緊急事態を報告するための最初の単一の電話番号は、1937年にイギリスのロンドンで導入されました。 背番号は9-9-9。 それは、病院、緊急サービスと警察に発信者を接続しました。

米国では、単一の緊急電話番号を作成するというアイデアは、1957年にNational Association of Fire Chiefsによって最初に提案されました。, 法執行機関と司法管理委員会委員長が単一の緊急電話回線の実施を推奨したのは10年までではなかった。

1967年、連邦通信委員会（FCC）はアメリカの電話電信会社（&T）に緊急事態を報告するための単一の電話番号を提案するよう求めた。 翌年の&Tは、911が緊急サービスに連絡するための全国的な番号になると発表しました。,

AT&Tの場合、911は9-9-9のように、覚えやすく、ダイヤルしやすかったです。 また、市外局番として使用されたことはなく、北米番号計画管理（NANPA）によって設計されたシステムと連携していました。

歴史の中で最初の911コール

February16,1968,上院議員ランキンファイトは、米国の歴史の中で最初の911コールを行いました,ヘイリービルで,アラバマ州. その都市の911サービスは、今日でも動作しています。,

月に1973年、ホワイトハウス通信部門は、米国のどこでも911の使用を奨励する国家政策を提出しました。

カナダでは

カナダは911を1972年に採用し、このシステムを実装した最初の都市は1974年にオンタリオ州ロンドンでした。

ケベックでは、911を住民の処分に最初に置いたのは1977年のラバルでした。 ロングユイユ（1978年）、ベ＝コモー（1981年）、ブシェルヴィル（1983年）の都市は次のようになった。,

April24,1981,Communauté urbaine de Montréal公安委員会は、アンジュー市長が操縦するタスクフォース–Comité des mesures d’urgence–を結成し、緊急通信センター（911）を設立するための努力を調整する任務を負った。,

April14,1983,Comité des mesures d’urgenceの勧告に基づき、執行委員会はベル-カナダにCUM領土に911緊急番号を導入することを承認し、アンジュー市長の指示の下、CUM警察サービス、ville de Montréal、郊外の都市、Urgences-santé、Bell Canadaの代表者で構成される実施委員会を作成した。,

その後、1985年に、CUM執行委員会は、それまで警察、消防、救急車サービスに向けられていたすべての緊急通報の処理を一元化するために、Générale方向に報告する911緊急センターの創設を承認しました。 この集中化により、緊急事態における現場の介入がすぐに加速しました。

センターは正式に1、1985年に運営を開始しました。, それはCUM領土からすべての緊急コールを受け取り、適切な緊急サービスにそれらを指示し、CUMとCUM transit corporationが提供するサービスに関する電話情報（280-INFO）を一般に

911の前に…

911サービスが1985年にモントリオールで導入される前に、人々は何をしましたか？ 中央集権的な緊急電話番号がある前に、人々はどのように警察に連絡しましたか？

歴史は、モントリオールの最初の緊急電話番号が”HARBOUR7171″であったことを示していますが、この番号がいつサービスされたかを正確に言うのは難しいです。,

私たちは、1960年代初頭に番号が”大学8-7654″に変更されたことを知っています。”1960年代半ばから1970年にかけて、Communauté urbaine de Montréal（CUM）が創設されたとき、人々は警察に連絡するために872-1313を呼び出しました。 CUMの作成により、警察に連絡するための緊急番号は934-2121に変更されました。

当時、消防署の緊急番号は872-1212、救急車サービスに到達する番号は842-4242でした。

それはすべてDecember1、1985、911の出現によって変更されました。