En Perfekt Dag på CocoCay: Hvordan Royal Caribbean tilbyr en ny type attraksjon

Cruise line splitter Royal Caribbean International har åpnet en $250 millioner kroner privat øy, Coco Cay, Bahamas. Perfekt Dag på CocoCay er den første av cruise lines luksuriøse private destinasjoner. Det har en vannpark (gebyr) med the Caribbean ‘ s største bølgebasseng og høyeste vannsklie i Nord-Amerika.

Den private øya er for eksklusiv bruk av Royal Caribbean gjester., Det kan nås ved en av de globale cruise lines skip. I tillegg til Spenningen Vannpark, Perfekt for en Dag på CocoCay tilbyr et utvalg av sportslige, eventyrlysten eller avslappende aktiviteter. Dette inkluderer en 1600-fot lange, zip-line kurs. Gjestene har også muligheten til å flyte over øya i en tethered helium ballong.

Blooloop snakket med Chris Perry, som sluttet Royal Caribbean i April som ny direktør for Operasjoner – Privat Destinasjoner. I denne rollen, han fører tilsyn med gjestfrihet og administrative virksomhet., Han gir også innspill på design og beste praksis for cruise lines privat destinasjoner, inkludert Perfekt Dag på CocoCay.

Perry snakket om den nye øya mål og planer for selskapets videre ekspansjon. Han har også tilbudt sin innsikt i trender forme bransjen.

En levetid på attraksjoner

Perry blir med Royal Caribbean fra Ikonet Global Partners Limited. Her fungerte han som daglig leder for underholdning operativ rådgivning og ledelse fast. Hans rolle var fokusert på å utvikle og administrere underholdning fasiliteter i fremvoksende økonomier.,

Imidlertid Perry ‘ s karriere i den attraksjoner industrien begynte mye tidligere. Faren drev akvatiske fasiliteter, og Perry vil følge ham å bassenger fra en alder av fem. Så snart han kunne arbeide lovlig, Perry gjorde. Han renset, sjekket pass og passet på at ingen tok glasset inn i anlegget.

«Dette førte til andre stillinger i at park, sier Perry. «For eksempel, tar billetter ved inngangen foran, som arbeider med mat og drikke, og hjelpe med vedlikehold. Før var jeg endelig gammel nok til å bli en badevakt.,»

Han jobbet sin vei til et punkt hvor han var ansvarlig for alle badevakter i utstyr

«Dette var i sommer da jeg gikk på high school, og deretter tidlig deler av college. Dette førte til slutt til et møte med en badevakt program som trengs for revisorer. Så, for seks år jobbet jeg for en vannlevende safety risk management selskap som heter Ellis og Tilknyttede selskaper. Jeg reiste gjennom OSS revisjon badevakter og testing av ferdigheter for vannlevende ansatte å sørge for at de var i stand til å håndtere kriser.,

En bakgrunn i helse og sikkerhet

Når han ble uteksaminert, han tilbrakte sine siste semester i utlandet i Sydney, der han gjorde sin elev undervisning. Perry først utsatt til å ta en avgjørelse om hans karriere. «Jeg kalte den» kjører vekk fra livet for en liten bit’.»

Se også: WhiteWater feirer flere seire i World Waterpark Association vis 2019

I hans tilfelle, dette innebar å jobbe som snorkling instruktør for Club Med i Sør-Mexico., Han sier:

«Når jeg kom tilbake, jeg fortsatte å jobbe som revisor, før de blir tilbudt min første full stilling i Saint Louis, Missouri. Jeg tok over et anlegg der det hadde vært en katastrofe.»

Den aktuelle hendelsen var en nær-drukning.

«De har innsett at de ikke har sterke prosedyrer på plass, sier Perry. «Så de leid meg for å sette opp deres sikkerhet system og lifeguarding programmet. Jeg gjorde det for et par år; fikk laget på banen, og skapte en kultur for sikkerhet på anlegget.,»

Perfekt Dag på CocoCay Grand Åpning på lørdag, 4. Mai 2019 i Perfekt Dag på CocoCay, Bahamas. (Charles Sykes/AP Bilder for Royal Caribbean International)

På dette punktet, en annen badeland med lignende problemer nærmet seg ham.

