post-training survey ‘ s zijn een onmisbaar onderdeel van een succesvolle training. Feedback van deelnemers kan u helpen de effectiviteit van uw training te evalueren, verbeteringen aan te brengen en toekomstige cursussen te plannen. Post-training enquêtes zijn de beste manier om uw training te verbeteren en ervoor te zorgen dat het voldoet aan zijn doelen en biedt waar voor uw geld.

maar enquêtes na de opleiding zijn slechts zo goed als de vragen die ze bevatten., In dit bericht laten we u zien hoe u effectieve vragen kunt schrijven na de training en laten we u voorbeelden en soorten zien waaruit u inspiratie kunt putten.

waarom enquêtevragen na de training gebruiken?

ongeacht het type opleiding dat u aanbiedt, hebben alle cursussen hetzelfde basisdoel: lerenden helpen nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en deze zo snel mogelijk uit te voeren. Zonder een post-training enquête, kan het moeilijk zijn om te weten of wat je levert effectief is en of de stagiairs het gevoel hebben dat ze de vaardigheden die ze nodig hebben verwerven.,

hoe kunt u het meeste halen uit posttrainingsenquêtes

posttrainingsenquêtes zijn vooral effectief wanneer u ze gebruikt als onderdeel van een model voor het beoordelen van de effectiviteit van opleidingen. Een van de meest bekende modellen is het Kirkpatrick model.

Dit populaire opleidingsevaluatiemodel heeft vier niveaus van leerevaluatie:

• niveau 1: reactie
  Dit meet in hoeverre deelnemers de opleiding relevant en boeiend vonden.
• niveau 2: leren
  Deze fase meet of de deelnemers nieuwe kennis, vaardigheden of andere attributen uit de opleiding hebben verworven.,
• niveau 3: gedrag
  Het derde niveau kijkt naar de mate waarin cursisten toepassen wat ze geleerd hebben wanneer ze terugkeren naar de werkplek.
• niveau 4: Resultaten
  In deze laatste fase wordt nagegaan of de opleiding de beoogde resultaten heeft bereikt.

posttrainingsenquêtes kunnen u helpen het doel van de Kirkpatrick level 1 evaluatie, reactie, te bereiken door de reactie van de deelnemer op de training die hij heeft ontvangen te meten. Op deze manier kunnen de enquêtes u helpen de algehele effectiviteit van elke training die u aanbiedt te evalueren.,

soorten enquêtevragen na de opleiding uitgelegd

Er zijn twee soorten enquêtevragen: objectief en subjectief. Weten het verschil tussen deze twee soorten vragen is de eerste stap in het schrijven van effectieve post-training enquête vragen van uw eigen.

objectieve vragen zijn feitelijk van aard en hun antwoorden kunnen in theorie onafhankelijk worden geverifieerd. Een voorbeeld van een objectieve vraag zou zijn:

” in het afgelopen jaar, ongeveer hoeveel trainingen hebt u bijgewoond?,”

het antwoord hoeft niet precies te zijn; u kunt een reeks ruwe antwoorden bieden, zoals 0, 1-2, 3 of meer. De antwoorden moeten echter feitelijk juist zijn.

het andere type vraag is subjectieve vragen. De antwoorden op dit soort vragen zullen worden gebaseerd op wat de enquête-nemer dingen of voelt. Een goed voorbeeld van subjectieve vragen zou een Kirkpatrick niveau 1 “reactie” post-training survey.

” voldeed de training aan uw verwachtingen?,”

zelfs als u dit stelt als een single-choice-of multiple choice-vraag met een reeks antwoorden (zoals onder verwachting, voldeed aan verwachtingen, overtrof verwachtingen), konden de antwoorden van de respondent niet feitelijk worden geverifieerd. Het is hun mening, gebaseerd op wat ze denken, voelen of geloven.

soorten antwoorden op nascholingsvragen uitleg

Er zijn een aantal mogelijke manieren om respondenten vragen te laten beantwoorden., Dit zijn:

• Single-choice en multiple choice questions
• Likert scale questions
• Ratings questions
• Closed-ended questions
• Open-ended questions

Hier zijn enkele voorbeelden van elk van deze soorten vragen die u kunt vinden in een enquête na de opleiding.

