Als je twee van de grootste of beroemdste streamingdiensten uit de VS, Netflix en Hulu, vergelijkt, lijken ze video-inhoud anders te streamen.
voor de meeste apparaten probeert Hulu te streamen met een constante kwaliteit, terwijl Netflix liberaler is in het verhogen en verlagen van uw beeldkwaliteit, afhankelijk van de snelheid.,
bijvoorbeeld, als je snelheid op een bepaald moment onder een bepaalde drempel ligt, zal Hulu vanaf dat moment voortdurend video van lage kwaliteit uitzenden. Netflix aan de andere kant, zal voortdurend veranderen tussen HD en SD-kwaliteit on-the-fly wanneer de situatie vereist.
vanwege de manier waarop Hulu met streaming omgaat, kunnen er soms veel unieke problemen optreden tijdens het gebruik van die service.
enkele problemen zijn:
1) Video pauzeert voortdurend zonder reden en gaat dan verder met Afspelen., (Dit gaat eeuwig door totdat je de app afsluit)
2) videoprestaties zijn waardeloos (soms onder SD) ondanks het feit dat je VERBINDING meer dan genoeg is voor een HD-feed.
3) Video wordt gewoon niet afgespeeld en Hulu geeft een fout terug als je op de knop afspelen drukt.
helaas kunnen we niet precies vaststellen wat het probleem is omdat ze Hulu-specifiek lijken te zijn. Wat we kunnen bedenken is dat het hun streaming methode die over deze problemen brengt.,
we kunnen echter een paar stappen voorstellen om te proberen deze problemen op te lossen:
1) als de video voortdurend pauzeert en hervat, probeer dan de video een paar seconden handmatig te pauzeren en verder te spelen.
2) als de bovenstaande stap mislukt, Herstart de app. Verlaat de app volledig en ga terug in en probeer de video opnieuw. Houd er rekening mee dat sommige apparaten, zoals de Xbox One, de app niet sluiten totdat u de app opdracht geeft dit te doen. Als u op de Home-knop drukt, minimaliseert u alleen actieve apps.
3) Probeer uw apparaat en uw internetrouter opnieuw op te starten.,
als de bovenstaande stappen niet werken en het probleem blijft bestaan, raden we u aan een ander apparaat te proberen. Uit onze ervaring, wanneer een apparaat Hulu traag speelt, een ander apparaat dat is aangesloten op dezelfde router de meeste van de tijd speelt Hulu Plus inhoud prima. Vanwege dit merkwaardige gedrag, denken we dat het apparaat in kwestie ook communiceert met een externe server en dat die server degene kan zijn die de afspeelproblemen veroorzaakt.,
bijvoorbeeld, als we het hebben over de Xbox One en de Playstation 4, hebben we gemerkt dat in sommige gevallen Hulu Plus vanaf het begin op Full HD speelt op de Playstation 4. Geen buffering, geen compressie artefacten, gewoon een perfecte video! Maar als we even later overschakelen naar de Xbox One, wordt de video verschrikkelijk afgespeeld en chuckt langzaam mee.
Probeer de bovenstaande stappen en laat het ons weten als u verdere hulp nodig heeft door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam op [email protected]