In het tijdperk waarin “informatie macht is,” hoe we die informatie verzamelen zou een van onze belangrijkste zorgen moeten zijn, toch? Ook, welke van de vele methoden voor het verzamelen van gegevens is het beste voor uw specifieke behoeften?
wat het antwoord op de twee bovenstaande vragen ook is, één ding is zeker – of u nu een bedrijf, organisatie, agentschap, ondernemer, onderzoeker, student of gewoon een nieuwsgierig individu bent, het verzamelen van gegevens moet een van uw topprioriteiten zijn.,
vrije sjablonen: 11 sjablonen voor het verzamelen van Quiz-en enquêtegegevens
toch hoeft ruwe informatie niet altijd bijzonder nuttig te zijn. Zonder de juiste context en structuur, het is gewoon een set van willekeurige feiten en cijfers na alles. Als u echter die gegevens organiseert, structureert en analyseert, hebt u een krachtige “brandstof” voor uw besluitvorming.
dus, waarom verzamelen we gegevens?,
Waarom gegevens verzamelen
gegevensverzameling wordt gedefinieerd als het “proces van het verzamelen en meten van informatie over variabelen van belang, op een gevestigde systematische manier die het mogelijk maakt om vragen te beantwoorden, gestelde onderzoeksvragen, hypothesen te testen en resultaten te evalueren.,ver keer of in verschillende omstandigheden
Voordat we duiken dieper in verschillende data-verzameling van technieken en methoden, laten we gewoon even een verschil maken tussen de twee hoofd types data – kwantitatieve en kwalitatieve.,
kwantitatieve vs. kwalitatieve gegevens
kwantitatieve gegevens
Dit type gegevens behandelt dingen die meetbaar zijn en kunnen worden uitgedrukt in getallen of cijfers, of met behulp van andere waarden die kwantiteit uitdrukken. Dat gezegd zijnde, worden kwantitatieve gegevens meestal uitgedrukt in numerieke vorm en kunnen Grootte, Lengte, duur, bedrag, prijs, enzovoort vertegenwoordigen.
kwantitatief onderzoek zal waarschijnlijk antwoorden geven op vragen zoals wie? wanneer? waar? wat? en hoeveel?,
kwantitatieve enquêtevragen zijn in de meeste gevallen gesloten en opgesteld in overeenstemming met de onderzoeksdoelstellingen, waardoor de antwoorden gemakkelijk kunnen worden omgezet in getallen, grafieken, grafieken en tabellen.
de gegevens die worden verkregen via kwantitatieve gegevensverzamelingsmethoden kunnen worden gebruikt om bestaande ideeën of voorspellingen te testen, meer te weten te komen over uw klanten, algemene trends te meten en belangrijk te maken., U kunt het bijvoorbeeld gebruiken om het succes van uw product te meten en welke aspecten verbetering behoeven, het niveau van tevredenheid van uw klanten, om erachter te komen of en waarom uw concurrenten u te slim af zijn, enzovoort.
aangezien kwantitatieve gegevensverzamelingsmethoden vaak gebaseerd zijn op wiskundige berekeningen, worden de op die manier verkregen gegevens gewoonlijk als objectiever en betrouwbaarder dan kwalitatief beschouwd. Enkele van de meest voorkomende technieken voor het verzamelen van kwantitatieve gegevens zijn enquêtes en vragenlijsten (met vragen met een gesloten einde).,
in vergelijking met kwalitatieve technieken zijn kwantitatieve methoden meestal goedkoper en kost het minder tijd om op deze manier gegevens te verzamelen. Bovendien is het dankzij een vrij hoog niveau van standaardisatie veel gemakkelijker om de bevindingen te vergelijken en te analyseren die zijn verkregen met behulp van methoden voor het verzamelen van kwantitatieve gegevens.
kwalitatieve gegevens
In tegenstelling tot kwantitatieve gegevens, die betrekking hebben op getallen en cijfers, zijn kwalitatieve gegevens beschrijvend van aard in plaats van numeriek., Kwalitatieve gegevens zijn meestal niet gemakkelijk meetbaar als kwantitatief en kunnen worden verkregen door observatie of open-ended survey of interview vragen.
