産業および組織心理学の歴史的発展

産業および組織心理学は、20世紀初頭にその起源を持っていた。, コロンビア大学のジェームズ-キャッテル（1860-1944）、ハーバード大学のヒューゴ-ミュンスターバーグ（1863-1916）、ノースウェスタン大学のウォルター-ディル-スコット（1869-1955）、ダートマス大学のロバート-ヤークス（1876-1956）、ウォルター-ビンガム（1880-1952）、パデュー大学のリリアン-ギルブレス（1878-1972）など、いくつかの有力な心理学者が今日の産業心理学に分類される問題を研究した。 キャッテル、ミュンスターベルク、スコットは実験心理学の父であるヴィルヘルム-ヴントの学生であった。 これらの研究者の中には、第一次世界大戦前に産業心理学の分野で仕事に携わっていた人もいました。, キャッテルの産業心理学への貢献は、今日でもサイコロジカル-コンサルティング会社と呼ばれる心理コンサルティング会社の設立と、産業心理学の分野におけるコロンビア大学の学生の業績に大きく反映されている。 1913年、ミュンスターベルクは、従業員選択、従業員訓練、効果的な広告などのトピックをカバーする心理学と産業効率を出版しました。

スコットは、広告、管理、および人事選択に心理学を適用する最初の心理学者の一人でした。, 1903年、スコットは二つの本を出版しました：広告の理論と広告の心理学。 彼らはビジネスの世界で心理学の使用を記述する最初の本です。 による1911ってのより書籍、男性の働きかけに事業を増や人間の効率化事業です。 1916年、カーネギー工科大学に新たに設立された部門がスコットを雇い、従業員選択に関する応用研究を行った（Katzell&Austin,1992）。,組織心理学の分野が実験科学として発展したのは世紀の後半になってからである（Katzell&Austin、1992）。 彼らの学術的な位置に加えて、これらの研究者はまた、コンサルタントとして企業のために直接

1917年の第一次世界大戦への米国の関与は、この分野で働く心理学者の軍事努力への参加を触媒しました。, 当時、Yerkesは25歳の米国心理学会（APA）の会長でした。 APAは、臨床心理学者および研究心理学者のための米国の専門家協会です。 今日、APAは、会議の開催、大学の学位プログラムの認定、科学雑誌の発行など、多くの機能を果たしています。 Yerkesは、入隊した男性をスクリーニングして選択する方法を開発したSurgeon General’S Office（SGO）の下でグループを組織しました。 彼らは精神的能力を測定するためにArmy Alpha testを開発しました。, 軍のベータテストは、文盲と非英語を話す起草者に投与されたテストの非言語形式でした。 スコットとビンガムは、将校のための選考方法を開発することを目標に、副将軍事務所（AGO）の下でグループを組織しました。 彼らは軍隊の職業ニーズのカタログ、本質的には職務記述システムと将校のパフォーマンス評価と職業技能テストのシステムを作成しました（Katzell&Austin,1992）。

戦後、人員選定の作業は続けられました。, たとえば、イェール大学で博士号を取得したMillicent Pondは、いくつかの企業で働き、Scoville Manufacturing Companyで雇用テスト研究のディレクターを務めました。 彼女は工場労働者の選択を研究し、雇用前テストの結果と雇用実績の様々な指標を比較しました。 これらの研究は、1920年代後半にJournal of Personnel Researchの一連の研究論文に掲載されました（Vinchur&Koppes、2014）。,

1929年から1932年にかけて、エルトン-メイヨー(1880-1949)らはシカゴ近郊の工場でウェスタン-エレクトリックのホーソーン-ワークス()で一連の研究を始めた。 この長期的なプロジェクトは、単に従業員の選択と配置を超えて、対人関係、モチベーション、および組織のダイナミクスのより複雑な問題の研究に産業心理学を取りました。 これらの研究は、組織心理学の起源を示しています。 彼らは物理的な作業環境の影響に関する研究として始まりました（例えば, しかし、研究者は、工場の心理的および社会的要因が物理的要因よりも興味深いことがわかった。 これらの研究でも明らかに人間相互作用因子などのsupervisorialスタイルの強化や減少した。

ホーソーン-ワークスは、いくつかの初期のI-O研究のための設定を提供しました。,

後の研究者による調査結果の分析は、研究者または監督者によって注目され、見られ、注意を払われる個人のパフォーマンスの向上を表すホーソーン効果という用語につながった）。 元の研究者が見つけたことは、照明レベルなどの変数の変化が生産性の向上につながったことでした。 注意が薄れると効果が薄れました（Roethlisberg&Dickson,1939）。, Hawthorne効果の概念は多くの分野の重要な実験考察および実験でのために制御されなければならない要因として今日耐える。 言い換えれば、ある種の実験的治療は、参加者に対する研究者のより大きな注意を必要とするという理由だけで効果を生み出す可能性がある（McCarney et al., 2007).,

