voordat ik dieper inga op het onderwerp van vandaag, laat me een spannende aankondiging delen.
vorige week lanceerde Lithium de eerste functie van onze Premium Gamification-producten. De Badging-functie is slechts de eerste van veel meer die we van plan zijn toe te voegen aan onze toch al robuuste gamification engine. Ik ben enthousiast om meer van mijn gamification theorie en werk te zien worden geproduceerd in de nabije toekomst!, Vergeet niet om me te laten weten wat uw opmerkingen over de nieuwe badging functies.
Op zoek naar praktische voorbeelden? Bekijk deze sessie met Domo, Videotron en Sas van onze Engage-conferentie in September 2019.
OK terug naar het opheffen van de mist! De laatste keer besprak ik motivatie en het verschil tussen intrinsieke en extrinsieke motivaties. Nu kunnen we nog een stap verder gaan om te praten over beloningen en het verschil tussen intrinsieke en extrinsieke beloningen., Hoewel motivatie en beloningen beide zeer kritisch zijn voor het ontwerp en de implementatie van gamification strategieën, kunnen weinig gamification beoefenaars de subtiele verschillen tussen intrinsieke motivaties Versus intrinsieke beloningen articuleren. Sommigen behandelen deze onderscheidende concepten zelfs synoniem, wat belachelijk verkeerd is.
aangezien dit bericht voortbouwt op de concepten die in mijn laatste bericht zijn geïntroduceerd, neem dan een paar minuten om dit te doen als je het nog niet hebt gelezen. Het is van cruciaal belang om de fundamentele concepten rond motivatie te begrijpen voordat je in de discussie van vandaag springt., Bekijk het hier: intrinsieke Versus extrinsieke motivatie.
beloningen vs. motivatie
zoals u zich wellicht herinnert, is motivatie de reden waarom iemand iets doet (bijvoorbeeld een gedrag of een activiteit). Beloning is een heel ander dier. Het is wat je krijgt om iets te doen in plaats van de reden om het te doen in de eerste plaats. Een simplistische manier om te kijken naar het verschil tussen motivatie en beloning is dat motivaties over het algemeen vóór het gedrag komen, maar beloningen komen na het gedrag.,
dus wat is het onderscheid tussen intrinsieke en extrinsieke beloningen?
intrinsieke Versus extrinsieke beloningen
Een intrinsieke beloning is een immateriële beloning voor erkenning, een gevoel van prestatie, of een bewuste tevredenheid. Bijvoorbeeld, het is de wetenschap dat je iets goed deed, of je hielp iemand en maakte hun dag beter. Omdat intrinsieke beloningen ontastbaar zijn, ontstaan ze meestal vanuit de persoon die de activiteit of het gedrag doet., Dus” intrinsiek ” betekent in dit geval dat de beloning intrinsiek is aan de persoon die de activiteit of het gedrag doet.
een extrinsieke beloning is een beloning die tastbaar of fysiek aan je wordt gegeven voor het bereiken van iets. Het is een tastbare erkenning van iemands streven. Bijvoorbeeld, het is een certificaat van prestatie, een trofee of medaille voor het winnen van de race, een badge of punten voor het doen van iets goed, of zelfs een monetaire beloning voor het doen van je werk. Omdat extrinsieke beloningen tastbaar zijn, worden ze meestal gegeven aan de persoon die de activiteit doet; als zodanig zijn ze meestal niet van binnenuit de persoon., Daarom betekent extrinsieke beloningen dat de beloning extrinsiek is voor de uitvoerder van de activiteit of het gedrag.
