고객으로부터 통지를받습니다. 그들의 웹 사이트는 작동을 멈 춥니 다. 다시.
전에 당신은 스트레스는 사실에 받고 있는 비난하여 클라이언트를 위한”이 재앙이”나에게 제안하는 몇 가지 방법에 대응하는 일반적인 이 문제입니다. 당신이 알고있는 다양한 요인으로 재생 기능의 웹사이트,그리고 우리는 삶은 그들이 아래로 여섯 개의 중요한 이유는 웹사이트 작동이 중지됩니다. 능동적이고 웹 사이트가 실패하는 이유에 대해 자신과 고객도 교육하십시오.
“다음은 웹 사이트가 제대로 작동을 멈추는 6 가지 주요 이유입니다.,”를 클릭하 Tweet
이것은 포괄적 인 목록하지만,컴파일에서의 우리의 경험으로 우리가 일한으로 웹의 기업을 통해 우리는 15 년의 코딩,디버깅 및 문제 해결. 여기에는 주된 이유는 웹사이트 작동 중지.
Mismanaged 도메인 이름/SSL
도메인 이름이 만료된
웹사이트에 로드되지 않습할 때 도메인 이름이 만료되어 더 이메일 관련 도메인 작동이 중지됩니다 너무입니다.
도메인 이름을 부적절하게 설정
도메인에 있을 때 올바로 설정되지 않은 웹사이트 및/또는 이메일의 작동이 중지됩니다., 도메인 이름이 작동하려면 DNS 를 제대로 구성해야합니다.
SSL 잘못 구성된
경우에 SSL 을 올바로 설정되지 않의 웹 사이트에서 또는 그것의 만료되는 사이트 사용자가 보안 경고 또는 다른 메시지와 관련된 SSL. 이렇게하면 사용자가 웹 사이트 보안을 불신하게됩니다.
솔루션:누군가가 도메인 이름 및 SSL 인증서를 적극적으로 관리하고 있는지 확인하십시오. 도메인 이름이나 SSL 이 만료되지 않도록하십시오. 모든 것을 다시 작동 시키려면 최대 48 시간이 걸릴 수 있습니다!,
사이트는 차단된 필터에 의해
하는 경우 웹사이트에 열리지 않음은 당신을 위해,하지만 열려 다른 사람들을 위해,그것은 중 하나가 될 수 있습의는 다음과 같은 상황:
- 웹호스트 서버는 차단하는 IP 주소는 ISP
- ISP 에서는 차단하는 웹호스트 서버는 IP 주소
- LAN/방화벽을 차단하는 웹호스트 서버는 IP 주소
- 제 3 자 필터를 차단하는 웹호스트 서버는 IP 주소
솔루션: 보를 웹 사이트에서 다른 컴퓨터에 연결된 다른 ISP 에 다른 네트워크에 있습니다., 그것은 다른 사람을 위해 작동하지만 당신을 위해하지 않는 경우,그것은 차단되고 매우 가능하다.
코딩을 고장
고장의 지역 코드
코딩에 고장이 발생할 수 있습에 대한 많은 이유를 포함한 업데이트 또는 업그레이드해 다음과 같다:
- 호스팅 서버 운영체제(OS)
- 컴퓨터 브라우저(예를 들어 Chrome,Safari,Firefox,IE,etc.)
- CMS 또는 웹 framework
의 오작동이 제 3 자 코드
웹사이트와 웹 응용 프로그램을 사용하여 다양한 제 3 자 코드입니다., 이 코드를 사용을 저장하기 때문에 개발자의 엄청난 양의 시간이 없는 바퀴를 재발견하지만,오히려 차입하거나 사용하여 코드를 개발 및 유지하여 다른 사람입니다. 그러나 문제는 제 3 자 코드가 현재 웹 환경에서 최신 상태로 유지 될 수도 있고 유지되지 않을 수도 있다는 것입니다. 오래된 스크립트는 웹 사이트/응용 프로그램의 보안 취약점 및 오작동을 만듭니다., 의 예는 다음과 같습니다 일반적인 유형의 제 3 자 코드:
- 스크립트
- 코드에 iframe
- 플러그인
- 애드온
- 확장
- 위젯
솔루션: 제 3 자 코드의 요구를 식별하고 관리하기 위해 업데이트되고 호환 가진 최신 기준입니다. 궁극적으로 사이트 소유자가 자신의 웹 사이트를 정기적으로 검토하여 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인하도록 권장해야합니다. 사이트의 소유자는 제 3 자 통합 또는 복잡한 기능을 사용하는 영역에 특별한주의를 기울여야합니다.,
서버 오류
서버 하드웨어 실패
서버의 물리적 하드웨어(같은 하드 드라이브 또는 프로세서)결함이 있거나 응답하지 않는 것을 의미하는 웹사이트 작동이 부진 또는 간헐적으로 작동.
