Hoe werkt u cross functioneel?
De meeste bedrijven onderschatten of vergeten de voordelen en kansen die deze hoogwaardige organisatie biedt. Ze houden ook geen rekening met de alternatieve kosten van suboptimale teamprestaties: zowel in harde kosten (vertraagde omzet, hogere productkosten en hogere ondersteuningskosten voor producten van lage kwaliteit) als in zachte kosten (slechte productbeoordelingen, gebrek aan innovatie, teammoeheid en Laag Moreel).,
hier zijn vijf stappen die u kunt nemen om uw cross functionele samenwerking te verbeteren.
1. Definieer rollen en verantwoordelijkheden zo duidelijk mogelijk
het definiëren van teamrollen en verantwoordelijkheden lijkt een triviale taak die meer bureaucratisch dan nuttig is. Maar het gebrek aan duidelijkheid rond cross-functionele deliverables en afhankelijkheden is een belangrijke driver in gemiste kansen om cyclustijd te verminderen, resource hiaten te beheren, en stam team chaos.,
duidelijkheid hebben over wie wat en wanneer doet, zal teams vrijmaken om zich te concentreren op het werk dat nodig is om te innoveren en producten op de markt te brengen.
2. Implementeer een core team model
het implementeren van een core team model is de meest effectieve manier om de prestaties van een projectteam te optimaliseren, de cyclustijd te verkorten en ervoor te zorgen dat het uitgebreide team efficiënt functioneert.
deze teams bestaan meestal uit vier tot zes functionele teamleden, onder een teamleider (of producteigenaar)., Bijvoorbeeld, in een ontwikkelingsproject kunnen deze leads omvatten deze onderwerpen experts: Programma management, product management, engineering, ontwerp, productie, en kwaliteitsborging. Zij delen de verantwoordelijkheid om het project binnen de vastgestelde doelstellingen te realiseren.
het kernteam komt regelmatig bijeen, meestal één keer per week. Het is verantwoordelijk voor de communicatie met het extended team., Met de nadruk op sterke leiderschapsvaardigheden, kan het team dienen als een effectieve kern voor het besturen van de uitvoering, escaleren projectkwesties, en het beheren van cross functionele afhankelijkheden.
3. Geef het Team een hoog niveau van autoriteit
Als u een cultuur van teamverantwoordelijkheid in uw organisatie tot stand brengt en uw team in staat stelt om de dagelijkse besluitvorming te sturen, zult u meetbare verbeteringen zien in het vermogen van teamleden om creatief te innoveren en cyclustijd te verkorten., Hoewel er een aantal omstandigheden zijn waarin command-and-control leiderschap passend is, hebben we ontdekt dat als je het als de norm gebruikt, het na verloop van tijd zal resulteren in lagere verantwoording, gedemotiveerde teams en vertragingen.
Het team een maximale verantwoordelijkheid geven is een strategische investering in het aantrekken van het beste talent. High-performance teams bestaan uit high performers-zowel individueel als als team. Hoge performers op cross functionele Teams gedijen op verantwoording. Als je het team verantwoordelijk maakt, heb je de neiging om de beste mensen aan te trekken.,
4. Een cultuur van vertrouwen en samenwerking bevorderen
Teams kunnen alleen hoge prestaties leveren als ze werken in een omgeving van vertrouwen en samenwerking. Iets minder betekent dat individuen hun focus zullen verschuiven van het algemeen belang naar hun eigen overleving.
merk op wat er in uw organisatie gebeurt als er slechte dingen gebeuren: wanneer het schema slipt, heeft een kwaliteitsprobleem de productielijn gestopt of overschrijden de productkosten het margedoel. Hoe reageert uw organisatie?, Teams bereiken hoge prestaties wanneer ze weten dat ze slecht nieuws kunnen brengen en vervolgens snel overgaan tot aanbevelingen voor mitigatie en oplossing.
Een Cross-functioneel Team heeft meer kans om hoge prestaties te behalen wanneer ze werken in een omgeving die de nadruk legt op het oplossen van problemen in plaats van de schuldigen te vinden en hen de schuld te geven. En omdat senior managers een omgeving van empowerment en vertrouwen hebben gecreëerd, krijgen ze projecten sneller weer op de rails dan die teams die werken in een minder vertrouwde omgeving.,
hebben duidelijke communicatielijnen en duidelijke statistieken om de voortgang bij te houden (geen verkeerslichten!)
manieren hebben om efficiënt en effectief te communiceren met projectsponsors en leidinggevenden is de beste manier om vertrouwen op te bouwen tussen managers en het cross functionele team.
dit omvat relatief” wrijvingsloze ” manieren om relatief frequente geschreven updates te bieden (wekelijks of tweewekelijks). Het kan zo eenvoudig zijn als een planning/doen / gedaan lijst voor Agile methoden; of een project dashboard., Slack en andere chat methoden zijn effectieve manieren om de snelheid te verhogen.