研究者は、研究者や監督者が観察し、彼らと相互作用したときに従業員がより良いパフォーマンスを

1930年代には、研究者は従業員の仕事に対する気持ちを研究し始めました。, Kurt Lewinは、さまざまなリーダーシップスタイル、チーム構造、チームダイナミクスの影響に関する研究も行っていました（Katzell&Austin、1992）。 ルーウィンは社会心理学の創始者と考えられており、彼の仕事の多くと彼の学生のそれは組織心理学に重要な影響を与えた結果を生み出しました。 Lewinと彼の学生の研究には、攻撃性、グループダイナミクス、および満足度に対するリーダーシップスタイルの影響を研究するために子供を使用した重要な初期, Lewinはまた言葉のグループの原動力を造語するために責任があり、彼は組織心理学で耐えるグループの相互作用、協同、競争およびコミュニケーションの調査にかかわった。

産業心理学および組織心理学におけるこれらの研究と並行して、ヒューマンファクター心理学の分野も発展していた。 フレデリック-テイラーは、職場を再設計することができれば、会社の出力と労働者の賃金の両方が増加することを見たエンジニアでした。, 1911年、彼は科学的管理の原則（）というタイトルの本の中で彼の理論を提唱しました。 彼の本は、時間と動きの研究を使用して、管理スタイル、人材の選択と訓練だけでなく、仕事自体を調べます。

(a)Frederick Taylor(1911)は、(b)彼の著書”科学的管理の原則”に記載されているアイデアに基づいて、生産性を高めるために職場を設計するよう努めました。 (c)テイラーはMidvale Steel Companyでこの蒸気ハンマーを設計しました。, (credit c:modification of work by”Kheel Center,Cornell University”/Flickr)

テイラーの行動理論の例の一つは、重い鉄のインゴットを扱う労働者を含んでいた。 テイラーの結果、労働者が生産性向上による作業の休息を取っています。 この休息方法は、労働者の生産性を12.5から47.0トンに増加させ、報告された疲労が少なく、トンによって支払われた労働者の賃金が増加した。 同時に、同社のコストはトン当たり9.2セントから3.9セントに削減されました。, このような生産性の向上にもかかわらず、テイラーの理論は労働者を搾取し、必要な労働者の数を減らすと信じられていたため、当時かなりの批判を受けた。 また、マネージャーだけが最も効率的な作業方法を決定することができ、仕事中に労働者がこれをできないという根本的な概念も議論の余地があった。 テイラーの理論は、労働者が基本的に怠け者であり、テイラーの科学的管理アプローチの目標は、労働者の幸福をあまり心配することなく生産性を最大化することであったという概念によって支えられていた。, 彼のアプローチは、労働組合や労働者に同情的な人たちによって批判された（Van De Water、1997）。

Gilbrethは、生産性を向上させる方法を見つけようと努力したi-O心理学者でした（）。 ギルブレスと彼女の夫、フランクは、時間と運動の研究を使用して、タスクを実行するために必要な動きの数を減らすことによって、労働者をより効率的にするために働いた。 彼女はこれらの方法を産業だけでなく、家庭、オフィス、店舗、その他の地域にも適用しました。 彼女は従業員の疲労および時間管理の圧力を調査し、多くの従業員がお金および仕事の満足によって動機を与えられたこと, 1914年、ギルブレスは”The Psychology of Management:The Function of The Mind in Determining,Teaching,and Installing Methods of Least Waste”という本のタイトルを書き、現代経営の母として知られている。 冷蔵庫のドアの中に棚を置くというアイデアに感謝することができ、ゴミ箱の蓋を操作するために足のペダルを使うというコンセプトも思いついた（Gilbreth、1914、1998;Koppes、1997;Lancaster、2004）。, ギルブレスは1926年にアメリカ機械学会に参加した最初の女性であり、1966年にはアメリカ土木学会のフーバー-メダルを授与された。

テイラーとギルブレスの仕事は生産性を向上させましたが、これらの革新はまた、技術とそれを使用する人間との間の適合を改善しました。 機械と人間の適合の研究は、人間工学またはヒューマンファクター心理学として知られています。,

(a)リリアン-ギルブレスは、職場、家庭、およびその他の分野で適用可能な効率改善を研究しました。 彼女は（b）冷蔵庫のドアの内側に棚を置くと（c）フットペダルで操作されたゴミ箱のアイデアと信じられています。 （クレジットb：”Goedeker’s”/Flickrによる作業の変更;クレジットc：Kerry Ceszykによる作業の変更）