일찍 지난 주,Sarahjane Sacchetti 일시 중지되기 전에 이메일을 보내의 직원이 클리오,샌프란시스코 기반의 혜택을 시작 그녀의 최고 경영자. 사람들이 운영 관리자는 회사에서 전달했다는 그녀의 정보에 대해 캘리포니아의 상태-넓은 대피소기 위해,그리고 Sacchetti 고 싶었을 이메일로 업데이트하는 모든 회사 사무실쳐 있는 아홉국—미국 전역과 통해 이동 작업에 대한 유용한 정보를 위해 가정에서 모두.일시 중지는 35 분 동안 지속되었습니다., Sacchetti 는 코로나 바이러스가 일으키는 스트레스를 인정하고 공감을 표하며 열심히 노력한 모든 사람들에게 감사하고 싶다고 말했습니다. 그녀는 포함되는 개인에 관한 일화는 그녀는 가장 큰 성과주:그녀는 3 세의 완전히 침묵 중에서 45 분 거리에 작업을 호출합니다. Sacchetti 는”send 를 치는 장벽은 확실히 지금 나를 위해 훨씬 높습니다. “그리고 즐거움이 바뀌 었습니다. 더 이상’좋은 주말을 보냈 으면 좋겠다.’그것은’당신이 잘하고 있기를 바랍니다.,'”

로 Covid-19 눈물을 그것의 방법을 통해 전 세계 지역사회와 두려움으로 바이러스에 대한 그것의 영향 증가,이메일이 다르다. 사람들의 운이 좋은 위치에서 사용되는가하기 전에 두 번 생각하고 그들은 멋진 거래하지 않고 이메일을 인정하는 코로나,그 결과로,우리의 편지함은 지금성원에서는 단순한 지인에게 또는 어떠한 경우에는 가상 낯선 사람이다., 으로 점점 더 많은 사람들에 던져 희망”당신과 당신의 가족 건강,”그것은 많은 될 수의 보일러로서 이전에 이메일 openers. 그러나 다른 사람이 말하는 개인 이메일에 쓰레드는 종류의 라이프 라인에 대한 그들과 그들의 친구로서 그들지 않기 때문”golden age”의 이메일 뒤 1990 년대에는 이메일,틀림없이,더 나은 후세를 위해 보다 IMs.

문제는 이것이 지속적인 변화인지 여부입니다. 하나의 영어 교수,누가 지난해에 대한 책을 출판,이메일이라고 굳게 믿고 있는 우리의 스타일을 이메일 또는”철학”변하지 않는 오래-용어입니다. 그 이유는? 대부분의 사람들은 여전히 매우 감정적으로 이메일에 투자하지 않습니다.

“내가 생각의 모든 것을 변경 후 세계에서 코로나 문화적으로 그리고 정치적으로,나는 생각하지 않는 이메일은 100,”says 랜디 맬러머드,저자의 이메일에(물론). 그래도 그는 우리 모두가 지금 더 나은 이메일을 쓸 수있는 방법이 있다고 말합니다.,

서명,봉인,배달

“잘되기를 바랍니다.””이 이메일이 당신을 건강하게 찾길 바랍니다.””이러한 불확실하고 전례없는 시간 동안 당신과 당신의 가족이 건강하고 안전하기를 바랍니다.”

을 유지하는 경우 전에,당신은 받았을 것 참고 포함하는 문구를 다음과 같이 지난 몇 주 동안. 그리고 당신은 아마 하나를 보냈습니다. “비즈니스에서 우리는 항상 사람들과 관계를 맺으려고 노력할 수있는 방법을 가지고있었습니다., 가족의 상실이나 가족의 출생이든간에 사람들을 잘 바라거나 공감할 수있는 많은 것들이 있습니다.”라고 Sacchetti 는 말합니다. “그러나 이제 우리는 스펙트럼에서 우리 모두가 겪고있는이 유비쿼터스 경험을 가지고 있습니다.”

