Frontierのような低コスト航空会社がより関連性が高まっているため、この一般的なレビューを作成しました。
私たちはあなたがたくさんのことについて疑問に思っていることを知っています：
フロンティア航空のチケットオプションとは何ですか？ フロンティアの手荷物料金と隠された手数料はどうですか？ フロンティア航空の座席はどんなものですか？, フロンティアは飛ぶのに良い航空会社ですか？
基本的な会社統計、発券/運賃オプション、それらの厄介なエキストラ（手荷物料金を含む）への洞察、座席仕様、機内設備、顧客満足度ランキング、および
基本情報
航空会社：フロンティア航空
アライアンス：なし
カテゴリ：低コスト航空会社
マイレージプログラム：FRONTIERMiles
タグライン：低運賃
/使命記述書について:”…私達は私達の顧客により大きい責任—”できていた右の”約束をします。, この手段を提供する真の選択オプションできるようにカスタマイズ便に合わせももいます。 そして、私たちは安全で時間通りで信頼性の高いサービスを提供すると同時に、私たちだけが提供できるようなロッキーマウンテンのおもてなしであな”（ソース）
艦隊：69
メインハブ：デンバー、CO
目的地：80+
発券オプション
低コスト航空会社のフロンティア航空は、運賃に関しては標準的な低コスト戦略に従うことを意味します。 フロンティアは、あなたのフライトと個人的なアイテムをカバーする基本的なチケットを宣伝します。 何か他のものは追加料金です。
フロンティアは、発券のための3つのオプションを提供しています：
- 基本運賃
- 作品
- 特典
基本運賃：前述したように、フロンティアの基本運賃は, このオプションは、ポイントAからポイントBにあなたを得ることをカバーしています1個人的なア
フロンティアの作品と特典オプションは”バンドル”です。”あなたが尋ねるバンドルは何ですか？
Frontierは便利にエキストラを一緒にバンドルし、2つの異なるティアオプションで割引料金であなたにそれらを提供しています。
作品：作品はフロンティアのトップティアバンドルです。, コストは片道$59から始まり、ルートによって異なります。
このオプションには、Frontierが少なくとも50％の割引であると主張する以下の”フリル”が含まれています。
- チケットを払い戻す機能
- 変更手数料なし
- 座席指定
- 機内持ち込みバッグ1個付き
- 受託手荷物1個付き
- 優先boarding乗
ホットヒント：作品は予約時にのみ購入できます。 あなたがこのバンドルをしたいのであれば、それを初めてお見逃しなく！,
特典：特典はフロンティアの第二層バンドルです。 コストはルートによって異なり、それはまた、往復購入に基づいています。
このオプションには、フロンティアクレームが30％以上の割引である場合、アラカルトを追加すると、次のフリルが含まれます。
- 座席指定
- 機内持ち込みバッグ1個付き
- 受託手荷物1個付き
- 優先boarding乗
ご覧のとおり、特典には予約の変更またはキャンセルは含まれていません。 第三者を通じてフライトを購入した場合でも、いつでも特典を追加することができます。,
割引デン：フロンティア航空は$49.99年会費のための割引デンと呼ばれる電子メール節約サービスを提供しています。
お客様がDiscount Denに加入している場合、Frontierは利用可能な最も低い運賃への排他的アクセスを宣伝します。 も状態のフライによりますと保存されます。,
あなたが（伝えられるところによると）得るものは次のとおりです。
- 最低運賃への排他的アクセス
- 1年間の無制限の節約
- 旅程で6人で利用できる運賃（加入者が乗客の一人である限り）
- 新しいオファー、プロモーション、目的地を最初に見る
- 購入するたびにEarlyReturnsマイルを獲得
Frontier Baggage&その他の料金/アドオン
フロンティアはそれに応じて運賃をリストアップする低コストの航空会社なので、あなたの旅行に関連するいくつか, もちろん、あなたは個人的なアイテムだけで快適に飛ぶことができるタイプでなければ！
アドオンを隠す代わりに、Frontierはなぜ運賃をそれほど低く保つのかを喜んで説明し、顧客に選択肢を与えます：”あなたはあなたにとって重要なもののために支払うだけです。”
手荷物料金
作品または特典バンドルを購入した場合、すでに1つの機内持ち込みバッグと1つの受託手荷物が費用に含まれています。, いずれかのバンドルを購入しなかった場合、より高い手荷物料金が発生することが予想されます（詳細はこちらを参照）。
さらに、手荷物料金は時間が経つにつれて増加するため、できるだけ早く（理想的には予約時に）手当を購入することをお勧めします。
*料金は片道あたりの料金です。
ホットヒント：機内持ち込みバッグを購入すると、自動的にゾーン1搭乗が得られます。
サイズ/重量制限：お客様は、手荷物の種類ごとに以下のサイズおよび重量制限に注意する必要があります。,
手荷物が太りすぎ、特大、またはその両方の場合は、フライトごとに追加料金を支払うことを期待しています。
- 超過手荷物料金:$75
- 超過手荷物料金:$75
その他の料金&アドオン
座席選択:フロンティアは、予約時にすべてのお客様, 作品または特典バンドルを購入した場合、この料金はすでに含まれています。
基本運賃を購入し、座席を選択するために支払わなかった場合、フロンティアはチェックイン時に残っている座席を割り当てます。
彼らは彼らが最善を尽くすと述べていますが、Frontierはあなたが事前購入しなければあなたのパーティーを一緒に座ることについて保証しません。
*料金は片道あたりのものです。
ホットヒント：EarlyReturnsエリート会員の場合、座席指定料は免除され、ストレッチシートへのアップグレードはチェックイン時に利用可能であれば無料です。,
コールセンターの予約：コールセンターを通じて行われた予約のための乗客あたり$10
紙の領収書/旅程：未公表金額;フロンティアレポート紙の旅程または領収書
旅程の変更：出発の60日以上前にフライトを変更した場合、費用は発生しません。 ご出発の59日前から7日前までにフライトを変更する必要がある場合は、そのために搭乗者あたり39ドルの割引料金がかかります。, 出発の6日前までにフライトをキャンセルまたは変更する必要がある場合は、搭乗者あたり59ドルの通常料金がかかります。 December22,2020,and February28,2021の間に行われた予約には、変更手数料はかかりません。 これらの料金は、作品を予約した乗客には適用されません（旅程の変更は無料です）。
名前の変更：一人あたり75ドルに加え、名前の変更が処理された時点で既に支払われた運賃と同じ旅程の現在の運賃との運賃差額。,
同日の確認済みフライト変更：$59
機内での軽食：
- ノンアルコール飲料$2
- スナック$3
- ビール、ワイン、スピリッツ$7
- フロンティアでは、わずかな割引で飲食パッケージも提供しています。,
同伴者のいない未成年者：片道110ドル（ノンストップ便のみ、フロンティアは乗り継ぎ便で同伴者のいない未成年者は受け付けていません）
ペットキャビン料金：片道75ドル
超過料金の支払いを避ける方法&旅費
旅行中にはやむを得ない手数料がありますが、ポイントを使用してポイントを支払うことはできません。リワードカードから獲得したマイル。
以下のクレジットカードは、マイルを使用して明細書に記載されている取引を支払うことができるクレジットカードです。, たとえば、5,000マイルは50ドルの価値があるので、アカウントに十分なマイルがあれば、それらの料金を”拭き取る”ことができます。Capital One®VentureOne®Rewards Credit Card-この年会費カードには、最初の20,000ヶ月で$1,000を費やした後、3ボーナスマイルオファーが付属していません。 旅行の購入（手荷物手数料など）にカードを使用する場合は、マイルを使用して明細書の残高のすべてまたは一部を支払います。 私たちは、カードの30+の利点を強調しました。,
Capital One®Venture®Rewardsクレジットカード-VentureOneへの”ビッグブラザー”カード60,000ボーナスマイルオファーで、口座開設から最初の3,000ヶ月で購入に$3を費やすとき。 このカードは特典と特典がいっぱいで、旅行（フライト、ホテル、手荷物料金の支払いなど）でマイルを交換したり、10以上の旅行ロイヤルティプログラムにマイルを転送したりすることができます。
EarlyReturns®エリートステータス：EarlyReturnsはフロンティア航空会社のマイレージプログラムです。 あなたが早期に到達した場合Returns Eliteステータス、あなたは免除された手数料の数を含む特定の特典を取得します。
エリートステータスに到達するためには、EarlyReturnsメンバーは20,000マイルまたは25の片道フライトを365日ローリング暦年（12ヶ月）内に飛行する必要があります。,nefitsが付与されます：
- ゾーン1搭乗（優先チェックイン、搭乗、およびセキュリティ）
- 無料の機内持ち込みバッグ
- 事前座席割り当て
- ストレッチ座席への無料アップグレード（24時間チェックイン時）
- 追加料金が免除されます（コールセンター予約手数料、特典交換手数料、同伴者のいない未成年者の料金、同日確認手数料、同日待機手数料）
- 最後の座席の空室状況（マイルを使用して利用可能な座席を交換します）
フロンティアシート仕様&機内設備
では、フロンティアフライトはどのように見えますか？, 座席の仕様と機内アメニティに入りましょう。
シート仕様：フロンティアは、彼らの飛行機に2つの異なる座席タイプ、標準とストレッチを持っています。 シートピッチ幅より多少異なります。る平面をまとめが可能であり、これまでのようにねぎゅっと！ また、これらの座席はリクライニングしません。
以下の表は、各フロンティア航空機モデルの座席の内訳です。,iv>A320 V1
前述したように、ほとんどのフロンティア航空の座席は非常に短いピッチを持っています—実際には、航空業界で最も短い（下の表を参照）。