서버 소프트웨어 오류
서버의 운영 체제(예:Linux 또는 Windows)가 오래되었거나 호환되지 않거나 손상되었습니다.
솔루션:자신을 저장 많은 문제가와 시간을 호스팅하는 코드에서는 평판이 좋은 데이터 센터에 의해 관리되는 유능한 직원도 있습니다. 여기 그것의 손에 우리는 우리의 호스팅을 위해 랙 스페이스와 파트너.,
악성 코드/해킹 사이트
때로는 사이트가 해킹 된 방문자에게 매우 분명합니다. (예:해커가 사이트의 텍스트를 변경하거나 사진을 업로드 할 수 있음). 다른 시간에 사이트 방문자가 문제를 눈치 채지 못할 수도 있습니다. (예:사이트에 일부 코드를 설치하여 특정 정보를 수집 한 다음 승인되지 않은 제 3 자에게 보낼 수 있음). 어떤 경우에,귀하의 사이트에 악성 코드를 갖는 것은 심각한 문제입니다.,
솔루션:
- 강력한 암호를 사용하고 변경의 관리자 비밀번호 정기적으로
- 도록 귀하의 비밀 번호를 도난되지 않
- 만 설치 평판 third party add-on/plugins
- 사용하는 온라인 도구들은(http://sitecheck.sucuri.net) 의 상태를 확인하기 위해 귀하의 웹사이트
- 격려의 클라이언트를 적극적으로 검토 그들의 웹사이트에 정기적으로 확인 모두에 대한 작품들로 예상된
브라우저 호환성
경우 웹사이트에 로드되지 않지만 제대로 표시될 수 있는 브라우저는 문제입니다., 하기 전에 사이트에 살고,당신의 그것의 파트너를 확인해야의 웹 사이트와의 호환성을 위해 현재 가장 인기있는 버전의 브라우저(Chrome,Safari,Internet Explorer,FireFox,etc.). 그러나,작동하기 때문에 오늘날 것이다 것을 의미하지 않는 렌더링이나 기능에 제대로 미래의 브라우저 버전(또는 이전 버전).
해결책:사용할 수있는 일부 브라우저 테스트 도구가 있지만 100%효과적이지는 않습니다. 브라우저 호환성을 보장하는 유일한 입증 된 방법은 다른 브라우저를 사용하여 웹 사이트를 방문하는 것입니다.,
결론 따라 이 점검표를
웹사이트를 가동 중단 시간은 고통스러운 포함한 모든 사람을 위해 귀하의 웹사,웹사이트 소유자 및 사용자!
다음과 같은 이 점검표의 항목을 할 수 있습을 최소화하려면 지금 고통을 경우 웹사이트에 작동 중지.
- 클라이언트를 교육하는 이유에 대 웹사이트 실패(을 설명하는 6 가지의 이유입니다.)그리고 그들이 당신과 함께 작동하여 다운 타임을 최소화하도록하십시오.
- 클라이언트를 교육하는 방법에 효과적으로 의사 소통을 때 당신이 당신과 경험이 잘못되는 것으로 자신의 사이트(당신은 그들이 원하는 이메일일까요? 전화? 티켓을 만드시겠습니까?).,
- 정의하고 설명하 SLA(Service Level Agreement)의 클라이언트에게 보 SLA 것입을 지원하기 위해 적절한 것은 클라이언트의 필요합니다.
- 작성 및 실행 합격이 자동화된 테스트 사례에 대한 중요한 기능을 그래서 준비가 되어 있을 신속하게 파악 코딩 기능을 상실합니다.
- 지원되는 모든 소프트웨어 또는 플러그인이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오.
- 무언가가 당신의 웹 사이트(Google 웹 로그 분석,웹 마스터,Sucuri 등과 같은)에 잘못 보인다면 당신을 통지합니다 설정 모니터링 도구.
- 가능한 한 서버를 잠그십시오(예:, FTP 를 사용하지 마십시오).
- 신뢰할 수있는 도구 및 파트너(Rackspace,Monitis,DeployHQ,GitHub 등)를 사용하십시오.).
- 모든 서버 관리는 예약할 때 사용자 트래픽은 덜하고 클라이언트는 사전에 통보할 때 사이트가 안전한 액세스를 제공합니다.리>