- kan Du sende inn et krav om manglende FedEx-pakken i løpet av ni måneder av sin forsendelsesdato gjennom selskapets Express, Bakken, eller Freight services.
- FedEx tillater avsendere eller mottakere til å innlevere et krav for alle pakker som er tapt, skadet eller kommer med manglende innhold.
- Du trenger din FedEx sporingsnummer så vel som å støtte dokumenter til fil kravet ditt online.
- Besøk Business Insider ‘ s Tech Reference library for flere historier.,
Mens FedEx er generelt ansett som en pålitelig frakt selskap som leverer pakker raskt og trygt, noen ganger går ting galt, og elementene kan gå glipp av i transitt. Når dette skjer, vil du trenger å sende inn et krav med FedEx, slik at selskapet kan starte en etterforskning for å enten finne den tapte pakker eller kompensere for sine tap.
Hvordan filen mangler en pakke krav med FedEx
Når du er klar til å begynne kravet ditt, kan du gjøre det ved å besøke FedEx krav nettstedet og fullføre disse trinnene.
1., I boksen, skriv inn din pakkens sporingsnummer eller PRO (progressiv) nummer.
2. I «Krav Type» dropdown-menyen, velg den type krav som du gjør. I tilfelle av en manglende pakken, vil du ønsker å velge «Forsendelse ikke mottatt» før du klikker på «Fortsett.»
3., På neste side, vil du bli vist oppdatert sporing informasjon om pakken din. Bla nedover til du ser «Få Informasjon» og fyll inn informasjon om hvilke elementer i din forsendelse ikke ble levert.
4. Bla ned mer og last opp bilder, hvis tilgjengelig, samt alle dokumenter som viser objektets verdi., Du bør også gi så mye informasjon som mulig om den manglende elementer som valuta elementet var betalt i, kategorien for elementet som mangler, etc. Deretter, trykk på «Fortsett.»
5. Neste, legg inn kontaktinformasjonen i feltene som er gitt, herunder navn, adresse, telefonnummer, og ønsket metode for kontakt., Du bør også bruke denne skjermen til å velge om du er mottaker, avsender eller andre før du klikker «Fortsett» igjen.
6. På den siste gjennomgangen skjerm, sjekk for å se at all informasjon du innspill er riktig, og deretter trykke «Submit (send).,»
Hvordan du skal anlegge et krav for flere mangler pakker på FedEx
Det bør bemerkes at FedEx tillater også batch hevder å være gjort, hvor du kan kreve 200 separat sporingsnumre i en tid.
for Å gjøre så, vil du trenger for å logge inn på din FedEx-konto eller logge deg på hvis du ikke allerede har en. Når du er logget inn, vil du trenger for å velge «Fil Batch Krav» – fanen på toppen av skjermen, og last ned den vedlagte mal. Etter at du har fylt inn nødvendig informasjon, deretter kan du re-laste den lagrede filen og send inn din påstand., Merk at du må være avsender av pakken for å batch fil krav.
Som kan filen mangler en pakke krav med FedEx
Hvem som helst kan sende inn en mangler pakken krav med FedEx, enten du er avsenderen, mottakeren eller en tredjepart, så lenge du er utgir seg for OSS innenlandske forsendelser, forsendelser fra OSS til en internasjonal plassering, eller en pakke sendt fra Canada til USA. Men, vil du trenger å ha visse opplysninger nyttig før du begynner kravet ditt, det viktigste elementet er sporingsnummer.,
Du bør også vurdere å legge til dokumentasjon enten ved tidspunktet for innlevering eller etter at kravet er sendt, som ikke bare kunne hjelpe fremskynde din påstand er behandling, men øke sjansene for at den lykkes. Dokumentasjon kan inkludere bilder eller fakturaer som kontrollerer mengden av ditt krav, kostnader uttalelser, eller det opprinnelige kjøpet bestillinger der det er hensiktsmessig.,
i Slekt dekning fra Tech Referanse:
-
Hvordan å spore en FedEx bestill online eller kontakte FedEx levering problemer
-
Hvordan å spore en UPS for, la instruksjoner for levering, eller finne en manglende pakken
-
Hvordan å spore en USPS ordre, få oppdateringer på forventet levering, og finn et manglende pakken
-
Hvordan å spore den på Amazon for på en datamaskin eller en mobil enhet
-
Hvordan å spore en eBay for hvis selgeren har gitt sporing av informasjon, eller kontakt selger for oppdateringer