아무것을 좌절시키는 구매자보다 지연 배달합니다. 그들은 그들의 구매가 제 시간에 그리고 올바른 장소에 전달되기를 원합니다–변명의 여지가 전혀 없습니다.불행히도 최고의 이동 통신사가 있더라도 상황이 잘못 될 수 있습니다. 배달 예외는 신뢰할 수있는 공급 업체로서의 명성을 망치고 브랜드 이미지를 더럽힐 수 있습니다. 이 게시물은 그들이 무엇인지 다루고 있으며,당신은 그들을 처리해야합니다.,

무엇을 전달하는 예외?

패키지가 일시적으로 운송이 지연되는 경우 배달 예외가 발생합니다. 그것은 반드시 의미하지는 않습 배송이 늦게 될 것이지만,그가 있었는 장애물이 지연 패키지를 진행하거나 필요한 개입하는 동안 이행 과정입니다. 견고한 전자 상거래 추적 시스템을 사용하더라도 운송되는 동안 패키지로 여러 가지가 잘못 될 수 있습니다., 이러한 이벤트는 배달 예외를 발생시키고 배달을 지연 시키거나 모두 방지하여 불행한 고객으로 남겨 둘 수 있습니다.

지만 그들은 부득이하고 의도하지 않은,그들은 여전히 중요한 구매자통점은 그들이 신중하게 처리해야합니다.

의 일반적인 원인을 납품 예외

누락된 문서

경우 패키지지 않는 데 필요한 모든 정보를 얻을 대상으로 주소,그것은 없다., 이것은 일반적으로 국내 화물이지만 종종 발생합에 대한 해상 운송이 필요하기 때문에 여러 문서를 제대로 관리하 보관 및습니다. 문서 오류에는 포장 라벨에 필요한 바코드가없는 경우와 같이 간단한 실수가 포함될 수 있습니다.

사용할 수 없는 받는 사람

패키지의 경우에는 필요한 서명이 있어 사람에서 배달 주소를 받습니다., 이 없으면 하나는 가정이나 마련된 폐쇄,또는 사람이 없을 등록하십시오 패키지에 대한,배송 에이전트에게 반환 서비스 센터 및 배달하려는습니다. 하는 데 도움이 귀하의 고객이 사용하는 캐리어 배달 관리 도구를 통 납품할 때 에이전트 설정

국가 및 공휴일

배송업자 거의 운영에 연방 공휴일. 결과적으로,귀하의 품목이 그러한 날짜에 또는 가까운 곳에 배송되는 경우 지연이 발생할 수 있습니다., 국제 발송물의 경우 출발지와 목적지 국가 모두에서 휴일을 고려하는 데 도움이됩니다.

누락,읽을 수 없거나 손상된 라벨

경우 레이블이 없는 필요한 정보,당신의 선적이 지연 될 수 있습으로 귀하의 캐리어를 시도하여 확인 받는 사람의 주소입니다. 귀하(공급 업체)가 오류의 원인 인 경우 지연이 발생하거나 귀하의 비용으로 제품이 반환 될 가능성이 큽니다.

참고:는 경우에 레이블을 겪고 있는 손상에 있는 동안 사업자의 보관,거기에는 가격 및 납품을 보장을 커버에 대해 환불의 비용.,

간섭에서 동물

통신사할 수 있습을 연기 납품에 이후일 경우는 배송이전트가 위험에 의해 공격의 동물을 제공하는 동시에습니다. 이 될 수 있는 길 잃은 강아지,애완동물,야생 동물,떼 왓,또는 어떤 종류의 동물을 차단하는 배달

세관 지연

이에 적용되는 국제 배송입니다. 귀하의 패키지는 패키지가 세관에 의해 신고 된 경우 여러 지연을 경험할 수 있습니다. 지연에는 포트 지연 및 패키지 검토,잘못된 관세 코드 및 기타 여러 가지가 포함될 수 있습니다., 국제 선적을 성공적으로 실행하려면 많은 준비 작업이 필요합니다. 귀하와 귀하의 이행 파트너는 적절한 준비를해야합니다.