kwalitatief onderzoek zal waarschijnlijk antwoorden geven op vragen als ” Waarom?”en” hoe?”
hoe?
zoals gezegd bestaan de methoden voor het verzamelen van kwalitatieve gegevens hoogstwaarschijnlijk uit open vragen en beschrijvende antwoorden en weinig of geen numerieke waarde., Kwalitatieve data is een uitstekende manier om inzicht te krijgen in de gedachten en het gedrag van uw publiek (misschien degene die je geïdentificeerd met behulp van kwantitatief onderzoek, maar was niet in staat om meer in detail te analyseren).
gegevens die met behulp van kwalitatieve gegevensverzamelingstechnieken zijn verkregen, kunnen worden gebruikt om nieuwe ideeën, kansen en problemen te vinden, hun waarde en nauwkeurigheid te testen, voorspellingen te formuleren, een bepaald gebied gedetailleerder te verkennen en de aantallen te verklaren die met behulp van kwantitatieve gegevensverzamelingstechnieken zijn verkregen.,aangezien kwantitatieve gegevensverzamelingsmethoden meestal geen getallen en wiskundige berekeningen omvatten, maar eerder betrekking hebben op woorden, geluiden, gedachten, gevoelens en andere niet-kwantificeerbare gegevens, worden kwalitatieve gegevens vaak als meer subjectief gezien, maar maken ze tegelijkertijd een groter begrip mogelijk.
enkele van de meest voorkomende technieken voor het verzamelen van kwalitatieve gegevens omvatten enquêtes en vragenlijsten van Onbepaalde Duur, interviews, focusgroepen, observatie, casestudy ‘ s, enzovoort.
gegevensverzamelingsmethoden
kwantitatieve gegevensverzamelingsmethoden
1., Closed-ended Enquãates en Online quizzen
Closed-enquãates en online quizzen zijn gebaseerd op vragen die respondenten vooraf gedefinieerde antwoordopties geven om voor te kiezen. Er zijn twee hoofdtypen van closed-end enquêtes – die gebaseerd op categorische en die gebaseerd op interval/ratio vragen.
categorische enquêtevragen kunnen verder worden ingedeeld in dichotoom (‘ja/nee’), meerkeuzevragen of checkbox-vragen en kunnen worden beantwoord met een eenvoudig “ja” of “nee” of een specifiek stuk vooraf gedefinieerde informatie.,
Interval / ratio vragen, aan de andere kant, kunnen bestaan uit rating-schaal, Likert-schaal, of matrix vragen en omvatten een set van vooraf gedefinieerde waarden om uit te kiezen op een vaste schaal. Om meer te weten te komen, hebben we een gids opgesteld over verschillende soorten enquêtevragen met een gesloten einde.,
nogmaals, deze methoden voor het verzamelen van gegevens zijn een goede keuze wanneer men een eenvoudige en gemakkelijk te analyseren tellingen zoekt, zoals” 85% van de respondenten zei dat enquêtes een effectief middel voor het verzamelen van gegevens zijn “of” 56% van de mannen en 61% van de vrouwen hebben dit jaar een enquête gehouden ” (disclaimer: verzonnen statistieken).
Hier is een voorbeeld van een closed-ended image survey question aangemaakt met LeadQuizzes:
Als u iets als dit zelf wilt maken, dan is hier een handleiding voor het maken van uw eigen survey., En hier zijn een aantal vooraf geladen enquêtesjablonen die u meteen kunt gebruiken.
methoden voor het verzamelen van kwalitatieve gegevens
2. Open-End enquêtes en vragenlijsten
tegenover gesloten-end zijn open-end enquêtes en vragenlijsten. Het belangrijkste verschil tussen de twee is het feit dat enquêtes met een gesloten einde vooraf gedefinieerde antwoordopties bieden waaruit de respondent moet kiezen, terwijl enquêtes met een open einde de respondenten veel meer vrijheid en flexibiliteit bieden bij het verstrekken van hun antwoorden.,
Hier is een voorbeeld dat het beste het verschil illustreert:
Houd bij het maken van een open enquête rekening met de lengte van uw enquête en het aantal en de complexiteit van vragen. U moet zorgvuldig het optimale aantal vragen bepalen, omdat het beantwoorden van vragen met een open einde tijdrovend en veeleisend kan zijn en u uw respondenten niet wilt overweldigen.,
in vergelijking met closed-end surveys, een van de methoden voor kwantitatieve gegevensverzameling, zijn de bevindingen van open-end surveys moeilijker samen te stellen en te analyseren omdat er geen uniforme antwoordopties zijn om uit te kiezen.