Hier is een belangrijk onderscheid dat ik graag wil benadrukken. Wanneer we het hebben over beloningen, zijn intrinsieke beloningen degenen die van binnenuit de persoon afkomstig zijn, en extrinsieke beloningen zijn degenen die van iets buiten de persoon afkomstig zijn.
echter—zoals u zich de vorige post kunt herinneren-wanneer het over motivatie gaat, heeft intrinsiek en extrinsiek niets te maken met de vraag of de motivatie afkomstig is van binnen of buiten de persoon., In plaats daarvan betekent het of de motivatie intrinsiek is aan de activiteit of niet.
waarom mensen verward zijn over beloning Versus motivatie
dit is het lastige deel, dus blijf bij me. Sommige mensen kunnen worden gedreven door beloningen. Dus beloningen kunnen soms de reden zijn dat mensen dingen doen. Dus de beloningen die we krijgen, kunnen soms de motivatie zijn. Echter, mensen doen ding om vele redenen buiten de beloningen, dus er zijn veel motivaties die geen beloningen zijn.
aangezien beloningen soms een motivatie kunnen zijn, is het dan een intrinsieke motivatie of extrinsiek?, Dit is een belangrijke vraag en een die velen in de gamification-industrie heeft verward. Zie je, Ik zei dat het lastig was!
het is niet moeilijk om in te zien dat iets doen voor de beloning juist het tegenovergestelde is—althans in de geest—van iets doen gewoon uit liefde om het te doen (d.w.z. intrinsieke motivatie). Dus als een activiteit of gedrag wordt gemotiveerd door beloningen, is het altijd extrinsiek gemotiveerd. Met andere woorden, wanneer beloningen de reden worden die iemand drijft om wat activiteit of gedrag te doen, zullen ze het niet meer puur voor zijn eigen bestwil doen., Daarom zijn alle beloningen-zowel intrinsieke beloningen als extrinsieke beloningen-per definitie extrinsieke motivaties (d.w.z. extrinsiek aan de activiteit of het gedrag).
conclusie
omdat we toevallig dezelfde set woorden gebruiken (dat wil zeggen “intrinsiek” en “extrinsiek”) om twee verschillende concepten te beschrijven (dat wil zeggen beloningen en motivatie), betekent het niet dat die woorden hetzelfde betekenen. Dit is een ongelukkig gevolg van het feit dat de menselijke taal simpelweg niet nauwkeurig genoeg is in vergelijking met wiskunde en informatica., Dit wordt nog verergerd door het feit dat academisch onderzoek vaak zeer beperkt is gericht en dat uiteenlopende disciplines vaak niet genoeg met elkaar communiceren.
wanneer we spreken over motivatie, betekenen de termen “intrinsiek” of “extrinsiek” intrinsiek/extrinsiek met betrekking tot het gedrag—of de reden om iets te doen simpelweg de liefde is om dat te doen. Maar wanneer we spreken over beloningen, betekenen deze zelfde termen intrinsiek/extrinsiek met betrekking tot de persoon—of de beloning al dan niet afkomstig is van de persoon die de activiteit doet.,
de volgende keer dat u praat met een persoon of bedrijf dat beweert experts te zijn in gamification, vraag hen dan naar het verschil tussen intrinsieke/extrinsieke beloningen Versus intrinsieke/extrinsieke motivatie. Ik garandeer je dat je de vervalsingen kunt herkennen van de professionals.
Ik hoop dat de laatste twee berichten een deel van de verwarring/mist over dit onderwerp hebben verwijderd. Laat me uw opmerkingen of andere verduidelijkingen die u wilt weten.
gerelateerde Blogs
- Wat drijft ons-bent u intrinsiek gemotiveerd?,
- Gamification Tenet # 7: Uw spelers kennen-Trigger, vereenvoudig en motiveer
- Hoe te ontwerpen voor gedragsverandering op lange termijn-Deel 1: nieuwe gewoonte vorming
Michael Wu, Ph. D. is hoofdwetenschapper van Lithium., Zijn onderzoek omvat: het afleiden van inzichten uit big data, het begrijpen van de gedragseconomie van gamification, het engageren + vinden van echte social media influencers, het ontwikkelen van voorspellende + bruikbare social analytics algoritmen, social CRM, en het gebruik van cyber antropologie + social network analyse om de collectieve dynamiek van gemeenschappen te ontrafelen + sociale netwerken.