- 会社のエクスプレス、グラウンド、またはフレートサービスを通じて、出荷日から九ヶ月以内に、不足しているFedExパッケージの請求を提出することができます。
- FedExを使用すると、荷送人または受取人は、紛失、破損、またはコンテンツが不足している荷物に対して請求を行うことができます。
- オンラインで申し立てを提出するには、FedExの追跡番号とサポート書類が必要です。
- 詳細については、Business Insiderの技術リファレンスライブラリをご覧ください。,
フェデックスは一般的に、迅速かつ安全に荷物を配送する信頼できる運送会社と考えられていますが、時には物事がうまくいかず、輸送中に これが発生した場合、会社が紛失した小包を見つけるか、その損失を補償するための調査を開始できるように、FedExに請求を提出する必要があります。
FedExで不足しているパッケージの請求をする方法
請求を開始する準備ができたら、FedEx claimsサイトにアクセスして次の手順を完了してください。
1., 指定されたボックスに、パッケージの追跡番号またはPRO(プログレッシブ)番号を入力します。
2. “請求の種類”ドロップダウンメニューで、作成する請求の種類を選択します。 パッケージが不足している場合は、”続行”をクリックする前に”出荷が届かない”を選択したいと思うでしょう。”
3., 次のページでは、パッケージに関する更新された追跡情報が表示されます。 “クレームの詳細”セクションが表示されるまで下にスクロールし、出荷のどの商品が配送されなかったかの詳細を入力します。
4. スクロールして、さらにアップロード写真、可能な場合には、どの書類を証明する項目の値です。, また、アイテムが支払われた通貨、不足しているアイテムのカテゴリなど、不足しているアイテムについてできるだけ詳細を与える必要があります。 次に、”続行”を押します。”
5. 次に、名前、住所、電話番号、および希望する連絡方法など、提供されたフィールドに連絡先情報を追加します。, またこの画面は使用するかどうかを選択する受信機、荷送人又はその他の前にクリックし”続ける”。
6. 最終レビュー画面で、入力した情報がすべて正しいことを確認し、”送信”を押します。,”
フェデックスで複数の不足しているパッケージの請求をする方法
フェデックスでは、一度に200個の別々の追跡番号を請求することができるバッチ請求も可能であることに注意する必要があります。
これを行うには、FedExアカウントにログインするか、まだお持ちでない場合はサインアップする必要があります。 ログインしたら、画面の上部にある”ファイルバッチクレーム”タブを選択し、提供されたテンプレートをダウンロードする必要があります。 要求された情報を記入した後、保存したファイルを再アップロードして請求を提出することができます。, バッチ要求を提出するには、パッケージの送信者である必要があることに注意してください。
フェデックスで不足しているパッケージの請求をすることができます誰がフェデックスで不足しているパッケージの請求をすることができます
米国国内発送、米国から国際拠点への出荷、またはカナダから米国に送られたパッケージの請求をすることができます。 但し、あなたの要求、重大に項目の追跡番号を始める前に便利なある情報を有する必要がある。,
あなたはまた、提出時または請求が提出された後のいずれかの補助文書を追加することを検討する必要があります,これは、あなたの請求の処理 サポート文書には、請求金額、経費明細書、または必要に応じて元の発注書の金額を確認する写真または請求書を含めることができます。,
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