MyGroundBizAccountの推奨ブラウザおよびマシン構成は何ですか?
1ギガヘルツ(GHz)以上のCPUを実行するWindows7以上のRAMと少なくとも2GBのInternet Explorer11以上。
なぜ”パスワードの有効期限が切れています”というメッセージが表示されるのですか?
パスワードは90日ごとに変更する必要があります。 フォロパスワードの有効期限が切れた指示に変更するパスワードになります。
なぜ私は”ユーザー名またはパスワードのいずれかが一致しません! もう一度お試しください。 エラーコード:76またはエラーコード:10″メッセージ?,
ユーザー名とパスワードの組み合わせが間違っています。 ユーザー名は、FedEx IDバッジに記載されている7桁の請負業者IDでなければなりません。 以前にログインしてパスワードを変更したことがあるが、覚えていない場合は、1-855-NEW-PSWD(1-855-639-7793)を呼び出してリセットできます。 パスワードは大文字と小文字が区別され、パスワードを変更するときに使用する適切な大文字と小文字で入力する必要があります。
なぜ私はユーザー名またはパスワードのいずれかが一致しない取得しています! もう一度お試しください。 エラーコード:110メッセージ?
あなたのアカウントは存在しません。, 1-800-HELPMIS(1-800-435-7647)のヘルプデスクに連絡し、ヘルプチケットを入力してください。
一般的なトラブルシューティング手順:
- ブラウザのキャッシュをクリアします。 する方法については明確にキャッシュには様々なWebブラウザは、ここをクリック。
- とした場合のポップアップブロッカー有効、追加*.fedex.com のポップアップブロックの許可サイトを利用する場合は、以下の注意事項のためのブラウザを起動します。
- Internet Explorerポップアップブロッカー設定
- FireFoxポップアップブロッカー設定
- Google Chromeポップアップブロッカー設定
- Safariポップアップブロッカー設定