あなたは28″-29″ピッチと16.5″幅を組み合わせると、いくつかのA321席で経験されるように、それはかなりタイトなフィット感のためになります。 プラス、座席のほとんどに小さい皿のテーブルがある。,d>Airbus 320 & 321
Inflight Amenities: Since Frontier is a low-cost airline, this means many of the inflight amenities passengers have come to expect on other more popular airlines are absent.,
- Frontierは、現時点では機内Wi-Fi、ビデオストリーミング機能、またはいかなるタイプの機内エンターテイメントも提供していません。
- リフレッシュメントサービスは有料のドリンクと軽食のみに限定されています。
- Frontierには、乗客/商用製品の使用のためのコンセントは搭載されていません。
フロンティア航空は、これらの削減のすべてが乗客のお金を節約すると主張しています。 しかし、スーパー窮屈な座席は本当に価値がありますか？
ホットヒント：フロンティアの搭乗ゾーンと搭乗プロセスについては、こちらの記事をチェックしてください。,
顧客満足度
人々は彼らのフロンティアフライトに満足していますか？ まあ…それは依存します。
もちろん、低コストの航空会社で実際にあなたのお金のために得られるものについての研究が一般的に不足しているため、いくつかの苦情が 基本的な低コスト構造を知っている人は、余分なコスト（またはパレッドダウンの経験）を期待することを知っています。
フロンティアは、彼らが彼らの運賃を維持することができる方法を公然と議論し、宣伝していますlow…so 驚くべきことはないはずです。, ただし、予約プロセスの最後のステップに達するまで、総コストを計算するのは少し難しいです。
しかし、私たちは上記の手数料と余分なものについて多くのことを話しました。 いかにも”と思い何なのか？
多
月2017年の航空旅行消費報告書Transportation.gov 位のフロンティアの航空会社11日の12について消費者の苦情、座ったんです。
2017年から2017年にかけて、収集されたデータは270人の乗客から7,965,326人、または3.39人あたり100,000人であった。, （比較、西南た0.5苦情お100,000します。）
それだけですか？ 270 6ヶ月で苦情？ かなり…覚えていない、文句を言う誰もが公式の方法でそうしません。 これらの統計は、OAEPの航空消費者保護部門（ACPD）によってコンパイルされたデータから引き出されます。
統計からわかるように、ほとんどの苦情はフライトの問題や手荷物に集中しています。 これらの2つの課題に合わせて表~60%のすべて対応いたします。
消費者ランキング、評価など,
SkyTrax航空会社ランキング：3つ星航空会社
ACSI評価（アメリカの顧客満足度インデックス）：63％（11月12日の12月の期間終了月2017）
AQR（航空会社の品質評価）：最悪の12米国最大のキャリア
トリップアドバイザー航空会社のレビュー評価：2.5/5平均（4,316レビュー）
カヤック顧客評価：5。,6月10日（32,191件のレビューのうち）
パフォーマンス
パフォーマンスに関しては、September2017Air Travel Consumer Reportによると、2016年から2017年までのフロンティア航空は74.8%であった。
これは、オンタイムパフォーマンス（OTP）の面でフロンティア10航空会社のうち12を配置します。 比較すると、トップ航空会社はハワイアンで、時間の88.8％に到着しました。 デルタは84.7％のOTPで第二位に座っています。
2017年現在、フロンティアの遅延の最悪のルートは何でしたか？, 次のフライトは、時間の50％未満の時間にあった：
関係なく、貧しいOTPと顧客満足度スコアの減少の、フロンティア航空は最近、カップルの注目すべき賞
- 連邦航空局のダイヤモンド賞メンテナンス優秀賞–2016
- クリーン輸送に関する国際評議会（ICCT）–業界で最も低燃費航空会社
最終考え
多くのリストでは、Frontierはそこに最悪の航空会社の一つとして（精神と一緒に）一番下に座っています。,
これは主に、多くの追加手数料を伴う透明性の低さを取り巻く苦情によるものですか？ それとも、フライトの問題（遅延、キャンセルなど）に関して顧客満足度の悪化に関して、それよりも深刻ですか？）および手荷物の処理か。
いずれにせよ、あなたのフロンティアフライトに満足するチャンスは、トスアップのように思え、それはおそらくあなたの乗客の人格に依存します。,
あなたのチケットに含まれているすべての特典が好きで、いくつかの袋をチェックし、座席の面で快適なフライトをしたい場合は、宣伝された基本運賃よりもかなり多くを支払うことを計画していない限り、フロンティアはあなたのためではありません。
しかし、あなたが裸のフライトに悩まされていない場合は、チェックする袋を持っていない、といくつかの顧客満足度のしゃっくりでOKです、あなたは確かにかなり安いフライトを獲得することができます。
選択はあなた次第です！