Er zijn vele malen in de geschiedenis van Southwest Airlines geweest waar de tijden geweldig waren. Echter, er zijn andere tijden Zuidwest verwijst naar als “existentiële momenten” waar de resultaten waren niet voor de hand liggend en het bedrijf werd voor altijd veranderd als gevolg van het. Dit zijn de bepalende momenten in de geschiedenis van een bedrijf en hebben uiteindelijk geholpen vorm te geven aan de industrie van de luchtvaart., Vanaf 9/11, de verkoop van tickets online in 1995, brandstof hedging in de vroege jaren 1990, tot het allereerste begin met Herb gaat naar de Texas Supreme Court om te beginnen vliegen, en het creëren van de tien minuten Turn in de vroege jaren 1970, Southwest heeft voldaan en verschillende uitdagingen te overwinnen met innovatieve technieken afkomstig van gepassioneerde werknemers en onverschrokken leiderschap.
historisch gezien richten de moeilijke tijden zich op de kernwaarden van de organisatie: Warrior Spirit, Servant Leadership, and a Fun-Luving Attitude. Gerichte initiatieven en toegewijde Teams worden gemaakt om te leveren op belangrijke projecten … Agile-achtige., Strategieën en beslissingen zijn gericht op inkomsten op de meest fundamentele manieren. Innovatie komt binnen mondige kernteams. Terwijl we ongetwijfeld door een van de meest ongekende crisis gaan, hoe kunnen de praktijken die we hebben geleerd van de Agile Teams Southwest ‘ s vermogen om zich opnieuw aan te passen versterken?
bekijk deze video om te ontdekken hoe Southwest Airlines’ kernwaarden en flexibiliteit hun teams in staat stelden om samen te komen in tijden van crisis en naar hetzelfde doel te werken.,
Fireside Chat gehost door Business Agility 2020 die uit de Crisis komt.over Emily Beatty | strateeg @ Southwest Airlines Emily Beatty zit al bijna 10 jaar in de luchtvaartindustrie met Southwest. Gedurende die tijd heeft ze haar carrière gericht op de klant in zowel de commerciële als operationele gebieden van het bedrijf. Gedurende die reis, zijn er veel veranderingen in de industrie, evenals interne naar het zuidwesten dat ze heeft gezien en speelde een rol in., Als onderdeel van die kritieke functies heeft ze gezien dat de industrie evolueert en zich aanpast op manieren die schijnbaar onvoorspelbaar zijn. Sommige veranderingen komen voort uit externe druk of interne doelen, maar beide resulteren in de behoefte aan innovatief denken en snelle levering.
in haar huidige rol is ze de strateeg van een pilot die de digitale ruimte verbetert met behulp van agile methoden binnen de boekingsstroom. Haar expertise heeft haar geleid tot deze kans waar de klant de focus, en ze is in staat om samen te trekken strategische plannen en achterstanden rond die klant inzichten., Voorafgaand aan deze, Emily leidde een intern Team en beheerde belangrijke relaties met externe partners waar het van cruciaal belang was om te begrijpen hoe het product functioneert vanuit een operationeel perspectief en winstgevendheid perspectief.
de proefperiode van een jaar heeft zich onlangs bewezen als een zeer succesvol programma. Ze zit nu in een Agile Leadership Transformation Team om agile binnen de marketingafdeling uit te breiden, om de relatie tussen bedrijf en technologie te versterken., Het uiteindelijke doel van het Team is om te bepalen hoe Agile het beste kan worden geïmplementeerd in bepaalde focusgebieden van het bedrijf om een duurzaam groeiplatform te creëren.
Emily biedt een uniek perspectief op wat het betekent om Agile aan te passen aan de eisen van het bedrijf, terwijl u luistert naar uw klanten voor elke stap in de reis en het bepalen van het volgende beste ding. Haar bewezen track record van het ontwikkelen van succesvolle initiatieven van klanten met behulp van strategische visies, klantgegevens, en hoog functionerende Teams is goed gevestigd in Southwest., Het lijdt geen twijfel dat 2020 ongekende uitdagingen heeft gecreëerd, en het vermogen om snel te handelen en beslissingen te nemen blijft van het grootste belang.over David Hawks | oprichter en Chief Agilist @ Agile Velocity David Hawks, oprichter en Chief Agilist van Agile Velocity, is een gecertificeerde Enterprise Coach en Certified Scrum Trainer die gepassioneerd is over het helpen van organisaties om echte agility te bereiken buiten de basis implementatie van Agile praktijken.,
David ‘ s primaire focus is om leiders door hun Agile transformatie te begeleiden door te helpen bij het creëren van succesvolle transformatiestrategieën en het effectief beheren van organisatorische veranderingen met een focus op het bereiken van echte bedrijfsresultaten.download het Southwest Airlines Agile transformation story, Beyond the Boarding Gate: hoe Southwest Airlines Agile gebruikt om beter, sneller en efficiënter te worden, om meer te leren over hun Agile transformatie en waarom het anders en succesvoller was dan eerdere pogingen.,