ansikt-til-Ansikt communicationEdit

Selvtillit, sosial identitet og sosiale interactionEdit

Den sosiale psykolog, Edward E. Jones, brakte studie av inntrykk ledelse til feltet i psykologi i løpet av 1960-årene og utvidet den til å omfatte personer som er forsøk på å kontrollere andres inntrykk av deres personlige egenskaper. Hans arbeid ble satt i gang en økt oppmerksomhet mot inntrykk av ledelse som en grunnleggende mellommenneskelig prosess.,

begrepet selv er viktig for å teorien om inntrykk forvaltning som bilder folk har av seg selv form og er formet av sosiale interaksjoner Vårt selvbilde utvikler seg fra sosiale erfaringer tidlig i livet. Schlenker (1980) videre antyder at barn forutse effekten at deres atferd har på andre, og hvordan andre vil vurdere dem. De kontrollerer de inntrykk de kan dannes på andre, og dermed kontrollerer de resultatene som de får fra sosiale interaksjoner.,

Sosial identitet refererer til hvordan folk er definert, og regnes i sosiale interaksjoner . Individer bruker inntrykk management strategier for å påvirke den sosiale identitet de prosjektet til andre. Den identitet som mennesker etablere påvirker deres atferd i foran andre, andres behandling av dem og de resultater de mottar. Derfor, i sine forsøk på å påvirke andre visninger form av seg selv, en person spiller en viktig rolle i å påvirke sin sosiale resultater.

Sosial interaksjon er den prosessen som vi handle og reagere på dem som er rundt oss., I et nøtteskall, sosial interaksjon omfatter de fungerer folk utføre mot hverandre, og svarene de gir i retur. Den mest grunnleggende funksjonen av selv-presentasjon er å definere innholdet i en sosial situasjon (Goffman, 1959). De fleste sosiale interaksjoner er svært rolle styrt. Hver person har en rolle å spille, og samspillet foregår jevnt når disse rollene er vedtatt effektivt. Også personer som forsøker å skape inntrykk av seg selv i hodet av andre for å få materielle og sosiale belønninger (eller unngå materielle og sosiale straff).,

Cross-cultural communicationEdit

Forstå hvordan ens inntrykk management atferd kan tolkes av andre kan også tjene som grunnlag for bedre samhandling og som et middel for å løse noen av de mest lumske kommunikasjonen mellom individer av ulik rase/etnisk bakgrunn og kjønn.

«Mennesker er følsomme for hvordan de blir sett av andre, og bruke mange former for inntrykk ledelse til å tvinge andre til å reagere på dem på den måten de ønsker» (Giddens, 2005, s. 142)., Et eksempel på dette konseptet er enkelt illustrert gjennom kulturelle forskjeller. Ulike kulturer har ulike tanker og meninger om hva som er ansett som vakkert eller attraktiv. For eksempel Amerikanere har en tendens til å finne tan hud attraktiv, men i Indonesisk kultur, blek hud er mer ønskelig.

en Annen illustrasjon av hvordan folk forsøk på å styre hvordan andre oppfatter dem er portrettert gjennom klærne de bærer. En person som er i en ledende posisjon bestreber seg på å bli respektert og for å kunne kontrollere og vedlikeholde inntrykk., Denne illustrasjonen kan også være tilrettelagt for en kulturell situasjon. Klær folk velger å bære sier mye om personen og den kulturen de representerer. For eksempel, de fleste Amerikanere er ikke altfor bekymret med konservative klær. De fleste Amerikanere er tilfreds med t-skjorter, shorts, og som viser hud. Det motsatte er sant på den andre siden av verden. «Indonesere er både moderate og konservative i sine antrekk» (Cole, 1997, s. 77).

Folk forme sin identitet gjennom å dele bilder på sosiale medier., Muligheten til å endre bilder av visse teknologier, slik som Photoshop, bidrar til å oppnå sine idealiserte bilder.

Selskaper bruker kryss-kulturell opplæring (CCT) for å legge til rette for effektivt kryss-kulturell interaksjon. CCT kan defineres som enhver prosedyre som brukes til å øke en persons evne til å takle og jobbe i et fremmed miljø. Opplæring av ansatte i kulturelt konsekvent og bestemt inntrykk management (IM) teknikker gir avenue for den ansatte, for bevisst å bytte fra en automatisk, hjem kultur CHAT-modus til en CHAT-modus som er kulturelt relevant og akseptabel., Andre, opplæring i IM reduserer usikkerhet i samhandling med FNs og øker ansattes evne til å takle ved å redusere uforutsette hendelser.

Team-jobber i sykehus wardsEdit

Inntrykk management teori kan også brukes i helse-kommunikasjon. Den kan brukes til å utforske hvordan fagfolk «til stede» seg når du kommuniserer på en sykehusavdeling og også hvordan de bruker foran scenen og backstage-innstillinger i deres samarbeid.,

I en sykehusavdeling, Goffman er foran scenen og backstage-forestillinger er delt inn i ‘planlagt’ og ‘ad hoc’ heller enn ‘offisielle’ og ‘uoffisiell’ interaksjoner.

Planlagt foran scenen er strukturert samarbeid aktiviteter som menigheten runder og omsorg konferanser som fant sted i nærvær av pasienter og/eller foresatte.

Ad hoc foran scenen er spontan eller ikke-planlagte interprofessional interaksjoner som fant sted i front av pasienter/foresatte eller er direkte involvert pasienter/foresatte.,

Planlagt backstage er strukturert MDT møter der fagfolk er samlet i et privat område av menigheten, i fravær av pasienter, for å diskutere ledelse planer for pasienter under deres omsorg.

Ad hoc backstage er bruk av korridorer og andre medlemmer av områder for rask samtaler mellom fagfolk i fravær av pasienter/foresatte.

Scenen er den sosiale aktiviteter mellom og blant profesjonelle grupper/enkeltpersoner utenfor sykehuset sammenheng.,

Resultatene viser at interprofessional vekselsvirkningene i denne innstillingen er ofte basert mindre på planlagt foran scenen aktiviteter enn på ad hoc-backstage-aktiviteter. Mens det tidligere kan, til tider, bidra til å skape og opprettholde et utseende for collaborative interprofessional ‘samarbeid’, formidle en følelse av faglig samhørighet i front av pasienter og deres familier, de ofte tjener lite funksjonell praksis., Disse funnene har implikasjoner for design av metoder for å forbedre interprofessional praksis på akutt sykehus menigheter hvor det ikke er klart definert interprofessional team, men heller en løs konfigurasjon av fagfolk som arbeider sammen i et samarbeidsprosjekt måte rundt en bestemt pasient. I slike sammenhenger, tiltak som tar sikte på å forbedre både ad hoc-så vel som planlagt former for kommunikasjon kan være mer vellykket enn de som er ment å forbedre bare planlagt kommunikasjon.,

Computer-mediert communicationEdit

hyperpersonal model of computer-mediated communication (CMC) angir at brukerne utnytte de teknologiske aspektene av CMC for å forbedre meldinger de konstruerer for å administrere visninger og legge til rette for ønsket relasjoner. Det mest interessante aspektet ved bruk av CMC er hvordan det avslører grunnleggende elementer i mellommenneskelig kommunikasjon, bringe i fokus fundamentale prosesser som oppstår når mennesker møtes og utvikle relasjoner stole på skrevne beskjeder som den primære mekanismen for uttrykk., «Fysiske funksjoner som ens utseende og stemme gir mye av den informasjon som folk base første inntrykk ansikt-til-ansikt, men slike funksjoner er ofte utilgjengelig i CMC. Ulike perspektiver på CMC har antydet at manglende ikke-verbale signaler avtar CMC evne til å skape inntrykk av dannelse og ledelse, eller hevdet visninger utvikle likevel, avhengig av språk og innhold signaler. En tilnærming som beskriver den måte som CMC teknisk kapasitet arbeid i overensstemmelse med brukernes inntrykk utvikling intensjoner er hyperpersonal modell av CMC (Walther, 1996)., Som mottakere, CMC-brukere idealisere partnere basert på omstendighetene eller melding elementer som tyder på minimal likhet eller ønskeligheten. Som avsendere, CMC-brukere selektivt selv til stede, avslører holdninger og aspekter av selvet i en kontrollert og sosialt ønskelig mote. CMC-kanal forenkler redigering, skjønn, og bekvemmelighet, og muligheten til å stille ut miljømessige forstyrrelser og re-allokere kognitive ressurser for å ytterligere forbedre ens budskap sammensetning., Til slutt, CMC kan lage dynamiske feedback-looper hvor den overdrevne forventninger er bekreftet og gjengjeldt gjennom gjensidig interaksjon via bias-utsatt kommunikasjon prosesser som er identifisert ovenfor.»

Ifølge O ‘sullivan’ s (2000) impression management modell for kommunikasjon-tv, enkeltpersoner vil foretrekker å bruke mediert tv snarere enn ansikt-til-ansikt samtale i ansikt-truende situasjoner. I hans modell, denne trenden er på grunn av kanalen funksjoner som gir mulighet for kontroll over utvekslet sosial informasjon., Denne artikkelen strekker seg O ‘sullivan’ s modell av explicating informasjon kontroll som en media affordance, fremkommer fra kanal funksjoner og sosiale ferdigheter, som gjør det mulig for en person til å regulere og begrense strømmen av sosial informasjon i en interaksjon, og presentere en skala for å måle det. En dimensjon av informasjon kontroll skala, uttrykksfulle informasjon kontroll, positivt spådd kanal preferanse for mintes ansikt-truende situasjoner. Denne effekten ble igjen etter kontroll for sosial anxiousness og makt relasjoner i forhold til hverandre., O ‘ sullivan er modellen hevder at noen kommunikasjonskanaler kan hjelpe personer med å administrere denne kampen og derfor være mer foretrukket i de situasjoner oppstår. Det var basert på en forutsetning om at tv med funksjoner som gjør at færre sosiale indikatorer, for eksempel redusert nonverbal informasjon eller lavere utveksling av meldinger, alltid råd til en person med en evne til å bedre håndtere strømmen av komplekse, flertydige, eller potensielt vanskelige samtalene. Enkeltpersoner administrere hvilke opplysninger om dem er kjent, eller ikke er kjent, for å kontrollere andres inntrykk av dem., Alle som har gitt bad en rask rengjøring når de forventer ankomst av sin mor-i-lov (eller dato) har klart sine inntrykk. For et eksempel fra informasjons-og kommunikasjonsteknologi bruk, be noen om å vise en persons Nettside før en ansikt-til-ansikt møte kan disponere dem til å se personen på en bestemt måte når de faktisk møter.

Eierstyring og brandEdit

The impression management perspektiv har et potensiale innsikt i hvordan eierstyring og historier kunne bygge bedriftens merkevare, ved å påvirke de inntrykk som interessenter form av organisasjonen., Koblingen mellom temaer og elementer av bedriftens historier og IM strategier/adferd indikerer at disse elementene vil påvirke publikum’ oppfatninger av bedriftens merkevare.

Eierstyring og storytellingEdit

Corporate storytelling er foreslått for å bidra til å vise betydningen av bedriftens merkevare til interne og eksterne interessenter, og opprette en stilling for selskapet mot konkurrenter, samt bidra til et firma for å bånd med sine ansatte (Roper og Fyll, 2012). Bedriftens omdømme er definert som en interessentenes oppfatning av organisasjonen (Brown et al.,, 2006), og Dowling (2006) antyder at hvis historien fører til interessenter til å oppfatte organisasjonen som mer autentisk, særegne, expert, oppriktig, kraftig og sympatisk, så er det sannsynlig at dette vil forbedre den generelle bedriftens omdømme.

