Beperkte garantie & InstantExchange Program DetailsCanon U. S. A., Inc. Beperkte garantie – – – (alleen voor de VS)
De beperkte garantie die hieronder wordt uiteengezet, wordt gegeven door Canon U. S. A., Inc. (“8220; Canon USA”) met betrekking tot het nieuwe of gerenoveerde product van het merk Canon (“Product”) dat met deze Beperkte garantie is verpakt, indien uitsluitend in de Verenigde Staten gekocht en gebruikt.,
het Product is gegarandeerd tegen defecten in materialen en vakmanschap bij normaal gebruik en service (a) gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop bij levering aan u in nieuwe staat in de originele verpakking of (b) gedurende (1) jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop voor gerenoveerde producten., Product dat wordt geretourneerd naar een Canon USA reparatiefaciliteit of een Canon USA Authorized Service Facility (“ASF”) en waarvan bij inspectie is aangetoond dat het defect is, wordt (a) gerepareerd met behulp van nieuwe, gereviseerde, gerepareerde en/of gerecycleerde onderdelen (b) geruild voor nieuwe of; (c) geruild voor een gerenoveerd Product, zoals bepaald door de Canon USA repair facility of de ASF. Reparatie of vervanging van de garantie zal de oorspronkelijke garantieperiode van het Product niet verlengen. Een gedateerd aankoopbewijs is vereist op het moment van garantieservice. Een kopie van uw gedateerde factuur zal aan deze eis voldoen., Deze garantie geldt niet voor accessoires of verbruiksartikelen, zoals papier of inktcartridges, waarvoor geen garantie of vervanging geldt.
deze Beperkte garantie geldt alleen als het Product wordt gebruikt in combinatie met compatibele computers, randapparatuur en software. Canon USA is niet verantwoordelijk voor dergelijke artikelen, behalve voor compatibele randapparatuur van het merk Canon die onder een aparte garantie valt (“aparte garantie”). Reparaties van dergelijke randapparatuur van het merk Canon vallen onder de voorwaarden van de afzonderlijke garantie., Apparatuur en software van niet-Canon-merken die samen met het Product kunnen worden gedistribueerd, worden “as is” en zonder enige vorm van garantie verkocht door Canon USA, met inbegrip van enige impliciete garantie met betrekking tot verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, en al deze garanties worden afgewezen. De enige garantie, indien van toepassing, met betrekking tot dergelijke niet-Canon merkartikelen wordt gegeven door de fabrikant of producent daarvan.,
deze Beperkte garantie dekt alle defecten die zich voordoen bij normaal gebruik van het Product en is niet van toepassing in de volgende gevallen:
- verlies van of schade aan het Product als gevolg van misbruik, verwaarlozing, verkeerd gebruik, elektrische stroomschommelingen, onjuist gebruik, niet-naleving van de exploitatie-of onderhoudsinstructies in of omgevingsomstandigheden voorgeschreven in de gebruikershandleiding of andere documentatie van Canon USA, of diensten die worden uitgevoerd door iemand anders dan een reparatie-installatie van Canon USA of ASF., Zonder het voorgaande te beperken, zal het laten vallen van het Product, krassen en schaafwonden worden verondersteld het gevolg te zijn van misbruik, misbruik of niet-gebruik van het Product zoals uiteengezet in de gebruikershandleiding of andere documentatie voor het Product.
- gebruik van onderdelen, media, software of benodigdheden (andere dan die welke door Canon USA worden verkocht), met inbegrip van niet-Canon inktcartridges of navulde inktcartridges, die schade aan het Product veroorzaken of abnormaal frequente servicegesprekken of serviceproblemen veroorzaken.
- indien het serienummer of de datering van het Product is beschadigd, gewijzigd of verwijderd.,
alle systeemsoftware (of het nu in de fabriek op het PRODUCT is geladen of op de SOFTWAREDISKETTES of CD-ROM ’s die bij of bij het PRODUCT zijn gevoegd) en alle hulpprogramma’ s die met of voor het PRODUCT worden gedistribueerd, wordt “AS IS” en zonder garantie verkocht door CANON USA. DE ENIGE GARANTIE MET BETREKKING TOT DERGELIJKE SOFTWARE IS OPGENOMEN IN DE LICENTIEOVEREENKOMST VAN DE SOFTWAREFABRIKANT DIE DAARMEE WORDT VERSPREID, MET INBEGRIP VAN EVENTUELE BEPERKINGEN EN DISCLAIMERS DAAROP. NEEM ONMIDDELLIJK CONTACT OP MET CANON USA ALS U GEEN KOPIE VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST VAN DE SOFTWAREFABRIKANT HEBT ONTVANGEN.,
