Q). Hva er Yngelen er på Kreditt-Kontoen Online Service?

A). Yngelen er på Kreditt-Kontoen Online Service gir en enkel og sikker måte å vise din kredittkort konto informasjon på nettet. Med denne tjenesten kan du vise dine kontodetaljer og transaksjonsinformasjon og foreta betalinger, alt fra bekvemmeligheten av datamaskinen.

Q). Hva konto informasjon kan jeg se på Yngelen er på Kreditt-Kontoen Online Service?

A)., Yngelen er på Kreditt-Kontoen på linje tjenesten omfatter konto sammendrag informasjon og dine månedlige transaksjonen aktivitet for opp til tre belastningssyklus.

Q). Hvis jeg bruker denne tjenesten, vil jeg fortsatt få en papir uttalelse i e-post?

A). Når du er registrert på FrysCredit.com nettsted, du valgte å motta elektronisk uttalelser. Denne tjenesten er gratis. Du kan imidlertid be om å få deres uttalelse via e-post ved å klikke på Kontoen din Info, Endre leveringsmåte, Motta Papir Uttalelser Bare., Effektiv i oktober 2014 det er en månedlig Papir Uttalelse Avgift på $1 hvis du velger å motta skrives ut og sendes papir uttalelser.

Fry ‘ s Electronics er en venn av miljøet! Ved å forene våre anstrengelser for å Gå Grønt du kan bidra til å redusere papir, og skape en renere og grønnere miljø. Papirløse uttalelser kan også forbedre sikkerheten ved å redusere mengden av e-post som du kan bli stjålet eller kast søppel som kan være scavenged for dine personlige opplysninger.

Q). Hvor mye koster det å gjøre en betaling på FrysCredit.com nettstedet?

A)., Ingenting, Yngel Kreditt-Kontoen din Online-Tjenesten er en gratis tjeneste som tilbys til kunder som en funksjon av Yngel Kreditt konto.

Q).Hvilke sikkerhetstiltak gjør Fry ‘ s Kreditt-Kontoen Online-Tjenesten til å bruke?

A). FrysCredit.com bruker avansert kryptering teknikker for å beskytte informasjonen du gir til oss over Internett. I tillegg, før vise noen transaksjon informasjon om aktivitet på nettet, vi bekrefte identiteten til kortinnehaveren, ved hjelp av pålogging eller registrering informasjon.

Q)., Kan noen andre enn kortholder vise uttalelser eller gjøre betalinger på regningen FrysCredit.com?

A). Nei, den forespurte informasjonen på Innlogging/Registrering side er utformet slik at alle kunder kan sikkert gå inn på nettstedet og se deres konto informasjon samt å foreta betalinger.

Betaling

Q). Hvor kan jeg mail-min betaling?
A). Som en påminnelse, kan du enkelt gjøre en betaling fra FrysCredit.com nettstedet. Hvis du ønsker å sende en betaling, kan du sende en sjekk laget som skal betales til » Fry ‘ s Kreditt til :
Stek Kreditt
P. O., Boksen 60525
i City of Industry, CA 91716-0525
Merk: for Å sikre korrekt og betimelig innlegg av din betaling, vennligst inkluder ditt Fry ‘ s kreditt kort nummer eller Yngel kontonummer på sjekk.

Q). Hvis jeg gjør en betaling på FrysCredit.com nettstedet når vil det innlegget til min konto?

A). Innbetalinger som er gjort før 5:00 pm Fjellet Tid vil legge ut med dagens dato. Innbetalinger som er gjort etter at 5:00 pm Fjellet Tid vil innlegg med morgendagens dato.

Q). Hvis jeg sender en betaling uten betaling kupong vil du fortsatt legge det til min konto?