«jeg ble spurt om jeg hadde noe imot å slå en badevakt team rundt og åpne en vannpark (gebyr). Det viste seg å være Dubai-baserte Jumeirah Group ‘ s Wild Wadi Waterpark. Det var i 1998., Jeg visste ingenting om Dubai, så jeg reiste ut med forventning om at det skulle være for et år, kanskje to.»

Waterpark utvidelse

faktisk, han var der for sytten år, for elleve som han sto ved roret.

«Det var alltid noe annet som skjer. De var åpne opp hotell, vi var å legge fasiliteter på badeland som skapt mer ansvar. Når eierne besluttet å utvide Wild Wadi som en merkevare, de sendte meg til business school i London for å gjøre min MBA.,»

Imidlertid, etter den økonomiske krisen rammet, ble det klart at å utvide merkevaren ikke lenger var en prioritet.

«jeg elsket Dubai, og jeg elsket Wild Wadi, sier Perry. «Det hadde vært flott for meg og min familie, men det var på tide for meg å gå på hvis jeg ønsket å fortsette å vokse i min egen karriere.»

Under Perry ‘ s ledelse, Wild Wadi var den første waterpark å oppnå International Standards Organization (ISO) sertifisering og Green Globe certification. Det fikk også mange kvalitet, opplæring og sikkerhet awards i fornøyelses-industrien.,

Neste, ble han Hissig, som daglig leder av en virksomhet i Bangkok.

«Etter tre år i Bangkok, det var en mulighet med Royal Caribbean for å bli med i teamet sitt, og her er jeg: jeg sluttet i slutten av April.»

Chris Perry og Royal Caribbean

«Dette er en stor endring, selvfølgelig, i en rekke måter, sier Perry. «En, det er et cruiseskip virksomhet. Også, og flytte på land, har vært en stor endring for barna mine. Det er en helt ny kultur, fordi de har aldri bodd i USA. Mange av endringene har skjedd på en gang, men det er veldig positivt.,»

som Forklarer selskapets strategi for private destinasjoner som $250 millioner Perfekt Dag på CocoCay, Perry sier:

«Royal Caribbean har hatt privat destinasjoner i sin portefølje siden 1986. Så, det har en lang historie med å bringe cruiseskip passasjerer til øya for en eksklusiv øy opplevelse. Den eneste måten du kan få tilgang til disse destinasjonene er via våre cruiseskip.

«Når gjestene er boarding skipet jeg tror det er en følelse av komfort og fortrolighet., De vet at det vil være vår Royal Caribbean team medlemmer og mannskap å ta vare på gjestene mens de er på øya.»

Perry håndterer drift av private destinasjoner.

«Våre lag på bakken, støttes av lagene som kommer av skipet. I tillegg, som vi har annonsert, det er interesse rundt å utvikle videre destinasjoner i tillegg til Perfekt Dag på CocoCay.

«Hvis det skjer, vil vi bli involvert fra et operativt perspektiv. Det er viktig å sikre de mål som vi skaper fungere godt for gjestene., Vi er stadig nytenkning og stadig læring. Dette betyr at vi er å utvikle en best mulig opplevelse for våre gjester.»

Perfekt Dag på CocoCay

«Perfekt Dag på CocoCay er en som vi har sanert, sier Perry. «Det er en flott opplevelse som vi virkelig ser ut som tilbyr noe for alle. Tag linje som vi bruker er som det som lover å » Chill og Spenningen.'»

Perfekt Dag på CocoCay er, sier Perry, et reisemål som kan gjøre alle glade. Det henvender seg til familiemedlemmer i alle aldre – besteforeldre, foreldre, barn, stor-besteforeldre.,

«så langt Som spenningen er bekymret, vi har et fantastisk badeland med den høyeste skyv i Nord-Amerika. Det er 13 ytterligere lysbilder, en fantastisk bølge basseng og et eventyr bassenget på badeland. Det er ideelt for folk som har en bit av en adrenalin-blodåre som går gjennom dem.

