backorder is een klanttevredenheidsmaatregel en-proces dat veel retailers faciliteren, waardoor hun klanten een item kunnen kopen, zelfs als het niet op voorraad is. Deze klanten hebben in wezen gereserveerd een item dat zal worden beschouwd als “verkocht” zodra het aankomt in het magazijn voor afhaling of levering., Backorders komen het vaakst voor wanneer een product populairder of in vraag is dan de retailer verwacht of zich voorbereidt op, en laat de retailer door te gaan met de verkoop van dit product, zelfs nadat ze niets meer op voorraad hebben.dit is niet het ergste probleem dat een retailer kan hebben, maar het is wel een probleem in het voorraadbeheer. Zelfs als een stijging van de vraag onvoorspelbaar is, kan het correct berekenen van herordeningspunten helpen om dit soort problemen te voorkomen of te beperken voordat het er een wordt., Hoewel backorder een doel dient, is het niet de beste manier om de verkoop te vergemakkelijken, aangezien elke backorder elke stap van de supply chain benadrukt en compliceert. Bovendien, alleen maar omdat een retailer vergemakkelijkt backorders betekent niet dat een klant zal willen de aankoop van een item dat is niet op voorraad. Zelfs de meest loyale klanten kunnen beginnen op zoek naar uw concurrenten als je niet kunt voldoen aan hun onmiddellijke behoeften. Hoe kunnen retailers zo efficiënt mogelijk omgaan met backorders, en hoe kunnen ze dat in de eerste plaats voorkomen?

Hoe werkt een nabestelling?,

stel dat Sandy schelpen verkoopt aan de kust bij de Sea Shack. Ze vindt de schelpen niet echt zelf; haar zus Sarah verzamelt en reinigt de schelpen voor Sandy om te verkopen. Alles is prima in de Sea Shack, zolang Sarah genoeg schelpen kan vinden voor Sandy om te verkopen. Helaas staan de omstandigheden op het punt te veranderen. Een zomer, een nabijgelegen strand sluit, dwingen zonaanbidders en surfers om te verhuizen naar Sandy en Sarah ‘ s plaats., De Sea Shack krijgt meer zaken dan ze waren voorbereid, wat geweldig lijkt, totdat Sandy beseft hoe snel de verkoop zijn uitputting van haar voorraad. Helaas kan Sandy niet zelf schelpen maken. Ze moet wachten tot Sarah ze vindt en schoonmaakt voordat ze ze kan verkopen. Om de verwachtingen van haar klant te beheren, Sandy vertelt klanten dat de schelpen zijn op backorder. Ze kunnen een shell kopen op backorder, effectief “reserveren” een zodra het komt in.,

Managing Fulfillment of Items on Backorder

hoewel simplistisch als een algemeen idee, backorder is veel ingewikkelder in de praktijk. Als Sandy een klant krijgt die een item wil kopen op backorder, is er een reeks stappen die ze moet volgen om ervoor te zorgen dat de aankoop, en de resulterende klant inkooporder, goed worden voldaan.

Registreer de aankooporder van de klant

wanneer een klant een postorder koopt, moeten retailers een aankooporder aanmaken om de uitvoering van het product te vergemakkelijken., Tijd is altijd van essentieel belang wanneer een retailer geen product meer heeft, maar sommige situaties zijn dringender dan andere. Drop shipping kan helpen om backordered producten uit naar klanten sneller, dan directe bestellingen die moeten worden opgehaald. Of het verwerken van de bestelling van de klant via een andere leverancier en het vanaf daar verzenden, of het houden van het product in hun eigen magazijn voor klant pick-up,.,

update Reorder Point berekeningen

het aanbod voldeed niet aan de vraag als u uw product moet nabestellen, dus het is belangrijk dat u uw reorder point bijwerkt om situaties als deze in de toekomst te voorkomen. Dit is de eerste cruciale stap in de vaststelling van uw voorraad probleem. U kunt handmatig bijwerken uw reorder punt, maar digitale voorraadbeheersystemen zijn efficiënter in het bijhouden van dat soort dingen.

uw Voorraadprobleem oplossen

items op nabestelling hebben is een goed probleem, maar toch een probleem., Tenzij een razend populair product op de rand van release staat, moet backordering altijd worden vermeden. Het perfectioneren van maatregelen voor voorraadbeheer zal helpen.

gebruik goed voorraadbeheer

Backorders geven aan dat een organisatie onvoldoende inventariskennis en-beheer heeft. Gelukkig kunnen deze problemen eenvoudig worden verholpen door de veiligheidsvoorraadformule van het magazijn bij te werken. Veiligheidsvoorraad betekent de noodvoorraad van een magazijn. Als een magazijn moet backorder items, dat betekent dat de veiligheid voorraad maatregelen waren niet up-to-par, in dit geval, en mislukte., In termen van veiligheidsvoorraad berekeningen betekent dit dat ofwel de dagelijkse verbruikspercentages en/of doorlooptijd bedragen drastisch zijn toegenomen, of dat ze in de eerste plaats niet correct zijn berekend. Ofwel de retailer niet rekening houden met hoeveel product ze zouden verkopen (gemiddeld, op hun drukste dagen, of beide) of dat de leverancier duurt langer dan normaal om de voorraad zendingen te leveren. Beide zijn belangrijke factoren die moeten worden gemonitord en goed in aanmerking worden genomen.

gebruik de juiste inventarisatiesoftware

zoals de meeste dingen, is een correcte boekhouding van de inventaris gemakkelijker gezegd dan gedaan., Echter, deze verantwoordelijkheid hoeft niet volledig op de schouders van een persoon te vallen, noch moet het alleen op hun zintuigen vertrouwen. Asset tracking software kan autonoom voorraden beheren, bijhouden van Leveranciers en zendingen, helpen met magazijnruimte beheer, en zelfs helpen bij het handhaven van de veiligheid. Plus, software systemen omgaan met gegevens veel meer adroitly dan mensen doen, aanzienlijk verminderen van inherente risico ‘ s en menselijke fouten, en kan een geweldige manier om de hoofdpijn die wordt geleverd samen met een backordering probleem te voorkomen.,

vind de juiste leverancier

ervoor zorgen dat u de juiste leverancier hebt voor uw behoeften is een van de beste manieren om backordering van voorraden te voorkomen. Retailers en leveranciers moeten een evenwicht bereiken dat de behoeften van beide bedrijven ondersteunt — voor de retailer betekent dat altijd een aanvaardbaar niveau van voorraad op voorraad moet worden gehandhaafd, dat voor elke locatie anders zal zijn. Overweeg het vinden van een groothandel Distributeur om te helpen lagere kosten en manager uw voorraad beter., Backordering inventaris is soms onvermijdelijk-het is niet altijd mogelijk om te berekenen hoe snel een populair item zal vliegen uit de schappen, en het is aan leveranciers en fabrikanten om genoeg van die items te maken en ze naar de retailer. Aan de andere kant, als een magazijn vindt zichzelf consequent plaatsen backorders, vooral voor meerdere items van verschillende leveranciers en fabrikanten — iets moet veranderen.