A). Ja., Imidlertid, den raskeste og enkleste måten å gjøre en innbetaling på Fry ‘ s Kreditt-kontoen for å foreta en betaling på FrysCredit.com nettstedet. Post en sjekk med en betaling kupong i konvolutten som følger med papir uttalelser er den sikreste måten å lage en post betaling og sikre at det er lagt ut nøyaktig. Hvis du ikke har en betaling kupong som du kan skrive ut fra vårt nettsted, www.FrysCredit.com. Hvis du trenger å sende en betaling uten betaling kupong ber vi om at du tar med din Fry ‘ s kreditt kort nummer eller Yngel kontonummer slik at vi kan sikre at din betaling er lagt til kontoen din nøyaktig., Du sender en betaling uten å inkludere en betaling kupong kan føre til en forsinkelse i oppslaget utbetaling til din konto.

Q). Hvordan er betalinger brukes?

A). Nøyaktig for din betaling er brukt, avhenger av om du har noen salgsfremmende planen balanserer, og hvis du gjør det, hvis noen av disse planene er utløpt i inneværende eller neste faktureringssyklus (utløper Salgsfremmende Plan).,

1. HVIS du ikke har en salgsfremmende plan utgår i de neste to månedene deretter din betaling vil bli brukt til din konto i følgende rekkefølge: betalingen Din vil først betale ned noen Faste Planer i henhold til høyeste rente. Hvis betalingen betaler av din Vanlige Plan balanserer, eventuelle gjenværende del ville deretter bli brukt til markedsføring Plan balanse(s) i henhold til hver Plan(s) balanse som en prosentandel av den totale Salgsfremmende Plan(s)., For eksempel, hvis du har en $100 Vanlige Plan, $100 Salgsfremmende Planlegge En utløper i 6 måneder, og $150 Salgsfremmende Plan B, som utgår i 8 måneder, og du gjør en innbetaling på $200, din betaling vil først gå til å nedbetale den Vanlige Plan balanse på $100. De gjenværende $100 på din betaling vil bli delt mellom de to «ikke-utløper» Salgsfremmende Planer. Salgsfremmende Plan A ($100) utgjør 40% av den totale Salgsfremmende Planer balanse ($100 Planlegge Et pluss $150 Plan B = $250 sum Salgsfremmende Planer balanse)., Derfor, 40%, eller $40, av de gjenværende $100 betaling ville gå til Salgsfremmende Plan A og 60% eller $60, ville gå til Salgsfremmende Plan B. $100 av $200 betalingen gikk til å betale av din Vanlige Plan, $40 gikk til Salgsfremmende Plan A, og $60 gikk til Salgsfremmende Plan B.
2. Hvis du har en Salgsfremmende Plan utløper i inneværende eller neste faktureringssyklus deretter din betaling vil bli brukt til din konto i følgende rekkefølge: betale ned Salgsfremmende Plan(s) utløper i den aktuelle taksten., Når noen Salgsfremmende Plan(s) utløper i gjeldende syklus er betalt av, den gjenværende delen av betalingen vil da gå til å betale Salgsfremmende Plan(s) utløper i neste syklus. Hvis betalingen lønner seg alle Salgsfremmende Planer utløper i inneværende eller neste syklus, eventuelle gjenværende del av betalingen vil da gå mot Vanlige Planer i henhold til høyeste rente., Hvis betalingen lønner seg alle utløper Salgsfremmende Planer og alle Faste Planer, eventuelle gjenværende betaling vil da gå mot Salgsfremmende Plan(s) som ikke utløper i inneværende eller neste faktureringssyklus i henhold til hver plan(s) balanse som en prosentandel av den totale Salgsfremmende Plan(s) balanse.

Q). Vil jeg bli belastet med et gebyr for sen om jeg gir min fulle minimum betaling ved FrysCredit.com på min forfallsdato?

A). Nei, så lenge du sende inn dine betaling før 5:00 pm Fjellet Tid den avtalte datoen., Imidlertid, hvis betalingen er sendt inn etter 5:00 pm Fjellet Tid, så vil du bli belastet et gebyr for sen.

Q). Vil min forfallsdato variere fra måned til måned?

A). Nei, din betaling vil være grunnet på samme dag hver måned, med mindre du ber om datoen bli endret. Imidlertid, hvis du har en salgsfremmende plan reklame plan utløpsdato kan være forskjellige fra din uttalelse Forfallsdato.

