamów.
- ,
- stabilność etatu personelu.
- inicjatywa.
- Esprit De Corps.
Henri Fayol, Francuski przemysłowiec, jest obecnie uznawany za ojca nowoczesnego zarządzania. W roku 1916 Fayol napisał książkę zatytułowaną „Industrial and General Administration”. W książce tej podał 14 zasad zarządzania.
podział pracy
podział pracy organizacji na jednostki i tworzenie działów nazywa się podziałem pracy.,
podział pracy prowadzi do specjalizacji, a specjalizacja pomaga zwiększyć efektywność i efektywność, co skutkuje poprawą produktywności i rentowności organizacji.
Równoważenie autorytetu i odpowiedzialności
autorytet musi być równy odpowiedzialności.
według Henriego FAYOLA powinna istnieć równowaga między władzą (władzą) a Odpowiedzialnością (obowiązkami). Prawo do wydawania rozkazów nie powinno być rozpatrywane bez odniesienia do odpowiedzialności.
Jeśli organ jest czymś więcej niż odpowiedzialnością, to jest szansa, że menedżer może go nadużywać., Jeśli odpowiedzialność jest czymś więcej niż autorytetem, może czuć się sfrustrowany.
Dyscyplina
Dyscyplina oznacza poszanowanie zasad i przepisów organizacji. Dyscyplina może być samodyscypliną lub może być dyscypliną wymuszoną.
zakaz obijania się i naginania zasad, niedozwolony w żadnej organizacji. Prace muszą przestrzegać zasad rządzących organizacją. Aby ustanowić dyscyplinę, potrzebny jest dobry nadzór i bezstronny osąd.,
jedność dowodzenia
zgodnie z tą zasadą podwładny (pracownik) musi mieć i otrzymywać rozkazy tylko od jednego przełożonego (szefa lub kierownika).
aby ująć to inaczej, podwładny musi zgłosić się tylko do jednego przełożonego. Pomaga w zapobieganiu podwójnemu podporządkowaniu. Zmniejsza to możliwości „podwójnego podporządkowania”, które stwarza problem jest funkcją menedżerów.
jedność kierunku
jedna głowa i jeden plan dla grupy działań o tym samym celu. Wszystkie działania, które mają ten sam cel, muszą być kierowane przez jednego menedżera, a on musi użyć jednego planu.,
to się nazywa jedność kierunku.
na przykład wszystkie Działania marketingowe, takie jak reklama, promocja sprzedaży, polityka cenowa itp., musi być kierowany tylko przez jednego menedżera.
musi używać tylko jednego planu dla wszystkich działań marketingowych. Jedność kierunku oznacza, że działania mające na celu ten sam cel powinny być zorganizowane tak, aby był jeden plan i jedna osoba odpowiedzialna.
podporządkowanie interesów indywidualnych interesom ogólnym
interes jednej osoby lub jednej grupy nie powinien przeważać nad dobrem ogólnym., Interes indywidualny powinien mieć mniejsze znaczenie, podczas gdy interes ogólny powinien mieć największe znaczenie.
Jeśli nie, organizacja upadnie. Interes celu organizacyjnego nie powinien być sabotowany przez interes jednostki lub grupy.
wynagrodzenie
wynagrodzenie jest ceną za otrzymane usługi. Wynagrodzenie powinno być uczciwe zarówno dla pracownika, jak i firmy.
jeśli organizacja chce efektywnych pracowników i najlepszych wyników, powinna mieć dobrą politykę wynagrodzeń.,
Polityka ta powinna dawać maksimum satysfakcji zarówno pracodawcom, jak i pracownikom. Powinna ona obejmować zarówno zachęty finansowe, jak i niefinansowe.
rekompensata powinna opierać się na systematycznej próbie nagradzania dobrych wyników.
centralizacja
jest zawsze obecna w mniejszym lub większym stopniu, w zależności od wielkości firmy i jakości jej menedżerów. W centralizacji władza skupiona jest tylko w kilku rękach.
jednak w decentralizacji władza jest rozdzielana na wszystkie szczeble zarządzania., Żadna organizacja nie może być całkowicie scentralizowana ani zdecentralizowana.
