Ledelse er i hovedsak en prosess av beslutningsprosessen, og ledere på ulike nivåer er hovedsakelig opptatt med beslutningsprosesser. Uten beslutninger, funksjoner av ledelsen ikke kunne skje, og hele prosessen med ledelsen kunne ikke eksistere.
beslutningsprosess er en viktig del av planleggingen. Uten å gjøre vedtak ingenting kan gjøres., For å utføre vat1ous aspekter ved ledelse funksjoner som planlegging, organisering, kontroll, etc., beslutninger bør gjøres fordi det bidrar til å sette mål, lage handlingsplaner, introdusere innovasjoner, bestemme den organisatoriske struktur av bekymring og så videre.
Faser i beslutningsprosessen eller Rasjonell beslutningstaking
beslutningsprosesser omfatter følgende faser:
1. Identifisere Problemet: første trinn i beslutningsprosessen er å identifisere den faktiske årsaken til et problem., Det innebærer å definere og formulere problemet klart og fullstendig. I praksis, å definere problemet er ikke en lett oppgave. Hva synes å være et problem som faktisk kan være symptomer på det. Så leder skal grave videre til å identifisere det egentlige problemet.
Definere problemet innebærer å identifisere de kritiske faktorene slik at slike faktorer kan være begrenset av manager og finne ut om det er noen begrensende faktorer for å løse problemet. For dette formål, leder bør se til mål, regler, retningslinjer, etc., virksomhet.,
2. Å analysere Problem: Etter at problemet er definert, blir neste trinn i prosessen av beslutningsprosessen er, å analysere problemet. det innebærer innsamling og klassifisering av så mange fakta som mulig. Den sammensatte informasjonen skal klassifiseres på grunnlag av futurity av vedtaket og konsekvensene av beslutningen. Samling av relevante og nøyaktige data er viktig, fordi kvaliteten på beslutningen vil være avhengig av kvaliteten på data som brukes.
3., Å utvikle Alternativ Løsning på Problemet: Flertallet løpet av handlingen vil ha alternativer. I løpet av handlingen blir ikke best bare fordi det har vært i bruk i lang tid. Derfor, lyd beslutning nødvendiggjør vurdering av alle alternativer. Dette trinnet omfatter identifikasjon av begrensende faktorer fordi det vil gjøre det mulig for forvalteren å søke etter de alternativer som vil overvinne den begrensende faktorer.
4., Vurdere Alternativer: Etter å ha utviklet den aktuelle alternativer, det neste trinnet er å vurdere dem, slik som å velge den beste. Mens sammenligne alternativene, ulike faktorer som er gitt her under er for å bli vurdert.
- Kvantitative Faktorer – faktorer som kan måles, for eksempel, fast og drift kostnader.
- Kvalitative Faktorer eller immaterielle Faktorer — faktorer som ikke kan måles, dvs., uvurdelig faktorer, f.eks., arbeidslivet, endring i teknologi., Mens evaluering av kvalitative faktorer, planleggeren bør se om disse faktorene kan være kvantitativt målt. Hvis de blir funnet ikke å være kvantitativt målbare, så han bør vurdere betydning og innflytelse, og så komme til en konklusjon.
5. Å bestemme det Beste Løpet av Handlingen: Etter vurdering av ulike alternativer, er det neste trinnet er å avgjøre hvilket alternativ som passer best. Lederen bør ta hensyn til økonomien, risikofaktorer, begrensning av ressurser, mulighetsstudie av sine implementasjoner, etc., på den tiden du bestemmer deg den beste løpet av handlingen. Koontz og O ‘ Donnell har foreslått tre baser for å bestemme det beste fra alternativer, dvs.,
- Tidligere Erfaring
- Eksperimentering, og
- Forskning og Analyse.
6. Konvertering av Beslutning til Handling: Hvis den beslutningen som ble tatt igjen i papiret, det er ingen mening i å ta beslutninger. Når en beslutning er tatt, bør det være omgjort til handling jeg.e, implementert. Gjennomføringen omfatter følgende trinn.,
- Kommunisere beslutningen til alle de ansatte det gjelder.
- Tildeling av ansvar for å gjennomføre vedtak til bestemte ansatte.
- å Utvikle prosedyren for det formål å gjennomføre vedtaket.
- å Utvikle feed-back mekanismer for å sjekke om fremdriften i gjennomføringen.
7. Kontroll: Når avgjørelsen er implementert, er det neste trinnet er å kontrollere., Begrepet kontroll omfatter følgende fremgangsmåte:
- å Sammenligne de faktiske dataene med de forventede resultatene.
- å Finne ut avviket.