마지막 업데이트:February7,2019
분쟁은 때때로 피할 수 없는 부분이 우리의 개인적인 삶과 우리의 작업장은 면역되지 않습니다. 그러나 직장 갈등은 항상 해결하기가 쉽지 않습니다. 직원의 경우 해결되지 않은 업무 문제는 종종 절망감,직업 불만족,우울증 및 일반적인 불행을 초래합니다., 면 떠났으로 이러한 문제로 이어질 수 있을 침략,폭력,출금도 사임 있으며 깊은 문제가 같은 결근,고 직원의 매출,그리고 기업문화 적자.다음은 중소기업을 성장시키면서 발생할 가능성이있는 5 가지 일반적인 유형의 직장 갈등을 살펴 봅니다.
리더십 충돌
모든 리더는 팀을 이끌어가는 자신의 방법을 가지고 있습니다. 공동 창립자가있을 때 리더십 스타일의 구분이 더욱 두드러집니다., 직원들은 하루 종일 다른 사람들의 지도력하에 일해야 할 수도 있음을 명심하십시오. 다른 리더십 스타일을 다루면 자극과 혼란이 생길 수 있습니다.
예를 들어,하나의 공동 창업자이 걸릴 수 있습하는 직접적인 접근 방식을 작동하는 동안,당신은 더 포괄적이고 스타일의 커뮤니케이션. 를 해결하는 가장 좋은 방법이 이러한 차이점은 개발에 집중하는 시너지 회사의 문화와 핵심 가치를 안내하는 귀하의 팀이 있습니다. 이러한 원칙은 의사 결정 및 비즈니스에 대한 사람들의 전반적인 참여에 일관성을 제공 할만큼 강해야합니다.,
상호 의존 기반 충돌
종종 시간에는 직원에 의존하는 누군가 else’s 협력,입력 또는 출력하여 그들의 일을 한다. 이로 인해 불협화음이 발생할 수 있습니다. 는 경우,예를 들어,회원이 당신의 영업팀은 정기적으로 늦게 입력된 월간 판매 숫자,그 회계사는 확실히 될에서 늦게 제출하는 보고서입니다. 이 유형의 상호 의존 기반 충돌에 의해 해결될 수 있 명백하게 하는 역할과 책임을 보장하는 동시에는 각 직원에 대한 책임을 개최합니다.,
작업 스타일 차이
모든 사람이 할당 된 작업을 완료하기 위해 다른 작업 스타일을 가지고 있습니다. 신입 사원을 교육하고 작업 부하를 관리 할 때이를 명심하는 것이 중요합니다. 예를 들어,팀 중심의 접근 방식으로 작업하는 것을 선호하는 사람들이 있습니다. 반면에,독립적이고 작업 지향적 인 사람들이있다;그들은 외부 입력없이 신속하게 작업을 완료하는 것을 선호합니다. 사람들이 일하는 스타일이 다르다는 것을 이해한다면,발생하는 것처럼 직원 갈등을 더 잘 관리 할 수 있습니다.,
문화 기반 불화가 생기
휴스턴으로 기록 작가 루스 메이 설명하고,”직장에 다양성 트레이너는 자주 언급이 있다는 더 많은 유사점이 직원들의 보다 차이가 있다;그러나,그럼에도 불구하고 많은 일반적인 속성의 직원이 공유하고,거기에 여전히 존재한 문화적 차이점이 있습니다. 문화로 정의 설정 값의,사례,전통 또는 신념은 그룹 공유 여부,연령,인종 또는 민족,종교,성별.”당연히 다양한 배경을 가진 직원들이 갈등을 겪을 것입니다., 분쟁을 처리하고 선점하기 위해서는 이러한 차이 사이의 균형을 맞추는 것이 필수적입니다.
개성 충돌
성격의 충돌에서 직장 일반적으로에 의해 연료에 대한 인식이 사람의 작업자 또는 동기. 예를 들어,경우에는 팀 리더의 구두를 모욕하는 다른 직원의 구성원들이 보기 쉽게 그 또는 그녀의 부적절하다고 드립니다 체크하지 않은 채로 남겨두면 그 직원(및 다른 사람들)은 분노를 품을지도 모릅니다., 를 해결하는 가장 좋은 방법이 이러한 유형의 상황은 서로를 이해하기 위해 다른 사람의 감정과 팀 구성원이 격려를 밀어 그들의 자아둡니다.이러한 유형의 직장 분쟁을 피하는 것이 회사 문화의 선제적인 부분이어야합니다. 그러나 그들이 일어날 때,이러한 갈등을 적극적으로 해결하면보다 긍정적이고 풍요로운 작업 환경을 조성 할 수 있습니다.
안젤리나 파렐과 함께 작동 intermediate.com.au 직장 갈등 해결 실무자로서. 글쓰기에 대한 그녀의 열정은 직장 분쟁,해결책,중재 등을 다루는 유익한 블로그를 작성하게합니다.피>