Jeśli nastąpi całkowita centralizacja, podwładni nie będą mieli uprawnień (uprawnień) do wykonywania swoich obowiązków (obowiązków). Podobnie, jeśli nastąpi całkowita decentralizacja, przełożony nie będzie miał prawa kontrolować organizacji.
dlatego powinna istnieć równowaga między centralizacją a decentralizacją.,
stopień, w jakim centralizacja lub decentralizacja powinna być przyjęta, zależy od konkretnej organizacji, ale menedżerowie powinni zachować ostateczną odpowiedzialność, ale powinni dać podwładnym wystarczającą władzę, aby skutecznie wykonywać zadania.
Łańcuch skalarny
łańcuch dowodzenia, czasami nazywany łańcuchem skalarnym, jest formalną linią władzy, komunikacji i odpowiedzialności w organizacji.
łańcuch dowodzenia jest zwykle przedstawiony na schemacie organizacyjnym, który identyfikuje relacje przełożonych i podwładnych w strukturze organizacyjnej.,
lub jest to linia władzy od góry do dołu organizacji. Łańcuch ten realizuje zasadę jedności dowodzenia i umożliwia uporządkowany przepływ informacji.
zgodnie z zasadą jedności dowodzenia instrukcje płyną w dół wzdłuż łańcucha dowodzenia, a odpowiedzialność płynie w górę.
bardziej przejrzysty łańcuch dowodzenia, im bardziej efektywny proces decyzyjny i tym większa wydajność.
Zamów
miejsce na wszystko i wszystko na swoim miejscu ” właściwy człowiek we właściwym miejscu., Powinno być zamówienie na materiały/rzeczy i ludzi w organizacji.
porządek rzeczy nazywa się porządkiem materialnym, a porządek ludzi-porządkiem społecznym. Porządek materialny odnosi się do ” miejsca na wszystko i wszystko na swoim miejscu.”
porządek społeczny odnosi się do wyboru”właściwego człowieka we właściwym miejscu”.
musi być uporządkowane rozmieszczenie zasobów, takich jak mężczyźni i kobiety, pieniądze, materiały itp. Zasoby ludzkie i materialne muszą znajdować się we właściwym miejscu i czasie. Niewłaściwe rozmieszczenie prowadzi do niewłaściwego użycia i zaburzenia.,
Equity
mając do czynienia z pracownikami menedżer powinien stosować życzliwość i sprawiedliwość wobec pracowników w równym stopniu. Sprawiedliwość to połączenie dobroci i Sprawiedliwości.
tworzy lojalność i oddanie pracowników wobec organizacji. Zasada równości sugeruje, że menedżerowie muszą być życzliwi, a także równi uczciwi wobec podwładnych.
stabilność etatu personelu
chociaż może to zająć dużo czasu, pracownicy muszą mieć wystarczająco dużo czasu, aby zadomowić się w pracy. Pracownik potrzebuje czasu, aby nauczyć się swojej pracy i stać się skutecznym.,
pracownicy powinni mieć bezpieczeństwo pracy, ponieważ niestabilność prowadzi do nieefektywności. Dobrze prosperujące firmy miały zazwyczaj stabilną grupę pracowników.
inicjatywa
bez ograniczeń autorytetu i dyscypliny należy zachęcać pracowników wszystkich szczebli do wykazywania inicjatywy. Kierownictwo powinno zachęcać do inicjatywy.
to znaczy powinny zachęcać pracowników do tworzenia własnych planów i ich realizacji. Jest tak dlatego, że inicjatywa daje satysfakcję pracownikom i przynosi sukces organizacji.,
pozwala podwładnym wymyślić plan i zrobić to, co trzeba, aby go zrealizować.
Esprit de Corps
Esprit de Corps oznacza „ducha zespołu”. Dlatego kierownictwo powinno tworzyć jedność, współpracę i ducha zespołu wśród pracowników.
powinni unikać dzielenia i rządzenia Polityką. Harmonia, spójność wśród personelu. To wspaniałe źródło siły w organizacji. To jakość w każdej udanej firmie.
zasady te są wytycznymi dla każdej funkcji zarządzania., Menedżer musi działać zgodnie z 14 zasadami zarządzania; aby osiągnąć cel i stworzyć nadwyżkę.
te 14 zasad zarządzania Henri Fayol są powszechnie akceptowane. działają one jako wytyczne dla menedżerów, aby wykonywać swoją pracę zgodnie z ich odpowiedzialnością.