Single-choice en Multiple choice vragen voorbeelden

Hier bij KodoSurvey definiëren we single-choice vragen als vragen die de respondent vragen om een antwoord te kiezen uit een aantal alternatieven., Een post-training survey voor een GROW coaching cursus zou bijvoorbeeld kunnen zijn:

“welke eigenschap moeten werknemersdoelen niet hebben?”

A. proberen
B. specifieke
C. haalbaar
D. realistisch
E. niet weten

We definiëren deze vraag als single-choice omdat de respondent wordt gevraagd om één antwoord te kiezen. Als u merkt, Kodo enquête bevat een” Weet Niet ” optie standaard op alle single-choice en multiple choice vragen om respondenten te ontmoedigen van het Raden van het juiste antwoord.,

daarentegen zou een meerkeuzevraag de respondenten vragen een aantal antwoorden te selecteren. Bijvoorbeeld:

“werknemers moeten worden geleid om doelen te kiezen die welke van de volgende kenmerken hebben?”

A. specifiek
B. haalbaar
C. proberen
D. realistisch
E. niet weten

om dit correct te beantwoorden, zouden respondenten a, B en D moeten selecteren, waardoor het een meerkeuzevraag is., Single-choice en multiple choice vragen zijn een gemeenschappelijk formaat voor veel post-training enquãates, omdat ze het aantal mogelijke antwoorden beperken en dit maakt de enquêtegegevens gemakkelijker te analyseren en te werken met.

post-training Likert-schaalvragen voorbeelden

Likert-schaalvragen zijn een populair alternatief voor single-choice en multiple choice vragen. Dit formaat vraagt respondenten om een nummer (meestal van 5) toe te wijzen aan elke vraag.,

voorbeelden:

Wijs een getal tussen één en vijf toe om de volgende vragen te beantwoorden, waarbij één de laagste score is en vijf de hoogste.

• hoe boeiend was de instructeur?
• hoe relevant was de opleiding?
• Hoe nuttig was de trainingsinhoud?
• Wat was de kwaliteit van de locatie?
• Wat was de kwaliteit van het cursusmateriaal?

voorbeelden van Ratingsvragen na de training

Ratingsvragen zijn vergelijkbaar met Likert-schaalvragen, behalve dat het formaat smileys, sterren of andere afbeeldingen gebruikt., Als je ooit een ‘smile sheet’ hebt gekregen na een trainingssessie, ben je bekend met beoordelingsvragen.

voorbeelden:

Wijs een smiley toe om elk van de volgende vragen te beantwoorden. Eén gezicht is de laagste score en vijf gezichten zijn de hoogste.

• De relevantie van de opleiding beoordelen.
• Beoordeel de kwaliteit van het cursusmateriaal.
• beoordeel het nut van de cursus
• Hoe effectief was de instructeur op deze cursus?
• Hoe nuttig waren de multimedia (foto ‘s, video’ s, enz.) in de cursus?,

na de opleiding gesloten vragen voorbeelden

gesloten vragen omvatten ja / nee vragen en elke vraag met één duidelijk juist antwoord. Ze helpen u specifieke gegevens over de deelnemers of bepaalde gebieden van de cursus te verkrijgen. Ze werken goed als je specifieke dingen wilt weten over de cursus en de stagiairs.

voorbeelden:

vragen met een open einde na de opleiding voorbeelden

vragen met een Open einde zijn een belangrijk onderdeel van een enquête na de opleiding. Ze laten je waardevolle feedback krijgen van de deelnemers en begrijpen of de training succesvol was.,

voorbeelden:

• voldeed de cursus aan uw verwachtingen? Waarom? Waarom niet?
• welke extra leermodules zou u graag opgenomen zien in de cursus?
• bent u van plan om op dit gebied verdere opleidingen te volgen? Waarom? Waarom niet?
• Hoe denk je dat de cursus verbeterd had kunnen worden?
• welke onderdelen van de cursus ontbraken? Geef details.,

Tips voor het schrijven van uw eigen vragen na de training

nu we hebben gekeken naar de soorten vragen na de training en de reeks antwoorden, bent u klaar om te beginnen met het schrijven van uw eigen vragen. Het probleem is, het kan lastig zijn om te weten welke vragen op te nemen en hoe ze te formuleren.

we raden aan deze drie eenvoudige regels te volgen:

1. Wees beknopt.
geef uw vragen op de eenvoudigste manier, met het minste aantal woorden. Dit verkleint de kans dat respondenten de vragen op verschillende manieren interpreteren.

2., Schrijf in een eenvoudige, conversationele toon.
stel je voor dat je aan het chatten bent met een collega of collega; hoe zou je de vragen verwoorden?

3. Test uw enquête
na het schrijven van uw vragen, test ze uit op vrienden of collega ‘ s om ervoor te zorgen dat ze gemakkelijk te begrijpen zijn. Dit helpt u bij het identificeren en aanpakken van eventuele probleemgebieden.

voorbeelden van enquêtevragen na de opleiding

Hier zijn enkele voorbeelden van enquêtevragen na de opleiding die u misschien wilt opnemen. Uiteraard heb je ze niet allemaal nodig, dus kies gewoon degene die relevant zijn voor je cursus.,

verwachtingen
Deze steekproefvragen na de training helpen u te bepalen of de training aan de verwachtingen van de leerling voldeed.

” had u duidelijke verwachtingen van de cursus?”
(gesloten vraag: ja/nee)

“zo ja, wat waren uw verwachtingen van de cursus?”
(Open-ended: Provide space for a written answer)

” voldeed de cursus aan uw verwachtingen?”
(Single-choice: No, To some extent, Yes, Don ‘ t know)

“Hoe zou u het leertempo van de cursus beoordelen?,”
(Single-choice: Slow, Medium, Fast, don ’t know)
” had de training betrekking op de inhoud die u verwachtte?”
(Single-choice: Nee, Tot op zekere hoogte, zeer veel, weet niet)

kennis

De meeste instructeurs voeren voor – en na de opleiding evaluaties uit om te meten of het leren tijdens de cursus heeft plaatsgevonden. Dit geldt met name voor bedrijven die het Kirkpatrick training evaluation model volgen, aangezien niveau 2, Learning, expliciet naar dit gebied kijkt.,

zoals we eerder vermeldden, bevat de kodo-enquête standaard het alternatief “weet niet” voor alle vragen met één keuze en meerkeuzevragen. Dit moedigt respondenten aan om deze optie te selecteren in plaats van het antwoord op de vraag te raden. Daarom is het belangrijk om alternatieve antwoorden te kiezen die even waarschijnlijk correct lijken voor het ‘ongetrainde oog’.

We stellen twee manieren voor om dit te doen. Ten eerste kunt u ervoor zorgen dat de alternatieve antwoorden ongeveer hetzelfde aantal tekens of woorden bevatten als het juiste antwoord., Ten tweede, de inhoud even plausibel laten lijken om te voorkomen dat het antwoord voor de hand ligt.

een slecht geschreven vraag zou zijn:

“waar staat de ‘R’ in het acroniem GROW voor?”

A. Rij
B. Rap
C. realistisch
D. Red
E. weet niet

een betere vraag zou zijn:

“waar staat de’ R ‘ in het acroniem GROW voor?”

