2 APRIL, 2018: EN livsendrende OPPLEVELSE.

For Alexa McDonald ‘ av Jupiter, April 2, vil det alltid være en forferdelig dag.

«Det var virkelig ille, det var en veldig dårlig rippe gjeldende.»

På denne dagen, McDonald var på stranden i Jupiter langs 2000 blokk av A1A da, «jeg så disse to unge jenter i vannet, de så ut som de var sliter. Far går ut, han går. Han prøvde å redde sin datter.,»

Men faderen, 46 år gammel Nader Khalil, på besøk fra Ohio, begynte sliter med seg selv. Etter å ha kjørt ut i vannet for å redde sin datter, og presser henne tilbake til land, McDonald sier Khalil sluttet å bevege seg.

«Meg og hans sønn var ute på hverandre og tenkte, han ser ikke greit. Ingen signal, av drukning eller noe sånt, han bare begynte å ta inn vann. Så meg og hans sønn svømte ut det, var han ikke svarer, tar opp vann, vi visste ikke hva som skjedde,» McDonald fortalte Kontakt 5.

McDonald og Khalil er 15 år gamle sønn klarte å ta tak i Khalil., «Meg og hans sønn ble nesten begynner å drukne oss selv, vi kunne ikke bære ham lenger, og vi gjorde egentlig ikke vet hva de skal gjøre, sier McDonald. Men med hjelp av andre på stranden, de trakk ham inn til land.

‘FLERE FOLK RINGER 911’

McDonald sier hun ble overrasket over å se at EMS var ikke der ennå, så hun bar Khalil er kroppen i land.

«På stranden, vet du at det var flere folk å ringe 911. Jeg ble sittende fast i en rip nåværende mens folk var å ringe 911, jeg tror det taler volumer.,»

arkiver viser at fire mennesker kalt 911 den dagen, inkludert Khalil datter etter at hun svømte inn til land. McDonald selv tok telefonen fra Khalil datter, tenkte hun da hun var fra området, kunne hun være med på å forklare deres plassering bedre. Dette var etter at hun trakk Khalil ut av vannet.

«jeg egentlig var på et tap for ord. Etter at hele traumatisk opplevelse for meg, og gjør det beste jeg kunne for å prøve å redde noens liv, de har ingen anelse om hvordan å komme dit, sier McDonald.

Kontakt 5 innhentet skjulte opptak av de 911 anrop., I dem kan du høre koordinatorene forteller Khalil datter de trenger mer informasjon, fordi «vi ikke har en god beliggenhet.»Koordinatoren sier da, «jeg ikke får en god beliggenhet med alt de har å gi meg. Jeg trenger en god plassering. Jeg trenger faktisk adresse, er det en leilighet rett på stranden. Som du kan gi meg navnet på?»

en Annen sentralen spør en annen som ringer for «en bedrift, landemerke, noe som de er i nærheten.»

McDonald hevder hun fortalte koordinatorer de var på Tilgang til Stranden 54. McDonald sier hun kjørte opp til gaten, A1A, til å fortelle dem det., «Jeg vet ikke hvorfor jeg måtte svømme hele veien ut det, går hele veien ned til stranden, og går hele veien opp dit, og hun fortsatt ikke forstår. Selv når jeg var å gi en fysisk adresse, følte jeg at jeg måtte holde gjenta den,» sa McDonald’.

Fordi 911 samtaler er bearbeidet, vi kan ikke høre steder innringere er å gi koordinatorer.

Myndigheter sa Nader Khalil ble til ut av vann og svarer når de ankom. Han ble tatt til Jupiter Medical Center der han ble erklært død like før 3 pm Hans obduksjon er ventende., Medisinsk-sensor er å arbeide for å finne ut om han døde av drukning eller et hjerteinfarkt.

HVORFOR IKKE 911 VITE DEN NØYAKTIGE PLASSERINGEN?

det kan dokumenteres EMS kom etter 10 minutter, men ble sendt ut umiddelbart etter at den første samtalen på 2:11 pm

En etter tiltak rapport, gjennomført av Palm Beach County Brann Unnsetning, har en linje som sier at deres system er i «plassering hit var nøyaktige plasseringen av hendelsen, men på grunn av den informasjon som er gitt av 911 ringer,» de ble sendt til feil sted.,

Når vi spurte PBCFR å forklare videre, sa de: «deres system er i utgangspunktet 911 versjon av Anroper-ID og sted. Den PBCFR samtale takere (koordinatorer) kontrollere plasseringen fra første som ringer, ikke systemet, på grunn av NØYAKTIGHET problemer.»