“이메일 지금처럼 될:희망을 안전하고,숨겨지은 장소에서 갖고 있는 화장지,그리고 건강한 이러한 절대적으로 전례없는,야생,혼란,무서운다. 그냥 후속 조치를 취하고 싶었습니다-“예일 법대 학생이 20 만 명이 넘는 좋아하는 트윗에 트윗했습니다.,이러한 인정을 포함하지 않으면 뭔가 잘못하고있는 것처럼 느껴질 수도 있습니다. “당신은 종류의 것 같은 느낌을 시작하는 모든 이메일을 그와 함께,당신이하지 않는 경우 당신은 죄책감을 느끼”라고 말한 레 Goggin Sivits,디지털 마케팅 컨설턴트에 기반 Portland,Oregon. “예전보다 훨씬 더 단호합니다. 그렇다고해서 반드시 더 진품이라는 의미는 아니지만 지금은 조금 더 묵시록 적으로 어둡게 보입니다.,”

Goggin Sivit,사람들은 때때로 쓰는 프리랜서를 위한 맥주 간행물을 설명하고,최근의 교환에는 그녀가 이메일을 편집하는 것을 잊었을 포함 잘 기원합니다. 편집장은 Goggin Sivits 가 잘하고,건강을 유지하고,내부에 머물기를 희망한다고 대답했다. Goggin Sivits 는”나는’오 남자,나는 그녀에게 보낸 이메일에서 그것을 완전히 버렸다’고 생각했다.

다른 사람들은 이미 새로운 형식 위에 있습니다. “우리는’당신이이 미친 시간에 잘하고 있기를 바랍니다!’로 시작하는 이메일에 유예를 넣을 수 있습니까?,’…우리는 항상 생각 나게 할 필요가 없습니다. 간단한,’우리는 당신이 잘하고있는 것을’충분,”마감일을 편집기로 트윗. 호주의 기술 및 비즈니스 기자 에코 이:”위대한 새로운 원치 않는 이메일을 소개 될 것으로 보인,’이 이메일에 당신을 잘 발견하고 안전 Covid-19 일입니다.’솔직히 내가 필요일 아침 알림는 우리의 속에서 무서운 세계적인 전염병이 발생했을 때에만큼 어떤 마법의 안전한 솔루션 당신이 하려고 밀어 넣습니다.,”

동시에,이메일 브랜드에서는 홍수가 우리의 받은 매달려는 판매 촉진,livestreamed 이벤트,그리고 공유하는 모든 조치를 비즈니스를 복용하는 주소로 다툼에서 코로나. 일부는 도움이되는 업데이트를 제공하는 반면 다른 일부는 톤 귀머거리가 될 가능성이 있습니다. 샘플링에서 이 저자의함:의류 브랜드 보내는 이메일 제목은”공상 done right,”격려를 구입하는 고객는 옷들이 착용 해변에서 일할 때마다 사람들이있을 수 있습니다. 선글라스 메이커는”맑은 날을 앞두고 25%할인을 제공합니다.,”에서 이메일을 기술 accelerator 뉴욕시에서 인정하는 사람들 수 있습니다”산만 최근 이벤트를”그러나 주장하는 그는”매력적인 시간 시작하는 회사입니다.”

“대부분의 사람들이지 않는 본격적인 뼈에서 자신의 법인”라고 다윗 Heinmeier 한손. “그리고 인간은 실제로 정품이 아닌 냄새를 맡는 데 정말로 능숙합니다.”Heinmeier 한손의 창조자 Ruby on Rails 고 솔직한 옹호에 대한 더 나은 이메일로 전송 프로토콜,그래서 그 건물이 아직 출시 메일 서비스라고 어이………….,

이메일의 유틸리티는 비즈니스 거래보다는 친밀한 연결을위한 앱으로 지금 빛난다 고 그는 믿는다. “때 이메일입니다 최고의,그것은 우리가 형성하는 깊은 연결이 그렇게 중요한에 이런 때,”그는 주장한다. “많은 사람들이 나가는 친밀한 대화 상태에 대한 세계의 앱으로,하지만 꽤 넓은 그룹과는 내가 사랑하는 이메일을 통해.,”그는 추가 돌아가며 읽어 오래된 이메일을 수 있는 의미있는 경험,특히 되었을 경우에는 교환하는 전자 메일 이후의 황금 시대는 중 90 년대 후반.