날씨

여러 기상 조건이 배송을 지연시킬 수 있습니다. 이 포함되어 있을 수 있습니다 아무것도들에게 전달 경로를 사용할 수 없거나 원인에서 긴 지연이 고속 도로. 이러한 지연을에서 올 수 있습니다 허리케인 토네이도,우박,폭우,산불,홍수,그리고 지진이 있다. 운송인은 그러한 사건을 하나님의 행위로 취급합니다. 그래서,당신은 그들이 야기하는 지연으로부터 어떤 상환도받지 못할 것입니다.,

규제 및 보안 지연

거부되거나 부적절하게 배송되는 경우 배송이 반환되거나 지연 될 수 있습니다. 이것은 주로 운송 위험 물질과 관련이 있지만 다른 종류의 패키지도 포함될 수 있습니다. 지 않는 경우에 따라 표준이나 실패를 제공하는 충분한 추가적인 정보,당신의 패키지지 않을 것만이 지연 될지만,당신이 놓칠 수 있습니다에 밖으로 환불 또는 교통 신용입니다.,

를 처리하는 방법을 배달 제외

캐리어를 문의하십시오(바로)

패키지를 찾을 통해 추적하는 수업자의 웹 사이트입니다. 이렇게하면 패키지의 정확한 위치와 배달 예외 이유를 파악하는 데 도움이됩니다. 이동 통신사에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오., 이 있을 수 있습에 대한 규정을 제공하는 정확한 주소로 전화를 통해 얻 선적 뒤에 그것의 방법을 받는 사람

고객에게 연락

고객지 확인할 수 있습 귀하의 우편 주소 또는 제공하는 새로운송 주소를 기대합니다. 일단 당신이 있다는 것을 알 수 있는 지연,고객을 알리는 이유에 대해가 발생이여 당신이 알고 있는 상황 그리고 당신은 필요한 조치를 취하도록 도착하는 가능한 한 빨리., 정직,열,그리고 일관된 통신이 전환하는 데 도움이 됩 고객 서비스에는 악몽에 기회를 주시기 바랍 귀하의 고객이,그래서 때마다 예외가 일어날,그것은 최선을 설명하고,사과,그리고 그들에게 감사의 인내입니다.

문제를 환불 또는 패키지를 다시

없는 경우에는 간편한 솔루션을 때처럼,캐리어 패키지하거나 일부 다른 상황을 무기한 지연 납품 요청하시면 고객들이 선호하는 것이 환불 또는다면 그들이 당신을 다시 배송합니다.,

팁:귀하의 패키지가 도중에 손상되었거나 운송 업체에 의해 분실 된 경우,패키지에 보험을 청구하도록 전화하십시오. 그러나 패키지를 배송하는 데 사용한 운송 업체에 따라 다릅니다. DHL 및 fedex 와 같은 제 3 자 특사가 패키지 보험을 제공하는 동안 중국 포스트와 같은 다른 사람들은 패키지가 분실 된 경우 보상하지 않습니다. 옵션을 현명하게 선택하십시오.

는 방법 Nextsmartship 처리 납품 예외

Netsmart 용과 고도로 훈련된 전문가 팀을 최소화하는 데 도움이 될 위험 납품 예외가 발생합니다.,

특별한 포장

회사의 포장이 제공하는 특별한 보호를 위해 깨지기 쉬운 제품으로 가치 부가 서비스입니다. 그들은 확인 모든 주문은 패키지에서 올바른 박스 크기 추가 보호 충전물과 같은 물질 거품,에어백,그리고 나무로 되는 상자의 손상을 방지하려면 제품 기록이 필요합니다.

재고 및 주문 검사

Nextsmartship 도 검사 사진의 항목을 확인 요구 사항을 충족하는,그리고 그들의 전문가들에게 대한 철저한 검사의 인벤토리에서 전송되는 제조업체를 식별하는 결함이다., 이러한 서비스는 위험을 최소화하는 선박의 예외에 당신을 돕는지 확인 패키지를 권리가 있 레이블 및 그들을 보호하는데 있어 가장 최적의 조건 중에 있습니다.

배송 추적

배송 예외가 발생하는 경우 Nextsmartship 은 귀하를 대신하여 운송 업체에 연락하여 문제를 정리합니다.

Nextsmartship 을 사용하면 주문이 목적지에 안정적으로 도달 할 수 있으므로 안심할 수 있습니다. 우리가 제공하는 길을 위해 클라이언트는 자신의 사업을하는 글로벌 시장 자연스럽게,최고의 이행은 서비스와 가장 낮은 가격으로 가능합니다., 당신의 상표를 위한 주문을 받아서 만들어진 순서 이행 해결책을 오늘 얻으십시오.

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