Inntrykk management teori er et relevant perspektiv for å utforske bruk av eierstyring og historier i å bygge bedriftens merkevare., Corporate branding litteratur bemerker at interaksjon med merkevaren kommunikasjon aktivere interessenter til å danne seg et inntrykk av organisasjonen (Abratt og Keyn, 2012), og dette indikerer at IM teorien også kunne derfor gi innsikt i bruk av eierstyring og historier som en form for kommunikasjon for å bygge bedriftens merkevare. Å utforske IM strategier/atferd tydelig i bedriftens historier kan indikere potensial for eierstyring og historier til å påvirke inntrykk at publikum form av bedriftens merkevare.,

Eierstyring og documentEdit

Bedrifter bruker mer subtile former for påvirkning utenfra’ inntrykk av fast ytelse og prospekter, nemlig ved å manipulere innhold og presentasjon av informasjon i bedriftens dokumenter med det formål å «forvrenge lesere» oppfatninger av bedriftens prestasjoner» . I regnskap litteratur dette er referert til som impression management. Muligheten for inntrykk ledelsen i bedriftens rapporter er økende. Fortellingen avsløringer har blitt lengre og mer sofistikert de siste årene., Denne økende betydningen av beskrivende avsnitt i bedriftens dokumenter gir bedrifter mulighet til å overvinne informasjon asymmetrier ved å presentere mer detaljert informasjon og forklaring, og dermed øke sine vedtak-nytten. Men de gir også en mulighet for å presentere resultater og utsikter i best mulig lys, og dermed har den motsatte effekten. I tillegg til den økte muligheten for opportunistisk skjønnsmessig offentliggjøring valg, impression management er også tilrettelagt i at bedriftens fortellinger er i stor grad uregulert.,

MediaEdit

Det medium for kommunikasjon påvirker handlinger foretatt i impression management. Self-effekten kan variere i henhold til det faktum om rettssaken til å overbevise noen som er gjort gjennom ansikt-til-ansikt-interaksjon eller ved hjelp av en e-post. Kommunikasjon via enheter som telefon, e-mail eller chat er styrt av tekniske begrensninger, slik at den måten man uttrykker personlige funksjoner osv. kan bli endret. Dette viser ofte hvor langt folk vil gå.

«affordances» av en bestemt medium også påvirke hvordan en bruker self-presenterer., Kommunikasjon via et profesjonelt medium, for eksempel e-post vil resultere i profesjonell selv-presentasjon. Den enkelte vil bruke hilsener, riktig staving, grammatikk og store bokstaver samt akademiske språk. Personlig kommunikasjon medier som tekst-meldinger vil resultere i en uformell selv-presentasjon, der brukeren forkorter ord, inkluderer emojis og selfies og bruker mindre akademisk språk.

Profiler på sosiale nettverk sitesEdit

Sosiale medier bruk blant Amerikanske voksne økte fra 5% i 2005 til 69% i 2018., Facebook er den mest populære sosiale medier-plattform, etterfulgt av Instagram, LinkedIn og Twitter.