«Den andre siden av Coco Cay er ‘chill’ side. Det er fortsatt spennende aktiviteter som jetski, paraseiling, kajakk og snorkling., Men hvis du bare ønsker å sitte på stranden hele dagen, eller ligge i en hengekøye og lese en bok, eller leie en cabana med utsikt mot havet, kan du gjøre det.

En spesiell plass

«Vi har også fantastiske mat og drikke på øya som er innlemmet i pakken som du allerede har betalt for. Det er barer prikkete om øya, så du kan ta en cocktail på et innfall. Bilder og videoer virkelig ikke gjøre det rettferdighet.

«jeg har stor formue å reise til øya ganske ofte., Og jeg må minne meg selv hele tiden at selv om dette er arbeid, jeg må stoppe og se opp og ta noen dype åndedrag og suge den i. Det er et spesielt sted.»

«vannet er krystallklart. Det er blått så langt øyet kan se, folket er smilende og ha en fantastisk tid. Du har fått vann alle rundt deg, og jeg tror det gjør noe med sjelen din mens du er der.»

Cruise med Royal Caribbean

Royal Caribbean cruise skip, sier Perry, noen av de mest innovative i verden.,

«Innovasjon er synonymt med hvem vi er og hva vi gjør som en merkevare. Vi er alltid å tøye for å lage neste ‘nyeste og beste’. Igjen, når du er på et cruiseskip hvis du ønsker å sitte og lese en bok, kan du finne et sted å gjøre det. Hvis du bare ønsker å være i bassenget med dine barn, kan du gjøre det også.

«Eller, hvis du er interessert i noe mer adrenalinfylt, kan du teste dine ferdigheter på en Flowrider, surfing en stasjonær bølge. Vi har cruise skip med støtfanger biler og rømme rom. Vi har ifly seattle-Indoor Skydiving erfaring., Og vi har aqua-teater for folk som kanskje ikke har lyst til å gå på zip-line, men ønsker å sitte og se på en Broadway-skriv inn show.

«Akkurat som på øya, har vi aktiviteter for å appellere til alle de forskjellige aldersgrupper og spennende nivåer.

Royal Caribbean tilbyr eventyr

I form av attraksjoner, Royal Caribbean hadde ‘chill’ side dekket.

«Vi hadde stranden og havet; det er store område. På spenningen side, selv om det er litt mer av en vitenskap., Vi ønsker å være det beste vi kan muligens være for våre gjester, både fra et erfaring og fra en sikkerhetsmessig ståsted.

«Så vi gikk til den største og beste produsent og leverandør av attraksjonene i verden, Optimist.»

«Vi har også brukt en vannlevende designer, Martin Vannlevende Design & Engineering. De er kjent med regionen og har jobbet tidligere med WhiteWater. Andre leverandører inkludert Safari Tekke og Vortex., Vortex ‘ s utvalg av Forhøyninger climbable vannlevende spille strukturer er omtalt i Perfekt Dag vannpark.

«Vi liker å se på det som et team, snarere enn som separate produsenter og leverandør. Alle jobber sammen, lytte og samarbeide. Vi drar nytte av den samlede opplevelsen av disse ulike selskaper og av vår merkevare. Og vi er i stand til å skyve konvolutten, ved å sette et stjernelag av mennesker sammen for å lage dette.,»

fremtiden for Perfekt Dag på CocoCay

«Våre gjester skal sitte i sentrum for våre beslutninger, og vil guide hva vi gjør det i fremtiden, sier Perry. «Med eksisterende destinasjoner, vi lytter til deres kommentarer og gjøre tilpasninger og endringer de foreslår. Noen ganger umiddelbart; noen ganger på lengre sikt.

«Vi har mange planer for utvikling som ikke er offentliggjort ennå, og er fortsatt under wraps. Det er også noen forbedringer og forbedringer.

