단계의 구매자가 결정 과정

는 구매자가 결정 과정을 나타내는 단계의 숫자는 구매자를 통해 갈 것입니다 실제로 전에 마지막 구매 결정을 내렸다. 소비자 구매자 결정 프로세스와 비즈니스/조직 구매자 결정 프로세스는 서로 유사합니다. 분명히 핵심 이 프로세스는 사실을 구입 일반적 가치의 금전적 측면에서는 소비자의/사업을 시간이 걸릴 것입니다 실제로 평가하는 대안입니다., 을 위한 FMCG(빠르게 움직이는 소비재)구매 결정 프로세스가 될 경향이 짧/빨리,그리고 습관적으로 구매 행위 또는 반복 구매 의사 결정 프로세스는 단락.새로운 스마트 핸드폰 구입을 기반으로 한 예를 살펴 보겠습니다. 첫 번째 단계가 될 가능성이 있는 것에 필요한 커뮤니케이션 또는 인터넷에 액세스하거나기 때문에 문제가 당신은 상호 작용할 수 없습니다 친구와 함께 사용하여 소셜 미디어. Android,iPhone 또는 Windows phone 및 기타와 같은 제품에 의해 추가 된 가치는 귀하의 필요를 충족 시키거나 문제를 해결해야합니다., 그래서 두 번째 단계입니다 당신이 말하기를 친구들과 인터넷 서핑 대안을 찾고 있는 두 번째 단계는–또는 당신의 정보를 검색합니다. 구매자로 로컬 핸드폰 상점을 방문 하 고 단계 3,즉 대안에 대 한 귀하의 평가를 완료 하는 데 도움이 영업 직원에 게 말할 수 있습니다. 무대 네가 선택의 제품 그리고 당신과 당신의 최종 결정 및 구매에서 스마트 폰의 로컬 저장하거나 사용하는 전자 상거래 사이트입니다., 단계는 다섯은 포스트 구매 평가 그것에 의하여 당신이 휴대폰을 사용하고 긍정적,부정적 또는 평범한 경험을 제공합니다. 지 않는 경우에 당신의 요구를 만족시킬 행동을 취하고,더 중요한 것은 당신이 말할 것이다 다른 사람의 문제입니다. 는 경우 당신이 기쁘게 생각합 제품과 함께,당신은 당신의 친구를 말하고 이에 영향을 미칠 것이다 두 번째 단계(자신의 정보를 검색)을 결정할 경우를 구입하는 휴대폰이다.

조직과 기업도이 과정을 거치며 개인의 팀이 의사 결정 과정에 기여한다는 것을 기억하십시오., 이를 의사 결정 단위(DMU)라고합니다.

단계의 구매자가 결정 프로세스는 인지,문제의 검색 정보를 위해 평가의 모든 사용 가능한 대안에,선택은 최종 제품의 공급업체(물론 서비스가 포함되어 있습니다)및 그 궁극적으로 포스트 구매 평가입니다. 자가 각 단계에서 제공하고 빠른 설명이 모든 것에 대해,그리고 다음의 적용을 조직하는 데 도움이 무엇이 그것의 모두에 대해입니다.,

단 하나의

단계 하나의 인식을 특정 문제 또는 필요하고 여기에 구매자는 필요성을 만족시키거나 요구 하는 문제를 해결하고,이 시작 부분의 구매자가 결정 과정입니다.

단계 두

단계에 두는 것은 우리가 시작 검색에 대한 정보는 제품이나 서비스입니다. 구매자는 여기에 시작 주위에 보면 무엇을 알 수 밖의 관점에서 선택 및 그 밖으로 작동하는 무엇이 있는 최고의 제품 또는 서비스에 대한 문제를 해결하거나 만족스러운 모든 필요합니다.,

단계 세

단 세 개의 보고의 평가에 사용 가능한 대안에 대하여 구매자는 결정에 따라 설정의 기준을 평가하는 각각의 대안입니다.

단계 네

우리는 구매하거나 선택합 제품/서비스/공급 업체 단계에서 네이 있습니다. 개인 또는 팀 구매자의 최종의 선택은 구입하고 무엇에서 누구입니다.

단계는 다섯

흥미롭게 프로세스가 중지되지 않는 지점에서의 구입가 있기 때문에 단계는 다섯 개의 소위 포스트 구매 평가입니다., 이 프로세스는 제품 또는 서비스가 개인 또는 비즈니스에 의해 소비되는 경우에도 계속됩니다. 따라서 귀하의 요구를 충족시키지 못하거나 문제를 해결하지 못하면 제품이나 서비스를 개선하기위한 조치를 취할 수 있습니다. 귀하의 작업을 이 시점에서 수 있습 알려주 기타 잠재적 구매자에게는 것하고 싶어 들에 대한 경험을 좋거나 나쁜.