A. realistisch
B. realiteit
C. Real-time
D. rationeel
E. niet bekend

in deze vraag lijken de opties A-D even waarschijnlijk juist te zijn voor iemand die de training niet heeft gevolgd.,

ervaringen tijdens de cursus

u kunt vragen stellen over de ervaringen van de deelnemers tijdens de training. Dit helpt je inzicht te krijgen in hoe trainees zich voelden, en of ze vonden dat het collaboratief en interactief was. Likert 5-schaal vragen zijn een goede manier om feedback te krijgen over ervaringen., Bijvoorbeeld:

“Beoordeel uw totale ervaring op de cursus”
(Likert 5-schaal)

“beoordeel de samenwerkingsmogelijkheden op de cursus”
(Likert 5-schaal)

inhoud van de cursus

een van de meest na de training gehouden enquêtefeedback is de deelnemers vragen wat zij van de inhoud van de cursus vonden. Dit geeft je ideeën over manieren waarop je de inhoud voor toekomstige trainingen kunt verbeteren.

” voldeed de inhoud van de cursus over het algemeen aan uw verwachtingen?,”
(Rating question, out of 5 stars)

“waarom voldeed de inhoud van de cursus wel of niet aan je verwachtingen?”
(open vraag)

“Beoordeel de kwaliteit van de inhoud van de cursus”
(Ratingvraag, van 5)

” vond u de inhoud gemakkelijk te begrijpen?”
(Likert 5-scale)

“was er enige inhoud die u verwachtte maar ontbrak? Zo ja, verklaar dan nader.”
(Open-ended question)

Cursusaflevering en-structuur

sommige cursussen zijn gebouwd met solide opleidingsmateriaal, maar lijden aan een verwarrende structuur of slechte oplevering., Deze vragen kunnen u helpen te bepalen of de levering en structuur een probleem waren voor uw training.

” hoe boeiend was de cursusleider?”
(Rating question, out of 5 stars)

“voldeed de cursus aan uw verwachtingen?”
(Rating question)

” werd de inhoud duidelijk gepresenteerd?”
(gesloten vraag, ja/nee)

” had de cursus een duidelijke structuur?”
(Closed question, yes/no)

“vond u enig aspect van de cursus onduidelijk of verwarrend? Leg het uit.,”
(Open-ended question)

Learning Management System (LMS) experience

Als u een Learning Management System (LMS) gebruikt om de vraag te vergemakkelijken, is het de moeite waard om de deelnemers om feedback te vragen over dit aspect van de training. Een verwarrende, slecht ontworpen, of defecte LMS kan ruïneren een anders gezonde training.

” Hoe beoordeelt u uw ervaring met multimedia tijdens de cursus?”
(Likert 5-schaal)

“hoe nuttig vond u de multimedia op deze cursus?”
(Likert 5-schaal)

“heeft u technische problemen ondervonden? Is dat zo, alsjeblieft, leg uit.,”
(open-ended question, provide space for an an answer)

“please rate the quality of the multimedia(audio, video, and animation)”
(Rating question)

“Op welke manieren kan de multimedia gebruikt op deze cursus worden verbeterd. Leg. (Likert 5-schaal)
(open vraag, geef ruimte voor een antwoord)

Over naar u

We hopen dat onze gids voor het schrijven van effectieve vragen na de training u zal helpen om een aantal van uw eigen vragen te schrijven., Over het algemeen is de belangrijkste tip om uw vragen voortdurend te testen op vrienden, collega ’s en collega’ s om ervoor te zorgen dat iedereen de vragen op dezelfde manier interpreteert. Dit geeft u hoogwaardige gegevens die u kunt gebruiken om de training te verbeteren. download voor meer informatie onze white paper, bepaal en optimaliseer de impact van uw training en ontwikkeling, of boek een ontmoeting met een van onze experts.,

• Pre-Training Survey Questions: Examples and Types
• Employee Training Survey Questions: How to Write Them
• Training Feedback Survey Questions: Write Good Questions with These Tips