«En ting som allerede ligger på bordet er Coco Beach Club., Dette er en eksklusiv gjest erfaring med et ekstra lag der folk vil være i stand til å betale for en forhøyet lunsj erfaring. Det vil være ulike nivåer av cabanas til leie, inkludert de med overwater vistas. Disse er på toppen av noen resort cabanas i verden.»

Disse cabanas vil hver har sin egen side i havet, en overwater hengekøye, en dusj og en egen svartjeneste.

«jeg tror ikke det er en overdrivelse å si at de vil være spektakulære. Det er en ekstra stranden som blir utviklet, også., Så, vi vil være i stand til å tilby mer beach erfaringer opp og ned Coco Cay.»

Opplevelser som passer for alle på Coco Cay

«Igjen, det handler ikke om pakking folk i, sier Perry. «Men det handler om å være i stand til å gi alle gjestene opplevelser som passer deres behov akkurat. Hvis noen ønsker å være i et miljø som har en stor livlige atmosfære, vi har fått en oase lagunebasseng i et bestemt område som tilfredsstiller det behovet.

«south beach vil være et område hvor folk vil være i stand til å spre ut litt mer.,»

«Disse elementene er på bordet nå, og vil være åpne på slutten av året. Det vil selvfølgelig bli ytterligere tilpasninger og endringer for CocoCay i lys av hva våre gjester ser frem til eller ønsker i fremtiden. Og det vil ikke være noen at de ikke skjønner hvor de vil, men vi vet de kommer til å elske.»

Forgrening ut til andre destinasjoner

Mens det har ikke, så langt, vært noen formelle kunngjøringer, det er planer om å bygge andre destinasjoner., Perry sier:

«Vi er begeistret over mulighetene som er der ute, de destinasjonene våre skip reise til, de gjestene som vi har. Det er måter vi kan gi noen ganske spesielle opplevelser for dem i noen av de destinasjoner.»

sammenslåing av attraksjoner og cruise

Perry ‘ s erfaring betyr at han er ideelt plassert for å kommentere trendene i bransjen. Spesielt hvordan attraksjoner og cruise bransjer er sammenslåing. Han sier:

«Den aller første water park, Våt og Vill, som ble åpnet i Orlando, Florida i 1977., Tilbake da, waterparks var frittstående, bygget vanligvis i områder for lokalsamfunn. Dette ville være det stedet som du gikk til, i stedet for det lokale svømmebassenget.»

«Waterparks består vanligvis av en bølge basseng, en elv, og noen lysbilder. Over tid, slike ting har blitt høyere, større, raskere, lengre. Det er der turen produsenter har vært å skyve konvolutten.

«du da Du begynte å se multi-person-ritt, tyngdekraften lysbilder, trakt og slippe ritt. Disse brikkene begynte å bli satt sammen i fusion lysbilder.,»

appell av waterparks

«Det kom til et punkt hvor folk begynte å innse trekningen av waterparks, sier Perry. Hoteller begynte å innlemme dem. De så at deres gjennomsnittlige daglige pris og belegg økte når de tilbød mer for folk å gjøre på området.

«Med Great Wolf Lodge, for eksempel, hele modellen er bygget rundt vannpark. Du kan bare bruke den hvis de som bor på eiendommen. Dette er flott for familie helg besøk, men også tilbyr noe forskjellig for folk som kommer på forretningsreise.,»

«hele Denne modellen av waterpark i tillegg til et hotell aspekt er nå i ferd med å bli innarbeidet ved cruiseskip.

«for det Første, de setter en vannpark (gebyr) eller en stor attraksjon på styret for å legge til underholdning på skip. Nå, med destinasjoner, for eksempel Perfekt Dag på CocoCay, det er en mulighet å tilby noe som appellerer til et bredt spekter av mennesker.

«Så, i stedet for å ta folk til et sted og sende dem bort til å gjøre alle disse morsomme ting, hvorfor ikke bringe dem til et sted hvor vi er i kontroll av service og aktiviteter?,

«Det er der jeg tror ting har flyttet til, og jeg tror Royal Caribbean er i forkant»

Alle bilder slags høflighet av Royal Caribbean International.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *