ヘルプFAQ

Q)。 Fryのクレジットカードオンラインサービスとは?

A)。 の揚げ物の信用口座にオンラインサービスを提供し、より安全で視お客さまのクレジットカード口座情報。 このサービスでお客様の口座の概要や取引情報などの支払いの便利さ。

Q)。 どのアカウント情報はこちらをご確認ください。に揚げ物の信用口座にオンラインサービスですか?

A)。, Fryのクレジットアカウントオンラインサービスは、アカウントの概要情報と三つの請求サイクルまでの毎月の取引活動が含まれ

Q)。 私はこのサービスを使用している場合、私はまだメールで紙の声明を取得しますか?

A)。 登録時にご登録のFrysCredit.com また、当サイトに選出された電子を受けます。 このサービスは無料です。 しかしながら、お客様の要求受付書をメールで送をクリックする口座情報の変更、配達方法、紙の諸表のみです。, 月に有効2014あなたが印刷され、郵送された紙の声明を受け取ることを選択した場合、$1の毎月の紙の声明の手数料があります。

フライの電子機器は環境の友人です! に参加のため、努力をしていき用紙の削減をバックナンバーは、緑環境です。 ペーパーレスステートメントはまた、盗まれる可能性のあるメールの量を減らすことによって、セキュリティを向上させることができますまたはあなたの

Q)。 それはで支払をするためにどのくらいの費用がかかりますかFrysCredit.com ウェブサイト?

A)。, Fryのクレジットアカウントオンラインサービスは、Fryのクレジットアカウントの機能としてカード会員に提供される無料のサービスです。

Q)。どのセキュリティ対策の揚げ物の信用口座にオンラインサービスを使用しますか?

A)。 FrysCredit.com 高度な暗号化技術を使用して、お客様がインターネット経由で当社に提供する情報を保護します。 さらに、オンラインで取引アクティビティ情報を表示する前に、サインインまたは登録情報を使用してカード所有者の身元を確認します。

Q)。, カード所有者以外の誰でも明細書を表示したり、請求書の支払いを行うことができますかFrysCredit.com a)である。 いいえ、ログイン/登録ページで要求された情報は、すべてのカード会員が安全にサイトに入り、自分のアカウント情報を表示し、支払いを行うことができるように設計されています。

支払い

Q)。 支払いはどこに郵送すればいいですか?
A)。 リマインダーとして、から容易に支払をすることができますFrysCredit.com ウェブサイト。 支払いを郵送したい場合は、”Fry’S Credit”に支払われた小切手を
Fry’S Credit
P.O.に送信してください。, ボックス60525
City of Industry,CA91716-0525
注:お支払いの正確かつタイムリーな投稿を確実にするために、あなたのチェックにあなたのFryのクレジットカード番号またはFryのアカウント番号を含めてください。

Q)。 までのお支払いのFrysCredit.com webサイトでポストにはどうすればよいでしょうか?

A)。 午後5:00マウンテンタイムの前に行われた支払いは、今日の日付で投稿されます。 午後5:00山の時間以降に行われた支払いは、明日の日付とともに投稿されます。

Q)。 支払いクーポンなしで支払いを郵送した場合、あなたはまだ私のアカウントに投稿しますか?

A)。 はい。., しかし、あなたのFryのクレジットアカウントで支払いを行うための最速かつ最も簡単な方法は、上の支払いを行うことですFrysCredit.com ウェブサイト。 ペーパー声明と提供される封筒の支払クーポンが付いている点検を郵送することは郵送された支払をし、正確に掲示されることを保障する最も安全な方 お支払いクーポンがない場合は、当社のウェブサイトから印刷することができます。www.FrysCredit.com.お支払いクーポンなしでお支払いを送信する必要がある場合は、お支払いがお客様のアカウントに正確に掲載されるように、お客様のFryのクレジット, 支払いクーポンを含まずに支払いを送信すると、支払いがアカウントに転記されるのが遅れる可能性があります。

Q)。 支払いはどのように適用されます

A)。 お支払いが適用される正確な順序は、プロモーションプランの残高があるかどうか、およびそうした場合、現在または次の請求サイクル(プロモーションプランの期限切れ)で期限切れになっているかどうかによって異なります。,

  1. あなたが次の二ヶ月で期限切れのプロモーションプランを持っていない場合、あなたの支払いは、次の順序であなたのアカウントに適用されます:あなたの支払いは、最初に最高金利に応じて任意の通常のプランを支払うことになります。 お支払いが通常のプランの残高を完済した場合、残りの部分は、プロモーションプランの合計に対する割合として、各プランの残高に応じてプロモーションプランの残高に適用されます。, たとえば、$100通常の計画、$100プロモーションプランa6ヶ月で期限切れ、$150プロモーションプランB8ヶ月で期限切れ、$200の支払いを行う場合、お支払いはまず$100の通常計画の残高を完済するために行くでしょう。 お支払いの残りの$100は、二つの”非期限切れ”プロモーションプランの間で分割されます。 プロモーションプランA($100)は、プロモーションプランの合計残高の40%を表します($100プランA+$150プランB=$250プロモーションプランの合計残高)。, 従って、40%、か$40は、残りの$100支払の昇進の計画Aに行き、60%、か$60は昇進の計画B.に行く$100あなたの$200支払のあなたの規則的な計画を支払うことを行った、$40は昇進の計画Aに行き、$60は昇進の計画B.に行った。
  2. 現在か次の請求周期で期限切れになる昇進の計画を有すればあなたの支払は次の順序であなたの記述に適用される:現在の請求周期で期限切れになる昇進の計画があればあなたの支払は次の順序であなたの記述に適用される:現在の請求周期で期限切れになる昇進の計画を支払いなさい。, 現在のサイクルで期限切れのプロモーションプランが完済されると、お支払いの残りの部分は、次のサイクルで期限切れのプロモーションプランを支払う お支払いは、現在または次のサイクルで期限切れのすべてのプロモーションプランを完済した場合、支払いの残りの部分は、最高金利に応じて通常のプランに向かって行きます。, あなたの支払がすべての期限切れの昇進の計画およびすべての規則的な計画を支払えば、残りのどの支払でも総昇進の計画のバランスのパーセントとして各plan(s)のバランスに従って現在または次の請求周期で期限切れになっていない昇進の計画の方にそれから行く。

Q)。 私は私の完全な最低支払いを行う場合、私は延滞料を請求されますかFrysCredit.com 私の期日に?

A)。 いいえ、限り、あなたは5:00pmマウンテンタイム前にお支払いを提出するように、それが原因である日付。, ただし、午後5:00以降に支払いが提出された場合は、延滞料が請求されます。

Q)。 支払期日は月によって異なりますか?

A)。 いいえ、あなたの支払いは、あなたが変更する日付を要求しない限り、毎月同じ日によるものとなります。 ただし、プロモーションプランのプロモーションプランの有効期限が異なるかによります。

Q)。 期日を変更するにはどうすればよいですか?

A)。, 1-855-457-0419月曜日–金曜日9:00am–9:00pm山の時間でカスタマーサービスの電話番号を呼ぶことによってあなたの期日を変えるように要求することができる。

プロモーションプラン

Q)。 プロモーションプランとは?

A)。 Fryの電器店で行われたいくつかの購入は、プロモーションプラン期間(6、12、24、または36ヶ月)の対象となります。 これはあなたが購入した項目がdeferredされた興味プログラムにあることを意味する。, あなたは毎月支払期日にあなたの最低支払いのすべてを行い、あなたのステートメントの利息の計算セクションの”バランスの種類”に記載されている彼らの有効期限(期限日)までにあなたの完全なプロモーションプラン(複数可)の終了残高を支払う場合は、繰延利息を支払う必要はありません。,

しかし、最低支払いを行わなかった場合、または有効期限までにプロモーションプランの残高を終了する完全な支払いを行わなかった場合、プロモーションプランにあったアイテムを購入した日から蓄積された延滞利息はすべてお客様のアカウントに請求され、アカウントが全額支払われるまで、その時点から毎月未払い残高に対して利息が評価されます。

Q)。 繰延利息とは何ですか?

A)。, 繰延利息とは、プロモーションプランの残高または取引に発生した金融費用または利息を意味し、お客様が支払う義務がなく、毎月支払期日にすべての最低支払いを行い、お客様が指定された(期日)日までにプロモーションプランの残高を完全に支払った場合に免除されることを意味します。, ただし、毎月の最低支払いを行わない場合、またはプロモーションプランの購入を期日までに支払わない場合は、明細書の利息請求計算セクションにある”遅延利息請求”欄に表示されている利息と、次の明細書の日付までの追加利息がお客様のアカウントに請求されます。

Q)。 私はいかに私の昇進の計画のdeferredされた興味を支払うことを避けるか。

A)。, あなたのプロモーションプランの購入に繰延利息を支払うことを避けるために、あなたは1)彼らの期日までに毎月の最低支払いを支払う必要があり、2)あなたの明細書の利息の計算セクションの”残高の種類”に記載されている彼らの有効期限(期限)日までに残高を終了するあなたの完全なプロモーションプランを支払う。 デフォルトの場合、つまり毎月支払期日に毎月の最低支払額を支払わなかった場合、”延滞利息料”欄に表示されている利息と、次の明細書の日付までの

Q)。, 繰延利息プロモーションの利息を避けるために支払う必要がある金額を知るにはどうすればよいですか?

A)。 “繰延利息残高”欄に記載されている明細書の金額を支払う必要があります。 この列は、明細書の利息手数料の計算部分に記載されています。

Q)。 有効期限が切れる前にプロモーションプランの残高を返済しなかった場合、どのくらいの繰延利息が請求されますか?

A)。, 期限切れ(期限)日までにプロモーションプランの購入を返済しなかった場合、”延滞利息”欄に表示される利息と、次の明細書の日付までの追加利息がアカウントに請求されます。 これは、購入日から発生したが、まだ請求されていない利息です。

Q)。 繰延利息プロモーションプランの有効期限を知っているか?

A)。 すべてのプランは、あなたの声明の利息の計算セクションの下に見つけることができる”残高の種類”列の下にリストされています。, 残高の種類がプロモーションプランの場合、プロモーションプランの長さと有効期限(期限日)(延滞利息を支払うことを避けるためにプロモーションバランスを完全に支払わなければならない日付)が表示されます。

例えば:

12M PROMO DUE10/17/2015-これは12月のプロモーションプランで、10/17/2015に期限切れになります。 つまり、プロモーションプランの残高は、その日までに全額を支払わなければなりません(10/17/2015)あなたの残高に請求繰延利息を持つことを避けるために. 注:プロモーションプランの有効期限は、明細書の期日と異なる場合があります。,

私の繰延利息プロモーションバランスは、なぜ私の支払いで毎月減少していませんか?

A)。 プロモーションプランが現在または次の請求サイクルで期限切れにならない場合、お支払いはまず通常のプランの残高を減らすために行われます。 すべての定期的な計画の残高が完全に支払われた後、お支払いは、あなたのプロモーション計画の残高を減らすために行きます。, プロモーションプランの有効期限が切れようとしているとき(現在または次の請求サイクルで)、通常のプランの残高を支払う前に、お支払いが自動的に

最も高い金利にあなたの支払を最初に適用することによって、あなたが支払う全面的な興味の量は減らすことができる。

Q)。 私のリボルビング(通常の)残高は私の支払いで減少していません、なぜですか?

A)。 プロモーションプラン期間の最後の2ヶ月の間に、支払いは通常のプランに適用される前に、まず期限切れのプロモーションプランに適用されます。, 現在または次の請求サイクルで期限切れにならないプロモーションプランは、期限切れのプロモーションプランと通常のプランが全額支払われた後

私たちはあなたが時間通りにあなたのプロモーションプランの残高を完済したいです! 通常の明細書の期日は、プロモーションプランの有効期限とは異なる月の日になることがありますのでご注意ください。, プロモーションプランの有効期限は、購入日から延滞利息の全額を支払うことを避けるために、プロモーション残高を全額支払わなければならない日 あなたの最低支払いを支払うことによって購入の日からの延期された興味の全額を査定されることを避けなさいとき当然および昇進の計画の

Q)。 “繰延利息手数料”とはどういう意味ですか?

A)。 プロモーション計画”繰延利息”です。 これらの計画は無利子ではありません。, 利息は、購入日から当社のプロモーションプランに計上されます。 但し、あなたの最低支払のすべてを当然にし、あなたの声明の利息充満の計算セクションの”バランスのタイプ”で注意される有効期限日までにバランスを終えるあなたの完全な昇進の計画を支払うなら興味を支払う必要がない。

Q)。 プロモーションプランの有効期限(”残高の種類”の下の明細書の利息計算セクションに記載されています)の日付が00/00/00と表示されている場合、それはど

A)。, お客様のプランの有効期限が00/00/0000と記載されている場合、お客様はプロモーション条件をデフォルトにしており、このプランの利息は延期されず、購入日からの利息がお客様のアカウントに請求されています。 これは、最低支払額が不足した結果として発生します。

その他

Q)。 何が私の信用カードが盗難-紛失?
A)。 あなたが不足しているクレジットカードを持っている場合は、1-855-457-0419月曜日–金曜日9am–9PM山の時間から、または土曜日または日曜日に1-866-323-3797を呼び出

Q)。, 盗まれたカードに不正な請求があった場合はどうなりますか?
A)。 場合はカードの盗難においても一切の責任を負い兼ね不正な料金でください。 あなたのカードが盗まれた疑いがあれば1-855-457-0419で私達をすぐに電話するべきである。

Q)。 私は私の声明に何かを論争したい場合はどうなりますか?
A)。, Fryのクレジットアカウントで購入した財産やサービスの品質に問題があり、誠実に問題を修正しようとした場合は、できるだけ早くFirst Electronic Bank,P.O.Box521271,Salt Lake City,UT84152-1271の別のシートに私たちを書いてください。 エラーまたは問題が発生した最初の請求書をお送りしてから60日以内にお客様から連絡を受けなければなりません。, あなたの手紙では、私達に次の情報を与えて下さい:あなたの名前および勘定科目番号;疑われた間違いのドル量、間違いの記述、および説明、できれば、 より多くの情報が必要な場合は、不明な項目を説明してください。 当社が調査中に問題の金額を支払う必要はありませんが、問題のない請求書の部分を支払う義務があります。, 当社はお客様の質問を調査していますが、お客様が滞納していると報告したり、お客様が質問した金額を回収するための措置を講じたりすることはできません。 お客様は問題の金額を支払う必要はありませんが、残りの残高についてはお客様の責任となり、当社はお客様の与信限度額に対して未払いの金額を適用することができます。

Q)。 期日までに支払いを行ったときに延滞料が請求されたのはなぜですか?

A)。, 延滞料を請求されないようにするには、期日までに全額の最低支払額(またはそれ以上)の支払いを行う必要があります。 たとえば、$35.00による11/1/14の最低支払いがあり、$10.00による11/1/14を支払った場合、$25.00が11/1/14にまだ残っているため、延滞料を受け取ることになり

Q)。 引っ越したら知らせる必要がありますか?

A)。 はい、連絡先情報の変更がある場合は、当社に通知する必要があります。 これをする方法のいくつかは次のとおりである:1)あなたのローカル郵便局で住所変更の形態を堤出しなさい。, 2)あなたの支払のクーポンの背部にあなたの郵送先住所、電話番号および電子メールアドレスを更新することを可能にする分野がある。 ちょうど情報を完了し、あなたの支払とそれを郵送してください。 3). また、1-855-457-0419であなたのための情報を更新するために私たちを呼び出すことができます。

Q)。 サービスメンバーの民事救済法(SCRA)とは何ですか?

A)。, 2003年に制定され、それ以来数回改正されたSCRAは、現役兵役期間中のサービスメンバーの財政的負担を緩和するために設計された1940年の元兵士および水兵民事救済法を改訂、拡張、改善した。

Q)。 廃車の特典は受けられますか?

A)。 あなたが許可された軍の支店のいずれかで現役であるカードメンバーである場合、またはあなたが州兵のメンバーであり、あなたが現役に召されている

Q)。 軍のどの支店が廃車給付の対象となりますか?,

A)。 SCRAの利点は、以下の支店の現役メンバーに利用可能です。

  • 陸軍陸軍備備を含む
  • 海軍海軍海軍備備を含む
  • 海兵隊海軍海軍備備を含む
  • 空軍空軍備備を含む
  • 沿岸警備隊沿岸警備隊備備を含む
  • 州警備隊
  • 米国公衆衛生局の下士官
  • 国家警備隊
  • 米国公衆衛生局の下士官
  • 海洋および大気管理

q)。 私の配偶者は廃車の利点のために資格がありますか?

A)。, SCRAの下では、現役のサービスメンバーの配偶者は、アカウントの義務についてサービスメンバーと共同で責任を負う場合、給付の対象となります。

Q)。 クレジットカードでの廃車手続きはどうすればいいですか?

A)。 SCRAの下で給付を要求するには、現役の兵役にサービスメンバーを呼び出す軍事命令のコピーを私たちに送る必要があります(またはさらに現役の兵役を延 文書には、兵役開始日と終了日(利用可能な場合)が含まれている必要があります。,イメント注文

  • 休暇と収益明細書
  • PCS注文
  • 役員のためのオフィスの誓い
  • 国家警備隊のメンバーのための名簿
  • また、次の情報を提供してください:

    • フルネーム、ミドルイニシャルを含む
    • フライのクレジットカード口座番号の最後の四つの番号カバーされる
    • 社会保障番号の最後の四つの番号
    • li>ホームアドレス
    • 連絡先の電話番号

    メールまたはファックスのドキュメントへ:

    scra

    私書箱521271

    ソルトレイクシティ、ユタ州84152-1271

    ファックス:801-572-0399

    q)。, 私はいつ適用範囲を要求するべきですか。

    A)。 あなたは、サービスメンバーの終了または現役兵役からのリリースの日から180日まで、いつでもスクラカバレッジのためのあなたの要求を提出することが

    Q)。 どのくらいの期間適用されますか?

    A)。 カバレッジは、現役期間の期間に適用され、現役開始日に遡及的に適用されます。

    Q)。 軍事貸付法(MLA)とは何ですか?

    A)。 Mlaは、サービスメンバーとその扶養家族に消費者信用の条件に制限を置くために採用されました。

    Q)。 誰がMLAの利点でカバーされていますか?,

    A)。 対象となる借り手=軍人とその配偶者と扶養家族は、軍事貸付法の下でカバーされています。

    Q)。 Fryのクレジット口座にMLA特典を請求するにはどうすればよいですか?

    A)。 MLAの特典を要求する必要はありません。 申請時に、Fryのクレジットは利用可能な情報を使用して、対象となる借り手としての可能性のあるステータスを決定します。

    Q)。 私の配偶者はMLAの利点のために資格があるか。

    A)。 はい、対象となる借り手には、サービス会員と扶養家族が含まれます。

    Q)。 軍事年間パーセント率(MAPR)とは何ですか?

    A)。, MAPR-MAPRは、年間パーセントレート(APR)として表されるあなたのクレジットカードのコストです。 APRは、現在のレートスケジュールと毎月の請求明細書に記載されています。 MAPRは、ローンの金利だけではないかもしれない、それはまた、追加料金や手数料が含まれていてもよいです。 MAPRは変更される可能性がありますが、36%を超えません。

    Q)。 軍事貸付法の下で私の支払義務は何ですか?

    A)。 あなたのアカウントに毎月最低支払額があります。 最低支払期限は請求明細書に記載されており、請求明細書に表示されている期日またはそれ以前に支払期限があります。,

    • 残高の$35.00または1%に加えて請求された利息、手数料および次の全体のドルに四捨五入された未払い金額
    • $2.00通常のプラン残高がない場合、または通常のプラン残高が$35.00未満の場合
    • 明細書に表示されている残高が$35.00未満の場合、最低支払額は全体の残高になります

    クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りは、クレジットの受け取りが軽減されません。あなたは、最低支払いを支払う義務のあなたによるものです。

    コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です