トレイルコレクションFaq

トレイルコレクション相互プログラム

Trails Collection Reciprocalプログラム（以下”プログラム”といいます）は、参加するThousand Trailsメンバーが、プログラムに加盟するキャンプ場およびEncore RVリゾートのキャンプ場およびその他 本プログラムへの参加に関する契約を締結したThousand Trailsメンバーは、本規約では”お客様”または”お客様の”と呼ばれます。

トレイルコレクション相互プログラムを運営しているのは誰ですか？,

このプログラムはEncore Royalty Club,L.L.C.によって運営されており、Trails Collection（”私たち”、”私たち”、または”私たちの”）としてビジネスを行っています。 私たちは独立した会社であり、プログラムのメンバーがリゾートの所有者との契約を通じて、プログラムに加盟するキャンプ場とアンコールRVリゾートを使

トレイルコレクション相互プログラムに含まれているリゾートを見つけるにはどうすればよいですか？

現在プログラムと提携しているキャンプ場とアンコールRVリゾートのリストはwwwでインターネット上にあります。ストレイルスコレクション。,com（以下”提携リゾート”といいます。）

Trails Collection Reciprocalプログラムのメンバーシップは私のThousand Trailsメンバーシップの一部ですか？

いいえ。 プログラムへのメンバーシップの申請および契約は、Thousand Trailsメンバーシップ契約とは別個の契約です。 ただし、プログラムに参加するには、Thousand Trailsメンバーシップ契約を良好な状態で維持し、Thousand Trailsメンバーシップ契約に必要なすべての支払いに最新のままでなけ

Thousand Trailsメンバールールは、提携リゾートでの滞在に適用されますか？

いいえ。, このプログラムには、提携リゾートでのご滞在に適用される独自の会員規約があります。 また、当リゾートでの滞在中は、提携リゾートの規則および規制を遵守しなければなりません。

Trails Collection Reciprocalプログラムのメンバーシップを別の製品として購入することはできますか？

いいえ。 既存のThousand Trailsメンバーのみがプログラムのメンバーになる資格があります。

トレイルコレクション相互プログラムからリゾートを削除することはできますか？

はい。, 当社は、いつでも提携リゾートを本プログラムから撤回する権利を留保し、特定の提携リゾートが常に本プログラムと提携することを保証するものではありません。

費用と請求

トレイルコレクション相互プログラムのメンバーシップの最初の期間は何ですか？

プログラムへのメンバーシップの最初の期間は、購入日に開始され、Thousand Trailsメンバーシップ契約の購入日の次の記念日（”記念日”）まで継続されます。

プログラムのメンバーシップにはいくらかかりますか？,

プログラムのメンバーシップの会費は、現在、年間315ドルまたはその一部です。 購入日に始まり、次の記念日に終了する部分年に対して315ドルが課金されます（つまり、この最初の部分年に対して315ドルは日割り計算されません）。

これらの会費の額は、当社の単独の裁量により増加する可能性があります。 更新日から90日以内に会費を支払わないことにより、プログラムのメンバーシップを失効させることを選択した場合、現在の会費に加えて$150.00復,

プログラムのメンバーシップを一年間購入し、次の請求年にメンバーシップを削除することはできますか？

はい、プログラムが利用可能であり、タイムリーにリクエストを行う限り、毎課金年ごとにプログラムのメンバーシップを追加または削除することが

トレイルコレクション相互プログラムのメンバーになったら、プログラムのメンバーシップは毎年自動的に更新されますか？

はい、プログラムのメンバーシップは、プログラムのメンバーシップをキャンセルしない限り、毎年自動的に更新されます。,

提携リゾートへの宿泊には追加料金はかかりますか？

当社のウェブサイトに記載されているように、提携リゾートの一部は”有料リゾート”として指定され、提携リゾートの一部は”有料リゾート”として指定され 一泊$20の料金は、一般的に有料リゾートでの標準的なRVサイトの使用に適用され、非料金リゾートでの標準的なRVサイトの使用には無料で適用されます。 さらに、一般的には、プレミアムRVサイトの料金と、すべての提携リゾートでのレンタル宿泊施設の実勢市場レートを支払います。, プレミアムRVサイトの料金およびレンタル宿泊施設のレンタル料金は、サイトまたは宿泊施設の種類、季節およびリゾートの場所によって異なり、すべての料金は予告なしに変更されることがあります。

一日あたりのリゾート料金など、追加料金は適用されますか？

指定された”料金リゾート”およびプレミアムRVサイト料金に適用される一泊$20料金を除いて、プログラム内の提携リゾートでの滞在に適用されるリゾート料金またはその他の料金はありません。,

サイトと空室状況

プログラム内の提携リゾートでの予約は保証されていますか？

いいえ。 提携リゾートでのすべての予約は、RVサイトまたはレンタルユニットの可用性に依存し、スペースが利用可能な場合にのみ要求を確認することができま そのため、障を保証するものではありませんでお受け取りくださRVサイトまたはレンタルユニットでは、特定のリゾートがあります。 すべての提携リゾートでは、限られた数のRVキャンプ場（各リゾートで約10）のみがプログラムのメンバーによって使用できます。,

私が選択したアフィリエイトリゾートで予約を得ることができない場合はどうなりますか？

私たちは、利用可能なサイトを最大限に活用するためにあらゆる努力をしていますが、プロパティに誰もが収容できない場合があります。 まだ提供を代替日と物性に対応できるのです。

Thousand Trailsのメンバーは、Thousand Trailsジャムで有効な先着順のポリシーに精通しています。 ご予約時の所属リゾートは、プログラムさのために指定されたサイト?,

はい、予約確定時に特定のサイトが割り当てられますが、提携リゾートは割り当てられたサイトを変更する権利を留保します。

プログラムのメンバーとして、特定のサイトを予約することはできますか、またはプログラムのメンバー用に指定されたサイトに限定されていま

プログラムのメンバーは、オンラインまたはコールセンタ ただし、サイトのリクエストは空き状況に応じて行われ、提携リゾートは割り当てられたサイトを変更する,

予約と使用

プログラムのメンバーシップを購入した後、提携リゾートに滞在することはできますか？

登録プロセスが完了し、提携リゾートへのアクセスが開始されるまで、24時間お待ちください。 登録プロセスを促進するために、クレジットカードまたは銀行口座からの自動引き出しで支払うようにThousand Trails会員口座を設定してください。 ファイルに支払い方法がない場合は、メンバーサービス担当者が支払いのために連絡するか、888-579-7599に電話することができます。, 私たちの営業時間は月曜日-金曜日7am-7pm CSTです。 メンバーシップは、支払いが行われた後に有効になります。

プログラム内の提携リゾートでの滞在をどのくらい事前に予約することができますか？

提携リゾートに宿泊する予約は、ご希望の到着日の60日前までに行うことができます。

この事前予約ウィンドウは、Thousand Trailsメンバーシップの事前予約ウィンドウとは異なる場合があります。

プログラム内の提携リゾートの利用ルールは何ですか？,

提携リゾートには、14連泊までのレクリエーション車と7連泊までのテントでご宿泊いただけます。 提携リゾートでの各滞在後、参加者は提携リゾートで再び滞在する前に七泊待たなければなりません。 当社は、当社の単独の裁量により、リゾートのピークシーズン中にお客様が同じ提携リゾートに滞在できる回数を制限することができます。,

現在のThousand Trails会員契約により、Thousand Trailsジャムの中でpark-to-parkに行くことができる場合、プログラムの提携リゾートの中でpark-to-parkに行くことができますか？

いいえ、プログラム内の提携リゾートに四泊以上滞在する場合は、プログラム内の別の提携リゾートを訪問する前に七日間待つ必要があります。

私は千トレイル保存から提携リゾートに直接行くことができますか、または千トレイル保存に提携リゾートから直接行くことができますか？,

パーク-トゥ-パーク旅行特典を含むようにアップグレードされていないサウザンド-トレイル-キャンプ-パスをお持ちで、提携リゾートに滞在するか、またはサウザンド-トレイル-プリザーブで四泊以上

アップグレードされたサウザンドトレイルメンバーシップをお持ちの場合、パークは訪問の間の待機期間なしにサウザンドトレイルジャムの間で旅行を駐車することができます。, また、七泊を待たずに千の道から提携リゾートまで直接行くこともできます。 ただし、当社は、単独の裁量により、お互いに近接して物件を過度に使用することを防ぐための合理的な制限を課すことができます。

アメ

私に大きな金額、アップグレードアクセスにはアンコールを選択します。 かれていますの提供へのアクセスのすべてのアンコールリゾートで315んでしょうか。,

メンバーシップアップグレードには多くの貴重な特典が付属しており、アップグレードにより年会費は増加しませんでした。

• あなたのアップグレードは、プログラムのメンバーがそれらを予約することができます前に、あなたの千トレイルメンバーシップに含まれているアンコール
• アップグレードでは、Thousand Trailsメンバーシップに含まれるEncoreプロパティでの長期滞在を提供します。
• アップグレードすると、公園から公園へ移動することができます。,
• トレイルコレクションのメンバーシップは一年間有効であり、更新の対象となり、毎年コストが増加する可能性があります。

新しいプログラムは、現在Thousand Trailsメンバーシップの一部であるEncoreプロパティへのアクセスに影響しますか？

いいえ。 すでにアクセス、アンコール性または財産の一環として千トレイル会員、何も変わります。 あなたの千トレイル会員契約は同じままになります。, 現在のThousand Trails会員契約の一部であるEncoreプロパティまたはプロパティにアクセスするために、プログラムのメンバーになる必要はありません。

Encoreプロパティまたはプロパティが現在my Thousand Trailsメンバーシップの一部である場合、my Thousand Trailsメンバーシップの事前予約ウィンドウが適用されますか？

はい。 既存のThousand TrailsメンバーシップにEncoreプロパティまたはプロパティが含まれている場合は、これらのEncoreプロパティでの予約を予約する際に、Thousand Trailsメンバーシップ,

ファミリーカード保有者は、プログラムのプライマリ会員のメンバーシップの下で提携リゾートを使用できますか？ 家族の礼儀カード保有者はプログラムの会員を購入できますか？

両方の質問に対する答えは”いいえ”です。