Q). Hvordan kan jeg endre forfallsdato?

A)., Du kan be om å få forfallsdato endres ved å ringe Kundeservice telefonnummer på 1-855-457-0419 mandag – fredag 9:00 am – 9:00 pm Fjellet Tid.

Salgsfremmende Planer

Q). Hva er en Salgsfremmende Plan?

A). Noen kjøp som er gjort på Fry ‘ s Electronics Butikker kvalifisere seg for en kampanje plan perioden (6, 12, 24 eller 36 måneder). Dette betyr at gjenstanden(e) du har kjøpt, er på en utsatt interesse programmet., Du vil ikke måtte betale utsatt interesse hvis du gjør alle dine minimum betaling ved forfall hver måned og betale full kampanje-planen(s) utgående balanse ved sitt utløp (på GRUNN av) dato(er), som er omtalt i «Type Balanse» i rentekostnad Beregning delen på din kontoutskrift.,

Men hvis du unnlater å gjøre din minimum betalinger, eller hvis du ikke betaler full salgsfremmende plan utgående balanse ved utløpet (på GRUNN av) dato, alle utsatt interesse som har samlet seg siden den dato du har kjøpt varen(e) som var på salgsfremmende planen vil bli belastet din konto, og du vil bli vurdert renter hver måned fra at tidspunktet for eventuelle ubetalte balanse til kontoen er betalt i sin helhet.

Q). Hva er Utsatt Interesse?

A)., Utsatt Rente betyr finans kostnader eller renter som har påløpt på salgsfremmende plan mellomværende og transaksjoner, at du er ikke forpliktet til å betale, og som vil bortfalle dersom du gjøre alt i din minimum betaling ved forfall hver måned, og hvis du betaler balanserer salgsfremmende planen i sin helhet av en spesifisert (på GRUNN av) dato., Imidlertid, hvis du ikke gjør ditt månedlige minimums betaling hver måned, eller betale av salgsfremmende plan kjøpet(s) ved FORFALL(s), deretter den interesse som er vist i «Utsatt Interesse Kostnad-kolonnen som kan bli funnet i den rentekostnad Beregning delen på kontoutskriften din, pluss noen ekstra interesse til neste uttalelse dato, vil bli fakturert til din konto.

Q). Hvordan kan jeg unngå å betale utsatt interesse på mine salgsfremmende plan?

A)., For å unngå å betale utsatt interesse på salgsfremmende planlegge kjøp, må du 1) Betale hver måned minimum betaling ved forfallsdato, OG 2) Betale full salgsfremmende plan slutter balanserer ved sitt utløp (på GRUNN av) dato, som er omtalt i «Type Balanse» i rentekostnad Beregning delen på din kontoutskrift. Hvis du standard, noe som betyr at du ikke gjør ditt månedlige minimum betaling ved forfall hver måned, så den interesse som er vist i «Utsatt rentekostnad» – kolonnen, pluss noen ekstra interesse til neste uttalelse dato, vil bli fakturert til din konto.

Q)., Hvordan vet jeg det beløpet som er nødvendig for å betale for å unngå eventuelle rente kostnader ved utsatt interesse kampanjer?

A). Du må betale det beløp som er på din kontoutskrift som er oppført under «Utsatt Renter Saldo» – kolonnen. Denne kolonnen kan bli funnet i den rentekostnad Beregning del av din uttalelse.

Q). Hvor mye utsatt interesse vil jeg bli belastet hvis jeg ikke betaler av salgsfremmende plan balanse før den utløper?

A)., Hvis du ikke betale av salgsfremmende planlegge kjøpet av utløpet (på GRUNN av) dato, så den interesse som er vist i «Utsatt rentekostnad» – kolonnen, pluss noen ekstra interesse til neste uttalelse dato, vil bli fakturert til din konto. Dette er renter som er påløpt, men ikke ennå belastet, fra datoen for kjøpet.

Q). Hvordan gjør jeg vet når en utsatt interesse salgsfremmende planen utløper?