geen impliciete garantie, met inbegrip van enige impliciete garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, is van toepassing op het PRODUCT na de toepasselijke periode van de uitdrukkelijke beperkte garantie hierboven vermeld, en geen andere uitdrukkelijke garantie of garantie, Behalve zoals hierboven vermeld, gegeven door een persoon of entiteit met betrekking tot het PRODUCT zal CANON USA of haar ASF binden. (SOMMIGE STATEN STAAN GEEN BEPERKINGEN TOE OP DE DUUR VAN EEN IMPLICIETE GARANTIE, DUS DE BOVENSTAANDE BEPERKING IS MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING., CANON USA IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES VAN INKOMSTEN OF WINST, ONGEMAK, KOSTEN VOOR VERVANGENDE APPARATUUR OF SERVICE, OPSLAGKOSTEN, VERLIES OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS, OF ENIGE ANDERE SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE VEROORZAAKT DOOR HET GEBRUIK, MISBRUIK OF ONVERMOGEN OM HET PRODUCT TE GEBRUIKEN, ONGEACHT DE JURIDISCHE THEORIE WAAROP DE CLAIM IS GEBASEERD, EN ZELFS ALS CANON USA OF HAAR ASF OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. NOCH ZAL DE TERUGVORDERING VAN WELKE AARD DAN OOK TEGEN CANON USA OF HAAR ASF HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS VAN HET PRODUCT DAT DE VERMEENDE SCHADE VEROORZAAKT., ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, NEEMT U ALLE RISICO ‘ S EN AANSPRAKELIJKHEID VOOR VERLIES, SCHADE OF LETSEL AAN U EN UW EIGENDOM EN AAN ANDEREN EN HUN EIGENDOM DIE VOORTVLOEIEN UIT HET BEZIT, GEBRUIK, MISBRUIK OF ONVERMOGEN OM HET DOOR CANON USA VERKOCHTE PRODUCT TE GEBRUIKEN, NIET UITSLUITEND EN RECHTSTREEKS VEROORZAAKT DOOR NALATIGHEID VAN CANON USA OF HAAR ASF. (SOMMIGE STATEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOE, ZODAT DE BOVENSTAANDE UITSLUITING OF BEPERKING MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.,) DEZE BEPERKTE GARANTIE GELDT NIET VOOR IEMAND ANDERS DAN DE OORSPRONKELIJKE KOPER VAN HET PRODUCT OF DE PERSOON VOOR WIE HET ALS GESCHENK WERD GEKOCHT, EN VERMELDT UW EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL.,swers op veelgestelde vragen
gratis live technische ondersteuning binnen de beperkte garantie van maandag tot vrijdag(behalve op feestdagen) bij 1-800-828-4040
Telefoon Toestel voor Doven (TDD-1-855-270-3277)
Reparatie-of vervangingsservice, Opties: In de event-service is vereist voor het Product tijdens de garantieperiode, Canon biedt twee hardware support-opties:
Bevoegde servicepunt Carry-In / Mail-In Service
Canon van de Carry-In/Mail-In Service biedt repareren of om te ruilen, op Canon ’s optie, via Canon’ s Geautoriseerde Service Facility (ASF) netwerk., De naam en telefoonnummer van de ASF(s) bij u in de buurt kunt u verkrijgen op de Canon USA website op www.canontechsupport.com of door te bellen naar het Canon USA Customer Care Center op 1-800-828-4040, of wanneer dan ook tijdens een gesprek met een Technical support persoon. Een Product dat onder deze Beperkte garantie valt, zal worden gerepareerd of geruild, zoals bepaald door Canon USA, en kosteloos worden geretourneerd door de ASF.
InstantExchange Service **
een Canon Customer Care Center of ASF technicus zal proberen om de aard van het probleem vast te stellen en, indien mogelijk, te corrigeren via de telefoon., Als het probleem niet telefonisch kan worden opgelost en u kiest voor de InstantExchange-optie, krijgt u een referentienummer. U wordt gevraagd om het serienummer van het product en andere informatie met betrekking tot uw Product en voor een ship-to locatie voor het vervangende Product (moet Adres bevatten).
De Canon USA repair facility zal het vervangende Product prepaid door Canon USA verzenden. Na ontvangst van het vervangende Product (met instructies en een vooruitbetaalde vrachtbrief), volgt u de bijgevoegde instructies over hoe u uw product naar de Canon USA reparatiefaciliteit kunt verzenden., Uw Product moet worden geretourneerd in de verzenddoos waarin het vervangende Product is verpakt en het referentienummer, een kopie van uw gedateerde aankoopbewijs (factuur van verkoop) en een volledige uitleg van het probleem bevatten. NEEM GEEN ANDERE ITEMS MET HET PRODUCT IN DE RETOUR VERZENDDOOS EN ZORG ERVOOR DAT U UW PRINTKOP, INKTCARTRIDGE(S) EN TANK(S) BEHOUDT.
InstantExchange Service wisselt uw Product in met een vervangend Product, dat normaal gesproken dezelfde dag wordt verzonden als uw verzoek voor deze service van maandag tot en met vrijdag om 15.00 uur is, behalve op feestdagen., Canon USA garandeert niet dezelfde dag verzending in het geval van het optreden van factoren buiten haar redelijke controle. Het vervangende Product dat u ontvangt, kan een gereviseerde of gereviseerde eenheid zijn en wordt gedekt voor het saldo van de resterende periode op uw oorspronkelijke beperkte garantie. HOUD ER REKENING MEE DAT U DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DEZE SERVICE HET VERVANGENDE PRODUCT DAT NAAR U WORDT VERZONDEN, BEHOUDT. CANON USA BEHOUDT HET PRODUCT DAT U OORSPRONKELIJK HEBT GEKOCHT EN DAT EIGENDOM WORDT VAN CANON USA., InstantExchange garantie programma service is alleen beschikbaar tijdens de express beperkte garantie periode voor uw Product en alleen in de continentale Verenigde Staten, Alaska en Hawaii tijdens deze periode.
deze Beperkte garantie geeft u specifieke wettelijke rechten, en u kunt ook andere rechten hebben, die van staat tot staat verschillen.
* De specifieke kenmerken van het ondersteuningsprogramma kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
InstantExchange warranty service is afhankelijk van de beschikbaarheid van gerenoveerde of nieuwe vervangende units.
Canon U. S. A., Inc.
One Canon Park
Melville, NY 11747
USA