Sosiale nettverk brukere vil benytte beskyttende selv-presentasjoner til image management. Brukere vil bruke subtraktive og heve strategier for å opprettholde et ønsket bilde. Subtraktive strategi brukes til å untag et uønsket bilde på Sosiale Nettverk Nettsteder. I tillegg til fn-merking deres navn, noen brukere vil be om at bildet skal fjernes helt. Heve strategien brukes når en venn innlegg en uønsket kommentar om brukeren., I respons til en uønsket innlegg, brukere kan legge til en annen på veggen som et uskyld forsvar. Michael Stefanone sier at «self-esteem vedlikehold er en viktig motivasjon for strategisk selvpresentasjon på nettet.»Utenfor evalueringer av deres fysiske utseende, kompetanse og godkjenning fra andre bestemmer hvordan sosiale medier brukere svarer til bilder og innlegg på veggen. Mislykket selv-presentasjon på internett, kan føre til avvisning og kritikk fra sosiale grupper. Sosiale medier-brukere er motivert til å delta aktivt i SNS fra et ønske om å administrere deres online bilde.,

Online sosiale medier tilstedeværelse varierer ofte med hensyn til brukernes alder, kjønn, kropp og vekt. Mens menn og kvinner har en tendens til å utnytte sosiale medier i sammenlignbare grader, både bruker og evner variere avhengig av individuelle preferanser, samt oppfatninger av makt eller dominans. I form av ytelse, menn har en tendens til å vise egenskapene som assosieres med maskulinitet, så vel som mer overbevisende språk stiler. Mye på samme måte, kvinner har en tendens til å presentere feminine self-skildringer og engasjere seg i mer støttende språk.,

Med hensyn til bruk på tvers av alder avvik, mange barn utvikle digitale og sosiale medier leseferdigheter rundt 7 eller 8 og begynner å danne online sosiale relasjoner via virtuelle miljøer designet for deres aldersgruppe. Årene mellom tretten og femten demonstrere høy sosiale medier bruk som begynner å bli mer balansert med frakoblet vekselsvirkningene som tenåringer lærer å navigere både på nettet og i person identiteter som kan ofte avvike fra hverandre.,

Studier tyder også på at ungdom kroppsvekt og sin helsetilstand kan påvirke deres selv-presentasjon praksis. For eksempel, forskning med fokus på unge pasienter med fedme tyder på at spesielt jenter med fedme har en tendens til å presentere seg selv på en slik måte at vekten ikke er i fokus, eller unngå å presentere matvarer som er forbundet med overvekt/fedme.

Sosiale medier gir ofte en stor grad av sosial kapital i college år og senere., Studenter er motivert til å bruke Facebook for inntrykk management, selvutfoldelse, underholdning, kommunikasjon og forholdet vedlikehold. Studenter som noen ganger kan stole på Facebook for å bygge en positiv identitet på internett, noe som bidrar til større tilfredshet med campus liv. I bygge en online persona, studenter, noen ganger engasjere seg i identitet manipulasjon, inkludert å endre personlighet og utseende, for å øke deres selvtillit og fremstår som mer attraktivt for kolleger., Siden risikofylt atferd er ofte ansett som attraktive av fagfeller, studenter ofte bruker sine sosiale medier profiler for å få godkjenning ved å fremheve forekomster av risikofylt atferd, som bruk av alkohol og usunn mat. Brukere presentere risikabel adferd som tegn på prestasjon, moro, og omgjengelighet, å delta i en form av impression management rettet mot å bygge anerkjennelse og aksept blant kolleger., I midten voksen alder, brukere har en tendens til å vise større grad av trygghet og mestring i deres sosiale medier-tilkoblinger mens senior brukere har en tendens til å utnytte sosiale medier for pedagogiske og støttende formål. Disse utallige faktorer påvirker hvordan brukerne vil form og kommunisere sine online personas.

Ifølge Marwick, sosiale profiler opprette implikasjoner for eksempel «kontekst skjul» for å presentere seg for publikum. Begrepet «kontekst kollaps,» antyder at sosiale teknologier som gjør det vanskelig å variere selv-presentasjon basert på miljø eller publikum., «Store nettsteder som Facebook og Twitter gruppe venner, familiemedlemmer, kolleger og bekjente sammen under paraplyen begrepet «venner’ «. På en måte, i denne sammenheng kollaps er hjulpet av en forestilling om performativity som preget av Judith Butler.