A). Alle planer er oppført under «Type Balanse» – kolonnen som kan bli funnet under rentekostnad Beregning delen på din kontoutskrift., Hvis typen balanse er et salgsfremmende plan vil det vise lengden av salgsfremmende plan så vel som utløper (på GRUNN av) date (dato som du må betale salgsfremmende balanse i full for å unngå å betale utsatt interesse).

For eksempel slik:

12 M PROMO på GRUNN 10/17/2015 – Dette er et 12-måneders salgsfremmende plan som utløper på 10/17/2015. Dette betyr salgsfremmende plan saldo må betales i sin helhet ved at dato (10/17/2015) for å unngå at den utsatte rentekostnader til din saldo. Merk: salgsfremmende plan utløpsdato kan være forskjellige fra din uttalelse FORFALLSDATO.,

Min utsatt interesse salgsfremmende balanse er ikke å redusere hver måned med min betaling, hvorfor?

A). Hvis salgsfremmende plan er ikke grunn til å gå ut i den nåværende eller neste faktureringssyklus, vil betalingen din først gå til å redusere din Vanlige Plan balanse. Etter alle Vanlige Plan balanserer har blitt betalt i sin helhet, vil betalingen din, så gå til å redusere reklame planen balanserer., Når reklame planer er i ferd med å utløpe (i nåværende eller neste faktureringssyklus), vil betalingen din automatisk først gå til å betale ned din salgsfremmende plan balanse(s) før å betale ned din Vanlige Plan balanse.

Ved å bruke dine betalinger til høyeste rente først, mengden av generell interesse at du betaler, kan bli redusert.

Q). Min roterende (Vanlig) balanse er ikke redusere med min betaling, hvorfor?

A). I løpet av de siste 2 måneder av en salgsfremmende plan perioden, betalinger er først brukt til å utløper salgsfremmende plan(er) før det blir brukt til Vanlig Planer., Eventuelle salgsfremmende plan som ikke utløper i inneværende eller neste faktureringssyklus ville bare være betalt ned etter alle utløper salgsfremmende planer og Regelmessig Planer er betalt i sin helhet.

Vi vil at du skal betale av salgsfremmende plan balanse på gang! Vær oppmerksom på at din vanlige uttalelse forfallsdato kan falle på en annen dag i den måned enn reklame plan utløpsdato., Salgsfremmende plan utløpsdato er den dato som reklame balanse må være betalt i sin helhet – for å unngå å betale hele beløpet av utsatt renter fra kjøpsdato – husk disse datoene kan bli annerledes. Unngå å bli vurdert den fulle beløpet av utsatt renter fra kjøpsdato ved å betale minimum betaling ved forfall og nedbetaling av reklame balanse før salgsfremmende plan utløpsdato!

Q). Hva betyr «Utsatt rentekostnad» betyr?

A). Kampanjene våre Planer er «utsatt interesse» planer. Disse planene er ikke interesse gratis., Rente påløper på våre tilbud, planer fra kjøpsdato. Imidlertid, du trenger ikke å betale renter dersom du gjøre alt i din minimum betalinger, og betal full salgsfremmende plan utgående balanse ved sitt utløp (på GRUNN av) dato, som er omtalt i «Type Balanse» i rentekostnad Beregning delen på din kontoutskrift.

Q). Hva betyr det hvis mine salgsfremmende plan utløp (oppført i rentekostnad Beregning delen av setningen under «Type Balance») dato er oppført som 00/00/00?

A)., Hvis utløpsdatoen som er angitt på planen er oppført som 00/00/0000, du har betalt på dine vilkår; interesse på denne planen er ikke lenger utsatt og renter fra kjøpsdato har blitt belastet til kontoen din. Dette skjer som et resultat av manglende minimum betalinger.

Diverse

Q). Hva skjer hvis mitt credit card blir mistet eller stjålet?
A). Hvis du har en manglende kredittkort, kan du rapportere dette umiddelbart til vår Kundeservice-Avdeling på 1-855-457-0419 mandag – fredag fra 9 am – 9 PM Mountain Time, eller ring 1-866-323-3797 på lørdager eller søndager.