다시 말하지 않을 수도 있습을 기억하”당신 바라면”그것에서 브랜드 마케팅 판매하는 안뜰 가구,하지만 당신은 수도 진심으로 감사의 표현 그것은 당신이 볼 때 다시 커뮤니케이션에 동안 친구 및 가족과 세계적인 전염병이다.,

의 물건을 쓰기

이렇게 무엇이 최선의 방법으로 접근하는 이메일의 시간에 코로나,우리가”로그온하여 가장 놀라운 통신 네트워크는 인류가 만들어 보내 우리의 끝없는 공”?

이것이 조지아 주립 대학의 영어 교수이자 이메일에 관한 앞서 언급 한 책의 저자 인 Randy Malamud 가 설명하는 방법입니다. Malamud 는 그가”이메일의 가장 큰 팬이 아니라고 말합니다.,”그는 그것이 실용적으로,그리고 그의 생각에 그것이 되는 날의 물에 의해 텍스트 메시지,화상 채팅 앱 Facebook 커뮤니케이션 도구입니다.

에서 그의 책,맬러머드에 대해 설명합한 다양한 철학이 사람들에 관해서 이메일로부들이 그것을 실현하지 않습니다. “대부분의 사람들이 자신감을 느낄는 자신의 이메일한 태도가 합리적이고 적절한하는 동안,다른 사람들은 너무 조잡하거나 너무 뻣뻣 공식적이,너무 오래 숨이 너무나 타원형,또는”고 기록합니다. 지금도 그 철학은 변하지 않을 것이라고 그는 말합니다., 그리고 이메일은 사람들이 이미 부담을 느끼고있는 한 번에 작업처럼 느낄 수있는 잠재력을 가지고 있습니다. 자신의 친척 중 한 명이 가족 구성원의 업데이트를 요청하는 이메일 체인을 시작하여 4 월 25 일의 마감 시간을 할당했습니다. “어쨌든 그때까지는 모두 쓸모 없게 될 것입니다.”라고 말라 무드는 말합니다.

그는 것을 인정한 그의 이동에 의한 이메일 중 일부가 그의 수신에 대한 메모를 닫는 레스토랑과 연극 제작에 온라인으로 움직이는—그리고 그를 추가하려고 더 개인적인 접촉을 자신의 이메일 학생들과 함께., 그가 의미있는 이메일을 보내기 위해 제공하는 조언의 가장 큰 부분은 그 중 적은 수를 보내는 것입니다. 그 후,이메일을 그렇게”칙칙하고 상용구로 만드는 진부한 문구를 피하려고 노력하십시오.”그리고 마지막으로 신중하게 작성하십시오.

“초안을하고 몇 분 동안 따로두고 돌아와서 편집 할 수 있습니다. 할에 대해 생각하는 사람 당신이 쓰기,사진을 그녀의 얼굴에 대해서 생각하는 그녀의 얼굴은 보이는 것 같은 때에 그녀가 무엇을보고 당신이 쓰기. 이것을 개인화하고 담론의 기계적,재래식,공식적 모드를 뛰어 넘는 방법이 있습니다.”라고 Malamud 는 말합니다.,

당신은 어떤 식 으로든 자신의 바깥으로 나아가 야합니다,그는 계속됩니다. 이메일은 세계에서 가장 아름다운 매체가 아닙니다. 그것에”당신이 잘되기를 바랍니다”를 추가하면 그렇게 만들지 않을 것입니다-또는 그렇지 않은 사람을 잘 만듭니다. 하지만 당신은 여전히 작업을 의식적으로 싸움에 대한 현재의 이메일 blather,무엇 맬러머드 통화”gigabyte 에 기가 바이트의 소리와 분노 상징 아무것도 아니다.”

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