Politiske inntrykk managementEdit

Inntrykk ledelse er også en pådriver i det politiske spektrum. «Politisk impression management» ble skapt i 1972 av sosiologen Peter M. Hall, som definert begrepet som kunsten å markere en kandidat ser electable og stand (Hall, 1972)., Dette er delvis på grunn av betydningen av «presidential» kandidater—utseende, bilde og fortelling er en viktig del av en kampanje og dermed inntrykk av ledelsen har alltid vært en stor del av å vinne et valg (Katz 2016). Sosiale medier har utviklet seg til å bli en del av den politiske prosessen, og dermed politisk inntrykk ledelse er blitt mer utfordrende som den elektroniske bilde av kandidaten ofte ligger nå i hendene på velgerne selv.,

utviklingen av sosiale medier har økt i politiske kampanjer som er målrettet mot velgerne og hvordan innflytelsesrike inntrykk management er når man diskuterer politiske saker og kampanjer. Politiske kampanjer fortsetter å bruke sosiale medier som en måte å fremme sine kampanjer og dele informasjon om hvem de er å sørge for å føre samtalen om sin politiske plattform. Forskning har vist at politiske kampanjer må lage klare profiler for hver enkelt kandidat for å formidle riktig budskap til potensielle velgere.,

Inntrykk av Ledelsen i WorkplaceEdit

I profesjonell innstillinger, impression management er vanligvis først og fremst fokusert fremstå som kompetente, men også innebærer å lage og vise et bilde av seg selv som andre finner sosialt ønskelig og believably autentisk. Prosessen inkluderer en gi og ta, den personen som administrerer sine inntrykk får tilbakemeldinger som menneskene rundt dem til å samhandle med selv de presenterer og svare, enten positivt eller negativt., Forskning har vist inntrykk av ledelsen for å være effektive i arbeidslivet fordi de oppfatninger co-arbeidere i form av en annen form, deres relasjoner og indirekte påvirke deres evne til å fungere godt som lag og oppnå mål sammen.

I sin forskning på inntrykk ledelse blant ledere, Peck og Hogue definere «impression management som bevisst eller ubevisst, autentiske eller inautentisk, mål-rettet atferd individer å engasjere seg i å påvirke inntrykket andre formen for dem i sosiale interaksjoner.»Ved hjelp av de tre dimensjoner, som er merket «automatisk» vs., «kontrollert», «autentisk» vs. «inautentisk», og «pro-selv» vs. «pro-sosial», Peck og Hogue dannet en typeinndeling av åtte inntrykk management arketyper. De foreslår at mens ingen arketypen skiller seg ut som den eneste riktige eller ideell måte å praktisere inntrykk av ledelse som en leder, typer forankret i autentisitet og pro-sosiale mål, snarere enn selv-fokuserte mål, må du opprette den mest positive oppfatninger blant tilhengere.

Arbeidsplassen ledere som er offentlig tilgjengelig, slik som administrerende direktører, også utføre inntrykk ledelse med hensyn til aktører utenfor deres organisasjoner., I en studie sammenligner online profiler av Nord-Amerikanske og Europeiske administrerende direktører, forskning viste at mens utdanning ble referert til på samme måte i begge grupper, profiler av Europeiske administrerende direktører hadde en tendens til å være mer profesjonelt fokus, mens Nord-Amerikanske administrerende DIREKTØR profiler ofte referert til administrerende DIREKTØR er det offentlige liv utenfor forretninger, inkludert sosiale og politiske standpunkter og engasjement.

På en mindre skala, mange mennesker velger å delta i profesjonelt inntrykk management utenfor sfæren av deres egen arbeidsplass., Dette kan skje gjennom uformelle nettverk (enten ansikt-til-ansikt eller via computer-mediated communication) eller tv bygget for å koble fagfolk, for eksempel profesjonelle foreninger, eller jobb-relaterte sosiale media nettsteder, som for eksempel LinkedIn.