3. 1-op-1 Interviews
1-op-1 (of face-to-face) interviews zijn een van de meest voorkomende soorten methoden voor het verzamelen van gegevens in kwalitatief onderzoek. Hier verzamelt de interviewer gegevens rechtstreeks van de geïnterviewde., Vanwege het feit dat het een zeer persoonlijke aanpak, deze gegevensverzameling techniek is perfect wanneer u nodig hebt om zeer gepersonaliseerde gegevens te verzamelen.
afhankelijk van uw specifieke behoeften kan het interview informeel, ongestructureerd, conversationeel en zelfs spontaan zijn (alsof u met uw vriend praat) – in dat geval is het moeilijker en tijdrovender om de verkregen gegevens te verwerken-of het kan tot op zekere hoogte semi – gestructureerd en gestandaardiseerd zijn (als u bijvoorbeeld dezelfde reeks open vragen stelt).
4., Focusgroepen
de methode voor het verzamelen van focusgroepen is in wezen een interviewmethode, maar in plaats van 1-op-1 te worden gedaan, hebben we hier een groepsdiscussie.
wanneer de middelen voor 1-op-1 interviews beperkt zijn (in termen van mensen, geld of tijd) of wanneer u een bepaalde sociale situatie opnieuw moet maken om gegevens te verzamelen over de houding en het gedrag van mensen, kunnen focusgroepen erg handig zijn.
idealiter zou een focusgroep 3-10 personen moeten hebben, plus een moderator., Natuurlijk, afhankelijk van het onderzoeksdoel en waarvoor de verkregen gegevens moeten worden gebruikt, moeten er enkele gemeenschappelijke noemers zijn voor alle leden van de focusgroep.
als u bijvoorbeeld een studie doet naar de rehabilitatie van tienermeisjes, moeten alle leden van uw focusgroep meisjes zijn die herstellende zijn van een drugsverslaving. Andere parameters, zoals leeftijd, opleiding, werk, burgerlijke staat hoeven niet vergelijkbaar te zijn.
5., Directe observatie
directe observatie is een van de meest passieve kwalitatieve gegevensverzamelingsmethoden. Hier neemt de gegevensverzamelaar een participatieve houding aan en observeert hij de omgeving waarin de observatieonderwerpen zich bevinden, terwijl hij notities, video – /audio-opnamen, foto ‘ s enzovoort noteert.door zijn participatieve karakter kan directe observatie leiden tot bias in het onderzoek, aangezien de participatie de attitudes en meningen van de onderzoeker kan beïnvloeden, waardoor het voor hen een uitdaging is om objectief te blijven., Plus, het feit dat de onderzoeker ook een deelnemer kan de natuurlijkheid van de acties en het gedrag van proefpersonen die weten dat ze worden waargenomen beïnvloeden.
conclusie
hierboven heb ik u 5 verschillende gegevensverzamelingsmethoden gepresenteerd die u kunnen helpen alle kwantitatieve en kwalitatieve gegevens te verzamelen die u nodig hebt. Hoewel ik de technieken heb geclassificeerd op basis van het type gegevens dat u waarschijnlijk zult verkrijgen, kunnen veel van de hierboven gebruikte methoden worden gebruikt om zowel kwalitatieve als kwantitatieve gegevens te verkrijgen.,
enquêtes zijn, zoals u misschien hebt gemerkt, bijzonder effectief in het verzamelen van beide soorten gegevens, afhankelijk van of u uw enquêtevragen structureert als open-end of closed-end.
Als u nu uw eigen enquête wilt maken, klikt u op de knop hieronder om toegang te krijgen tot onze gratis enquêtesjablonen!