Palm Beach County 911 nektet å gå på kameraet med Kontakt-5, men gjorde gi oss beskjed over telefonen, om hvorfor 911 har problemer med å lede eksakte steder når du ringer fra en mobiltelefon.

911 har en hard tid å finne eksakte steder på mobiltelefon samtaler, på grunn av utdatert teknologi., Systemet som brukes for å lokalisere mobiltelefon samtaler er 20 år gammel, laget lenge før smarttelefoner eller GPS.

Her er hvordan de forklarer det: Når du ringer 911 fra din mobiltelefon, oppsynsmannen ikke se din faktiske posisjon. I stedet for utsending sentrene har til å be mobiloperatøren din for informasjon om posisjonen din. Plasseringen informasjonen kommer fra en mobilmast, noe som kan sette deg mil unna der du faktisk er.

David Hadawi, 911 koordinator for Martin County, forteller at noen ganger er den nærmeste mobiltelefon tårnet vil også sette deg i et annet fylke., «Ja, det skjer hele tiden. Nærliggende fylker. Vi har folk som kan bare være over St. Lucie County-Martin linje, ringer fra St. Lucie, men det nærmeste tower ligger i Martin Fylke.»

Koordinatorer har spesifikke knapper som gir dem mulighet til enkelt å overføre til en annen jurisdiksjon.

Hadawi forklarte at når de får tårnet sted, så kan de bruke deres system for å ytterligere «ping» din posisjon, men det avhenger av signalstyrken i samtalen og tilkobling av mobiltelefon har til nettverket.,

«jeg har sett noen pings kommer i så nøyaktig som nordgående på rampen på 101 avslutt. Jeg har også sett andre pings kommer i 3 husene nedover fra hvor den som ringer er faktisk ringer fra,» sa Hadawi.

De bruker X,Y koordinater og deres kartlegging systemet til å gjøre det beste de kan.

UBER OG DOMINOS VET ikke HVOR jeg ER …

Så hvordan gjør Uber og Dominos vet nøyaktig hvor jeg er, men 911 gjør ikke det?

Det er fordi de appene som bruker deling av posisjon. Når du laster ned en app, kan du velge å gi dem tilgang til din GPS, og de trekker posisjonen din ved hjelp av internett og Wi-fi.,

911 sentre har ikke teknologi.

Og lokale 911-sentre kan ikke bare endre et lands system til å fungere som Uber, eller bare lage sin egen «in case of emergency» app. I henhold til Palm Beach County 911, 911 må være universell og utskiftbare, i stand til å fungere mellom fylkene og stater.

Så til lovgivere og mobiltelefon operatører bestemmer deg for å oppgradere, det er ingen absolutt garanti for at de vil vite nøyaktig hvor du er. FCC har fortalt leverandører de har frem til 2021 å gi returnerbare steder for bare 80 prosent av alle trådløse 911 anrop.,

Kontakt 5 nådd ut til de fire store mobiltelefon operatører PÅ&T, Verizon, T-Mobile og Sprint. De ledet oss til deres lobbyvirksomhet gruppe, CTIA, som ikke har svart på vår forespørsel om et intervju om lokaliseringen.

FCC også ville ikke kommentere, men fortalte Kontakt 5 de har vedtatt nye regler som sier de vil hjelpe koordinatorer bedre å finne trådløse innringere.,

«I DENNE type ARBEID, HVERT SEKUND TELLER’

Mens 911 call-sentre over hele landet vente på FCC-reglene og reglene mobiltelefon operatører, David Hadawi av Martin Fylke 911 sier deres call center er å prøve nye ting kan bidra til å forbedre plasseringen nøyaktighet.

Hadawi sier de er ute til å få RapidSOS, et selskap som har utviklet teknologi som kan sende din nøyaktige posisjon fra din mobiltelefon til 911.

«Rask SOS deler posisjonen din med oss før. Og mer nøyaktig enn en tradisjonell stil mobiltelefon GPS-ping., Cellphone informasjon er delt på lignende måte som du ville dele din informasjon med Uber eller noen annen form for sporing av programvare som du har på telefonen din. Det ville bli delt med enheter som vi har her,» sa Hadawi.

Hadawi sier de er bare i begynnelsen stadier av prosessen.

Palm Beach County 911 sier de er å skape en forbedret kartlegging system, og vil rulle ut en gang i løpet av de neste 60 dagene.,

FORESLÅTTE ENDRINGENE FØLGENDE NADER KHALIL ER DØD

En Etter Tiltak Rapport følgende Nader Khalil er død, foreslår forbedringer PBCFR 911 kunne gjøre.