Hallo,
Allereerst willen we u allen bedanken voor uw geduld gedurende deze tijd die we allemaal doormaken. Helaas COVID kwam niet met een handleiding voor bedrijven en we leren als we gaan, en gewoon waarderen al onze klanten. Met dat gezegd zijnde ervaren we een hoger dan normaal gesprek volume, e-mail volume en tekst volume., We werken allemaal hard om iedereen binnen 48 uur te bereiken, maar sommige dagen is dit moeilijker dan andere dagen.
COVID UPDATE VOOR de CAMPING:
*Onze Douches zijn dagelijks geopend van 7am – 7pm (we weten niet wanneer dit zal veranderen)
*Onze toilet gebouwen zijn dagelijks open 24/7 (maximum 2 personen per toilet bij een tijd, en Geen kinderen zonder toezicht) aarzel dan niet gelijk alles maar wc-papier.,
*please practice social distancing at all time. Dit betekent niet dat je sociale afstand met je groep moet oefenen, maar als je je buiten je site of buiten het park afvraagt.
*onze Front office en algemene winkel is nu open voor het publiek. Maar we zijn het beperken van de hoeveelheid mensen in de winkel, gelieve te handhaven 6 voet uit elkaar van andere gasten niet in uw partij, en draag een gezichtsmasker indien mogelijk bij het komen in het kantoor.,
*Houd er rekening mee dat onze gemeenschap klein is met veel ouderen, was regelmatig uw handen.
* Als u ziek bent, blijf dan thuis.
*zoals u allen weet veranderen er regelmatig dingen en werken we hard om al onze klanten op de hoogte te houden. We weten dat jullie allemaal staan te popelen om eruit te komen.
*we beginnen met het verwerken van terugbetalingen, het verwerken van terugbetalingen duurt 60-90 dagen., We weten dat dit niet ons normale proces is, maar vanwege het ontslaan van personeel, en al het onbekende was dit de enige manier waarop we covid annuleringen konden bijhouden. Nogmaals, dank u voor uw geduld we waarderen het in deze verwarrende en onwetende tijden.