あなたの顧客から通知を得る。 そのサイトを停止します。 また!.
あなたがこの”大惨事”のためにあなたのクライアントによって非難されているという事実を強調する前に、私はこの共通の問題に対応するいくつかの可能な方法を提案してみましょう。 ご存知のように、さまざまな要因がウェブサイトの機能にプレイし、我々はウェブサイトが正常に動作を停止する六つの重要な理由にそれらを煮詰め 積極的に行動することが、自分自身を教育し、お客様においても、なぜサイトに失敗します。
“ここにウェブサイトがきちんと働くことを止める6つの主理由はあ,”Click To Tweet
これは包括的なリストではなく、コーディング、デバッグ、問題解決の15年にわたってウェブ企業と協力してきた経験をまとめたものです。
Mismanaged Domain Name/SSL
Domain Name Expired
ドメイン名が期限切れになったときにウェブサイトが読み込まれず、さらに悪いことに、そのドメインに関連付けられた電子メー
ドメイン名が不適切にセットアップ
ドメインが正しくセットアップされていないと、ウェブサイトや電子メールが動作を停止します。, ドメイン名が機能するためには、DNSを適切に構成する必要があります。
SSL Misconfigured
WEBサイトでSSLが正しく設定されていない場合、または期限切れになっている場合、サイトユーザーにSSLに関連するセキュリティ警告またはその他のメッセージが表示されます。 このユーザーの不信のwebサイトです。
解決策:誰かがドメイン名とSSL証明書を積極的に管理していることを確認してください。 ドメイン名やSSLを期限切れにさせないでください。 すべてが再び機能するまでに最大48時間かかる場合があります!,
フィルタによってブロックされたサイト
webhostサーバーがISPのIPアドレスをブロックしています
解決策:別のネットワーク上の別のispに接続されている別のコンピュータでwebサイトを開いてみてください。, ばードを動作させることができその他なしでも可能でられるように作ってあります。
コーディングの誤動作
ローカルコードの誤動作
コーディングの誤動作は、次のようなアップデートやアップグレードを含む多くの理由で引き起こされる可能性があります。
- ホスティングサーバーオペレーティングシステム(OS)
- コンピュータブラウザ(Chrome、Safari、Firefox、IEなど)。)
- CMSまたはwebフレームワーク
3rdパーティコードの誤動作
ウェブサイトおよびwebアプリケーションは、さまざまな3rdパーティコードを使用します。, このコードは、開発者が車輪を再発明する必要がなく、他の人が開発および維持しているコードを借りたり使用したりするのに多大な時間を節約するた しかし、課題は、3rdパーティのコードが現在のweb環境で最新に保たれているかどうかであることです。 古いスクリプトをセキュリティの脆弱性故障のウェブサイト願います。, 3rdパーティコードの一般的なタイプの例を次に示します。
- スクリプト
- iframe内のコード
- プラグイン
- アドオン
- 拡張機能
- ウィジェット
ソリューション:3rdパーティコードは、最新の標準と更新され、互換性があることを確認するために識別され、管理される必要があります。 最終的には、サイトの所有者が定期的に自分のウェブサイトを確認して、すべてが期待どおりに機能することを確認するよう奨励する必要がありま サイトの所有者は、3rdパーティの統合または複雑な機能を使用する領域に特別な注意を払う必要があります。,
サーバー障害
サーバーハードウェア障害
サーバーの物理ハードウェア(ハードドライブやプロセッサなど)に欠陥があるか、応答しないため、webサイトの動作が停止したり、遅くなったり、断続的に動作したりします。
サーバーソフトウェアの障害
サーバーのオペレーティングシステム(LinuxやWindowsなど)が古い、互換性がない、または破損しています。
解決策:有能なスタッフが管理する評判の良いデータセンターでコードをホストすることで、多くのトラブルと時間を節約できます。 ここIT Handsでは、ホスティングのためにRackspaceと提携しています。,
マルウェア/ハッキングされたサイト
時にはそれはあなたのサイトがハッキングされていることを訪問者に非常に明らかです。 (例:ハッカーはあなたのサイト上のテキストを変更したり、それに写真をアップロードす その他の回サイトへの訪問者は、問題に気付かないかもしれません。 (例:特定の情報を収集し、許可されていない第3者に送信するために、サイトにコードがインストールされている場合があります)。 いずれにせよ、サイトにマルウェアがあることは深刻な問題です。,
ソリューション:
- 強力なパスワードを使用し、管理者パスワードを定期的に変更します
- パスワードが盗まれないようにします
- 評判の良いサードパーティ製のアドオン/プラグインのみをインストールします
- オンラインツール(http://sitecheck.sucuri.netなど)を使用して、ウェブサイトの正常性を確認します
- クライアントに定期的にウェブサイトを確認し、すべてが期待どおりに機能するように促します
ブラウザの非互換性
ウェブサイトが読み込まれても正しく表示されない場合は、ブラウザの問題がある可能性があります。, サイトをライブにする前に、ITパートナーは、現在の最も人気のあるバージョンのブラウザ(Chrome、Safari、Internet Explorer、FireFoxなど)との互換性があるかどうかをwebサイトで確認す). しかし、だからこそ作品は、今日ませんで描画機能が正しく将来のブラウザのバージョン(または古いバージョン).
解決策:利用可能なブラウザテストツールがいくつかありますが、100%効果的ではありません。 の実績を保証するためのブラウザの互換性はブラウザの使用のブラウザを推奨いたします。,
結論-このチェックリストに従ってください
ウェブサイトのダウンタイムは、あなたのウェブ会社、ウェブサイトの所有者とユーザーを含むすべての人
次はウェブサイトが働くことを止めるとき苦痛を最小にするためにあなたが今することができる項目のチェックリストである:
- ウェブサイトがなぜ失敗するかあなたの顧客を教育する(上記の6つの理由を説明しなさい! びていないときに限ります。
- 彼らは自分のサイトでうまくいかないことを経験したときにあなたと効果的に通信する方法についてあなたのクライアントを教育する(あなた 電話? チケットを作成しますか?).,
- SLA(サービスレベル契約)をクライアントに定義して説明し、SLAがクライアントのニーズをサポートするのに十分であることを確認します。
- 重要な機能の受け入れ自動化されたテストケースを書いて実行するので、コーディングの誤動作をすばやく把握する準備ができています。
- いすべての対応ソフトウェアやプラグインは、最新のバージョン
- 何かがあなたのウェブサイト(Googleアナリティクス、ウェブマスター、Sucuriなど)に間違っていると思われる場合に通知します監視ツールを設定します。
- できるだけサーバーをロックダウンします(例:, FTPを使用しないでください)。
- 信頼できるツールとパートナー(Rackspace、Monitis、DeployHQ、GitHubなど)を使用します。).
- 全てのサーバーメンテナンスを行うユーザーではお客様に積極的に通知が本サイトです。