Q)., Hva hvis det er uautoriserte belastninger på min stjålet kort?
A). Hvis kortet ditt er stjålet, du er ikke ansvarlig for uautoriserte kostnader, men skal du handle raskt. Hvis du har mistanke om at kortet har blitt stjålet bør du ringe oss rett bort på 1-855-457-0419.

Q). Hva gjør jeg hvis jeg ønsker å klage på noe på min uttalelse?
A)., Hvis du tror det er en feil eller et problem med kontoen din, inkludert et problem med kvaliteten på eiendom eller tjenester som du har kjøpt med din Fry ‘ s Kreditt-Kontoen og du har prøvd i god tro for å korrigere problemet, kan du skrive til oss på et eget ark ved Første Elektroniske Bank, P. O. Box 521271, Salt Lake City, UT 84152-1271 så snart som mulig. Vi må høre fra deg ikke senere enn 60 dager etter at vi sendte du den første regningen på som feil eller problemer dukket opp., I brevet, gi oss følgende informasjon: navn og kontonummer; dollar mengden av mistanke om feil, en beskrivelse av feilen og forklaring, hvis du kan, hvorfor du tror det er en feil. Hvis du trenger mer informasjon, kan du beskrive den varen du er usikker på. Du trenger ikke å betale alle beløp i spørsmål mens vi undersøker, men du er fortsatt forpliktet til å betale deler av fakturaen som ikke er aktuelle., Mens vi undersøke spørsmålet ditt, kan vi ikke rapportere du som kriminelle eller gå til aksjon for å samle inn det beløpet du spørsmål, den aktuelle belastningen kan forbli på din uttalelse, og vi kan fortsette å kreve renter på det beløpet. Selv om du ikke trenger å betale beløpet i spørsmålet, er du selv ansvarlig for resten av balanse, og vi kan bruke alle ubetalte beløpet mot kreditt-limit.

Q). Hvorfor måtte jeg betale et gebyr for sen når jeg laget en betaling ved forfall?

A)., For å unngå å bli belastet med et gebyr for sen må du foreta en betaling for full minimum betaling (eller mer) ved forfall. For eksempel, hvis du hadde en minimal betaling av $35.00 av 11/1/14 og du betalt $10.00 ved 11/1/14, vil du motta en sen avgift fordi det var $25.00 fremdeles er grunnet på 11/1/14.

Q). Trenger jeg å fortelle deg om jeg flytter?

A). Ja, du må gi oss beskjed når du har en endring av kontaktinformasjon. Noen av måtene å gjøre dette på, er: 1) Sende inn en adresse endre form på ditt lokale postkontor., 2) på baksiden av din betaling kupong har et felt der du kan oppdatere din e-post adresse, telefonnummer og e-postadresse. Bare fyll ut informasjonen og send det tilbake med din betaling. 3). Du kan også ringe oss for å oppdatere informasjonen for deg på 1-855-457-0419.

Q). Hva er Servicemember Civil Relief Act (SCRA)?

A)., Den SCRA, vedtatt i 2003 og endret flere ganger siden da, revidert, utvidet og forbedret den tidligere Soldatenes og Sjømennenes’ Sivile Relief Act av 1940, en lov som er laget for å lette økonomiske byrder på servicemembers i perioder med aktiv plikt militære tjenesten.

Q). Er jeg kvalifisert for SCRA fordeler?

A). Du er kvalifisert for SCRA fordeler hvis du er en cardmember som er i aktiv tjeneste i en av de tillatte militære grener, eller, hvis du er et medlem av National Guard og du er kalt til aktiv tjeneste.

Q). Hva grener av det militære er kvalifisert for SCRA fordeler?,

A). SCRA fordeler er tilgjengelige til aktiv plikt medlemmer av grener som er oppført nedenfor:

• Army (inkludert Army forbeholder seg retten)
• Navy (inkludert Marine forbeholder seg retten)
• Marine Corps (inkludert Marine Corps forbeholder seg retten)
• Air Force (inkludert Air Force forbeholder seg retten)
• Coast Guard (inkludert Coast Guard forbeholder seg retten)
• National Guard
• Bestilt Offiserer i den AMERIKANSKE helsevesenet
• Bestilt Offiserer av National Oceanic and Atmospheric Administration

Q). Er min ektefelle kvalifisert for SCRA fordeler?

A)., Under SCRA, ektefeller av aktiv tjeneste servicemembers er kvalifisert for fordeler hvis de er solidarisk ansvarlig med servicemember for kontoen forpliktelser.

Q). Hvordan ber jeg om SCRA beskyttelse på min Fry ‘ s Kreditt konto?

A). For å be om ytelser under SCRA, må du sende oss en kopi av den militære ordrer kalle servicemember til aktiv plikt militære tjenesten (eller noen bestillinger ytterligere utvide aktiv plikt militærtjeneste). Dokumentasjonen bør omfatte militære tjenesten start-dato og slutt-dato (hvis tilgjengelig).,yment Bestillinger

La og Lønn Statement

PCER Bestillinger

Ed for Offiserer

Vaktliste for National Guard medlemmer

Vennligst også oppgi følgende informasjon:

• Fulle navn, inkludert midten første
• Siste fire numre av Yngel er Kredittkort-nummer(s) for å være dekket
• Siste fire numre av Social Security Number
• hjemmeadresse
• Kontakt telefonnummer

e-Post eller faks dokumentasjon til:

SCRA

PO Box 521271

Salt Lake City, Utah 84152-1271

Faks: 801-572-0399

Q)., Når bør jeg be om dekning?

A). Du kan sende inn din forespørsel for SCRA dekning når som helst, helt opp til 180 dager etter datoen for den servicemember er oppsigelse eller løslatelse fra aktiv tjeneste militære tjenesten.

Q). Hvor lang tid tar dekning søke?

A). Dekningen gjelder for varigheten av aktiv tjeneste periode, og vil bli anvendt med tilbakevirkende kraft til aktiv tjeneste start dato.

Q). Hva er den Militære Utlån Act (MLA)?

A). Den MLA ble vedtatt å sette grenser og på vilkår av forbrukeren kreditt til servicemembers og deres pårørende.

Q). Hvem er omfattet av MLA fordeler?,

A). Dekket låntaker = Militært personell og deres ektefeller og pårørende er dekket under den Militære Utlån Handle.

Q). Hvordan ber jeg om MLA fordeler på min Fry ‘ s Kreditt konto?

A). Du trenger ikke å be om MLA fordeler. På søknadstidspunktet, Fry ‘ s Kreditt vil bruke tilgjengelig informasjon for å bestemme mulige status som Dekket Låntaker.

Q). Er min ektefelle kvalifisert for MLA fordeler?

A). Ja, en overbygd låntaker inkluderer servicmember og pårørende.

Q). Hva er den Militære Årlig Prosentsats (MAPR) og hvorfor gjør det noe?

A)., MAPR – Det MAPR er kostnaden av kreditt uttrykt som en årlig prosentsats (APR). APRIL er gitt i Gjeldende Pris Planlegge og på den månedlige kontoutskriften. Den MAPR kan ikke være bare rente på lånet, det kan også innebære ekstra kostnader og avgifter. Den MAPR kan endre seg, men vil ikke overstige 36%.

Q). Hva er betalingen min plikt i henhold til den Militære Utlån Handle?

A). Det er en minimums betaling hver måned på din konto. Minimum betaling er oppført på kontoutskriften og er grunnet på eller før forfallsdato som vises på kontoutskriften., Det totale minimum betaling vil være lik:

• Den større av $35.00 eller 1% av balansen, pluss fakturert renter, eventuelle gebyr og eventuelle forfalte beløp er avrundet til nærmeste hele krone
• $2.00 hvis det er ingen fast Plan balanse eller hvis den Vanlige Plan saldoen din er mindre enn $35.00
• Hvis saldoen vises på kontoutskriften din er mindre enn $35.00, din minimums betaling vil være hele saldoen

mottak av en kreditt ikke avlaste deg av din plikt til å betale Minimum Betaling.